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Amazon — Amazon.com Privacy Notice

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Snapshot 2026-09-26 08:19 UTC
Snapshot 2026-09-28 23:28 UTC
n1# Amazon.com Privacy Noticen1To discuss automated access to Amazon data please contact api-services-support@a
 >mazon.com.
22
t3**Last updated: June 30, 2026.** View the prior version of this Privacy Notice.t3For information about migrating to our APIs refer to our Marketplace APIs at htt
 >ps://developer.amazonservices.com/ref=rm_5_sv, or our Product Advertising API at
 > https://affiliate-program.amazon.com/gp/advertising/api/detail/main.html/ref=rm
 >_5_ac for advertising use cases.
4 
5We know that you care how information about you is used and shared, and we appre
>ciate 
6 your trust that we will do so carefully and sensibly. This Privacy Notice descr
>ibes 
7 how Amazon.com and its affiliates (collectively "Amazon") collect and process y
>our 
8 personal information through Amazon products, services, stores, website and phy
>sical 
9 locations, devices and applications that reference this Privacy Notice (togethe
>r "Amazon 
10 Services"). **By using Amazon Services, you are consenting to the practices des
>cribed in this Privacy 
11 Notice.**
12 
13_Please read our Additional State-Specific Privacy Disclosures and Consumer Heal
>th Data Privacy Disclosure for additional information about the processing of yo 
>ur personal data and your rights 
14 under applicable U.S. state data privacy laws._
15 
16- What Personal Information About Customers Does Amazon Collect?
17- For What Purposes Does Amazon Use Your Personal Information?
18- What About Cookies and Other Identifiers?
19- Does Amazon Share Your Personal Information?
20- How Secure Is Information About Me?
21- What About Advertising?
22- What Information Can I Access in My Account?
23- What Choices Do I Have?
24- Are Children Allowed to Use Amazon Services?
25- EU-US Data Privacy Framework, UK Extension, and Swiss-US Data Privacy Framewor
>k 
26- Conditions of Use, Notices, and Revisions
27- Related Practices and Information
28- Examples of Information Collected
29 
30## What Personal Information About Customers Does Amazon Collect?
31 
32We collect your personal information in order to provide and continually improve
> our 
33 products and services.
34 
35Here are the types of personal information we collect:
36 
37- **Information You Give Us:** We receive and store any information you provide 
>in relation to Amazon Services. 
38 You can choose not to provide certain information, but then you might not be ab
>le 
39 to take advantage of many of our Amazon Services.
40- **Automatic Information:** We automatically collect and store certain types of
> information about your use of 
41 Amazon Services, including information about your interaction with products, co
>ntent, 
42 and services available through Amazon Services. Like many websites, we use "coo
>kies" 
43 and other unique identifiers, and we obtain certain types of information when y
>our 
44 web browser or device accesses Amazon Services and other content served by or o
>n behalf 
45 of Amazon on other websites. Our physical stores may use cameras, computer visi
>on, 
46 sensors, and other technology to gather information about your activity in the 
>store, 
47 such as the products and services you interact with.
48- **Information from Other Sources:** We might receive information about you fro
>m other sources. For example, our carriers 
49 may provide us with updated delivery and address information, which we use to k
>eep 
50 our records current and make delivery of your future purchases easier.
51 
52See examples of information we collect or receive .
53 
54## For What Purposes Does Amazon Use Your Personal Information?
55 
56We use your personal information to operate, provide, develop, and improve the p
>roducts 
57 and services that we offer our customers. These purposes include:
58 
59- **Purchase and delivery of products and services.** We use your personal infor
>mation to take and handle orders, deliver products and 
60 services, process payments, and communicate with you about orders, products and
> services, 
61 and promotional offers.
62- **Provide, troubleshoot, and improve Amazon Services.** We use your personal i
>nformation to provide functionality, analyze performance, fix 
63 errors, and improve the usability and effectiveness of the Amazon Services. In 
>so 
64 doing, we use machine learning and artificial intelligence to support and enhan
>ce 
65 the customer experience across our products and services. This includes using d
>ata 
66 to develop or deploy our generative AI models and services. See our Generative 
>AI Development Disclosure for more information. 
67- **Recommendations and personalization.** We use your personal information to r
>ecommend features, products, and services that 
68 might be of interest to you, identify your preferences, and personalize your ex
>perience 
69 with Amazon Services.
70- **Provide voice, image and camera services.** When you use our voice, image an
>d camera services, we use your voice input, images, 
71 videos, and other personal information to respond to your requests, provide the
> requested 
72 service to you, and improve our services. You can read more about Alexa, Echo D
>evices, and Your Privacy. 
73- **Comply with legal obligations.** In certain cases, we collect and use your p
>ersonal information to comply with laws. 
74 For instance, we collect from sellers information regarding place of establishm
>ent 
75 and bank account information for identity verification and other purposes.
76- **Communicate with you.** We use your personal information to communicate with
> you in relation to Amazon Services 
77 via different channels (for example, by phone, email or chat).
78- **Advertising.** We use your personal information to display interest-based ad
>s for features, products, 
79 and services that might be of interest to you. We do not use information that p
>ersonally 
80 identifies you to display interest-based ads. To learn more, please read our In
>terest-Based Ads notice. 
81- **Fraud Prevention and Credit Risks.** We use personal information to prevent 
>and detect fraud and abuse in order to protect 
82 the security of our customers, Amazon, and others. We may also use scoring meth
>ods 
83 to assess and manage credit risks.
84 
85## What About Cookies and Other Identifiers?
86 
87To enable our systems to recognize your browser or device and to provide and imp
>rove 
88 Amazon Services, we use cookies and other identifiers. For more information abo
>ut 
89 cookies and how we use them, please read our Cookies Notice .
90 
91## Does Amazon Share Your Personal Information?
92 
93Information about our customers is an important part of our business, and we are
> not 
94 in the business of selling our customers' personal information to others. We sh
>are 
95 customers' personal information only as described below and with subsidiaries A
>mazon.com, 
96 Inc. controls that either are subject to this Privacy Notice or follow practice
>s at 
97 least as protective as those described in this Privacy Notice.
98 
99- **Transactions involving Third Parties:** We make available to you services, p
>roducts, applications, or skills provided by 
100 third parties for use on or through Amazon Services. For example, you can order
> products 
101 from third parties through our stores, download applications from third-party a
>pplication 
102 providers from our App Store, and enable third-party skills through our Alexa s
>ervices. 
103 We also offer services or sell product lines jointly with third-party businesse
>s, 
104 such as co-branded credit cards. You can tell when a third party is involved in
> your 
105 transactions, and we share customers' personal information related to those tra
>nsactions 
106 with that third party.
107- **Third-Party Service Providers:** We employ other companies and individuals t
>o perform functions on our behalf. Examples 
108 include fulfilling orders for products or services, delivering packages, sendin
>g postal 
109 mail and email, removing repetitive information from customer lists, analyzing 
>data, 
110 providing marketing assistance, providing search results and links (including p
>aid 
111 listings and links), processing payments, transmitting content, scoring, assess
>ing 
112 and managing credit risk, and providing customer service. These third-party ser
>vice 
113 providers have access to personal information needed to perform their functions
>, but 
114 may not use it for other purposes.
115- **Business Transfers: **As we continue to develop our business, we might sell 
>or buy other businesses or services. 
116 In such transactions, customer information generally is one of the transferred 
>business 
117 assets but remains subject to the promises made in any pre-existing Privacy Not
>ice 
118 (unless, of course, the customer consents otherwise). Also, in the unlikely eve
>nt 
119 that Amazon.com, Inc. or substantially all of its assets are acquired, customer
> information 
120 will of course be one of the transferred assets.
121- **Protection of Amazon and Others:** We release account and other personal inf
>ormation when we believe release is appropriate 
122 to comply with the law; enforce or apply our Conditions of Use and other agreem
>ents; or protect the rights, property, or safety of Amazon, our users, 
123 or others. This includes exchanging information with other companies and organi
>zations 
124 for fraud protection and credit risk reduction.
125 
126Other than as set out above, you will receive notice when personal information a
>bout 
127 you might be shared with third parties, and you will have an opportunity to cho
>ose 
128 not to share the information.
129 
130## How Secure Is Information About Me?
131 
132We design our systems with your security and privacy in mind.
133 
134- We work to protect the security of your personal information during transmissi
>on by 
135 using encryption protocols and software.
136- We follow the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) when hand
>ling 
137 credit card data.
138- We maintain physical, electronic, and procedural safeguards in connection with
> the 
139 collection, storage, and disclosure of customer personal information. Our secur
>ity 
140 procedures mean that we may ask to verify your identity before we disclose pers
>onal 
141 information to you.
142- Our devices offer security features to protect them against unauthorized acces
>s and 
143 loss of data. You can control these features and configure them based on your n
>eeds. 
144 Learn more about how to manage the security settings of your device at Digital 
>Services and Device Support. 
145- It is important for you to protect against unauthorized access to your passwor
>d and 
146 to your computers, devices, and applications. We recommend using a unique passw
>ord 
147 for your Amazon account that is not used for other online accounts. Consider en
>hancing 
148 your security by following the guidance at our Your Security page.
149- Be sure to sign off when finished using a shared computer. Read more informati
>on on 
150 Signing Out of Your Amazon Account.
151 
152## What About Advertising?
153 
154- **Third-Party Advertisers and Links to Other Websites:** Amazon Services may i
>nclude third-party advertising and links to other websites and 
155 apps. Third-party advertising partners may collect information about you when y
>ou 
156 interact with their content, advertising, and services. For more information ab
>out 
157 third-party advertising at Amazon, including interest-based ads, please read ou
>r Interest-Based Ads notice. To adjust your advertising preferences, please visi 
>t Your Ads Privacy Choices. 
158- **Use of Third-Party Advertising Services:** We provide ad companies with info
>rmation that allows them to serve you with more 
159 useful and relevant Amazon ads and to measure their effectiveness. We never sha
>re 
160 your name or other information that directly identifies you when we do this. In
>stead, 
161 we use an advertising identifier like a cookie, a device identifier, or a code 
>derived 
162 from applying irreversible cryptography to other information like an email addr
>ess. 
163 For example, if you have already downloaded one of our apps, we will share your
> advertising 
164 identifier and data about that event so that you will not be served an ad to do
>wnload 
165 the app again. While we do not share your specific shopping actions like purcha
>ses, 
166 product views, or searches with ad companies, we may share an advertising ident
>ifier 
167 and an estimate of the value of the ads they show you on our behalf so they can
> serve 
168 you with more effective Amazon ads. Some ad companies also use this information
> to 
169 serve you relevant ads from other advertisers. You can learn more about how to 
>opt-out 
170 of personalized advertising (such as cross-context behavioral advertising) by v
>isiting 
171 Your Ads Privacy Choices.
172 
173## What Information Can I Access in My Account?
174 
175You can access your information, including your name, address, payment options, 
>profile 
176 information, Prime membership, household settings, and purchase history in the 
>"Your 
177 Account" section of the website.
178 
179## What Choices Do I Have?
180 
181If you have any questions as to how we collect and use your personal information
>, 
182 please contact our Customer Service . Many of our Amazon Services also include 
>settings that provide you with options 
183 as to how your information is being used.
184 
185- As described above, you can choose not to provide certain information, but the
>n you 
186 might not be able to take advantage of many of the Amazon Services.
187- You can add or update certain information on pages such as those referenced in
> What Information Can I Access?. When you update information, we usually keep a  
>copy of the prior version for our 
188 records.
189- If you do not want to receive email or other communications from us, please ad
>just 
190 your Customer Communication Preferences. If you don't want to receive in-app no
>tifications from us, please adjust your notification 
191 settings in the app or device.
192- You may adjust your personalized advertising preferences by visiting Your Ads 
>Privacy Choices. 
193- The Help feature on most browsers and devices will tell you how to prevent you
>r browser 
194 or device from accepting new cookies or other identifiers, how to have the brow
>ser 
195 notify you when you receive a new cookie, or how to block cookies altogether. B
>ecause 
196 cookies and identifiers allow you to take advantage of some essential features 
>of 
197 Amazon Services, we recommend that you leave them turned on. For instance, if y
>ou 
198 block or otherwise reject our cookies, you will not be able to add items to you
>r Shopping 
199 Cart, proceed to Checkout, or use any Services that require you to Sign in. For
> more 
200 information about cookies and other identifiers, see our Cookies Notice.
201- If you want to browse our websites without linking the browsing history to you
>r account, 
202 you may do so by signing out of your account and blocking cookies on your brows
>er. 
203- You can manage the recommendations you receive in our store at Improve Your Re
>commendations, and you can remove recommendations you don’t want to see by unche 
>cking the “Use 
204 this item for recommendations” toggle on the right side of the page for each it
>em. 
205 You can edit Your Browsing History, as well.
206- You will also be able to opt out of certain other types of data usage by updat
>ing 
207 your settings on the applicable Amazon website (for example, Manage Your Conten
>t and Devices), device, or application. Learn more about certain devices at our  
>Privacy Settings FAQ page. Most non-Amazon devices also provide users with the a 
>bility to change device permissions 
208 (for example, disable/access location services, contacts). For most devices, th
>ese 
209 controls are located in the device's settings menu. If you have questions about
> how 
210 to change your device permissions on devices manufactured by third parties, we 
>recommend 
211 you contact your mobile service carrier or your device manufacturer.
212- If you are a seller, you can add or update certain information in Seller Centr
>al, update your account information by accessing your Seller Account Information 
>, and adjust your email or other communications you receive from us by updating  
>your 
213 Notification Preferences.
214- If you are an author, you can add or update the information you have provided 
>in the 
215 Author Portal and Author Central by accessing your accounts in the Author Porta
>l and Author Central, respectively. 
216 
217In addition, to the extent required by applicable law, you may have the right to
> request 
218 access to or delete your personal information. If you wish to do any of these t
>hings, 
219 you may go to Data Privacy Queries . Depending on your data choices, certain se
>rvices may be limited or unavailable. 
220 
221## Are Children Allowed to Use Amazon Services?
222 
223Amazon does not sell products for purchase by children. We sell children's produ
>cts 
224 for purchase by adults. If you are under 18, you may use Amazon Services only w
>ith 
225 the involvement of a parent or guardian. We do not knowingly collect personal i
>nformation 
226 from children under the age of 13 without the consent of the child's parent or 
>guardian. 
227 For more information, please see our Children's Privacy Disclosure .
228 
229## EU-US Data Privacy Framework, UK Extension, and Swiss-US Data Privacy Framewo
>rk 
230 
231Amazon.com, Inc. participates in the EU-US Data Privacy Framework, the UK Extens
>ion 
232 to the EU-US Data Privacy Framework, and the Swiss-US Data Privacy Framework. L
>earn 
233 more about the EU-US Data Privacy Framework, UK Extension, and Swiss-US Data Pr
>ivacy Framework . 
234 
235## Conditions of Use, Notices, and Revisions
236 
237If you choose to use Amazon Services, your use and any dispute over privacy is s
>ubject 
238 to this Notice and our Conditions of Use , including limitations on damages, re
>solution of disputes, and application of the 
239 law of the state of Washington. If you have any concern about privacy at Amazon
>, please 
240 contact us with a thorough description, and we will try to resolve it. Our busi
>ness 
241 changes constantly, and our Privacy Notice will change also. You should check o
>ur 
242 websites frequently to see recent changes. Unless stated otherwise, our current
> Privacy 
243 Notice applies to all information that we have about you and your account. We s
>tand 
244 behind the promises we make, however, and will never materially change our poli
>cies 
245 and practices to make them less protective of customer information collected in
> the 
246 past without the consent of affected customers.
247 
248## Related Practices and Information
249 
250- Conditions of Use
251- Seller Program Policies
252- Help pages
253- Most Recent Purchases
254- Community Guidelines
255- Generative AI Development Disclosure
256 
257## Examples of Information Collected
258 
259**Information You Give Us When You Use Amazon Services**
260 
261You provide information to us when you:
262 
263- search or shop for products or services in our stores;
264- add or remove an item from your cart, or place an order through or use Amazon 
>Services; 
265- download, stream, view, or use content on a device or through a service or app
>lication 
266 on a device;
267- provide information in Your Account (and you might have more than one if you h
>ave used more than one email address or 
268 mobile number when shopping with us) or Your Profile;
269- talk to or otherwise interact with our Alexa Voice service;
270- upload your contacts;
271- configure your settings on, provide data access permissions for, or interact w
>ith 
272 an Amazon device or service;
273- provide information in your Seller Account , Kindle Direct Publishing account 
>, Developer account , or any other account we make available that allows you to  
>develop or offer software, 
274 goods, or services to Amazon customers;
275- offer your products or services on or through Amazon Services;
276- use Login with Amazon or otherwise link your Amazon account to a third-party b
>usiness; 
277- communicate with us by phone, email, or otherwise;
278- complete a questionnaire, a support ticket, or a contest entry form;
279- upload or stream images, videos or other files to Prime Photos, Amazon Drive, 
>or other 
280 Amazon Services;
281- use our services such as Prime Video;
282- compile Playlists, Watchlists, Wish Lists, or other gift registries;
283- participate in Discussion Boards or other community features;
284- provide and rate Reviews;
285- specify a Special Occasion Reminder; or
286- employ Product Availability Alerts, such as Available to Order Notifications.
287 
288**As a result of those actions, you might supply us with such information as:**
289 
290- identifying information such as your name, address, and phone numbers;
291- payment information;
292- your age;
293- your location information;
294- your IP address;
295- people, addresses and phone numbers listed in your Addresses;
296- email addresses of your friends and other people;
297- content of reviews and emails to us;
298- personal description and photograph in Your Profile;
299- voice recordings when you speak to Alexa;
300- images and videos collected or stored in connection with Amazon Services;
301- information and documents regarding identity, including Social Security and dr
>iver's 
302 license numbers;
303- corporate and financial information;
304- credit history information; and
305- device log files and configurations, including Wi-Fi credentials, if you choos
>e to 
306 automatically synchronize them with your other Amazon devices.
307 
308**Automatic Information**
309 
310Examples of the information we collect and analyze include:
311 
312- the internet protocol (IP) address used to connect your computer to the intern
>et; 
313- login, email address, and password;
314- the location of your device or computer;
315- content interaction information, such as content downloads, streams, and playb
>ack 
316 details, including duration and number of simultaneous streams and downloads, a
>nd 
317 network details for streaming and download quality, including information about
> your 
318 internet service provider;
319- device metrics such as when a device is in use, application usage, connectivit
>y data, 
320 and any errors or event failures;
321- Amazon Services metrics (for example, the occurrences of technical errors, you
>r interactions 
322 with service features and content, your settings preferences and backup informa
>tion, 
323 location of your device running an application, information about uploaded imag
>es 
324 and files such as the file name, dates, times and location of your images);
325- version and time zone settings;
326- purchase and content use history, which we sometimes aggregate with similar in
>formation 
327 from other customers to create features like Top Sellers;
328- the full Uniform Resource Locator (URL) clickstream to, through, and from our 
>websites, 
329 including date and time; products and content you viewed or searched for; page 
>response 
330 times, download errors, length of visits to certain pages, and page interaction
> information 
331 (such as scrolling, clicks, and mouse-overs);
332- phone numbers used to call our customer service number; and
333- images or videos when you shop in our stores, or stores using Amazon Services.
334 
335We may also use device identifiers, cookies, and other technologies on devices, 
>applications, 
336 and our web pages to collect browsing, usage, or other technical information.
337 
338**Information from Other Sources**
339 
340Examples of information we receive from other sources include:
341 
342- updated delivery and address information from our carriers or other third part
>ies, 
343 which we use to correct our records and deliver your next purchase or communica
>tion 
344 more easily;
345- account information, purchase or redemption information, and page-view informa
>tion 
346 from some merchants with which we operate co-branded businesses or for which we
> provide 
347 technical, fulfillment, advertising, or other services;
348- information about your interactions with products and services offered by our 
>subsidiaries; 
349- information about how you interact with ads served by Amazon on third-party we
>bsites and apps (learn more in our Interest-Based Ads notice); 
350- content we receive from third parties to provide, develop, and improve Amazon 
>Services, 
351 such as advertising-related information and identifiers (as described in more d
>etail 
352 in our Interest-Based Ads notice);
353- information about internet-connected devices and services linked with Alexa; a
>nd 
354- credit history information from credit bureaus, which we use to help prevent a
>nd detect 
355 fraud and to offer certain credit or financial services to some customers.
356 
357**Information You Can Access**
358 
359Examples of information you can access through Amazon Services include:
360 
361- status of recent orders (including subscriptions);
362- your complete order history;
363- personally identifiable information (including name, email, password, and addr
>ess 
364 book);
365- payment settings (including payment card information, promotional certificate 
>and 
366 gift card balances, and 1-Click settings);
367- email notification settings (including Product Availability Alerts, Delivers, 
>Special 
368 Occasion Reminders and newsletters);
369- recommendations and the products you recently viewed that are the basis for re
>commendations 
370 (including Recommended for You and Improve Your Recommendations);
371- shopping lists and gift registries (including Wish Lists and Baby and Wedding 
>Registries); 
372- your content, devices, services, and related settings, and communications and 
>personalized 
373 advertising preferences;
374- content that you recently viewed;
375- voice recordings associated with your account;
376- Your Profile (including your product Reviews, Recommendations, Reminders and p
>ersonal 
377 profile);
378- If you are a seller, you can access your account and other information, and ad
>just 
379 your communications preferences, by updating your account in Seller Central.
380- If you are an author, you can access your account and other information, and u
>pdate 
381 your accounts, on the Kindle Direct Publishing (KDP) or Author Central website,
> as applicable. 
382- If you are a developer participating in our Developer Services Program, you ca
>n access 
383 your account and other information, and adjust your communications preferences,
> by 
384 updating your accounts in the Developer Services Portal.
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