Side-by-side diff

Microsoft Corporation — Privacy Policy

Old
Full text
New
Full text

Snapshot 2026-05-21 00:05 UTC
Snapshot 2026-07-15 15:56 UTC
f1# Microsoft Privacy Statementf1# Microsoft Privacy Statement
22
n3Last Updated: March 2026n3Last Updated: June 2026
44
n5What's new?n5What's New?
6 
7We’ve refreshed our Privacy Statement to make it easier to read, navigate, and u
 >nderstand, with clearer explanations of how we use data and the choices availabl
 >e to you. More detailed information is available in What's New .
68
7Print9Print
810
1416
15###### EU-U.S., UK Extension, and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks17###### EU-U.S., UK Extension, and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks
1618
n17Microsoft complies with the EU-U.S., UK Extension to the EU-U.S., and Swiss-U.S.n19Microsoft complies with the EU-U.S., UK Extension to the EU-U.S., and Swiss-U.S.
> Data Privacy Frameworks. To learn more, see the Where we store and process pers> Data Privacy Frameworks. To learn more, see the Storage and processing of perso
>onal data section, and visit the U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Fram>nal data section, and visit the U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Frame
>ework website .>work website .
1820
19###### Contact us21###### Contact us
2022
21If you have a privacy concern, complaint, or question for the Microsoft privacy 23If you have a privacy concern, complaint, or question for the Microsoft privacy 
>team or Data Protection Officer, please visit our privacy support and requests p>team or Data Protection Officer, please visit our privacy support and requests p
>age and click on “Contact the Microsoft privacy team or the Microsoft Data Prote>age and click on “Contact the Microsoft privacy team or the Microsoft Data Prote
>ction Officer” menu. For more information about contacting Microsoft, including >ction Officer” menu. For more information about contacting Microsoft, including 
>Microsoft Ireland Operations Limited, see the How to contact us section of this >Microsoft Ireland Operations Limited, see the How to contact us section of this 
>privacy statement.>privacy statement.
2224
n23Your privacy is important to us. This privacy statement explains the personal dan25Your privacy is important to Microsoft. This privacy statement explains the pers
>ta Microsoft processes, how Microsoft processes it, and for what purposes.>onal data we process, how we process it, and for what purposes.
2426
n25Microsoft offers a wide range of products, including server products used to heln27Microsoft offers a wide range of products, including server products used to hel
>p operate enterprises worldwide, devices you use in your home, software that stu>p operate enterprises worldwide, devices customers use in their homes, software 
>dents use at school, and services developers use to create and host what’s next.>that students use at school, and services developers use to create and host new 
> References to Microsoft products in this statement include Microsoft services, >products. References to Microsoft products in this statement include Microsoft s
>websites, apps, software, servers, and devices.>ervices, websites, apps, software, servers, and devices.
2628
27Please read the product-specific details in this privacy statement, which provid29Please read the product-specific details in this privacy statement, which provid
>e additional relevant information. This statement applies to the interactions Mi>e additional relevant information. This statement applies to the interactions Mi
>crosoft has with you and the Microsoft products listed below, as well as other M>crosoft has with you and the Microsoft products listed below, as well as other M
>icrosoft products that display this statement.>icrosoft products that display this statement.
2830
n29Young people may prefer starting with the Privacy for young people page. That pan31You can find details about personal data collected from children in the Collecti
>ge highlights information that may be helpful for young people.>on of data from children section. Young people may find it helpful to start with
 > the Privacy for young people page.
3032
n31For individuals in the United States, please refer to our U.S. State Data Privacn33For individuals in the United States, please refer to our U.S. State Data Privac
>y Notice and the Consumer Health Data Privacy Policy for additional information >y Notice (including notice at collection details) and the Consumer Health Data P
>about the processing of your personal data, and your rights under applicable U.S>rivacy Policy for additional information about your rights and the processing of
>. state data privacy laws.> your personal data.
34 
35Please see the Enterprise and developer products section of this privacy stateme
 >nt for more information about how we process data from organizations that use ou
 >r products and services, like businesses and schools. If you use a Microsoft pro
 >duct or a Microsoft account provided by your organization, please see the Produc
 >ts provided by your organization and the Microsoft account sections for more inf
 >ormation.
3236
33### Personal data we collect37### Personal data we collect
3438
n35Microsoft collects data from you, through our interactions with you and through n39Microsoft collects data from users, through your interactions with us and your u
>our products. You provide some of this data directly, and we get some of it by c>se of our products. You provide some of this data directly, and we get other dat
>ollecting data about your interactions, use, and experiences with our products. >a by collecting information about your interactions, use, and experiences with o
>The data we collect depends on the context of your interactions with Microsoft a>ur products. The data we collect depends on the context of your interactions wit
>nd the choices you make, including your privacy settings and the products and fe>h Microsoft and the choices you make, including your privacy settings and the pr
>atures you use. We also obtain data about you from Microsoft affiliates, subsidi>oducts and features you use. We also obtain data about users from Microsoft affi
>aries, and third parties.>liates, subsidiaries, and third parties.
3640
n37If you represent an organization, such as a business or school, that utilizes Enn41You have choices when it comes to the data you share. When we ask you to provide
>terprise and Developer Products from Microsoft, please see the Enterprise and de> personal data, you can decline. You can also use in-product controls, including
>veloper products section of this privacy statement to learn how we process your > those in your web browser or operating system to limit or prevent certain types
>data. If you are an end user of a Microsoft product or a Microsoft account provi> of data collection. Many of our products require some personal data to provide 
>ded by your organization, please see the Products provided by your organization >you with a service. If you choose not to provide or allow us to collect required
>and the Microsoft account sections for more information.> data, you cannot use the related product or feature. Likewise, where we need to
 > collect personal data by law or to enter into or carry out a contract with you,
 > and you do not provide the data, we will not be able to enter into or carry out
 > the contract. Where providing the data is optional, and you choose not to share
 > it, features like personalization that use such data will not work for you.
3842
n39You have choices when it comes to the technology you use and the data you share.n43Microsoft collects data from users, through your interactions with us and throug
> When we ask you to provide personal data, you can decline. Many of our products>h your use of our products. We collect data in order to operate, improve, and pr
> require some personal data to provide you with a service. If you choose not to >ovide you with the best possible experiences. Some data is provided directly by 
>provide data -required to provide you with a product or feature, you cannot use >you, while we collect other data based on how you use our products and communica
>that product or feature. Likewise, where we need to collect personal data by law>te with us. The types and amount of data we collect depend on how you interact w
> or to enter into or carry out a contract with you, and you do not provide the d>ith Microsoft, your choices, privacy settings, and the features you use, as well
>ata, we will not be able to enter into the contract; or if this relates to an ex> as applicable law.
>isting product you are using, we may have to suspend or cancel it. We will notif 
>y you if this is the case at the time. Where providing the data is optional, and 
> you choose not to share personal data, features like personalization that use s 
>uch data will not work for you. 
4044
n41Microsoft collects data from you, through our interactions with you and through n45The data we collect can include the following:
>our products for a variety of purposes described below, including to operate eff 
>ectively and provide you with the best experiences with our products. You provid 
>e some of this data directly, such as when you create a Microsoft account, admin 
>ister your organization’s licensing account, submit a search query to Bing, regi 
>ster for a Microsoft event, upload a document to OneDrive, sign up for Microsoft 
> 365, or contact us for support. We get some of it by collecting data about your 
> interactions, use, and experience with our products and communications. In addi 
>tion, we receive data from Microsoft affiliates, subsidiaries, and third parties 
>. 
4246
n43We rely on a variety of legal reasons and permissions (sometimes called “legal bn47**Name and contact details** . Your first and last name, email address, mailing 
>ases”) to process data, including with your consent, a balancing of legitimate i>address, phone number, and other similar contact details.
>nterests, necessity to enter into and perform contracts, and compliance with leg 
>al obligations, for a variety of purposes described below. 
4448
nn49**Account credentials** . Information used to access your account, such as usern
 >ame, password, and password hints.
50 
51**Demographic data** . Details about you like your age, gender, country, and lan
 >guage preference.
52 
53**Payment data** . Details needed to process payments, including credit card num
 >bers and security codes.
54 
55**Subscription and licensing data** . Details about your product subscriptions, 
 >licenses, and other entitlements.
56 
57**Interactions** . Information about your use of Microsoft products, including f
 >eatures you use, searches, commands given, error reports, and support requests.
58 
59- **Device and usage data**. Data about your device and product features you use
 >, hardware and software details, product performance, and your settings. For exa
 >mple:**Payment and account history**.**Browsing history**.**Device, connectivity
 >, and configuration data**. For example, IP addresses, device identifiers, nearb
 >y networks, and other information about the operating systems and other software
 > installed on your device.**Error reports (“crash dumps”) and performance data**
 >. This usually includes software, hardware, and file content details related to 
 >an error, and other software on your device.**Troubleshooting and help data**. D
 >ata you provide when you contact Microsoft for help. For example, contact or aut
 >hentication data, the content of your communications with Microsoft, the conditi
 >on of your device, the products at issue, and other details that help us provide
 > support. Phone conversations or chat sessions with our representatives may be m
 >onitored and recorded.**Bot usage data**. Interactions with bots and skills avai
 >lable through Microsoft products, including bots and skills provided by third pa
 >rties.
60- **Interests and favorites**. Preferences and interests you share (like favorit
 >e sports teams, preferred programming languages, or cities for weather or traffi
 >c) or that we infer from your activity, such as your activity on sites that use 
 >our technology for ads purposes.
61- **Content consumption**. Information about the media content you access throug
 >h our products like TV, video, music/audio, apps, and games.
62- **Searches and commands**. Search queries and commands you provide in Microsof
 >t products, such as interactions with a chat bot.
63- **Voice data**. Also referred to as “voice clips,” this includes spoken querie
 >s commands, or dictation, and may include background sounds. Learn more about ho
 >w Microsoft uses and protects voice data in its speech recognition technologies.
64- **Text, inking, and typing data**. Data and related information you provide by
 > typing, inking, or using touch input in Microsoft products.
65- **Images**. Images and related data, like picture metadata. For example, we co
 >llect the image you provide when you use a Bing image-enabled service or upload 
 >an image to Microsoft Copilot.
66- **Contacts and relationships**. Data about your contacts and relationships if 
 >you use a product to manage contacts, share information or communicate with othe
 >rs, or improve your productivity.
67- **Traffic data**. Data about your use of Microsoft’s communication services, i
 >ncluding whom you’ve contacted and when.
68- **Social data**. Information about your interactions and relationships with ot
 >hers, such as likes, events, and other types of engagement.
69- **Location data**. Data about your device’s location, which may be either prec
 >ise (typically based on GPS, cell tower, or Wi-Fi hotspot location) or imprecise
 > (for example, inferred from an IP address, or city or postal code in your accou
 >nt profile).
70- **Biometric data**. Unique data about you from specific technical processing r
 >elated to your physical, physiological, or behavioral characteristics to verify 
 >or confirm your identity. For instance, you can use your fingerprint or facial r
 >ecognition to sign in to your Windows device via Windows Hello (please see the W
 >indows Hello section below for more information). Our collection and use of biom
 >etric data depends on the products and features you use and your consent.
71- **Other input**. Data generated from using devices or participating in events,
 > like buttons you press on an Xbox controller or other activity data, or informa
 >tion you provide when registering or attending an in-person event.
72 
73**Content** . Information in files and messages, emails, chats, calls, meetings,
 > photos, documents, and other media you create or share using Microsoft products
 >.
74 
75**Video and audio recordings at Microsoft locations** . Recordings of events and
 > activities at Microsoft buildings, retail spaces, and other locations, which ma
 >y include your image and voice data.
76 
77**Feedback and ratings** . Information you provide in feedback, surveys, or prod
 >uct reviews.
78 
79Product-specific sections below describe data collection practices applicable to
 > use of those products.
80 
45We also obtain data from third parties. We protect data obtained from third part81We also receive data from Microsoft affiliates, subsidiaries, and third parties.
>ies according to the practices described in this statement, plus any additional > We protect data obtained from third parties according to the practices describe
>restrictions imposed by the source of the data. These third-party sources vary o>d in this statement, plus any additional restrictions imposed by the source of t
>ver time and include:>he data. These third-party sources vary over time and include:
4682
n47- Data brokers from which we purchase demographic data to supplement the data wen83- Data brokers from which we purchase demographic data and contact information t
> collect.>o supplement the data we collect.
48- Services that make user-generated content from their service available to othe84- Services that make user-generated content from their service available to othe
>rs, such as local business reviews or public social media posts.>rs, such as reviews of local businesses or public social media posts.
49- Communication services, including email providers and social networks, when yo85- Communication services, including email providers and social networks, when yo
>u give us permission to access your data on such third-party services or network>u give us permission to access your data on such third-party services or network
>s.>s.
50- Service providers that help us determine your device’s location.86- Service providers that help us determine your device’s location.
n51- Partners with which we offer co-branded services or engage in joint marketing n87- Partners with whom we engage in joint marketing activities.
>activities. 
52- Developers who create experiences through or for Microsoft products.88- Developers who create experiences through or for Microsoft products.
53- Third parties that deliver experiences through Microsoft products.89- Third parties that deliver experiences through Microsoft products.
n54- Publicly-available sources, such as open public sector, academic, and commercin90- Publicly available sources, such as open public sector, academic, and commerci
>al data sets and other data sources.>al data sets.
5591
n56If you represent an organization, such as a business or school, that utilizes Enn92You have choices when it comes to the data you share. When you are asked to prov
>terprise and Developer Products from Microsoft, please see the Enterprise and de>ide personal data, you can decline. You can also use web browser, in-product, or
>veloper products section of this privacy statement to learn how we process your > operating system controls to limit or prevent certain types of automatic data c
>data. If you are an end user of a Microsoft product or a Microsoft account provi>ollection. Many of our products require some personal data to operate and provid
>ded by your organization, please see the Products provided by your organization >e you with a service. If you choose not to provide or allow us to collect requir
>and the Microsoft account sections for more information.>ed data, you cannot use the related product or feature. Likewise, where we need 
 >to collect personal data by law or to enter into or carry out a contract with yo
 >u and you do not provide the data, we will not be able to enter into or carry ou
 >t the contract. Where providing the data is optional, and you choose not to shar
 >e personal data, features like personalization that use the data will not work f
 >or you.
57 
58You have choices when it comes to the technology you use and the data you share.
> When you are asked to provide personal data, you can decline. Many of our produ 
>cts require some personal data to operate and provide you with a service. If you 
> choose not to provide data required to operate and provide you with a product o 
>r feature, you cannot use that product or feature. Likewise, where we need to co 
>llect personal data by law or to enter into or carry out a contract with you, an 
>d you do not provide the data, we will not be able to enter into the contract; o 
>r if this relates to an existing product you’re using, we may have to suspend or 
> cancel it. We will notify you if this is the case at the time. Where providing  
>the data is optional, and you choose not to share personal data, features like p 
>ersonalization that use the data will not work for you. 
59 
60**_The data we collect depends on the context of your interactions with Microsof
>t and the choices you make (including your privacy settings), the products and f 
>eatures you use, your location, and applicable law_** . 
61 
62The data we collect can include the following:
63 
64**Name and contact data** . Your first and last name, email address, postal addr
>ess, phone number, and other similar contact data. 
65 
66**Credentials** . Passwords, password hints, and similar security information us
>ed for authentication and account access. 
67 
68**Demographic data** . Data about you such as your age, gender, country, and pre
>ferred language. 
69 
70**Payment data** . Data to process payments, such as your payment instrument num
>ber (such as a credit card number) and the security code associated with your pa 
>yment instrument. 
71 
72**Subscription and licensing data** . Information about your subscriptions, lice
>nses, and other entitlements. 
73 
74**Interactions** . Data about your use of Microsoft products. In some cases, suc
>h as search queries, this is data you provide in order to make use of the produc 
>ts. In other cases, such as error reports, this is data we generate. Other examp 
>les of interactions data include: 
75 
76- **Device and usage data**. Data about your device and the product and features
> you use, including information about your hardware and software, how our produc 
>ts perform, as well as your settings. For example:**Payment and account history* 
>*. Data about the items you purchase and activities associated with your account 
>.**Browse history**. Data about the webpages you visit.**Device, connectivity, a 
>nd configuration data**. Data about your device, your device configuration, and  
>nearby networks. For example, data about the operating systems and other softwar 
>e installed on your device, including product keys. In addition, IP address, dev 
>ice identifiers (such as the IMEI number for phones), regional and language sett 
>ings, and information about WLAN access points near your device.**Error reports  
>and performance data**. Data about the performance of the products and any probl 
>ems you experience, including error reports. Error reports (sometimes called “cr 
>ash dumps”) can include details of the software or hardware related to an error, 
> contents of files opened when an error occurred, and data about other software  
>on your device.**Troubleshooting and help data**. Data you provide when you cont 
>act Microsoft for help, such as the products you use, and other details that hel 
>p us provide support. For example, contact or authentication data, the content o 
>f your chats and other communications with Microsoft, data about the condition o 
>f your device, and the products you use related to your help inquiry. When you c 
>ontact us, such as for customer support, phone conversations or chat sessions wi 
>th our representatives may be monitored and recorded.**Bot usage data**. Interac 
>tions with bots and skills available through Microsoft products, including bots  
>and skills provided by third parties. 
77- **Interests and favorites**. Data about your interests and favorites, such as 
>the sports teams you follow, the programming languages you prefer, the stocks yo 
>u track, or cities you add to track things like weather or traffic. In addition  
>to those you explicitly provide, your interests and favorites can also be inferr 
>ed or derived from other data we collect, such as your interactions on websites  
>where our technology is used to show or measure ads. 
78- **Content consumption data**. Information about media content (e.g., TV, video
>, music, audio, text books, apps, and games) you access through our products. 
79- **Searches and commands**. Search queries and commands when you use Microsoft 
>products with search or related productivity functionality, such as interactions 
> with a chat bot. 
80- **Voice data**. Your voice data, sometimes referred to as “voice clips”, such 
>as search queries, commands, or dictation you speak, which may include backgroun 
>d sounds. 
81- **Text, inking, and typing data**. Text, inking, and typing data and related i
>nformation. For example, when we collect inking data, we collect information abo 
>ut the placement of your inking instrument on your device. 
82- **Images**. Images and related information, such as picture metadata. For exam
>ple, we collect the image you provide when you use a Bing image-enabled service. 
83- **Contacts and relationships**. Data about your contacts and relationships if 
>you use a product to share information with others, manage contacts, communicate 
> with others, or improve your productivity. 
84- **Social data**. Information about your relationships and interactions between
> you, other people, and organizations, such as types of engagement (e.g., likes, 
> dislikes, events, etc.) related to people and organizations. 
85- **Location data**. Data about your device’s location, which can be either prec
>ise or imprecise. For example, we collect location data using Global Navigation  
>Satellite System (GNSS) (e.g., GPS) and data about nearby cell towers and Wi-Fi  
>hotspots. Location can also be inferred from a device’s IP address or data in yo 
>ur account profile that indicates where it is located with less precision, such  
>as at a city or postal code level. 
86- **Biometric data and identifiers**. Data about you resulting from specific tec
>hnical processing relating to your physical, physiological, or behavioral charac 
>teristics which allow or confirm unique identification. Our collection and use o 
>f biometric data depends on the products and features you use in certain Microso 
>ft products, as well as your consent. For instance, you can use your fingerprint 
> or facial recognition to sign in to your Windows device via Windows Hello. Plea 
>se see the Windows Hello section below for more information. 
87- **Other input**. Other inputs provided when you use our products. For example,
> data such as the buttons you press on an Xbox wireless controller using the Xbo 
>x network, skeletal tracking data when you use Kinect, and other sensor data, li 
>ke the number of steps you take, when you use devices that have applicable senso 
>rs. If you attend an in-store event, we collect the data you provide to us when  
>registering for or during the event and if you enter into a prize promotion, we  
>collect the data you input into the entry form. 
88 
89**Content** . Content of your files and communications you input, upload, receiv
>e, create, and control. For example, if you transmit a file using Teams to anoth 
>er Teams user, we need to collect the content of that file to display it to you  
>and the other user. If you receive an email using Outlook.com, we need to collec 
>t the content of that email to deliver it to your inbox, display it to you, enab 
>le you to reply to it, and store it for you until you choose to delete it. Other 
> content we collect when providing products to you include: 
90 
91- Communications, including audio, video, text (typed, inked, dictated, or other
>wise), in a message, email, call, meeting request, or chat. 
92- Photos, images, songs, movies, software, and other media or documents you stor
>e, retrieve, or otherwise process with our cloud. 
93 
94**Video or recordings** . Recordings of events and activities at Microsoft build
>ings, retail spaces, and other locations. If you enter Microsoft Store locations 
> or other facilities, or attend a Microsoft event that is recorded, we may proce 
>ss your image and voice data. 
95 
96**Feedback and ratings** . Information you provide to us and the content of mess
>ages you send to us, such as feedback, survey data, and product reviews you writ 
>e. 
97 
98**Traffic data** . Data generated through your use of Microsoft’s communications
> services. Traffic data indicates with whom you have communicated and when your  
>communications occurred. We will process your traffic data only as required to p 
>rovide, maintain, and improve our communications services and we do so with your 
> consent. 
99 
100Product-specific sections below describe data collection practices applicable to
> use of those products. 
10193
102View Summary Learn more94View Summary Learn more
10395
10597
106### How we use personal data98### How we use personal data
10799
n108Microsoft uses the data we collect to provide you with rich, interactive experien100Microsoft uses the data we collect to provide you with rich, interactive experie
>nces. In particular, we use data to:>nces. Specifically, we use data to:
109101
n110- Provide our products, which includes updating, securing, and troubleshooting, n102- Provide our products, which includes updating, securing, and troubleshooting, 
>as well as providing support. It also includes sharing data, when it is required>as well as providing support and making recommendations.
> to provide the service or carry out the transactions you request. 
111- Improve and develop our products.103- Improve and develop our products. As part of our efforts to improve and develo
 >p our products, we may use your data to develop and train our AI models. Learn m
 >ore here.
112- Personalize our products and make recommendations.
113- Advertise and market to you, which includes sending promotional communications104- Advertise and market to you, which includes sending promotional communications
>, targeting advertising, and presenting you with relevant offers.>, personalized advertising, and presenting relevant offers.
114105
115We also use the data to operate our business, which includes analyzing our perfo106We also use the data to operate our business, which includes analyzing our perfo
>rmance, meeting our legal obligations, developing our workforce, and doing resea>rmance, meeting our legal obligations, developing our workforce, and doing resea
>rch.>rch.
116107
n117In carrying out these purposes, we combine data we collect from different contexn108Microsoft uses the data we collect to provide you with rich, interactive experie
>ts (for example, from your use of two Microsoft products) or obtain from third p>nces. We also use the data to operate our business, which includes analyzing our
>arties to give you a more seamless, consistent, and personalized experience, to > performance, meeting our legal obligations, developing our workforce, and doing
>make informed business decisions, and for other legitimate purposes.> research. Microsoft is committed to protecting the security of your personal da
 >ta and uses a variety of security technologies and procedures to help protect yo
 >ur personal data from unauthorized access, use, or disclosure. For example, we s
 >tore personal data you provide on computer systems that have limited access and 
 >are in controlled facilities. When we transmit highly confidential data (such as
 > credit card number or password) over the internet, we protect it through the us
 >e of encryption.
118109
n119Our processing of personal data for these purposes includes both automated and mn110Specifically, we use data to:
>anual (human) methods of processing. Our automated methods often are related to  
>and supported by our manual methods. For example, to build, train, and improve t 
>he accuracy of our automated methods of processing (including artificial intelli 
>gence or AI), we manually review some of the output produced by the automated me 
>thods against the underlying data. 
120111
n121As part of our efforts to improve and develop our products, we may use your datan112- **Provide our products**. We use data to operate and deliver our products, suc
> to develop and train our AI models. Learn more here .>h as processing files you upload to OneDrive so you can access, edit, and manage
 > them. This also includes:**Communications**. We may use your data to contact yo
 >u for various reasons, such as to inform you about your subscriptions, tell you 
 >when product updates are available, or contact you about your account.**Personal
 >ization**. Many products include personalized features and use automated process
 >es to tailor your experience based on your data and inferences based on your act
 >ivities, interests, and location. You can sync settings across devices via your 
 >Microsoft account, and many products allow you to turn off personalized features
 >.**Product activation**. We use data like device and application type, location,
 > and unique identifiers to activate products.**Transactions**. We use data like 
 >your payment and contact information to carry out your transactions with us and 
 >deliver your purchases.**Customer support**. We use the data to help us troubles
 >hoot and resolve issues, repair devices, investigate security incidents, and to 
 >provide, improve, and secure the quality of our products, services, and training
 >. We may use voice data from support calls for authentication and security purpo
 >ses.**Security and Safety**. We use data to protect the security and safety of o
 >ur products and customers, such as by detecting malware and malicious activities
 >. We reserve the right to block communications or remove content that violates o
 >ur terms of use. We use scanning technologies (like hash matching) to help preve
 >nt harm to our systems, our users, and others as described in our Code of Conduc
 >t, and to help prevent child exploitation. We may share information with the Nat
 >ional Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) and law enforcement auth
 >orities. We also use tools to detect and disrupt the misuse of video-calling cap
 >abilities to produce and share child sexual exploitation and abuse imagery by hi
 >gh-risk users. Learn more about our efforts to prevent and detect child exploita
 >tion here.**Providing Age Appropriate Experiences**. We use information associat
 >ed with your Microsoft account to provide more age-appropriate experiences acros
 >s our services. This may include information you provide, such as your date of b
 >irth or settings you choose in your account, information from your use of Micros
 >oft services, such as how you interact with features, content, and products, or 
 >information from partners or verification services, such as age range signals re
 >ceived from app stores. We use this information to help us apply age-appropriate
 > protections, settings, and experiences. When we apply age-based protections, we
 > generally apply them across Microsoft services connected to your account so tha
 >t your experience is consistent.**Troubleshooting and Updates**. We use data to 
 >troubleshoot and resolve performance issues, develop updates and security patche
 >s, and notify users of product updates. This may include using automated systems
 > to detect security and safety issues.
113- **Product Improvement and Development****Product improvement**. We use data to
 > improve our products, including adding new features and capabilities. For examp
 >le, we use error reports to improve security features, queries and clicks in Bin
 >g to improve search results, and voice data to develop and improve speech recogn
 >ition accuracy.**Product development**. We use data to develop new products. For
 > example, we use data, often de-identified, to better understand our customers’ 
 >computing and productivity needs, and to train and fine-tune AI models, which ca
 >n shape the development of new products. As part of our efforts to improve and d
 >evelop our products, we may use your data to develop, train, and fine-tune our A
 >I models, including large language models (LLMs). Learn more here.
114- **Marketing, Advertising, and Promotions****Promotional communications**. We u
 >se data to send you promotional messages. See the How to access and control your
 > personal data section for information on managing your contact data, email subs
 >criptions, and promotional messages.**Relevant offers**. Microsoft uses data to 
 >provide you with product information and offers likely to interest you, such as 
 >new games based on your activity.**Advertising**. We use data for advertising on
 > Microsoft and third-party properties, sometimes using automated processes to ma
 >ke ads more relevant. Microsoft does not use what you say in emails, human-to-hu
 >man chat, video calls or voice mail, or your personal files, photos, or document
 >s to target ads to you. See the Advertising section for more details.**Prize pro
 >motions and events**. We use your data to administer prize contests and events a
 >nd to select winners. For example, if you enter into a prize promotion, we may u
 >se your data to select a winner and provide the prize to you if you win.
115- **Business Operations****Reporting and business operations**. We use data to a
 >nalyze and improve our business, make informed decisions, and report on our busi
 >ness’ performance.**Protecting rights and property**. We use data to detect and 
 >prevent fraud, resolve disputes, enforce agreements, and protect our property. F
 >or example, we use data to confirm software licenses to reduce piracy and combat
 > fraud. We may use automated processes to detect and prevent activities that vio
 >late our rights and the rights of others, such as fraud.**Legal compliance**. We
 > process data to comply with applicable laws. For example, we use the age of our
 > customers to assist us in meeting our obligations to protect children’s privacy
 >.
116- **Research**. With appropriate safeguards for individuals’ rights and freedoms
 >, we use data for research, including AI and machine learning, for public intere
 >st and scientific purposes.
122117
n123Microsoft uses the data we collect to provide you rich, interactive experiences.n118We combine data collected from different contexts or obtained from third parties
> In particular, we use data to:> to give you a more seamless, consistent, and personalized experience, to make i
 >nformed business decisions, and for other legitimate purposes. For example, Micr
 >osoft Store uses information about the apps and services you use to make persona
 >lized app recommendations. We use technological and procedural safeguards to pre
 >vent certain data combinations; for example, we store data collected from unauth
 >enticated users separately from account information that directly identifies you
 >, such as your name, email address, or phone number.
124119
n125- Provide our products, which includes updating, securing, and troubleshooting, n120Our processing of personal data involves both automated and manual (human) metho
>as well as providing support. It also includes sharing data, when it is required>ds, which often work together. For example, to build, train, and improve the acc
> to provide the service or carry out the transactions you request.>uracy of our automated systems – such as AI - we manually review some of the res
 >ults against the underlying data.
126- Improve and develop our products.
127- Personalize our products and make recommendations.
128- Advertise and market to you, which includes sending promotional communications
>, targeting advertising, and presenting you relevant offers. 
129121
n130We also use the data to operate our business, which includes analyzing our perfon
>rmance, meeting our legal obligations, developing our workforce, and doing resea 
>rch. 
131 
132For these purposes, we combine data we collect from different contexts (for exam
>ple, from your use of two Microsoft products). For example, Microsoft Store uses 
> information about the apps and services you use to make personalized app recomm 
>endations. However, we have built in technological and procedural safeguards des 
>igned to prevent certain data combinations where required by law. For example, w 
>here required by law, we store data we collect from you when you are unauthentic 
>ated (not signed in) separately from any account information that directly ident 
>ifies you, such as your name, email address, or phone number. 
133 
134Our processing of personal data for these purposes includes both automated and m
>anual (human) methods of processing. Our automated methods often are related to  
>and supported by our manual methods. For example, to build, train, and improve t 
>he accuracy of our automated methods of processing (including artificial intelli 
>gence or AI), we manually review some of the output produced by the automated me 
>thods against the underlying data. 
135 
136As part of our efforts to improve and develop our products, we may use your data
> to develop and train our AI models. Learn more here . 
137 
138**Purposes and legal bases for processing**122**Legal bases for processing**
139123
n140When we process personal data about you, we do so with your consent and/or as ren124We process your personal data with your consent and/or when it’s necessary to pr
>quired to provide the products you use, operate our business, meet our contractu>ovide the products you use, operate our business, meet our contractual and legal
>al and legal obligations, protect the security and safety of our systems and our> obligations, protect the security and safety of our systems and our customers, 
> customers, or fulfill other legitimate interests of Microsoft or third parties >or pursue our legitimate interests or those of third parties. Our reasons for us
>as described in this section and in the Reasons we share personal data section o>ing your data are described here and in the Reasons we disclose personal data se
>f this privacy statement. Our bases for processing your personal data may vary d>ction. Our legal basis for processing may vary depending on how and across what 
>epending on how and across what products and services we process your data.>products or services we process your data. When we rely on legitimate interests,
 > we consider and balance those interests against your rights and freedoms and wi
 >ll only process your data if these interests are not outweighed by your own.
141125
n142When we process personal data based on our or a third party’s legitimate interesn126**Our retention of personal data**
>ts, we consider and balance those interests against your rights and freedoms, an 
>d we will only process your personal data where the legitimate interests we have 
> in processing are not outweighed by your interests. 
143127
n144When we transfer personal data from the European Economic Area, we do so based on128Microsoft retains personal data for as long as necessary to provide the products
>n a variety of legal mechanisms, as described in the Where we store and process > and services you use and to fulfill the transactions you request. We also retai
>personal data section of this privacy statement.>n personal data for other legitimate purposes such as operating our business, me
 >eting our contractual and legal obligations, improving and developing our produc
 >ts and services, protecting the safety and security of our systems and customers
 >, and resolving disputes. Because these needs can vary for different data types 
 >and the context of our interactions with you or your use of our products, actual
 > retention periods can vary significantly. See relevant product documentation fo
 >r more information.
145129
n146**More on the purposes of processing:**n130Criteria used to determine retention periods include:
147131
n148- **Provide our products**. We use data to operate our products and provide you n132- The purposes for which we use the information. For example, when you store a d
>with rich, interactive experiences. For example, if you use OneDrive, we process>ocument in OneDrive, we maintain the data until you actively delete it.
> the documents you upload to OneDrive to enable you to retrieve, delete, edit, f 
>orward, or otherwise process it, at your direction as part of the service. Or, f 
>or example, if you enter a search query in the Bing search engine, we use that q 
>uery to display search results to you. Additionally, as communications are a fea 
>ture of various products, programs, and activities, we use data to contact you.  
>For example, we may contact you by phone or email or other means to inform you w 
>hen a subscription is ending or discuss your licensing account. We also communic 
>ate with you to secure our products, for example by letting you know when produc 
>t updates are available. 
149- **Product improvement**. We use data to continually improve our products, incl133- The nature and sensitivity of the information. For example, we maintain a shor
>uding adding new features or capabilities. For example, we use error reports to >tened retention period for precise geolocation information.
>improve security features, search queries and clicks in Bing to improve the rele 
>vancy of the search results, usage data to determine what new features to priori 
>tize, and voice data to develop and improve speech recognition accuracy. 
150- **Personalization**. Many products include personalized features, such as reco134- Legal, contractual, and other similar obligations we are subject to, including
>mmendations that enhance your productivity and enjoyment. These features use aut> data retention laws, government orders to preserve data relevant to an investig
>omated processes to tailor your product experiences based on the data we have ab>ation, or data retained for the purposes of litigation. Conversely, we’ll remove
>out you, such as inferences we make about you and your use of the product, activ> unlawful content where required by law.
>ities, interests, and location. For example, depending on your settings, if you  
>stream movies in a browser on your Windows device, you may see a recommendation  
>for an app from the Microsoft Store that streams more efficiently. If you have a 
> Microsoft account, with your permission, we can sync your settings on several d 
>evices. Many of our products provide controls to disable personalized features. 
151- **Product activation**. We use data—such as device and application type, locat
>ion, and unique device, application, network, and subscription identifiers—to ac 
>tivate products that require activation. 
152- **Product development**. We use data to develop new products. For example, we 
>use data, often de-identified, to better understand our customers’ computing and 
> productivity needs, and to train and fine-tune AI models, which can shape the d 
>evelopment of new products. 
153- **Customer support**. We use data to troubleshoot and diagnose product problem
>s, repair customers’ devices, and provide other customer care and support servic 
>es, including to help us provide, improve, and secure the quality of our product 
>s, services, and training, and to investigate security incidents. Call recording 
> data may also be used to authenticate or identify you based on your voice to en 
>able Microsoft to provide support services and investigate security incidents. 
154- **Help secure and troubleshoot**. We use data to help secure and troubleshoot 
>our products. This includes using data to protect the security and safety of our 
> products and customers, detecting malware and malicious activities, troubleshoo 
>ting performance and compatibility issues to help customers get the most out of  
>their experiences, and notifying customers of updates to our products. This may  
>include using automated systems to detect security and safety issues. 
155- **Safety**. We use data to protect the safety of our products and our customer
>s. Our security features and products can disrupt the operation of malicious sof 
>tware and notify users if malicious software is found on their devices. For exam 
>ple, some of our products, such as Outlook.com or OneDrive, systematically scan  
>content in an automated manner to identify suspected spam, viruses, abusive acti 
>ons, or URLs that have been flagged as fraud, phishing, or malware links; and we 
> reserve the right to block delivery of a communication or remove content if it  
>violates our terms. **In accordance with European Union Regulation (EU) 2021/123 
>2, we have invoked the derogation permitted by that Regulation from Articles 5(1 
>) and 6(1) of EU Directive 2002/58/EC. We use scanning technologies to create di 
>gital signatures (known as “hashes”) of certain images and video content on our  
>systems. These technologies then compare the hashes they generate with hashes of 
> reported child sexual exploitation and abuse imagery (known as a “hash set”), i 
>n a process called “hash matching”. Microsoft obtains hash sets from organizatio 
>ns that act in the public interest against child sex abuse. This can result in s 
>haring information with the National Center for Missing and Exploited Children ( 
>NCMEC) and law enforcement authorities. We also use tools to detect and disrupt  
>the misuse of video-calling capabilities to produce and share child sexual explo 
>itation and abuse imagery by high-risk users. Learn more about our efforts to pr 
>event and detect child exploitation here.** 
156- **Updates**. We use data we collect to develop product updates and security pa
>tches. For example, we may use information about your device’s capabilities, suc 
>h as available memory, to provide you a software update or security patch. Updat 
>es and patches are intended to maximize your experience with our products, help  
>you protect the privacy and security of your data, provide new features, and eva 
>luate whether your device is ready to process such updates. 
157- **Promotional communications**. We use data we collect to deliver promotional 
>communications. You can sign up for email subscriptions and choose whether you w 
>ish to receive promotional communications from Microsoft by email, SMS, physical 
> mail, and telephone. If you consent to receiving marketing communications to a  
>phone number you provide us, we may contact you for marketing purposes using an  
>auto-dialer and/or artificial/prerecorded voice, which may be generated using ar 
>tificial intelligence. For information about managing your contact data, email s 
>ubscriptions, and promotional communications, see the How to access and control  
>your personal data section of this privacy statement. 
158- **Relevant offers**. Microsoft uses data to provide you with relevant and valu
>able information regarding our products. We analyze data from a variety of sourc 
>es to predict the information that will be most interesting and relevant to you  
>and deliver such information to you in a variety of ways. For example, we may pr 
>edict your interest in gaming and communicate with you about new games you may l 
>ike. 
159- **Advertising**. Microsoft does not use what you say in email, human-to-human 
>chat, video calls, or voice mail, or your documents, photos, or other personal f 
>iles to target ads to you. We use data we collect through our interactions with  
>you, through some of our first-party products, services, apps, and web propertie 
>s (Microsoft properties), and on third-party web properties, for advertising on  
>our Microsoft properties and on third-party properties. We may use automated pro 
>cesses to help make advertising more relevant to you. For more information about 
> how your data is used for advertising, see the Advertising section of this priv 
>acy statement. 
160- **Prize promotions and events**. We use your data to administer prize promotio
>ns and events available in our physical Microsoft Stores. For example, if you en 
>ter into a prize promotion, we may use your data to select a winner and provide  
>the prize to you if you win. Or, if you register for a coding workshop or gaming 
> event, we will add your name to the list of expected attendees. 
161- **Transacting commerce**. We use data to carry out your transactions with us. 
>For example, we process payment information to provide customers with product su 
>bscriptions and use contact information to deliver goods purchased from the Micr 
>osoft Store. 
162- **Reporting and business operations**. We use data to analyze our operations a
>nd perform business intelligence. This enables us to make informed decisions and 
> report on the performance of our business. 
163- **Protecting rights and property**. We use data to detect and prevent fraud, r
>esolve disputes, enforce agreements, and protect our property. For example, we u 
>se data to confirm the validity of software licenses to reduce piracy. We may us 
>e automated processes to detect and prevent activities that violate our rights a 
>nd the rights of others, such as fraud. 
164- **Legal compliance**. We process data to comply with applicable laws. For exam
>ple, we use the age of our customers to assist us in meeting our obligations to  
>protect children’s privacy. We also process contact information and credentials  
>to help customers exercise their data protection rights. 
165- **Research.** With appropriate technical and organizational measures to safegu
>ard individuals’ rights and freedoms, we use data to conduct research, including 
> advanced machine learning and artificial intelligence capabilities for the bene 
>fit of the public interest and scientific purposes. 
166135
167View Summary Learn more136View Summary Learn more
168137
169Back to top138Back to top
170139
n171### Reasons we share personal datan140### Reasons we disclose personal data
172141
n173We share your personal data with your consent or to complete any transaction or n142Microsoft discloses your personal data with your consent, to complete any transa
>provide any product you have requested or authorized. We also share data with Mi>ction or provide any product you have requested or authorized, or as needed to c
>crosoft-controlled affiliates and subsidiaries; with vendors working on our beha>arry out any other purpose described in the How we use personal data section. We
>lf; when required by law or to respond to legal process; to protect our customer> also disclose personal data when required by law or to respond to legal process
>s; to protect lives; to maintain the security of our products; and to protect th>, and to protect customers, safety, security, and Microsoft and its customers’ r
>e rights and property of Microsoft and its customers.>ights and property. We provide data to Microsoft-controlled affiliates and subsi
 >diaries and to vendors working on our behalf.
174143
n175Please note that, as defined under certain U.S. state data privacy laws, “sharinn144We disclose your personal data with your consent, as necessary to complete any t
>g” also relates to providing personal data to third parties for personalized adv>ransaction or provide any product you have requested or authorized, or as needed
>ertising purposes. Please see the U.S. State Data Privacy section below and our > to carry out any other purpose described in How we use personal data section. F
>U.S. State Data Privacy Laws Notice for more information.>or example, we provide your content to third parties when you tell us to do so, 
 >such as when you send an email to a friend or link accounts with another service
 >.
176145
n177We share your personal data with your consent or as necessary to complete any trn146If you use a work or school account or use a Microsoft product provided by an or
>ansaction or provide any product you have requested or authorized. For example, >ganization you are affiliated with, such as an employer or school, we disclose c
>we share your content with third parties when you tell us to do so, such as when>ertain data such as interaction data and diagnostic data to enable your organiza
> you send an email to a friend, share photos and documents on OneDrive, or link >tion to manage the products.
>accounts with another service. If you use a Microsoft product provided by an org 
>anization you are affiliated with, such as an employer or school, or use an emai 
>l address provided by such organization to access Microsoft products, we share c 
>ertain data, such as interaction data and diagnostic data to enable your organiz 
>ation to manage the products. When you provide payment data to make a purchase,  
>we will share payment data with banks and other entities that process payment tr 
>ansactions or provide other financial services, and for fraud prevention and cre 
>dit risk reduction. Additionally, when you save a payment method (such as a card 
>) to your account that you and other Microsoft account holders use to make purch 
>ases from Microsoft or its affiliates, your purchase receipts may be shared with 
> anyone else who uses and has access to the same payment method to make a purcha 
>se from Microsoft, including the payment method’s named accountholder. When you  
>permit push notifications for Microsoft products or applications on a non-Window 
>s device, the operating system of that device will process some personal data to 
> provide push notifications. Accordingly, Microsoft may send data to an external 
>, third-party notification provider to deliver push notifications. Your device’s 
> push notification services are governed by their own service-specific terms and 
> privacy statements. 
178147
n179We also share personal data for digital advertising purposes. When you visit a wn148We will disclose payment data to banks and other payment transaction processors 
>ebsite or use an app that wants to show you ads, the digital property may allow >and financial services providers to fulfill your purchases with us, and for frau
>Microsoft to access or receive device data or certain other data identified in t>d prevention and credit risk reduction. If you save a payment method (such as a 
>he Personal data we collect section above. We may then share this information wi>card) to an account used by you and other Microsoft account holders, your purcha
>th third party advertising platforms and advertisers to facilitate the delivery >se receipts may be available to anyone else who uses and has access to the same 
>and measurement of ads on such digital properties.  Please see the Advertising a>payment method to make a purchase from Microsoft.
>nd U.S. State Data Privacy sections below for more information about how your da 
>ta is used for advertising. 
180149
n181In addition, we share personal data among Microsoft-controlled affiliates and sun150When you permit push notifications for Microsoft products or applications on a n
>bsidiaries, including for the purposes described in this privacy statement. We a>on-Windows device, we may send data to an external notification provider to deli
>lso share personal data with vendors or agents working on our behalf for the pur>ver push notifications. Your device’s push notification services are governed by
>poses described in this statement. For example, companies we've hired to provide> their own service-specific terms and privacy statements.
> customer service support or assist in protecting and securing our systems and s 
>ervices may need access to personal data to provide those functions. In such cas 
>es, these companies must abide by our data privacy and security requirements and 
> are not allowed to use personal data they receive from us for any other purpose 
>. We may also disclose personal data as part of a corporate transaction such as  
>a merger or sale of assets. 
182151
n183Finally, we will retain, access, transfer, disclose, and preserve personal data,n152We also disclose personal data for digital advertising purposes. Please see the 
> including your content (such as the content of your emails in Outlook.com, or f>Advertising section for more information about how personal data is used for adv
>iles in private folders on OneDrive), when we have a good faith belief that doin>ertising.
>g so is necessary to do any of the following: 
153 
154In addition, we enable access to personal data among Microsoft-controlled affili
 >ates and subsidiaries, including for the purposes described in this privacy stat
 >ement. We also provide personal data to vendors or agents working on our behalf 
 >for the purposes described in this statement, such as companies we hire to provi
 >de customer service support. These companies must comply with our data privacy a
 >nd security standards and may not use your data for other purposes. We may also 
 >disclose personal data as part of corporate transactions such as mergers or asse
 >t sales.
155 
156Finally, we retain, access, transfer, disclose, and preserve personal data, incl
 >uding your content (like the content of your emails in Outlook.com or files in O
 >neDrive), when we have a good faith belief that it is necessary to do any of the
 > following:
184157
185- Comply with applicable law or respond to valid legal process, including from l158- Comply with applicable law or respond to valid legal process, including from l
>aw enforcement or other government agencies.>aw enforcement or other government agencies.
n186- Protect the safety of our customers, organizations, and the public — for exampn159- Protect the safety of our customers, organizations, and the public — for examp
>le, to prevent spam or attempts to defraud or otherwise cause harm, or to detect>le, to prevent spam; stop attempts to defraud or otherwise cause harm, or to det
>, prevent, and combat harmful or illegal behavior including the creation and sha>ect, prevent, and combat harmful or illegal behavior including the creation and 
>ring of harmful or illegal content.>sharing of harmful or illegal content.
187- Operate and maintain the security of our products, including to prevent or sto160- Operate and maintain the security of our products, including to prevent or sto
>p an attack on our computer systems or networks.>p an attack on our computer systems or networks.
n188- Protect the rights or property of Microsoft, including enforcing the terms govn161- Protect the rights or property of Microsoft, including enforcing the terms gov
>erning the use of the services—however, if we receive information indicating tha>erning the use of our services. If we receive information indicating our service
>t someone is using our services to traffic in stolen intellectual or physical pr>s are used to traffic in stolen property, we may refer the matter to law enforce
>operty of Microsoft, we will not inspect a customer's private content ourselves,>ment.
> but we may refer the matter to law enforcement. 
189162
190For more information about data we disclose in response to requests from law enf163For more information about data we disclose in response to requests from law enf
>orcement and other government agencies, please see our Law Enforcement Requests >orcement and other government agencies, please see our Law Enforcement Requests 
>Report .>Report .
191164
n192Please note that some of our products include links to or otherwise enable you tn165Please note that some of our products include links to or otherwise enable you t
>o access products of third parties whose privacy practices differ from those of >o access products of third parties whose privacy practices differ from those of 
>Microsoft. If you provide personal data to any of those products, your data is g>Microsoft. For example, third party applications or extensions that run on Windo
>overned by their privacy policies.>ws or Edge browser may collect personal data based on their own practices. If yo
 >u provide personal data to any of those products, your data is governed by their
 > privacy policies.
193166
194View Summary Learn more167View Summary Learn more
195168
197170
198### How to access and control your personal data171### How to access and control your personal data
199172
n200You can also make choices about the collection and use of your data by Microsoftn173You can make choices about the collection and use of your data by Microsoft. You
>. You can control your personal data that Microsoft has obtained, and exercise y> can control your personal data that Microsoft has obtained and exercise your da
>our data protection rights, by contacting Microsoft or using various tools we pr>ta protection rights by contacting Microsoft or using various tools we provide, 
>ovide. In some cases, your ability to access or control your personal data will >such as the Microsoft privacy dashboard .
>be limited, as required or permitted by applicable law. How you can access or co 
>ntrol your personal data will also depend on which products you use. For example 
>, you can: 
201174
n202- Control the use of your data for personalized advertising from Microsoft, incln
>uding Xandr, by visiting our opt-out page. 
203- Choose whether you wish to receive promotional emails, SMS messages, telephone
> calls, and postal mail from Microsoft by visiting our privacy support and reque 
>sts page. 
204- Access and clear some of your data through the Microsoft privacy dashboard.
205 
206Not all personal data processed by Microsoft can be accessed or controlled via t175Not all personal data processed by Microsoft can be accessed or controlled via t
>he tools above. If you want to exercise your data protection rights for your per>he tools described in this section. If you want to exercise your data protection
>sonal data processed by Microsoft that is not available via the tools above or d> rights for your personal data processed by Microsoft that is not available via 
>irectly through the Microsoft products you use, you can always contact Microsoft>the tools we provide or directly through the Microsoft products you use, you can
> at the address in the How to contact us section or by visiting our privacy supp> always contact Microsoft as described in the How to contact us section or by vi
>ort and requests page.>siting our privacy support and requests page.
207176
208We provide aggregate metrics about user requests to exercise their data protecti177We provide aggregate metrics about user requests to exercise their data protecti
>on rights via the Microsoft Privacy Report .>on rights via the Microsoft Privacy Report .
209178
n210You can also make choices about the collection and use of your data by Microsoftn179You can make choices about the collection and use of your data by Microsoft. You
>. You can control your personal data that Microsoft has obtained, and exercise y> can control your personal data that Microsoft has obtained, and exercise your d
>our data protection rights, by contacting Microsoft or using various tools we pr>ata protection rights, by contacting Microsoft or using various tools we provide
>ovide. In some cases, your ability to access or control your personal data will > (described below).
>be limited, as required or permitted by applicable law. How you can access or co 
>ntrol your personal data will also depend on which products you use. For example 
>, you can: 
211180
n212- Control the use of your data for personalized advertising from Microsoft by vin181Microsoft provides you with the following data protection rights regardless of y
>siting our opt-out page.>our location:
213- Choose whether you wish to receive promotional emails, SMS messages, telephone
> calls, and postal mail from Microsoft by visiting our privacy support and reque 
>sts page. 
214- Access and clear some of your data through the Microsoft privacy dashboard.
215 
216Not all personal data processed by Microsoft can be accessed or controlled via t
>he tools above. If you want to exercise your data protection rights for your per 
>sonal data processed by Microsoft that is not available via the tools above or d 
>irectly through the Microsoft products you use, you can always contact Microsoft 
> at the address in the How to contact us section or by visiting our privacy supp 
>ort and requests page. 
217 
218We provide aggregate metrics about user requests to exercise their data protecti
>on rights via the Microsoft Privacy Report . 
219 
220You can access and control your personal data that Microsoft has obtained with t
>ools Microsoft provides to you, which are described below, or by contacting Micr 
>osoft. Microsoft provides you with the following data protection rights regardle 
>ss of your location: 
221182
222- If Microsoft obtained your consent to use your personal data, you can **withdr183- If Microsoft obtained your consent to use your personal data, you can **withdr
>aw that consent** at any time.>aw that consent** at any time.
n223- You have the right to be informed about the collection and use of your personan184- You have the **right to be informed** about the collection and use of your per
>l data.>sonal data.
224- You can request **access to**, **erasure of**, and **updates** to your persona185- You can request **access to**, **erasure of**, and **updates** to your persona
>l data.>l data.
225- If you’d like to **port** your data elsewhere, you can use tools Microsoft pro186- If you’d like to **port** your data elsewhere, you can use tools Microsoft pro
>vides to do so, or if none are available, you can contact Microsoft for assistan>vides to do so, or if none are available, you can contact Microsoft for assistan
>ce.>ce.
n226- You can also **object to** or **restrict** the use of your personal data by Min187- You can also **object to or restrict** the use of your personal data by Micros
>crosoft. For example, you can object at any time to our use of your personal dat>oft. For example, you can object at any time to our use of your personal data fo
>a:For direct marketing purposes.Where we are performing a task in the public int>r direct marketing purposes or where we are performing a task in the public inte
>erest or pursuing our legitimate interests or those of a third party.>rest or pursuing our legitimate interests or those of a third party.
227188
n228In some cases, your ability to access or control your personal data will be limin
>ted, as required or permitted by applicable law. 
229 
230If your organization, such as your employer, school, or service provider, provid189In some cases, your ability to access or control your personal data will be limi
>es you with access to and is administering your use of Microsoft products, conta>ted, as required or permitted by applicable law. If your organization, such as y
>ct your organization to learn more about how to access and control your personal>our employer, school, or service provider, provides you with access to and is ad
> data.>ministering your use of Microsoft products, contact your organization to learn m
 >ore about how to access and control your personal data.
231190
n232You can access and control your personal data that Microsoft has obtained, and en191The tools most useful to access and control your personal data that Microsoft ha
>xercise your data protection rights, using various tools we provide. The tools m>s obtained depends on our interactions with you and your use of our products. Th
>ost useful to you will depend on our interactions with you and your use of our p>e following is a general list of tools we provide to help you control your perso
>roducts. Here is a general list of tools we provide to help you control your per>nal data; specific products may provide additional controls. Please refer to the
>sonal data; specific products may provide additional controls.> product specific sections below for more information about how you can access y
 >our data through other in-product features.
233192
n234- **Bing.** If you are signed into Bing, you can view and clear your stored searn193- **Bing.** If you are signed into Bing with your Microsoft account, you can vie
>ch and chat history on your privacy dashboard. If you are not signed into Bing, >w and clear your stored search and chat history on your privacy dashboard. If yo
>you can view and clear stored search history associated to your device in your B>u are not signed in, you can view and clear stored search history associated wit
>ing settings.>h your device in your Bing settings.
235- **Microsoft account.** If you wish to access, edit, or remove the profile info194- **Microsoft Copilot and Microsoft 365 Copilot**. If you are signed into Micros
>rmation and payment information in your Microsoft account, change your password,>oft Copilot or Microsoft 365 Copilot with your Microsoft account, you can view, 
> add security information or close your account, you can do so by visiting the M>access, export and delete Copilot activity history from your privacy dashboard. 
>icrosoft account website.>You can also use in-product controls to manage your data within the Microsoft Co
 >pilot website or app.
236- If you have a **Microsoft Developer Network** (MSDN) public profile, you can a195- **Microsoft account.** You can visit the Microsoft account website if you want
>ccess and edit your data by signing in at MSDN forum.> to access, edit, or remove your account’s profile and payment information, chan
 >ge your password, add security information or close your account.
237- **Microsoft privacy dashboard**. You can control some of the data Microsoft pr196- **Microsoft privacy dashboard**. You can control some of the data Microsoft pr
>ocesses through your use of a Microsoft account on the Microsoft privacy dashboa>ocesses via your Microsoft account on the Microsoft privacy dashboard. For examp
>rd. From here, for example, you can view and clear the browsing, search, and loc>le, you can view and clear the browsing, search, and location data associated wi
>ation data associated with your Microsoft account.>th your Microsoft account.
238- **Microsoft Store.** You can access your Microsoft Store profile and account i197- **Microsoft Store.** You can access your Microsoft Store profile and account i
>nformation by visiting Microsoft Store and selecting **View account** or **Order>nformation by visiting Microsoft Store and selecting **View account** or **Order
> history.**> history.**
239- **Microsoft Teams for personal use.** You can find out how to export or delete198- **Microsoft Teams for personal use.** You can find out how to export or delete
> Teams data relating to your personal Microsoft account by visiting this page.> Teams data relating to your personal Microsoft account by visiting this page.
240- **OneDrive.** You can view, download, and delete your files and photos in OneD199- **OneDrive.** You can view, download, and delete your files and photos in OneD
>rive by signing into your OneDrive.>rive by signing into your OneDrive.
241- **Outlook.com.** You can download your emails in Outlook.com by signing into y200- **Outlook.com.** You can download your emails in Outlook.com by signing into y
>our account and navigating to your **Privacy and data** settings.>our account and navigating to your **Privacy and data** settings.
n242- **Skype**. If you wish to access, edit, or remove some profile and payment infn201- **Skype**. If you wish to access, edit, or remove some profile information for
>ormation for Skype or change your password, sign in to your account. If you wish> Skype or change your password, sign in to your account. If you wish to export y
> to export your Skype chat history and files shared on Skype, you can request a >our Skype chat history and files shared on Skype, you can request a copy.
>copy. 
243- **Volume Licensing Service Center (VLSC).** If you are a Volume Licensing cust
>omer, you can control your contact information and subscription and licensing da 
>ta in one location by visiting the Volume Licensing Service Center website. 
244- **Xbox**. If you use the Xbox network or Xbox.com, you can view or edit your p202- **Xbox**. If you use the Xbox network or Xbox.com, you can view or edit your p
>ersonal data, including billing and account information, privacy settings, and o>ersonal data, including billing and account information, privacy settings, and o
>nline safety and data sharing preferences by accessing My Xbox on the Xbox conso>nline safety and data sharing preferences by accessing My Xbox on the Xbox conso
>le or on the Xbox.com website.>le or on Xbox.com.
245203
n246Not all personal data processed by Microsoft can be accessed or controlled via tn204Not all personal data processed by Microsoft can be accessed or controlled via t
>he tools above. If you want to access or control personal data processed by Micr>he tools above. If you want to access or control personal data processed by Micr
>osoft that is not available via the tools above or directly through the Microsof>osoft that is not available via the tools above or directly through the Microsof
>t products you use, you can always contact Microsoft at the address in the How t>t products you use, you can contact Microsoft at the address in the How to conta
>o contact us section or by visiting our privacy support and requests page. We wi>ct us section or by visiting our privacy support and requests page.
>ll respond to requests to control your personal data as required by applicable l 
>aw. 
247205
248**Your communications preferences**206**Your communications preferences**
249207
n250You can choose whether you wish to receive promotional communications from Micron208You can choose whether to receive promotional communications from Microsoft by e
>soft by email, SMS, physical mail, and telephone. If you receive promotional ema>mail, SMS, mail, or phone. To opt out of promotional emails or SMS, follow the d
>il or SMS messages from us and would like to opt out, you can do so by following>irections in the message. For more options – including managing contact info, Mi
> the directions in that message. You can also make choices about the receipt of >crosoft-wide contact preferences, email subscriptions, and sharing info with par
>promotional email, telephone calls, and postal mail by signing in with your pers>tners – sign in to your personal Microsoft account, and visit your communication
>onal Microsoft account, and viewing your communication permissions where you can> permissions page. If you don't have a Microsoft account, you can manage your Mi
> update contact information, manage Microsoft-wide contact preferences, opt out >crosoft email contact preferences by using this web form . These choices do not 
>of email subscriptions, and choose whether to share your contact information wit>apply to mandatory service communications or other informational messages with t
>h Microsoft partners. If you do not have a personal Microsoft account, you can m>heir own unsubscribe method.
>anage your Microsoft email contact preferences by using this web form . These ch 
>oices do not apply to mandatory service communications that are part of certain  
>Microsoft products, programs, activities, or to surveys or other informational c 
>ommunications that have their own unsubscribe method. 
251209
252**Your advertising choices**210**Your advertising choices**
253211
n254To opt out of receiving personalized advertising from Microsoft, including Xandrn212To opt out of receiving personalized advertising from Microsoft (including Xandr
>, visit our opt-out page . When you opt out, your preference is stored in a cook>) visit our Personalized ads and offers page . You can also see our third party 
>ie that is specific to the web browser you are using. The opt-out cookie has an >ad partners and opt out of data sharing for personalized ads at our Third-party 
>expiration date of five years. If you delete the cookies on your device, you nee>ad settings page . When you’re logged into your Microsoft account, your opt out 
>d to opt out again.>choice will be associated with your account and applied across devices whenever 
 >you are signed in. If you are not signed in and choose to opt out, your preferen
 >ce is stored in a browser-specific cookie on your device, valid for five years; 
 >if you delete cookies, you must opt out again.
255213
n256You can also link your opt-out choice with your personal Microsoft account. It wn214For Microsoft-controlled ads in Windows apps, use the opt-out linked to your per
>ill then apply on any device where you use that account and will continue to app>sonal Microsoft account, or turn off the advertising ID in Windows settings to o
>ly until someone signs in with a different personal Microsoft account on that de>pt out of personalized advertising.
>vice. If you delete the cookies on your device, you will need to sign in again f 
>or the settings to apply. You can view our third party ad partners on the U.S. S 
>tate Data Privacy Laws Notice , and opt-out of data sharing with third parties a 
>t our opt-out page . 
257215
n258For Microsoft-controlled advertising that appears in apps on Windows, you may usn216Data used for personalized advertising is also used for other required purposes,
>e the opt-out linked to your personal Microsoft account, or opt out of interest-> such as product delivery, analytics, and fraud detection. You will still see ad
>based advertising by turning off the advertising ID in Windows settings.>s even if you opt out of personalized ads, but they may be less relevant to you.
259217
n260Because the data used for interest-based advertising is also used for other requn218You can opt out of personalized advertising from third-party partners by visitin
>ired purposes (including providing our products, analytics, and fraud detection)>g their sites. Please see our Advertising section below for more information.
>, opting out of interest-based advertising does not stop that data collection. Y 
>ou will continue to get ads, although they may be less relevant to you. 
261 
262You can opt out of receiving interest-based advertising from third parties we pa
>rtner with by visiting their sites (see above). 
263219
264**Browser-based controls**220**Browser-based controls**
265221
266When you use a browser, you can control your personal data using certain feature222When you use a browser, you can control your personal data using certain feature
>s. For example:>s. For example:
267223
n268- **Cookie controls**. You can control the data stored by cookies and withdraw cn224- **Cookie controls**. You can control the data stored by cookies and withdraw c
>onsent to cookies by using the browser-based cookie controls described in the Co>onsent to cookies by using the browser-based cookie controls described in the Co
>okies section of this privacy statement.>okies section.
269- **Tracking protections**. You can control the data third-party sites can colle225- **Tracking protections**. You can control the data third-party sites can colle
>ct about you using Tracking Protection in Internet Explorer (versions 9 and up) >ct about you using Tracking Protection in Microsoft Edge. This feature will bloc
>and Microsoft Edge. This feature will block third-party content, including cooki>k third-party content, including cookies, from any site that is listed in a Trac
>es, from any site that is listed in a Tracking Protection List you add.>king Protection List you add.
270- **Browser controls for "Do Not Track."** Some browsers have incorporated "Do N226- **Universal Opt-Outs**. Microsoft receives and responds to the Global Privacy 
>ot Track" (DNT) features that can send a signal to the websites you visit indica>Control (GPC) browser opt-out signal in certain jurisdictions. Microsoft will tu
>ting you do not wish to be tracked. Because there is not yet a common understand>rn off sharing your data with third parties for personalized ads and turn off th
>ing of how to interpret the DNT signal, Microsoft services do not currently resp>e “Share my data with third parties for personalized ads” toggle if we receive a
>ond to browser DNT signals. We continue to work with the online industry to defi> GPC signal from you when you visit our sites.
>ne a common understanding of how to treat DNT signals. In the meantime, you can  
>use the range of other tools we provide to control data collection and use, incl 
>uding the ability to opt out of receiving interest-based advertising from Micros 
>oft as described above. 
271227
272View Summary Learn more228View Summary Learn more
273229
275231
276### Cookies and similar technologies232### Cookies and similar technologies
277233
n278Cookies are small text files placed on your device to store data that can be recn234We use cookies and similar technologies, such as web beacons and pixels, for sto
>alled by a web server in the domain that placed the cookie. We use cookies and s>ring and honoring your preferences and settings, enabling you to sign in, provid
>imilar technologies for storing and honoring your preferences and settings, enab>ing personalized advertising, combating fraud, analyzing how our products perfor
>ling you to sign in, providing interest-based advertising, combating fraud, anal>m, and fulfilling other legitimate purposes.
>yzing how our products perform, and fulfilling other legitimate purposes. Micros 
>oft apps use additional identifiers, such as the advertising ID in Windows descr 
>ibed in the Advertising ID section of this privacy statement, for similar purpos 
>es. 
279235
n280We also use “web beacons” to help deliver cookies and gather usage and performann236Our websites may include web beacons, cookies, or similar technologies from Micr
>ce data. Our websites may include web beacons, cookies, or similar technologies >osoft affiliates and partners as well as third parties, such as service provider
>from Microsoft affiliates and partners as well as third parties, such as service>s acting on our behalf.
> providers acting on our behalf. 
281237
n282Third party cookies may include: Social Media cookies designed to show you ads an238Third party cookies may be used for required purposes to provide the website or 
>nd content based on your social media profiles and activities on our websites; A>service, to show you ads and content based on your social media profiles and act
>nalytics cookies to better understand how you and others use our websites so tha>ivities on our websites, to better understand how you and others use our website
>t we can make them better, and so the third parties can improve their own produc>s so that we can make them better and so the third parties can improve their own
>ts and services; Advertising cookies to show you ads that are relevant to you; a> products and services, and to show you ads that are relevant to you.
>nd Required cookies used to perform essential website functions. Where required, 
> we obtain your consent prior to placing or using optional cookies that are not  
>(i) strictly necessary to provide the website; or (ii) for the purpose of facili 
>tating a communication. 
283239
n284Please see the Learn more section below for information about our use of third pn240You can control the data collected by cookies, web beacons, and similar technolo
>arty cookies, web beacons and analytics services, and other similar technologies>gies. For example, you can use controls in your internet browser to limit how th
> on our websites and services. For a list of the third parties that set cookies >e websites you visit are able to use or to clear or to block cookies. Where requ
>on our websites, including service providers acting on our behalf, please visit >ired, we obtain your consent prior to placing or using optional cookies that are
>our third party cookie inventory. On some of our websites, a list of third parti> not (i) strictly necessary to provide the website or service; or (ii) for the p
>es is available directly on the site. The third parties on these sites may not b>urpose of facilitating a communication. Where consent is required, you may withd
>e included in the list on our third party cookie inventory .>raw consent to optional cookies by clicking “Manage cookies” in the footer of th
 >e website.
285241
n286You have a variety of tools to control the data collected by cookies, web beaconn242We use cookies and similar technologies to store and honor your preferences and 
>s, and similar technologies. For example, you can use controls in your internet >settings, enable you to sign-in, provide personalized advertising, combat fraud,
>browser to limit how the websites you visit are able to use cookies and to withd> analyze how our products perform, and fulfill other legitimate purposes describ
>raw your consent by clearing or blocking cookies.>ed below. Some cookies are placed by third parties acting on our behalf. Microso
 >ft apps use additional identifiers, such as the Advertising ID in Windows, for s
 >imilar purposes, and many of our websites and applications also contain web beac
 >ons or other similar technologies, as described below.
287243
n288Cookies are small text files placed on your device to store data that can be recn
>alled by a web server in the domain that placed the cookie. This data often cons 
>ists of a string of numbers and letters that uniquely identifies your computer,  
>but it can contain other information as well. Some cookies are placed by third p 
>arties acting on our behalf. We use cookies and similar technologies to store an 
>d honor your preferences and settings, enable you to sign-in, provide interest-b 
>ased advertising, combat fraud, analyze how our products perform, and fulfill ot 
>her legitimate purposes described below. Microsoft apps use additional identifie 
>rs, such as the advertising ID in Windows, for similar purposes, and many of our 
> websites and applications also contain web beacons or other similar technologie 
>s, as described below. 
289 
290**Our use of cookies and similar technologies**244**How we use cookies and similar technologies**
291245
n292Microsoft uses cookies and similar technologies for several purposes, depending n246- **Preferences and settings**. We use cookies to store and save your choices – 
>on the context or product, including:>like language settings or your ad preferences – so you don’t need to set them ag
 >ain.
293 247- **Sign-in and authentication**. We use cookies to verify your identity and kee
 >p you signed in securely. When you sign in with a Microsoft account, we store a 
 >unique ID number and the time you signed in in an encrypted cookie on your devic
 >e, so you don’t have to repeatedly sign in.
294- **Storing your preferences and settings**. We use cookies to store your prefer
>ences and settings on your device, and to enhance your experiences. For example, 
> depending on your settings, if you enter your city or postal code to get local  
>news or weather information on a Microsoft website, we store that data in a cook 
>ie so that you will see the relevant local information when you return to the si 
>te. Saving your preferences with cookies, such as your preferred language, preve 
>nts you from having to set your preferences repeatedly. If you opt out of intere 
>st-based advertising, we store your opt-out preference in a cookie on your devic 
>e. Similarly, in scenarios where we obtain your consent to place cookies on your 
> device, we store your choice in a cookie. 
295- **Sign-in and authentication**. We use cookies to authenticate you. When you s
>ign in to a website using your personal Microsoft account, we store a unique ID  
>number, and the time you signed in, in an encrypted cookie on your device. This  
>cookie allows you to move from page to page within the site without having to si 
>gn in again on each page. You can also save your sign-in information so you do n 
>ot have to sign in each time you return to the site. 
296- **Security**. We use cookies to process information that helps us secure our p248- **Security**. We use cookies to protect our products and detect fraud and abus
>roducts, as well as detect fraud and abuse.>e.
297- **Storing information you provide to a website**. We use cookies to remember i249- **Storing information**. We use cookies to remember information you provide, s
>nformation you shared. When you provide information to Microsoft, such as when y>uch as items in your shopping cart.
>ou add products to a shopping cart on Microsoft websites, we store the data in a 
> cookie for the purpose of remembering the information. 
298- **Social media**. Some of our websites include social media cookies, including250- **Social media**. Some of our websites include social media cookies, which may
> those that enable users who are signed in to the social media service to share > let you share content with social media services if you’re signed in with them.
>content via that service. 
299- **Feedback**. Microsoft uses cookies to enable you to provide feedback on a we251- **Feedback**. We use cookies so you can give feedback on our websites.
>bsite. 
300- **Interest-based advertising**. Microsoft uses cookies to collect data about y252- **Personalized advertising**. We use cookies to personalize ads based on your 
>our online activity and identify your interests so that we can provide advertisi>activity. You can opt out as described in the How to access and control your per
>ng that is most relevant to you. You can opt out of receiving interest-based adv>sonal data section of this privacy statement. We also use web beacons and simila
>ertising from Microsoft as described in the How to access and control your perso>r technologies to understand which Microsoft ads displayed on third-party websit
>nal data section of this privacy statement.>es and digital platforms drive visitors to our sites and apps. These tools also 
 >help us deliver ads on external sites and platforms. See below for more informat
 >ion about web beacons and analytics services.
301- **Showing advertising**. Microsoft uses cookies to record how many visitors ha253- **Ad delivery and reporting**. We use cookies to record ad views and clicks, s
>ve clicked on an advertisement and to record which advertisements you have seen,>uch as which ads you have seen. This helps us, for example, avoid showing the sa
> for example, so you do not see the same one repeatedly.>me ad repeatedly.
302- **Analytics**. We use first- and third-party cookies and other identifiers to 254- **Analytics**. We use cookies to gather usage and performance data, such as vi
>gather usage and performance data. For example, we use cookies to count the numb>sitor counts and other statistics about our websites and products.
>er of unique visitors to a web page or service and to develop other statistics a 
>bout the operations of our products. 
303- **Performance**. Microsoft uses cookies to understand and improve how our prod255- **Performance**. We use cookies to help us understand and improve how our prod
>ucts perform. For example, we use cookies to gather data that helps with load ba>ucts and websites work, like gathering data to help with load balancing and upti
>lancing; this helps us keep our websites remain up and running.>me.
304256
n305Where required, we obtain your consent prior to placing or using optional cookien257Where required, we obtain your consent prior to placing or using optional cookie
>s that are not (i) strictly necessary to provide the website; or (ii) for the pu>s. Please see the How to control cookies section below for more information.
>rpose of facilitating a communication. Please see the “How to Control Cookies” s 
>ection below for more information. 
306258
n307Some of the cookies we commonly use are listed below. This list is not exhaustivn259Some of the cookies we commonly use and some of the purposes they may be used fo
>e, but it is intended to illustrate the primary purposes for which we typically >r are listed below. This list is not exhaustive, but it is intended to illustrat
>set cookies. If you visit one of our websites, the site will set some or all of >e the primary purposes for which we typically set cookies. If you visit one of o
>the following cookies:>ur websites, the site will set some or all of the following cookies:
308260
309- **MSCC**. Contains user choices for most Microsoft properties.261- **MSCC**. Contains user choices for most Microsoft properties.
n310- **MUID, MC1, MSFPC, and MSPTC**. Identifies unique web browsers visiting Micron262- **MUID, MC1, MSFPC, and ai_user**. Identifies unique web browsers visiting Mic
>soft sites. These cookies are used for necessary operational purposes. With cons>rosoft sites. These cookies are used for necessary operational purposes. With co
>ent, these cookies may also be used for advertising.>nsent, these cookies may also be used for advertising.
311- **ANON**. Contains the ANID, a unique identifier derived from your Microsoft a263- **ESTSAUTH, ESTSAUTHLIGHT, ESTSAUTHPERSISTENT**. Helps to authenticate you whe
>ccount, which is used for advertising, personalization, and operational purposes>n you sign in with your Microsoft account.
>. It is also used to preserve your choice to opt out of interest-based advertisi 
>ng from Microsoft if you have chosen to associate the opt-out with your Microsof 
>t account. 
312- **CC**. Contains a country code as determined from your IP address.
313- **PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf**. Helps to authent
>icate you when you sign in with your Microsoft account. 
314- **MC0**. Detects whether cookies are enabled in the browser.
315- **MS0**. Identifies a specific session.264- **MS0**. Identifies a specific session.
316- **NAP**. Contains an encrypted version of your country, postal code, age, gend265- **NAP**. Contains an encrypted version of your country, postal code, age, gend
>er, language and occupation, if known, based on your Microsoft account profile.>er, language and occupation, if known, based on your Microsoft account profile.
n317- **MH**. Appears on co-branded sites where Microsoft is partnering with an adven266- **MR**. Resets or refreshes the MUID cookie.
>rtiser. This cookie identifies the advertiser, so the right ad is selected. 
318- **childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm**. Contains information that Microsoft267- **x-ms-gateway-slice, ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, ASLBSA, and ASLBSACORS
> account uses within its pages in relation to child accounts.>**. Identifies a gateway for load balancing.
319- **MR**. This cookie is used by Microsoft to reset or refresh the MUID cookie.
320- **x-ms-gateway-slice**. Identifies a gateway for load balancing.
321- **TOptOut**. Records your decision not to receive interest-based advertising d268- **TOptOut**. Records your decision not to receive personalized advertising del
>elivered by Microsoft. Where required, we place this cookie by default and remov>ivered by Microsoft. Where required, we place this cookie by default and remove 
>e it when you consent to interest-based advertising.>it when you consent to personalized advertising.
322- **ApplicationGatewayAffinity** and **ApplicationGatewayAffinityCORS**.  These 269- **ApplicationGatewayAffinity** and **ApplicationGatewayAffinityCORS**.  Used f
>session cookies are used for load balancing purposes and to ensure requests for >or load balancing purposes and to ensure requests for a user session are handled
>a user session are handled by the same server.> by the same server.
270- **esctx, _RequestVerificationToken, .AspNetCore.Correlation, and .AspNetCore.N
 >once**. Assist with the security of your website visit and stability of the serv
 >ices provided to you by helping prevent fraud and malicious attacks.
323271
324We may also use the cookies of other Microsoft affiliates, companies, and partne272We may also use the cookies of other Microsoft affiliates, companies, and partne
>rs, such as LinkedIn and Xandr.>rs, such as LinkedIn and Xandr.
325273
n326**Third Party Cookies**n274**Third-Party Cookies**
327275
n328In addition to the cookies Microsoft sets when you visit our websites, we also un276In addition to the cookies Microsoft sets when you visit our websites, we also u
>se cookies from third parties to enhance the services on our sites. Some third p>se cookies from third parties to enhance the services on our sites. Some third p
>arties can also set cookies when you visit Microsoft sites. For example:>arties can also set cookies when you visit Microsoft sites. For example, when we
 > hire companies to perform services on our behalf, like site analytics, and when
 > companies deliver content on our sites, like videos, news, or ads.
329277
n330- Companies we hire to provide services on our behalf, such as site analytics, pn
>lace cookies when you visit our sites. 
331- Companies that deliver content on Microsoft sites, such as videos or news, or 
>ads, place cookies on their own. 
332 
333These companies use the data they process in accordance with their privacy polic278These companies use the data they process in accordance with their privacy polic
>ies, which may enable these companies to collect and combine information about y>ies, which may enable them to collect and combine information about your activit
>our activities across websites, apps, or online services.>ies across websites, apps, or online services.
334279
335The following types of third-party cookies may be used, depending on the context280The following types of third-party cookies may be used, depending on the context
>, service or product, as well as your settings and permissions:>, service or product, as well as your settings and permissions:
336281
n337- **Social Media cookies.** We and third parties use social media cookies to shon282- **Social media cookies.** These cookies help us and third parties show you ads
>w you ads and content based on your social media profiles and activity on our we> and content tailored to your interests, based on your social media profiles and
>bsites. They’re used to connect your activity on our websites to your social med> activity on our websites.
>ia profiles so the ads and content you see on our websites and on social media w 
>ill better reflect your interests. 
338- **Analytics cookies.**We allow third parties to use analytics cookies to under283- **Analytics cookies.** Analytics cookies from third parties collect informatio
>stand how you use our websites so we can make them better and the third parties >n on how you use our websites to help us improve them and allow third parties to
>can develop and improve their products, which they may use on websites that are > develop and improve their own products. They may also be used for advertising p
>not owned or operated by Microsoft. For example, analytics cookies are used to g>urposes.
>ather information about the pages you visit and how many clicks you need to acco 
>mplish a task. These cookies may also be used for advertising purposes. 
339- **Advertising cookies.**We and third parties use advertising cookies to show y284- **Advertising cookies. **Advertising cookies record which ads you’ve seen, whi
>ou new ads by recording which ads you've already seen. They're also used to trac>ch ads you’ve clicked, or the purchases you’ve made after clicking. They show yo
>k which ads you click on or purchases you make after clicking on an ad for payme>u ads relevant to you, like ads based on your social media interests and website
>nt purposes, and to show you ads that are more relevant to you. For example, the> browsing history.
>y're used to detect when you click on an ad and show you ads based on your socia 
>l media interests and website browsing history. 
340- **Required cookies.**We use required cookies to perform essential website func285- **Required cookies. **Required cookies enable core website functions, such as 
>tions. For example, to log you in, save your language preferences, provide a sho>login, preferences, shopping carts, performance, and security.
>pping cart experience, improve performance, route traffic between web servers, d 
>etect the size of your screen, determine page load times, and measure audiences. 
> These cookies are necessary for our websites to work. 
341286
n342Where required, we obtain your consent prior to placing or using optional cookien287For a list of the third parties that set cookies on our websites, please visit o
>s that are not (i) strictly necessary to provide the website; or (ii) for the pu>ur third party cookie inventory . On some of our websites, a list of third parti
>rpose of facilitating a communication.>es is available directly on the site and may not be included in our third party 
 >cookie inventory . Please consult the third party websites or privacy notices fo
 >r more information on their privacy practices with respect to their cookies that
 > may be set on our websites.
343 
344For a list of the third parties that set cookies on our websites, including serv
>ice providers acting on our behalf, please visit our third party cookie inventor 
>y . The third party cookie inventory also includes links to those third parties’ 
> websites or privacy notices. Please consult the third party websites or privacy 
> notices for more information on their privacy practices with respect to their c 
>ookies that may be set on our websites. On some of our websites, a list of third 
> parties is available directly on the site. The third parties on these sites may 
> not be included in the list on our third party cookie inventory . 
345288
346**How to control cookies**289**How to control cookies**
347290
n348Most web browsers automatically accept cookies but provide controls that allow yn291Most web browsers automatically accept cookies but provide controls that allow y
>ou to block or delete them. For example, in Microsoft Edge, you can block or del>ou to block or delete them. For example, in Microsoft Edge, you can block or del
>ete cookies by selecting **Settings** > **Privacy and services** > **Clear Brows>ete cookies by selecting **Settings** > **Privacy and services** > **Clear Brows
>ing data** > **Cookies and other site data** . For more information about how to>ing data** > **Cookies and other site data** . For more information about how to
> delete your cookies in Microsoft browsers, see Microsoft Edge , Microsoft Edge > view, block, or delete your cookies in Microsoft Edge, please see our Manage co
>Legacy , or Internet Explorer . If you use a different browser, refer to that br>okies in Microsoft Edge page. If you use a different browser, refer to that brow
>owser’s instructions.>ser’s instructions. If you choose to block cookies, you cannot sign in or use so
 >me of those features, and preferences that are dependent on cookies will be lost
 >. If you delete your cookies, any settings and preferences controlled by those c
 >ookies, including advertising preferences, are deleted and will need to be recre
 >ated.
349292
n350As mentioned above, where required, we obtain your consent before placing or usin293Where required, we obtain your consent before placing or using optional cookies 
>ng optional cookies that are not (i) strictly necessary to provide the website; >that are not (i) strictly necessary to provide the website; or (ii) for the purp
>or (ii) for the purpose of facilitating a communication. We separate these optio>ose of facilitating a communication. We separate these optional cookies by purpo
>nal cookies by purpose, such as for advertising and social media purposes. You m>se, including advertising, analytics, and social media purposes. Where consent i
>ay consent to certain categories of optional cookies and not others. You also ma>s required, you can adjust your choices by clicking “Manage cookies” in the foot
>y adjust your choices by clicking “Manage cookies” in the footer of the website >er of the website or through the settings made available on the website. Certain
>or through the settings made available on the website. Certain features of Micro> features of Microsoft products depend on cookies.
>soft products depend on cookies. If you choose to block cookies, you cannot sign 
> in or use some of those features, and preferences that are dependent on cookies 
> will be lost. If you choose to delete cookies, any settings and preferences con 
>trolled by those cookies, including advertising preferences, are deleted and wil 
>l need to be recreated. 
351294
352Additional privacy controls that can impact cookies, including the tracking prot295Additional privacy controls that can impact cookies, including the tracking prot
>ections feature of Microsoft browsers, are described in the How to access and co>ections feature of Microsoft browsers, are described in the How to access and co
>ntrol your personal data section of this privacy statement.>ntrol your personal data section of this privacy statement.
353296
n354**Our use of web beacons and analytics services**n297**Web beacons and analytics services**
355298
n356Some Microsoft webpages contain electronic tags known as web beacons that we usen299Some Microsoft webpages use electronic tags called web beacons to deliver cookie
> to help deliver cookies on our websites, count users who have visited those web>s, count visitors, and deliver products. We also use web beacons or similar tech
>sites, and deliver co-branded products. We also include web beacons or similar t>nologies in our communications to determine whether you open and act on them.
>echnologies in our electronic communications to determine whether you open and a 
>ct on them. 
357300
n358In addition to placing web beacons on our own websites, we sometimes work with on301We sometimes place our web beacons on other companies’ websites or ads to help u
>ther companies to place our web beacons on their websites or in their advertisem>s understand how interactions with Microsoft advertisements lead to actions, suc
>ents. This helps us to, for example, develop statistics on how often clicking on>h as purchases, or to learn about your activity on partner sites in connection w
> an advertisement on a Microsoft website results in a purchase or other action o>ith Microsoft products or services.
>n the advertiser's website. It also allows us to understand your activity on the 
> website of a Microsoft partner in connection with your use of a Microsoft produ 
>ct or service. 
359302
n360Finally, Microsoft products often contain web beacons or similar technologies frn303Microsoft products often include web beacons or similar technologies from third-
>om third-party analytics providers, which help us compile aggregated statistics >party analytics providers. These providers help us compile statistics about our 
>about the effectiveness of our promotional campaigns or other operations. These >campaigns and operations. They may set or read their own cookies or identifiers 
>technologies enable the analytics providers to set or read their own cookies or >on your device to collect information about your online activities across websit
>other identifiers on your device, through which they can collect information abo>es and apps. However, we prohibit these providers from using web beacons on our 
>ut your online activities across applications, websites, or other products. Howe>sites to collect or access information that directly identifies you, such as you
>ver, we prohibit these analytics providers from using web beacons on our sites t>r name or email address. You can opt out of data collection or use by some of th
>o collect or access information that directly identifies you (such as your name >ese analytics providers by visiting any of the following sites: Adjust , AppsFly
>or email address). You can opt out of data collection or use by some of these an>er , Clicktale , Flurry Analytics , Google Analytics (requires you to install a 
>alytics providers by visiting any of the following sites: Adjust , AppsFlyer , C>browser add-on), Kissmetrics , Mixpanel , Nielsen , Acuity Ads , WebTrends , or 
>licktale , Flurry Analytics , Google Analytics (requires you to install a browse>Optimizely .
>r add-on), Kissmetrics , Mixpanel , Nielsen , Acuity Ads , WebTrends , or Optimi 
>zely . 
361304
362**Other similar technologies**305**Other similar technologies**
363306
n364In addition to standard cookies and web beacons, our products can also use othern307Our products can also use other similar technologies to store and read data file
> similar technologies to store and read data files on your computer. This is typ>s on your computer. This is typically done to maintain your preferences or to im
>ically done to maintain your preferences or to improve speed and performance by >prove speed and performance by storing certain files locally. These technologies
>storing certain files locally. But, like standard cookies, these technologies ca> can also store a unique identifier for your computer, which can then track beha
>n also store a unique identifier for your computer, which can then track behavio>vior.
>r. These technologies include Local Shared Objects (or "Flash cookies") and Silv 
>erlight Application Storage. 
365308
n366**Local Shared Objects or "Flash cookies."** Websites that use Adobe Flash technn
>ologies can use Local Shared Objects or "Flash cookies" to store data on your co 
>mputer. To learn how to manage or block Flash cookies, go to the Flash Player he 
>lp page . 
367 
368**Silverlight Application Storage** . Websites or applications that use Microsof
>t Silverlight technology also have the ability to store data by using Silverligh 
>t Application Storage. To learn how to manage or block such storage, see the Sil 
>verlight section of this privacy statement. 
369 
370View Summary Learn more309View Summary Learn more
371310
372Back to top311Back to top
373312
nn313### Microsoft account
314 
315A Microsoft account lets you sign in to Microsoft products and certain Microsoft
 > partner products. Personal data associated with your Microsoft account includes
 > credentials, contact and payment data, device and usage data and activity-relat
 >ed information. Signing in to your Microsoft account enables personalization and
 > consistent experiences across products and devices, and enables cloud storage u
 >se, payments with stored payment methods, and other features.
316 
317If you sign into a service offered by a third party with your Microsoft account,
 > Microsoft shares account data with that third party according to the third part
 >y’s privacy policy.
318 
319A **Microsoft account** is a personal account that lets you sign into Microsoft 
 >products and those of select partners. This account includes personal data such 
 >as your credentials, name and contact data, payment data, device and usage data,
 > contacts, information about your activities, and interests and favorites. Signi
 >ng into your Microsoft account helps personalize your experience, provides consi
 >stent experiences across products and devices, enables cloud storage, lets you m
 >ake payments with stored payment methods, and enables other features.
320 
321A **work or school account** , also known as a Microsoft Entra ID account, is an
 > account that is provided and managed by your organization, such as your employe
 >r or school. You can use it to sign in to Microsoft products and third-party pro
 >ducts that your organization provides. If you sign into Microsoft products with 
 >a work or school account, please note:
322 
323- Your organization controls your account and can access and process your data, 
 >including your communications, files, and content in products you use with your 
 >account.
324- Your use of these products is subject to your organization’s policies. Review 
 >your organization’s privacy and security policies before using your work or scho
 >ol account for personal use.
325- If you lose access to your work or school account (for example, if you change 
 >employers), you may also lose access to products or content purchased or accesse
 >d with that account.
326- If you use a work or school email address to create a Microsoft account, your 
 >organization may access your data associated with your Microsoft account.
327- Microsoft is not responsible for your organization’s privacy or security pract
 >ices, which may differ from our own standards.
328- Direct any privacy questions or requests (such as to access, correct, or delet
 >e your data) to your administrator. See the Products provided by your organizati
 >on – Notice to end users section for more information about your rights.
329 
330Contact your organization if you’re unsure if your account is a work or school a
 >ccount.
331 
332A third-party account is a Microsoft account that you or your service provider (
 >such as a cable or internet service provider) create that is tied to your email 
 >address with your service provider’s domain. Your service provider has control o
 >ver your account, including the ability to access or delete your account. You sh
 >ould carefully review the terms the third party provided to you to help you unde
 >rstand what the service provider can do with your account and data.
333 
334**Your Microsoft account.** The data associated with your Microsoft account, and
 > how that data is used, depends on how you use the account.
335 
336- **Creating your Microsoft account**. When you create a Microsoft account, you'
 >ll be asked to provide certain personal data and we'll assign you a unique ID. F
 >or some products, like those involving payments, a real name is required, but ma
 >ny products can be used without it. Data such as your display name, email addres
 >s, and phone number can help others find you on Microsoft products (for example,
 > on Microsoft Teams for personal use). In some cases, you may need to switch to 
 >a personal email address to continue accessing consumer-oriented products like t
 >he Xbox network.
337- **Signing in to your Microsoft account**. When you sign in to your Microsoft a
 >ccount, we log details like the date and time, product accessed, sign-in name, a
 >ccount and device identifiers, IP address, and operating system and browser info
 >rmation.
338- **Signing in to Microsoft products**. Signing in to Microsoft products enables
 > improved personalization, provides consistent experiences across products, perm
 >its cloud storage access, and lets you make payments using information stored in
 > your account, along with other settings and features. Information saved to your
 > account may be available across Microsoft products. If you add your account to 
 >a Windows device (version 8 or higher), Windows will automatically sign you in t
 >o Microsoft products on that device. When signed in, some products will show you
 >r name or username and profile photo (if you have one) in Microsoft products, co
 >mmunications, and public posts. Learn more about your Microsoft account, your da
 >ta, and your choices.
339- **Signing in to third-party products**. If you sign in to a third-party produc
 >t or make payments to third-party merchants using your Microsoft account, Micros
 >oft shares data with the third party as needed, including your account version n
 >umber and whether your account has been deactivated. Third parties may use or sh
 >are your data per their own privacy policies. You should carefully review the pr
 >ivacy policies for each product or merchant you use to understand how your data 
 >will be handled.
340 
341View Summary Learn more
342 
343Back to top
344 
345### Collection of data from children
346 
347Microsoft offers many products and services that children and teens can use, tho
 >ugh child and teen users will not always have access to all the features and ser
 >vices that adult users do. Some of these features will be off by default or unav
 >ailable to younger users. When a child is under 13-or a higher age if required i
 >n their region-the child will need consent from their parent or guardian to crea
 >te a Microsoft account. Parents can change or revoke consent at any time.
348 
349Microsoft offers Family Safety tools that allow parents to connect their childre
 >n’s accounts to a family group. Microsoft accounts created using parental consen
 >t are automatically added to the parent’s family group. As the organizer of a Mi
 >crosoft family group, the parent or guardian can manage their child’s informatio
 >n and settings on their Family Safety page and view and delete a child’s data on
 > their privacy dashboard . Parents of Xbox users have additional controls throug
 >h the Xbox Family Settings app.
350 
351For users under the age of 13 or as specified by law in their jurisdiction, cert
 >ain Microsoft products and services will either block users under that age or re
 >quire parental or guardian consent or authorization before use, including when c
 >reating an account.
352 
353When we receive parental consent or authorization, the child's account is treate
 >d much like any other account, and the child will be able to use Microsoft servi
 >ces such as Outlook, Bing, Copilot, and Xbox, and communicate or share data with
 > other users. We will not knowingly ask children under the age of consent to pro
 >vide more data than is necessary to provide the product.
354 
355As mentioned in the Advertising section, we do not deliver personalized advertis
 >ing to children whose birthdate in their Microsoft account identifies them as un
 >der 18 years of age. For more details, see the Microsoft account section of this
 > privacy statement and Learn more about parental consent and Microsoft child acc
 >ounts .
356 
357Parents or guardians (“parents”) can change or revoke consent at any time. As th
 >e organizer of a Microsoft family group, parents can manage their child’s inform
 >ation and settings on the Family Safety page and view or delete a child’s data o
 >n the privacy dashboard . Accounts created with parental consent are automatical
 >ly added to consenting adult’s family group. For child accounts that don’t need 
 >parental consent to be created, parents can add the child account to their famil
 >y group after account creation. See the Microsoft Family Safety section for more
 > information.
358 
359**Accessing and deleting child data.** For Microsoft products and services that 
 >require parental consent, parents can view and delete certain data about their c
 >hild, such as browsing history, search history, location activity, and app usage
 > by signing into the parent’s privacy dashboard .
360 
361Some Microsoft products, including Xbox, also have their own in-product controls
 >. Please note that a parent’s ability to access and/or delete their child’s pers
 >onal information may vary depending on the laws where they’re located. For more 
 >details on controlling data within Microsoft products, visit our Privacy Frequen
 >tly Asked Questions (FAQs) .
362 
363If your child’s account is not part of your Microsoft Family group and you do no
 >t have access to their activity on your privacy dashboard, submit a request rela
 >ted to your child’s data through the privacy support form . The privacy team wil
 >l ask for account verification before fulfilling the request. We process authent
 >icated deletion requests within 30 days of receipt.
364 
365To delete all your child’s personal information, request deletion of the child’s
 > account using the close your account form . Sign in to your child’s account, en
 >sure the correct account is shown, and follow the instructions. See Learn more a
 >bout how to close a Microsoft account .
366 
367After requesting account closure, the account is marked for deletion, but we wil
 >l wait 60 days before permanently deleting the account in case you change your m
 >ind or need to access information. After 60 days, the account will be permanentl
 >y deleted.
368 
369For more information on Xbox features, in-product controls, and the associated p
 >ersonal data collection, use, and disclosure, please see the Xbox section of thi
 >s privacy statement.
370 
371View Summary Learn more
372 
373Back to top
374 
375### Storage and processing of personal data
376 
377Microsoft may store and process your personal data in your region, the United St
 >ates, and any other jurisdiction where Microsoft or its affiliates, subsidiaries
 >, or service providers operate facilities. When we transfer personal data intern
 >ationally, we implement appropriate legal safeguards – to help protect your righ
 >ts and ensure your data remains protected.
378 
379Personal data collected by Microsoft may be stored and processed in your region,
 > in the United States, and in any other jurisdiction where Microsoft or its affi
 >liates, subsidiaries, or service providers operate facilities. Microsoft maintai
 >ns major data centers in Australia, Austria, Brazil, Canada, Finland, France, Ge
 >rmany, Hong Kong, India, Ireland, Japan, Korea, Luxembourg, Malaysia, the Nether
 >lands, Singapore, South Africa, the United Kingdom, and the United States. Typic
 >ally, the primary storage location is in your region or in the United States, of
 >ten with a backup to a data center in another region. Storage location(s) are ch
 >osen in order to operate and provide our services efficiently, improve performan
 >ce, and create redundancies in order to protect the data in the event of an outa
 >ge or other problem.
380 
381We transfer personal data from the country of origin to other countries, includi
 >ng those that may not offer the same level of data protection as determined by t
 >he European Commission or your local data protection authority. In such cases, w
 >e implement legal safeguards-such as standard contractual clauses approved by th
 >e European Commission – to help protect your rights and ensure your data remains
 > protected. The EU has also determined that certain non-EU countries have an “ad
 >equate” level of personal data protection, similar to EU law. For more informati
 >on on the EU’s adequacy decisions and other methods of protecting personal data 
 >in countries where Microsoft processes data, please visit the European Commissio
 >n website .
382 
383Please refer to the Reasons we share personal data section for more information 
 >on Microsoft’s sharing of data, which include when we transfer data to another c
 >ountry.
384 
385Microsoft Corporation complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. 
 >DPF), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Frame
 >work (Swiss-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce.  Microsof
 >t Corporation has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres t
 >o the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with re
 >gard to the processing of personal data received from the European Union in reli
 >ance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) in reliance 
 >on the UK Extension to the EU-U.S. DPF.  Microsoft Corporation has certified to 
 >the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy F
 >ramework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of
 > personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF.
386 
387In the context of an onward transfer, Microsoft Corporation has responsibility f
 >or the processing of personal data it receives under the DPF and subsequently tr
 >ansfers to a third party acting as an agent on our behalf. Microsoft Corporation
 > remains liable under the DPF if our agent processes such personal data in a man
 >ner inconsistent with the DPF, unless Microsoft Corporation can prove that we ar
 >e not responsible for the event giving rise to the damage. If there is any confl
 >ict between the terms in this privacy statement and the EU-U.S. DPF Principles a
 >nd/or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern.  To learn more
 > about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, 
 >please visit the U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Framework website . 
 >The controlled U.S. subsidiaries of Microsoft Corporation, as identified in our 
 >self-certification submission, also adhere to the DPF Principles—for more info, 
 >see the list of Microsoft U.S. Entities Covered by Data Privacy Framework Certif
 >ication .
388 
389If you have a question or complaint related to participation by Microsoft in the
 > DPF Frameworks, we encourage you to contact us via our privacy support and requ
 >ests page. For any complaints related to the DPF Frameworks that Microsoft canno
 >t resolve directly, we have chosen to cooperate with the relevant EU Data Protec
 >tion Authority, or a panel established by the European data protection authoriti
 >es, for resolving disputes with EU individuals, the UK Information Commissioner 
 >for resolving disputes with UK individuals, and the Swiss Federal Data Protectio
 >n and Information Commissioner (FDPIC) for resolving disputes with Swiss individ
 >uals. Please contact us if you’d like us to direct you to your data protection a
 >uthority contacts. As further explained in the DPF Principles, binding arbitrati
 >on is available to address residual complaints not resolved by other means. Micr
 >osoft is subject to the investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal
 > Trade Commission (FTC).
390 
391Individuals whose personal data is protected by Japan’s Act on the Protection of
 > Personal Information should refer to the article on the Japanese Personal Infor
 >mation Protection Commission‘s website (only published in Japanese) for more inf
 >ormation on the commission’s review of certain countries’ personal data protecti
 >on systems.  For individuals in Japan, please click here for additional informat
 >ion on the processing of information under the Telecommunications Business Act (
 >in Japanese only).
392 
393View Summary Learn more
394 
395Back to top
396 
397### Advertising
398 
399Advertising helps us provide, support, and improve some of our products. Ads may
 > be shown based on your current interactions with us, as well as personalized us
 >ing information about you over time. You can opt out of receiving personalized a
 >ds through our personalized ads and offers page and can opt out of sharing data 
 >with third parties for personalized ads by visiting our third-party ad settings 
 >page. Microsoft receives and responds to the Global Privacy Control (GPC) browse
 >r opt-out signal.
400 
401Advertising helps us provide, support, and improve some of our products. Microso
 >ft does not use what you say in email, human-to-human chat, video calls or voice
 > mail, or your documents, photos, or other personal files stored on your device 
 >or cloud storage to target ads to you. We use other data for advertising on Micr
 >osoft and third-party properties.
402 
403Ads may be shown that relate to the current interaction you are having with us, 
 >such as your Copilot conversations (including files you share); your current loc
 >ation; transactions; product usage; search queries; or the content you’re viewin
 >g. For example, if you search “pizza places in Seattle” on Bing, you may see ads
 > for local restaurants in Seattle in your search results.
404 
405Where permitted, ads can also be personalized using information about you collec
 >ted over time, like demographic data, location, search queries, interests, purch
 >ase history, favorites, usage of our products and sites, and information from ad
 >vertisers and partners. We call these kinds of ads "personalized advertising." F
 >or example, viewing gaming content on xbox.com may result in you later seeing ga
 >me ads on MSN.
406 
407Personalized ads use cookies combined with information we collect when your brow
 >ser interacts with our sites (like your IP address.) Data from cookies will not 
 >be used for personalized ads if you opt-out of receiving such ads. To learn more
 > about Microsoft’s use of data to deliver personalized advertising and to opt ou
 >t of receiving personalized advertising from Microsoft, please visit our persona
 >lized ads & offers settings page, and see our Opting Out section below.
408 
409Certain products have their own personalized ads settings. For example, if you’r
 >e signed in with your Microsoft account, subject to your privacy settings, we us
 >e your online activity in Microsoft Edge to show you personalized ads. You can a
 >djust your Edge privacy settings under **Microsoft Edge > Settings > Privacy and
 > Services** . In Windows, if the advertising ID is enabled in your Windows priva
 >cy settings, third parties can access and use it to deliver ads in apps.
410 
411Further details regarding our advertising-related uses of data:
412 
413- **Advertising industry best practices and commitments**. Microsoft participate
 >s in industry self-regulatory programs and adheres to the NAI Self-Regulatory Fr
 >amework. We also adhere to the following self-regulatory programs:In the US: Dig
 >ital Advertising Alliance (DAA)In Europe: European Interactive Digital Advertisi
 >ng Alliance (EDAA)In Canada: Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Canada 
 >(DAAC)  / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)
414- **Children and advertising**. We do not deliver personalized advertising to ch
 >ildren whose birthdate in their Microsoft account identifies them as under 18 ye
 >ars of age.
415- **Sensitive Data**: Microsoft Advertising does not collect, process, or disclo
 >se personal data that qualifies as “sensitive data” under applicable U.S. state 
 >data privacy laws for the purposes of providing personalized advertising.
416 
417**Opting Out** . To opt out of receiving personalized advertising from Microsoft
 >, visit our personalized ads and offers page. To opt out of sharing data with th
 >ird parties for personalized ads, please visit our third-party ad settings page.
 > When you’re logged into your Microsoft account, your opt out choice will be ass
 >ociated with your account and applied across devices whenever you are signed in.
 > If you are not signed in and choose to opt out, your preference is stored in a 
 >browser-specific cookie on your device, valid for five years; if you delete cook
 >ies, you must opt out again.
418 
419Microsoft receives and responds to the Global Privacy Control (GPC) browser opt-
 >out signal in certain jurisdictions. Microsoft will turn off sharing your data w
 >ith third parties for personalized ads and turn off the “Share my data with thir
 >d parties for personalized ads” toggle if we receive a GPC signal from you when 
 >you visit our sites.
420 
421**Data collected by or disclosed to other advertising companies** . Advertisers 
 >sometimes include their own or other advertising partners’ web beacons within th
 >eir ads that we display, enabling them to set and read their own cookies. In som
 >e cases, we share reports with advertisers about the data we have collected on t
 >heir sites or ads. Additionally, Microsoft partners with Xandr (a Microsoft Comp
 >any) and third-party ad companies to help provide some of our advertising servic
 >es, and we also allow other third-party ad companies to display advertisements o
 >n our sites. These third parties may place cookies on your devices and collect d
 >ata about your online activities across websites or online services. These compa
 >nies currently include, but are not limited to: Facebook , Media.net , Outbrain 
 >, Taboola and Yahoo . See our Cookies and similar technologies section for more 
 >information.
422 
423We may provide collected data to internal and external partners, including Xandr
 >, other subsidiaries and affiliates, Yahoo, Facebook, or Trade Desk to help make
 > sure the ads you see in our products and theirs, or on other sites, are more re
 >levant to you. Individuals in the United Kingdom can learn more about The Trade 
 >Desk’s advertising practices in the U.K. and opt out of The Trade Desk’s process
 >ing of their data here . Many of these companies participate in the DAA (U.S.) ,
 > EDAA (Europe) or DAAC (Canada), which provide industry-wide choice tools to opt
 > out of ad targeting from participating companies.
424 
425View Summary Learn more
426 
427Back to top
428 
429### Other important privacy information
430 
431Below you will find additional privacy information, such as how we use diagnosti
 >c data, how and when we update our privacy statement, and how to contact us. You
 > can find more information on Microsoft and our commitment to protecting your pr
 >ivacy at Microsoft Privacy .
432 
433#### Diagnostic data
434 
435Many Microsoft products collect diagnostic data to keep our services secure and 
 >up-to-date; help ensure they work as expected; detect, diagnose, and fix problem
 >s; and improve our products. Diagnostic data can include information about crash
 >es, performance, and your usage of our products.
436 
437There are two levels of diagnostic data: required diagnostic data and optional d
 >iagnostic data. Products that collect diagnostic data will always collect requir
 >ed diagnostic data, but you can control whether to send us optional diagnostic d
 >ata.
438 
439- **Required diagnostic data**. The minimum data necessary to help keep our prod
 >ucts, apps and services secure, up to date, and performing as expected. This inc
 >ludes information about your device, the Microsoft software you are using, setti
 >ngs, capabilities, and performance.
440- **Optional diagnostic data**. Additional diagnostic data about your use of a d
 >evice, application, accessories, or other products and services, which helps us 
 >improve our products and detect and fix issues. This may also include data about
 > the websites you browse, device activity (also sometimes referred to as usage),
 > and enhanced error reporting.
441 
442See the Microsoft Privacy Report for more information about how we use diagnosti
 >c data.
443 
444Back to top
445 
446#### Preview or free-of-charge releases
447 
448Microsoft offers preview, insider, beta or other free-of-charge products and fea
 >tures ("previews") to enable you to evaluate them while providing data about you
 >r use of the product, including feedback and device and usage data. As a result,
 > previews can automatically collect additional data, provide fewer controls, and
 > otherwise employ different privacy and security measures than those typically p
 >resent in our products.
449 
450Back to top
451 
452#### Changes to this privacy statement
453 
454We update this privacy statement when necessary and to provide greater transpare
 >ncy, such as in response to feedback from customers, regulators, industry, or ot
 >her stakeholders; changes in our products; changes in our data processing activi
 >ties or policies; or changes in applicable laws.
455 
456When we post changes to this statement, we will revise the "last updated" date a
 >t the top of the statement and describe the changes on the Change history page. 
 >If there are material changes to the statement, such as a change to the purposes
 > of processing personal data that is not consistent with the original purpose fo
 >r collection, we will provide  prominent notice of the change before it takes ef
 >fect. We encourage you to periodically review this privacy statement for updates
 >.
457 
458Back to top
459 
460#### How to contact us
461 
462If you have a privacy concern, complaint, or question for the Microsoft privacy 
 >team or the Data Protection Officer for your region, please visit our privacy su
 >pport and requests page and click on the “Contact the Microsoft privacy team or 
 >the Microsoft Data Protection Officer” menu. We will respond to questions or con
 >cerns within a period of no longer than 30 days or where otherwise required by l
 >aw. You can also raise a concern or lodge a complaint with a data protection aut
 >hority or other official with jurisdiction.
463 
464When Microsoft is a controller, unless otherwise stated, Microsoft Corporation a
 >nd, for those in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland
 >, Microsoft Ireland Operations Limited are the data controllers for personal dat
 >a we collect through the products subject to this statement. Our addresses are:
465 
466- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washingt
 >on 98052, USA. Telephone: +1 (425) 882 8080.
467- Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Micro
 >soft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Teleph
 >one: +353 1 706 3117.
468 
469To find the Microsoft subsidiary in your country or region, see the list of Micr
 >osoft office locations around the world .
470 
471The representative of Microsoft Ireland Operations Limited within the meaning of
 > Art. 14 of the Swiss Federal Act on Data Protection is Microsoft Schweiz GmbH, 
 >The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Switzerland.
472 
473If you would like to exercise your rights under applicable U.S. state data priva
 >cy law, you may contact Microsoft at the U.S. address listed above, use our priv
 >acy support and requests page, or call our U.S. toll free number +1 (844) 931 20
 >38.
474 
475If you are located in Brazil, you may contact us under the LGPD here .
476 
477If you are a next of kin, more information about managing your deceased loved on
 >e’s Microsoft accounts is available on our privacy support and requests page.
478 
479If you have a technical or support question, please visit Microsoft Support to l
 >earn more about Microsoft Support offerings. If you have a personal Microsoft ac
 >count password question, please visit Microsoft account support .
480 
481We offer various means for you to control your personal data that Microsoft has 
 >obtained, and to exercise your data protection rights. You can do so by contacti
 >ng Microsoft at our privacy support and requests page or the information above, 
 >or by using the various tools we provide. Please see the How to access and contr
 >ol your personal data section for additional details.
482 
483View Summary Learn more
484 
485Back to top
486 
487### Artificial Intelligence and Copilot capabilities
488 
489Microsoft leverages artificial intelligence (AI) in many of our products and ser
 >vices, including by incorporating generative AI features. “Copilot” is a family 
 >of services, products, and solutions that leverage generative AI technologies to
 > generate outputs.
490 
491Our use of AI is subject to Microsoft’s AI Principles and Microsoft’s Responsibl
 >e AI Standard , and our collection and use of personal data in developing and de
 >ploying our AI features is consistent with our commitments outlined throughout o
 >ur privacy statement. You can find out more about the tools, practices, and poli
 >cies Microsoft has created to uphold our responsible AI principles here .
492 
493The Microsoft Copilot family of services, products, and solutions leverages gene
 >rative AI technologies to generate outputs. Microsoft’s collection and use of da
 >ta may differ depending on the service and the intended functionality in a given
 > scenario.
494 
495Our use of AI is subject to Microsoft’s AI Principles and Microsoft’s Responsibl
 >e AI Standard , and our collection and use of personal data in developing and de
 >ploying our AI features is consistent with our commitments outlined throughout o
 >ur privacy statement. You can find out more about the tools, practices, and poli
 >cies Microsoft has created to uphold our responsible AI principles here .
496 
497**The Microsoft Copilot website and app** (on Windows, Mac, iOS, and Android) ar
 >e the core of the consumer Copilot experience, where you can search the web, cre
 >ate content, and interact with features like Copilot Vision, as well as let Micr
 >osoft Copilot interact with other apps, services, and websites to take actions o
 >n your behalf. When you use Microsoft Copilot, it will use your prompts, locatio
 >n, language, and related settings to provide helpful responses and improve servi
 >ces (including to provide relevant advertising).
498 
499For signed-in users in some markets, Microsoft Copilot can use your conversation
 > history to personalize your experience. You can opt-out of personalization at a
 >ny time. Microsoft Copilot also uses prompts and related data to provide and imp
 >rove services, including relevant advertising. You can manage your prompt histor
 >y in product and on the Microsoft Privacy Dashboard, and can adjust your locatio
 >n, language, and other additional privacy settings in product. For more informat
 >ion about these capabilities and your choices, see the Microsoft Copilot FAQ .
500 
501We will also use your conversation data to monitor performance, troubleshoot and
 > fix bugs and issues, prevent abuse, and to provide and improve Microsoft Copilo
 >t. In some markets, this data can help train our AI models in Microsoft Copilot 
 >unless you opt out. Learn more about your choices and data protection here . Ple
 >ase also review the Transparency Note for Microsoft Copilot for information on o
 >ur safety practices and our efforts to ensure that Copilot is consistent with ou
 >r Responsible AI principles.
502 
503Microsoft Copilot also appears in other Microsoft products like Microsoft Edge a
 >nd Xbox. In these cases, data is generally used according to each product’s prim
 >ary uses. For more information, see the Microsoft Edge and Xbox sections of this
 > privacy statement.
504 
505If you use Microsoft Copilot in third-party products and services, such as messa
 >ging platforms, Microsoft processes your data as described here, but the third p
 >arty’s privacy policies and data processing activities may also apply.
506 
507**Microsoft 365 Copilot** is a consumer Copilot offering available to Microsoft 
 >365 Family and Microsoft 365 Personal subscribers. When integrated with Microsof
 >t 365, Copilot handles data as described in the Productivity and Communications 
 >section of this privacy statement.
508 
509For enterprise customers, Microsoft 365 Copilot offers enhanced data protection 
 >and customization. Data is collected and used as described in the Enterprise and
 > Developer Products section.
510 
511The Copilot features that appear in Microsoft 365 apps as part of a Microsoft 36
 >5 Personal, Microsoft 365 Family, or Microsoft 365 Premium subscription provide 
 >AI-powered productivity capabilities through real-time conversational experience
 >s. We do so by applying large language model (LLM) processing on the content you
 > choose to provide in Microsoft 365 apps including Word, Excel, OneNote, Outlook
 >, and PowerPoint. Copilot in Microsoft 365 is not available for use in Office de
 >sktop licenses. When used with available Microsoft 365 apps, Copilot will use th
 >e content in your files only when you ask it to perform a specific action on tha
 >t specific content – for example, when you ask Copilot to help you rewrite a par
 >agraph in a Word document or ask Copilot to generate a to-do list from your note
 >s in OneNote. Similar to connected experiences, required service data is collect
 >ed during your use of Copilot which includes information related to its operatio
 >n that is needed to keep the underlying service secure, up to date, and performi
 >ng as expected.
512 
513See Copilot in Microsoft 365 apps for your home: your data and privacy – Microso
 >ft Support and Frequently asked questions about Copilot in Microsoft 365 subscri
 >ptions for more information.
514 
515**Copilot Health** is a consumer Copilot offering specifically developed to prov
 >ide personalized assistance focused on health and wellness. Copilot Health allow
 >s you to upload health-related data including your personal health records and d
 >ata from wearable devices. Copilot Health can use that data, along with your pro
 >mpts and chat history, to provide you with personalized information and recommen
 >dations.
516 
517The information you choose to submit to Copilot Health is used to provide and op
 >erate the Copilot Health service. It is not used to develop or train generative 
 >AI models, and it is not used for advertising or marketing purposes. Please see 
 >the Copilot Health FAQs for more information.
518 
519View Summary Learn more
520 
521Back to top
522 
523### Enterprise and developer products, and products provided by your organizatio
 >n
524 
525Enterprise and Developer Products are Microsoft products and related software of
 >fered to and designed primarily for use by organizations and developers. These i
 >nclude our enterprise online services; other enterprise and developer cloud-base
 >d services; other enterprise and developer software; applications and hardware u
 >sed for storage infrastructure; and professional services available with our onl
 >ine services.
526 
527**_In the event of a conflict between our privacy statement and the terms of any
 > agreement(s) between a customer and Microsoft for Enterprise and Developer Prod
 >ucts, the terms of those agreement(s) will control._**
528 
529**_You can also learn more about our Enterprise and Developer Products’ features
 > and settings, including choices that impact your privacy or your end users’ pri
 >vacy, in product documentation._**
530 
531Enterprise and Developer Products are Microsoft products and related software of
 >fered to and designed primarily for use by organizations and developers. For exa
 >mple:
532 
533- Enterprise Online Services (referred to as “Online Services” in the Product Te
 >rms) that our enterprise customers contract with us for, such as Microsoft 365, 
 >Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, and Microsoft Intune.
534- Other enterprise and developer cloud-based services, such as Azure PlayFab Ser
 >vices (to learn more see Azure PlayFab Terms of Service).
535- Other enterprise and developer software, such as Windows Server, SQL Server, V
 >isual Studio, System Center, Azure Stack and open-source software like Bot Frame
 >work solutions (“Developer Software”).
536- Appliances and hardware used for storage infrastructure (“Enterprise Appliance
 >s”).
537- Professional services referred to in the Product Terms that are available with
 > Enterprise Online Services, such as onboarding services, data migration service
 >s, data science services, or services to supplement existing features in the Ent
 >erprise Online Services. To learn more, see Microsoft Professional Services.
538 
539**_In the event of a conflict between this Microsoft privacy statement and the t
 >erms of any agreement(s) between a customer and Microsoft for Enterprise and Dev
 >eloper Products, the terms of those agreement(s) will control._**
540 
541**_You can also learn more about our Enterprise and Developer Products’ features
 > and settings, including choices that impact your privacy or your end users’ pri
 >vacy, in product documentation._**
542 
543When a customer like your employer or school uses, purchases, or subscribes to E
 >nterprise and Developer Products, or obtains support for our professional servic
 >es with such products, Microsoft collects and generates data to provide the serv
 >ice, conduct our business operations, and communicate with the customer. For exa
 >mple:
544 
545- When a customer engages with a Microsoft sales representative, we collect the 
 >customer’s name and contact data, along with information about the customer’s or
 >ganization, to support that engagement.
546- When a customer interacts with a Microsoft support professional, we collect de
 >vice and usage data or error reports to diagnose and resolve problems.
547- When Microsoft sends communications to a customer, we use data to personalize 
 >the content of the communication.
548 
549The Enterprise and Developer Products enable our customers to purchase, subscrib
 >e to, or use other products and online services from Microsoft or third parties 
 >with different privacy practices. Those products and online services are governe
 >d by their respective privacy statements and policies.
550 
374### Products provided by your organization—notice to end users551#### Products provided by your organization—notice to end users
375552
n376If you use a Microsoft product with an account provided by an organization you an553If you use a Microsoft product with a work or school account, that organization 
>re affiliated with, such as your work or school account, that organization can:>can:
377554
n378- Control and administer your Microsoft product and product account, including cn555- Control and administer your Microsoft product and product account, including c
>ontrolling privacy-related settings of the product or product account.>ontrolling your access to, and the privacy-related settings of, the product or y
 >our account.
379- Access and process your data, including the interaction data, diagnostic data,556- Access and process your data, including the interaction data, diagnostic data,
> and the contents of your communications and files associated with your Microsof> and the contents of your communications and files associated with your Microsof
>t product and product accounts.>t product and accounts.
380557
n381If you lose access to your work or school account (in event of change of employmn558If your organization provides you with access to Microsoft products, your use of
>ent, for example), you may lose access to products and the content associated wi> those products is subject to your organization’s policies. For privacy question
>th those products, including those you acquired on your own behalf, if you used >s or to exercise your data protection rights, please contact your organization’s
>your work or school account to sign in to such products.> administrator. Microsoft is not responsible for the privacy or security practic
 >es of our customers, including your work or school, which may differ from this p
 >rivacy statement.
382559
n383Many Microsoft products are intended for use by organizations, such as schools an560When you use a Microsoft product provided by your organization, Microsoft proces
>nd businesses. Please see the Enterprise and developer products section of this >ses your personal data as described in the contract with your organization and a
>privacy statement. If your organization provides you with access to Microsoft pr>s needed to provide the product and Microsoft’s related business operations. For
>oducts, your use of the Microsoft products is subject to your organization's pol> questions about Microsoft’s processing of your data for your organization, cont
>icies, if any. You should direct your privacy inquiries, including any requests >act your organization. If you have questions about Microsoft’s business operatio
>to exercise your data protection rights, to your organization’s administrator. W>ns in connection with providing products to your organization as provided in the
>hen you use social features in Microsoft products, other users in your network m> Product Terms, contact Microsoft as described in the How to contact us section.
>ay see some of your activity. To learn more about the social features and other  
>functionality, please review documentation or help content specific to the Micro 
>soft product. Microsoft is not responsible for the privacy or security practices 
> of our customers, which may differ from those set forth in this privacy stateme 
>nt. 
384 
385When you use a Microsoft product provided by your organization, Microsoft’s proc
>essing of your personal data in connection with that product is governed by a co 
>ntract between Microsoft and your organization. Microsoft processes your persona 
>l data to provide the product to your organization and you, and in some cases fo 
>r Microsoft’s business operations related to providing the product as described  
>in the Enterprise and developer products section. As mentioned above, if you hav 
>e questions about Microsoft’s processing of your personal data in connection wit 
>h providing products to your organization, please contact your organization. If  
>you have questions about Microsoft’s business operations in connection with prov 
>iding products to your organization as provided in the Product Terms, please con 
>tact Microsoft as described in the How to contact us section. For more informati 
>on on our business operations, please see the Enterprise and developer products  
>section. 
386561
387For Microsoft products provided by your K-12 school, including Microsoft 365 Edu562For Microsoft products provided by your K-12 school, including Microsoft 365 Edu
>cation, Microsoft will:>cation, Microsoft will:
388563
389- not collect or use student personal data beyond that needed for authorized edu564- not collect or use student personal data beyond that needed for authorized edu
>cational or school purposes;>cational or school purposes;
390- not sell or rent student personal data;565- not sell or rent student personal data;
n391- not use or share student personal data for advertising or similar commercial pn566- not use or share student personal data for advertising or similar commercial p
>urposes, such as behavioral targeting of advertisements to students;>urposes, such as providing personalized advertising to students;
392- not build a personal profile of a student, other than for supporting authorize567- not build a personal profile of a student, other than for supporting authorize
>d educational or school purposes or as authorized by the parent, guardian, or st>d educational or school purposes or as authorized by the parent, guardian, or st
>udent of appropriate age; and>udent of appropriate age; and
n393- require that our vendors with whom student personal data is shared to deliver n568- require that our vendors who receive student personal data in order to provide
>the educational service, if any, are obligated to implement these same commitmen> our educational services to implement these same commitments for student person
>ts for student personal data.>al data.
394569
395Back to top570Back to top
396571
n397### Microsoft accountn572#### Applicable Terms for Enterprise online services
398573
n399With a Microsoft account, you can sign in to Microsoft products, as well as thosn574To provide our Enterprise Online Services, Microsoft processes, uses, and stores
>e of select Microsoft partners. Personal data associated with your Microsoft acc> data as described in the Product Terms , Microsoft Products and Services Data P
>ount includes credentials, name and contact data, payment data, device and usage>rotection Addendum (Products and Services DPA) , and the Microsoft Trust Center 
> data, your contacts, information about your activities, and your interests and >.
>favorites. Signing in to your Microsoft account enables personalization and cons 
>istent experiences across products and devices, permits you to use cloud data st 
>orage, allows you to make payments using payment instruments stored in your Micr 
>osoft account, and enables other features. 
400 
401There are three types of Microsoft account:
402 
403- When you create your own Microsoft account tied to your personal email address
>, we refer to that account as a **personal Microsoft account**. 
404- When you or your organization (such as an employer or your school) create your
> Microsoft account tied to your email address provided by that organization, we  
>refer to that account as a **work or school account**. 
405- When you or your service provider (such as a cable or internet service provide
>r) create your Microsoft account tied to your email address with your service pr 
>ovider’s domain, we refer to that account as a **third-party account**. 
406 
407If you sign into a service offered by a third party with your Microsoft account,
> you will share with that third party the account data required by that service. 
408 
409With a Microsoft account, you can sign into Microsoft products, as well as those
> of select Microsoft partners. Personal data associated with your Microsoft acco 
>unt includes credentials, name and contact data, payment data, device and usage  
>data, your contacts, information about your activities, and your interests and f 
>avorites. Signing into your Microsoft account enables personalization, consisten 
>t experiences across products and devices, permits you to use cloud data storage 
>, allows you to make payments using payment instruments stored in your Microsoft 
> account, and enables other features. There are three types of Microsoft account 
>: 
410 
411- When you create your own Microsoft account tied to your personal email address
>, we refer to that account as a **personal Microsoft account**. 
412- When you or your organization (such as an employer or your school) create your
> Microsoft account tied to your email address provided by that organization, we  
>refer to that account as a **work or school account**. 
413- When you or your service provider (such as a cable or internet service provide
>r) create your Microsoft account tied to your email address with your service pr 
>ovider’s domain, we refer to that account as a **third-party account**. 
414 
415**Personal Microsoft accounts** . The data associated with your personal Microso
>ft account, and how that data is used, depends on how you use the account. 
416 
417- **Creating your Microsoft account**. When you create a personal Microsoft acco
>unt, you will be asked to provide certain personal data and we will assign a uni 
>que ID number to identify your account and associated information. While some pr 
>oducts, such as those involving payment, require a real name, you can sign in to 
> and use other Microsoft products without providing your real name. Some data yo 
>u provide, such as your display name, email address, and phone number, can be us 
>ed to help others find and connect with you within Microsoft products. For examp 
>le, people who know your display name, email address, or phone number can use it 
> to search for you on Microsoft Teams for personal use and send you an invite to 
> connect with them. Note that if you use a work or school email address to creat 
>e a personal Microsoft account, your employer or school may gain access to your  
>data. In some cases, you will need to change the email address to a personal ema 
>il address in order to continue accessing consumer-oriented products (such as th 
>e Xbox network). 
418- **Signing in to Microsoft account**. When you sign in to your Microsoft accoun
>t, we create a record of your sign-in, which includes the date and time, informa 
>tion about the product you signed in to, your sign-in name, the unique number as 
>signed to your account, a unique identifier assigned to your device, your IP add 
>ress, and your operating system and browser version. 
419- **Signing in to Microsoft products**. Signing in to your account enables impro
>ved personalization, provides seamless and consistent experiences across product 
>s and devices, permits you to access and use cloud data storage, allows you to m 
>ake payments using payment instruments stored in your Microsoft account, and ena 
>bles other enhanced features and settings. For example, when you sign in, Micros 
>oft makes information saved to your account available across Microsoft products  
>so important things are right where you need them. When you sign in to your acco 
>unt, you will stay signed in until you sign out. If you add your Microsoft accou 
>nt to a Windows device (version 8 or higher), Windows will automatically sign yo 
>u in to products that use Microsoft account when you access those products on th 
>at device. When you are signed in, some products will display your name or usern 
>ame and your profile photo (if you have added one to your profile) as part of yo 
>ur use of Microsoft products, including in your communications, social interacti 
>ons, and public posts. Learn more about your Microsoft account, your data, and y 
>our choices. 
420- **Signing in to third-party products**. If you sign in to a third-party produc
>t with your Microsoft account, you will share data with the third party in accor 
>dance with the third party’s privacy policy. The third party will also receive t 
>he version number assigned to your account (a new version number is assigned eac 
>h time you change your sign-in data); and information that describes whether you 
>r account has been deactivated. If you share your profile data, the third party  
>can display your name or user name and your profile photo (if you have added one 
> to your profile) when you are signed in to that third-party product. If you cho 
>se to make payments to third-party merchants using your Microsoft account, Micro 
>soft will pass information stored in your Microsoft account to the third party o 
>r its vendors (e.g., payment processors) as necessary to process your payment an 
>d fulfill your order (such as name, credit card number, billing and shipping add 
>resses, and relevant contact information). The third party can use or share the  
>data it receives when you sign in or make a purchase according to its own practi 
>ces and policies. **You should carefully review the privacy statement for each p 
>roduct you sign in to and each merchant you purchase from to determine how it wi 
>ll use the data it collects**. 
421 
422**Work or school accounts** . The data associated with a work or school account,
> and how it will be used, is generally similar to the use and collection of data 
> associated with a personal Microsoft account. 
423 
424If your employer or school uses Microsoft Entra ID to manage the account it prov
>ides you, you can use your work or school account to sign in to Microsoft produc 
>ts, such as Microsoft 365 and Office 365, and third-party products provided to y 
>ou by your organization. If required by your organization, you will also be aske 
>d to provide a phone number or an alternative email address for additional secur 
>ity verification. And, if allowed by your organization, you may also use your wo 
>rk or school account to sign in to Microsoft or third-party products that you ac 
>quire for yourself. 
425 
426If you sign in to Microsoft products with a work or school account, note:
427 
428- The owner of the domain associated with your email address may control and adm
>inister your account, and access and process your data, including the contents o 
>f your communications and files, including data stored in products provided to y 
>ou by your organization, and products you acquire by yourself. 
429- Your use of the products is subject to your organization’s policies, if any. Y
>ou should consider both your organization’s policies and whether you are comfort 
>able enabling your organization to access your data before you choose to use you 
>r work or school account to sign in to products you acquire for yourself. 
430- If you lose access to your work or school account (if you change employers, fo
>r example), you may lose access to products, including content associated with t 
>hose products, you acquired on your own behalf if you used your work or school a 
>ccount to sign in to such products. 
431- Microsoft is not responsible for the privacy or security practices of your org
>anization, which may differ from those of Microsoft. 
432- If your organization is administering your use of Microsoft products, please d
>irect your privacy inquiries, including any requests to exercise your data subje 
>ct rights, to your administrator. See also the Notice to end users section of th 
>is privacy statement. 
433- If you are uncertain whether your account is a work or school account, please 
>contact your organization. 
434 
435**Third-party accounts** . The data associated with a third-party Microsoft acco
>unt, and how it will be used, is generally similar to the use and collection of  
>data associated with a personal Microsoft account. Your service provider has con 
>trol over your account, including the ability to access or delete your account.  
>**You should carefully review the terms the third party provided you to understa 
>nd what it can do with your account** . 
436 
437View Summary Learn more
438 
439Back to top
440 
441### Collection of data from children
442 
443For users under the age of 13 or as specified by law in their jurisdiction, cert
>ain Microsoft products and services will either block users under that age or wi 
>ll ask them to obtain consent or authorization from a parent or guardian before  
>they can use it, including when creating an account to access Microsoft services 
>. We will not knowingly ask children under that age to provide more data than is 
> required to provide for the product. 
444 
445Once parental consent or authorization is granted, the child's account is treate
>d much like any other account. Learn more about personal and school accounts in  
>the Microsoft account section of the Privacy Statement and Microsoft Family Safe 
>ty in the product-specific section. The child can access communication services, 
> like Outlook and Teams, and can freely communicate and share data with other us 
>ers of all ages. Parents or guardians can change or revoke the consent choices p 
>reviously made. Learn more about parental consent and Microsoft child accounts . 
> As the organizer of a Microsoft family group, the parent or guardian can manage 
> their child’s information and settings on their Family Safety page and view and 
> delete a child’s data on their privacy dashboard . Accounts that require parent 
>al consent to be created are automatically included as part of the family group  
>of the individual who provided the consent for account creation. For child accou 
>nts that do not require parental consent to be created, (e.g., for children who  
>are over the age at which parental consent is legally required), the parent or g 
>uardian may still use a family group, but must add the child account to their fa 
>mily group after the account is created. Select Learn more below for more inform 
>ation about how to access and delete child data and information about children a 
>nd Xbox profiles. 
446 
447For users under the age of 13 or as specified by law in their jurisdiction, cert
>ain Microsoft products and services will either block users under that age or wi 
>ll ask them to obtain consent or authorization from a parent or guardian before  
>they can use it, including when creating an account to access Microsoft services 
>. We will not knowingly ask children under that age to provide more data than is 
> required to provide for the product. 
448 
449Once parental consent or authorization is granted, the child's account is treate
>d much like any other account. The child can access communication services, like 
> Outlook and Teams, and can freely communicate and share data with other users o 
>f all ages. Learn more about parental consent and Microsoft child accounts . 
450 
451Parents or guardians can change or revoke the consent choices previously made. A
>s the organizer of a Microsoft family group, the parent or guardian can manage t 
>heir child’s information and settings on their Family Safety page and view and d 
>elete a child’s data on their privacy dashboard . Accounts that require parental 
> consent to be created are automatically included as part of the family group of 
> the individual who provided the consent for account creation. For child account 
>s that do not require parental consent to be created (e.g., for children who are 
> over the age at which parental consent is legally required), the parent or guar 
>dian may still use a family group, but must add the child account to their famil 
>y group after the account is created. See below for more information about how t 
>o access and delete child data. 
452 
453Below is additional information about the collection of data from children, incl
>uding more details as related to Xbox. 
454 
455**Accessing and deleting child data.** For Microsoft products and services that 
>require parental consent, a parent can view and delete certain data belonging to 
> their child from the parent’s privacy dashboard : browsing history, search hist 
>ory, location activity, media activity, apps and service activity, and product a 
>nd service performance data. To delete this data, a parent can sign in to their  
>privacy dashboard and manage their child’s activities. Please note that a parent 
>’s ability to access and/or delete a child’s personal information on their priva 
>cy dashboard will vary depending on the laws where you are located. 
456 
457Additionally, a parent can contact our privacy support team through the privacy 
>support form and, following authentication, request that the data types on the p 
>rivacy dashboard together with the following data be deleted: software, setup, a 
>nd inventory; device connectivity and configuration; feedback and ratings; fitne 
>ss and activity; support content; support interactions; and environmental sensor 
>. We process authenticated deletion requests within 30 days of receipt. 
458 
459Please note that content like emails, contacts, and chats are accessible through
> in-product experiences. You can find more information about data you are able t 
>o control within Microsoft products by visiting our Privacy Frequently Asked Que 
>stions (FAQs) . 
460 
461If your child’s account is not a part of your Microsoft family group and you do 
>not have access to your child’s activity on your privacy dashboard, then you nee 
>d to submit a request related to your child’s data through the privacy support f 
>orm . The privacy team will ask for account verification before fulfilling the r 
>equest. 
462 
463To delete all of your child’s personal information, you must request deletion of
> the child’s account through the close your account form . This link will prompt 
> you to sign in with your child’s account credentials. Check that the page shows 
> the correct Microsoft account, and then follow the instructions to request that 
> your child’s account be deleted. Learn more about how to close a Microsoft acco 
>unt . 
464 
465After you submit the request to close your child’s account, we will wait 60 days
> before permanently deleting the account in case you change your mind or need to 
> access something on the account before it is permanently closed and deleted. Du 
>ring the waiting period, the account is marked for closure and permanent deletio 
>n, but it still exists. If you want to reopen your child’s Microsoft account, ju 
>st sign in again within that 60-day period. We will cancel the account closure,  
>and the account will be reinstated. 
466 
467**What is Xbox?** Xbox is the gaming and entertainment division of Microsoft. Xb
>ox hosts an online network that consists of software and enables online experien 
>ces crossing multiple platforms. This network lets your child find and play game 
>s, view content, and connect with friends on Xbox and other gaming and social ne 
>tworks. 
468 
469When users sign in to Xbox, in apps, games or on an Xbox console, we assign a un
>ique identifier to their device. For instance, when their Xbox console is connec 
>ted to the internet and they sign in to the console, we identify which console a 
>nd which version of the console’s operating system they are using. 
470 
471Xbox continues to provide new experiences in client apps that are connected to a
>nd backed by services such as Xbox network and cloud gaming. When signed in to a 
>n Xbox experience, we collect required data to help keep these experiences safe, 
> secure, up to date, and performing as expected. 
472 
473**Data we collect when you create an Xbox profile** . You as the parent or guard
>ian are required to consent to the collection of personal data from a child unde 
>r 13 years old or as otherwise specified by your jurisdiction. With your permiss 
>ion, your child can have an Xbox profile and use the online Xbox network. During 
> the child Xbox profile creation, you will sign in with your own Microsoft accou 
>nt to verify that you are an adult organizer in your Microsoft family group. We  
>collect an alternate email address or phone number to boost account security. If 
> your child needs help accessing their account, they will be able to use one of  
>these alternates to validate they own the Microsoft account. 
474 
475We collect limited information about children, including name, birthdate, email 
>address, and region. When you sign your child up for an Xbox profile, they get a 
> gamertag (a public nickname) and a unique identifier. When you create your chil 
>d’s Xbox profile you consent to Microsoft collecting, using, and sharing informa 
>tion based on their privacy and communication settings on the Xbox online networ 
>k. Your child’s privacy and communication settings are defaulted to the most res 
>trictive. 
476 
477**Data we collect** . We collect information about your child’s use of Xbox serv
>ices, games, apps, and devices including: 
478 
479- When they sign in and sign out of Xbox, purchase history, and content they obt
>ain. 
480- Which games they play and apps they use, their game progress, achievements, pl
>ay time per game, and other play statistics. 
481- Performance data about Xbox consoles, Xbox Game Pass and other Xbox apps, the 
>Xbox network, connected accessories, and network connection, including any softw 
>are or hardware errors. 
482- Content they add, upload, or share through the Xbox network, including text, p
>ictures, and video they capture in games and apps. 
483- Social activity, including chat data and interactions with other gamers, and c
>onnections they make (friends they add and people who follow them) on the Xbox n 
>etwork. 
484 
485If your child uses an Xbox console or Xbox app on another device capable of acce
>ssing the Xbox network, and that device includes a storage device (hard drive or 
> memory unit), usage data will be stored on the storage device and sent to Micro 
>soft the next time they sign in to Xbox, even if they have been playing offline. 
486 
487**Xbox diagnostic data** . If your child uses Xbox console, Xbox will send requi
>red data to Microsoft. Required data is the minimum data necessary to help keep  
>Xbox safe, secure, up to date, and performing as expected. 
488 
489**Game captures** . Any player in a multiplayer game session can record video (g
>ame clips) and capture screenshots of their view of the game play. Other players 
>’ game clips and screenshots can capture your child’s in-game character and game 
>rtag during that session. If a player captures game clips and screenshots on a P 
>C, the resulting game clips might also capture audio chat if your child’s privac 
>y and communication settings on the Xbox online network allow it. 
490 
491**Captioning** . During Xbox real-time (“party”) chat, players may activate a vo
>ice-to-text feature that lets them view that chat as text. If a player activates 
> this feature, Microsoft uses the resulting text data to provide captioning of c 
>hat for players who need it. This data may also be used to provide a safe gaming 
> environment and enforce the Community Standards for Xbox . 
492 
493**Data use** . Microsoft uses the data we collect when your child uses Xbox to i
>mprove gaming products and experiences— making it safer and more fun over time.  
>Data we collect also enables us to provide your child with curated experiences.  
>This includes connecting them to games, content, services, and recommendations. 
494 
495**Xbox data viewable by others** . When your child is using the Xbox network, th
>eir online presence (which can be set to “appear offline” or “blocked”), gamerta 
>g, game play statistics, and achievements are visible to other players on the ne 
>twork. Depending on how you set your child’s Xbox safety settings, they might sh 
>are information when playing or communicating with others on the Xbox network. 
496 
497**Safety** . In order to help make the Xbox network a safe gaming environment an
>d enforce the Community Standards for Xbox, we may collect and review voice, tex 
>t, images, videos and in-game content (such as game clips your child uploads, co 
>nversations they have, and things they post in clubs and games). 
498 
499**Anti-cheat and fraud prevention** . Providing a fair gameplay environment is i
>mportant to us. We prohibit cheating, hacking, account stealing, and any other u 
>nauthorized or fraudulent activity when your child uses an Xbox online game or a 
>ny network-connected app on their Xbox console, PC, or mobile device. In order t 
>o detect and prevent fraud and cheating, we may use anti-cheat and fraud prevent 
>ion tools, applications, and other technologies. Such technologies may create di 
>gital signatures (known as “hashes”) using certain information collected from th 
>eir Xbox console, PC, or mobile device, and how they use that device. This can i 
>nclude information about the browser, device, activities, game identifiers, and  
>operating system. 
500 
501**Xbox data shared with game and apps publishers** . When your child uses an Xbo
>x online game or any network-connected app on their Xbox console, PC, or mobile  
>device, the publisher of that game or app has access to data about their usage t 
>o help the publisher deliver, support, and improve its product. This data may in 
>clude: your child’s Xbox user identifier, gamertag, limited account info such as 
> country and age range, data about your child’s in-game communications, any Xbox 
> enforcement activity, game-play sessions (for example, moves made in-game or ty 
>pes of vehicles used in-game), your child’s presence on the Xbox network, the ti 
>me they spend playing the game or app, rankings, statistics, gamer profiles, ava 
>tars, or gamerpics, friends lists, activity feeds for official clubs they belong 
> to, official club memberships, and any content they create or submit in the gam 
>e or app. 
502 
503Third-party publishers and developers of games and apps have their own distinct 
>and independent relationship with users and their collection and usage of person 
>al data is subject to their specific privacy policies. You should carefully revi 
>ew their policies to determine how they use your child’s data. For example, publ 
>ishers may choose to disclose or display game data (such as on leaderboards) thr 
>ough their own services. You may find their policies linked from the game or app 
> detail pages in our stores. 
504 
505Learn more at Data Sharing with Games and Apps .
506 
507To stop sharing game or app data with a publisher, remove its games or app from 
>all devices where they have been installed. Some publisher access to your child’ 
>s data may be revoked at microsoft.com/consent . 
508 
509**AI-enhanced features** . Children in certain jurisdictions may be able to acce
>ss AI-enhanced features in Xbox like our Support Virtual Agents that allow users 
> to enter a prompt via text or voice. Our Support Virtual Agents are designed to 
> assist users with support-related questions. To provide a response, these AI-en 
>hanced features use the prompt, publicly-available support articles, and other r 
>elevant data described in the Personal data we collect section or within the fea 
>ture. Xbox’s AI-enhanced features do not use children’s data for model training. 
> More information about Xbox Support Virtual Agent can be found here . 
510 
511**Managing child settings** . As the organizer of a Microsoft family group, you 
>can manage a child’s information and settings on their Family Safety page, as we 
>ll as their Xbox profile privacy settings from their Xbox Privacy & online safet 
>y page . 
512 
513You can also use the Xbox Family Settings app to manage your child’s experience 
>on the Xbox Network including: spending for Microsoft and Xbox stores, viewing y 
>our child’s Xbox activity, and setting age ratings and the amount of screen time 
>. Xbox-specific Family Safety settings will apply on Xbox console or via Xbox on 
> PC or mobile device but may not be applied on other platforms. 
514 
515Learn more about managing Xbox profiles at Xbox online safety and privacy settin
>gs . 
516 
517Learn more about Microsoft family groups at Simplify your family’s life .
518 
519**Legacy** .
520 
521- **Xbox 360**. This Xbox console collects limited required diagnostic data. Thi
>s data helps keep your child’s console functioning as expected. 
522- **Kinect**. The Kinect sensor is a combination of camera, microphone, and infr
>ared sensor that can enable motions and voice to be used to control game play. F 
>or example:If you choose, the camera can be used to sign in to the Xbox network  
>automatically using facial recognition. This data stays on the console, is not s 
>hared with anyone, and can be deleted at any time.For game play, Kinect will map 
> distances between the joints on your child’s body to create a stick figure repr 
>esentation to enable play.The Kinect microphone can enable voice chat between pl 
>ayers during play. The microphone also enables voice commands for control of the 
> console, game, or app, or to enter search terms.The Kinect sensor can also be u 
>sed for audio and video communications. 
523 
524Learn more about Kinect at Xbox Kinect and Privacy .
525 
526View Summary Learn more
527 
528Back to top
529 
530### Other important privacy information
531 
532Below you will find additional privacy information, such as how we secure your d
>ata, where we process your data, and how long we retain your data. You can find  
>more information on Microsoft and our commitment to protecting your privacy at M 
>icrosoft Privacy . 
533 
534Below you will find additional privacy information, such as how we secure your d
>ata, where we process your data, and how long we retain your data. You can find  
>more information on Microsoft and our commitment to protecting your privacy at M 
>icrosoft Privacy . 
535 
536#### Security of personal data
537 
538Microsoft is committed to protecting the security of your personal data. We use 
>a variety of security technologies and procedures to help protect your personal  
>data from unauthorized access, use, or disclosure. For example, we store the per 
>sonal data you provide on computer systems that have limited access and are in c 
>ontrolled facilities. When we transmit highly confidential data (such as a credi 
>t card number or password) over the internet, we protect it through the use of e 
>ncryption. Microsoft complies with applicable data protection laws, including ap 
>plicable security breach notification laws. 
539 
540Back to top
541 
542#### Where we store and process personal data
543 
544Personal data collected by Microsoft may be stored and processed in your region,
> in the United States, and in any other jurisdiction where Microsoft or its affi 
>liates, subsidiaries, or service providers operate facilities. Microsoft maintai 
>ns major data centers in Australia, Austria, Brazil, Canada, Finland, France, Ge 
>rmany, Hong Kong, India, Ireland, Japan, Korea, Luxembourg, Malaysia, the Nether 
>lands, Singapore, South Africa, the United Kingdom, and the United States. Typic 
>ally, the primary storage location is in the customer’s region or in the United  
>States, often with a backup to a data center in another region. The storage loca 
>tion(s) are chosen in order to operate and provide our services efficiently, imp 
>rove performance, and create redundancies in order to protect the data in the ev 
>ent of an outage or other problem. We take steps to process the data that we col 
>lect under this privacy statement according to this statement’s provisions and t 
>he requirements of applicable law. 
545 
546We transfer personal data from their country of original collection to other cou
>ntries, some of which have not yet been determined by the European Commission or 
> other applicable data protection authority in your area to have an adequate lev 
>el of data protection. For example, their laws may not guarantee you the same ri 
>ghts, or there may not be a privacy supervisory authority there that is capable  
>of addressing your complaints. When we transfer personal data to other countries 
>, we use a variety of legal mechanisms and safeguards, including contracts such  
>as the standard contractual clauses published by the European Commission under C 
>ommission Implementing Decision 2021/914, to help protect your rights and enable 
> these protections to travel with your data. To learn more about the European Co 
>mmission’s decisions on the adequacy of the protection of personal data in the c 
>ountries where Microsoft processes personal data, see this article on the Europe 
>an Commission website . 
547 
548Please refer to the Reasons we share personal data section for more information 
>on Microsoft’s sharing of data, which include when we transfer data to another c 
>ountry. 
549 
550Microsoft Corporation complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. 
>DPF), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Frame 
>work (Swiss-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce. Microsoft 
> Corporation has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to 
> the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with reg 
>ard to the processing of personal data received from the European Union in relia 
>nce on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) in reliance o 
>n the UK Extension to the EU-U.S. DPF. Microsoft Corporation has certified to th 
>e U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Fra 
>mework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of p 
>ersonal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF. In the 
> context of an onward transfer, Microsoft Corporation has responsibility for the 
> processing of personal data it receives under the DPF and subsequently transfer 
>s to a third party acting as an agent on our behalf. Microsoft Corporation remai 
>ns liable under the DPF if our agent processes such personal information in a ma 
>nner inconsistent with the DPF, unless Microsoft Corporation can prove that we a 
>re not responsible for the event giving rise to the damage. If there is any conf 
>lict between the terms in this privacy statement and the EU-U.S. DPF Principles  
>and/or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To learn more 
> about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification,  
>please visit the U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Framework website .  
>The controlled U.S. subsidiaries of Microsoft Corporation, as identified in our  
>self-certification submission, also adhere to the DPF Principles—for more info,  
>see the list of Microsoft U.S. Entities Covered by Data Privacy Framework Certif 
>ication . 
551 
552If you have a question or complaint related to participation by Microsoft in the
> DPF Frameworks, we encourage you to contact us via our privacy support and requ 
>ests page. For any complaints related to the DPF Frameworks that Microsoft canno 
>t resolve directly, we have chosen to cooperate with the relevant EU Data Protec 
>tion Authority, or a panel established by the European data protection authoriti 
>es, for resolving disputes with EU individuals, the UK Information Commissioner  
>(for UK individuals), and the Swiss Federal Data Protection and Information Comm 
>issioner (FDPIC) for resolving disputes with Swiss individuals. Please contact u 
>s if you’d like us to direct you to your data protection authority contacts. As  
>further explained in the DPF Principles, binding arbitration is available to add 
>ress residual complaints not resolved by other means. Microsoft is subject to th 
>e investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission (FTC 
>). 
553 
554Individuals whose personal data is protected by Japan's Act on the Protection of
> Personal Information should refer to the article on the Japanese Personal Infor 
>mation Protection Commission’s website (only published in Japanese) for more inf 
>ormation on the commission’s review of certain countries’ personal data protecti 
>on systems. For individuals in Japan, please click here for additional informati 
>on on the processing of information under the Telecommunications Business Act (i 
>n Japanese only). 
555 
556Back to top
557 
558#### Our retention of personal data
559 
560Microsoft retains personal data for as long as necessary to provide the products
> and services you use and to fulfill the transactions you request. We also retai 
>n personal data for other legitimate purposes such as operating our business, me 
>eting our contractual and legal obligations, improving and developing our produc 
>ts and services, protecting the safety and security of our systems and customers 
>, and resolving disputes. Because these needs can vary for different data types, 
> the context of our interactions with you or your use of products, actual retent 
>ion periods can vary significantly. See relevant product documentation for more  
>information. 
561 
562Criteria used to determine the retention periods include:
563 
564- The purposes for which we use the information. For example, when you store a d
>ocument in OneDrive, we maintain the data until you actively delete it. 
565- The nature and sensitivity of the information. For example, we maintain a shor
>tened retention period for precise geolocation information. 
566- Legal, contractual and other similar obligations we are subject to, including 
>data retention laws, government orders to preserve data relevant to an investiga 
>tion, or data retained for the purposes of litigation. Conversely, we’ll remove  
>unlawful content where required by law. 
567 
568Back to top
569 
570#### U.S. State Data Privacy
571 
572If you are a U.S. resident, we process your personal data in accordance with app
>licable U.S. state data privacy laws, including the California Consumer Privacy  
>Act (CCPA). This section of our privacy statement contains information required  
>by the CCPA and other U.S. state data privacy laws and supplements our privacy s 
>tatement. Please also see our U.S. State Data Privacy Laws Notice and our Consum 
>er Health Data Privacy Policy for additional information about the data we colle 
>ct, process, share and disclose, and your rights under applicable U.S. state dat 
>a privacy laws. 
573 
574**Sale** . We do not sell your personal data. So, we do not offer an opt-out to 
>the sale of personal data. 
575 
576**Profiling** . We do not engage in “profiling” that utilizes your personal data
> for automated decision-making that produces legal or similarly significant effe 
>cts.  So, we do not offer an opt-out for this type of profiling. 
577 
578**Share** . We may “share” your personal data, as defined under California and o
>ther applicable U.S. state laws, for personalized advertising purposes. As noted 
> in our Advertising section, we do not deliver personalized advertising to child 
>ren whose birthdate in their Microsoft account identifies them as under 18 years 
> of age. 
579 
580In the bulleted list below, we outline the categories of data we share for perso
>nalized advertising purposes, the recipients of the personal data, and our purpo 
>ses of processing. For a description of the data included in each category, plea 
>se see the Personal data we collect section. As referenced in the Reasons we sha 
>re personal data section, we may also share this data among Microsoft-controlled 
> affiliates and subsidiaries. 
581 
582Categories of Personal Data
583 
584- Name and contact dataRecipients: Third parties that perform online advertising
> services for Microsoft or that use Microsoft’s advertising technologiesPurposes 
> of Processing: To deliver personalized advertising based on your interests 
585- Demographic dataRecipients: Third parties that perform online advertising serv
>ices for Microsoft or that use Microsoft’s advertising technologiesPurposes of P 
>rocessing: To deliver personalized advertising based on your interests 
586- Subscription and licensing dataRecipients: Third parties that perform online a
>dvertising services for Microsoft or that use Microsoft’s advertising technologi 
>esPurposes of Processing: To deliver personalized advertising based on your inte 
>rests 
587- InteractionsRecipients: Third parties that perform online advertising services
> for Microsoft or that use Microsoft’s advertising technologiesPurposes of Proce 
>ssing: To deliver personalized advertising based on your interests 
588 
589Please see the Advertising section for more information about our advertising pr
>actices, and our U.S. State Data Privacy Laws Notice for more information on “sh 
>aring” for personalized advertising purposes under applicable U.S. state laws. 
590 
591**Rights.** You have the right to (i) know what personal data we collect, use, d
>isclose, “share”, and sell, (ii) delete your personal data, (iii) correct your p 
>ersonal data, (iv) restrict the use and disclosure of your sensitive data, (v) r 
>eceive a copy of your personal data, and (vi) opt-out of “sharing” your personal 
> data with third parties for personalized advertising purposes on third party si 
>tes. You may have the right to know how we may provide your data to certain thir 
>d parties (if any). You can make these requests yourself or through an authorize 
>d agent. If you use an authorized agent, we provide your agent with detailed gui 
>dance on how to exercise your privacy rights. Please see our U.S. State Data Pri 
>vacy Laws Notice for additional information on how to exercise these rights. 
592 
593You may indicate your choice to opt-out of the sharing of your personal data wit
>h third parties for personalized advertising on third party sites by visiting ou 
>r sharing opt-out page . You can also control the personalized advertising you s 
>ee on Microsoft properties by visiting our opt-out page. 
594 
595**Universal Opt-Outs.** Microsoft receives and responds to the Global Privacy Co
>ntrol (GPC) browser opt-out signal. Microsoft will turn off sharing your data wi 
>th third parties for personalized ads and turn off the “Share my data with third 
> parties for personalized ads” toggle if we receive a GPC signal from you when y 
>ou visit our sites. 
596 
597We do not use or disclose your sensitive data for purposes other than those list
>ed below, without your consent, or as permitted or required under applicable law 
>s. So, we do not offer an ability to limit the use of sensitive data. 
598 
599You may have additional rights related to your consumer health data as defined b
>y applicable state consumer health privacy laws. Please see our Consumer Health  
>Data Privacy Policy for information on the rights available under Washington Sta 
>te’s My Health My Data Act (MHMDA) and other applicable U.S. consumer health pri 
>vacy laws. 
600 
601If you have a Microsoft account, you can exercise your rights through the Micros
>oft privacy dashboard , which requires you to log in to your Microsoft account.  
>If you have an additional request or questions after using the dashboard, you ma 
>y contact Microsoft at the address in the How to contact us section, visit our p 
>rivacy support and requests page, or call our US toll free number +1 (844) 931 2 
>038. If you do not have an account, you may exercise your rights by contacting u 
>s as described above. To further protect your personal data, we may ask for addi 
>tional information, such as your country of residence, email address, and phone  
>number to validate your identity and request before honoring the request. 
602 
603If you have made a request to Microsoft to know, delete, correct, or receive you
>r personal information and believe your request was denied by Microsoft, you can 
> exercise your right to appeal the results of your request by contacting our pri 
>vacy support team via our privacy support and requests page. If your appeal is u 
>nsuccessful and depending upon the state where you live, you may have the right  
>to raise a concern or lodge a complaint with your state attorney general. 
604 
605You have a right not to receive discriminatory treatment if you exercise your pr
>ivacy rights. We will not discriminate against you if you exercise your privacy  
>rights. 
606 
607**Personal information processing** . In the bulleted list below, we outline the
> categories of personal data we collect, the sources of the personal data, our p 
>urposes of processing, and the categories of third-party recipients with whom we 
> provide the personal data. For a description of the data included in each categ 
>ory, please see the Personal data we collect section. As referenced in the Reaso 
>ns we share personal data section, we may also disclose this data among Microsof 
>t-controlled affiliates and subsidiaries. Please see the Our retention of person 
>al data section for information on personal data retention criteria. 
608 
609Categories of Personal Data
610 
611- Name and contact dataSources of personal data: Interactions with users and par
>tners with whom we offer co-branded servicesPurposes of Processing (Collection a 
>nd Disclosure to Third Parties): Provide our products; respond to customer quest 
>ions; help, secure, and troubleshoot; and marketingRecipients: Service providers 
> and user-directed entities 
612- CredentialsSources of personal data: Interactions with users and organizations
> that represent usersPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third  
>Parties): Provide our products; authentication and account access; and help, sec 
>ure and troubleshootRecipients: Service providers and user-directed entities 
613- Demographic dataSources of personal data: Interactions with users and purchase
>s from data brokersPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third Pa 
>rties): Provide and personalize our products; product development; help, secure, 
> and troubleshoot; and marketingRecipients: Service providers and user-directed  
>entities 
614- Payment dataSources of personal data: Interactions with users and financial in
>stitutionsPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third Parties): T 
>ransact commerce; process transactions; fulfill orders; help, secure, and troubl 
>eshoot; and detect and prevent fraudRecipients: Service providers and user-direc 
>ted entities 
615- Subscription and licensing dataSources of personal data: Interactions with use
>rs and organizations that represent users; third-party storefronts and platforms 
> on which our products are purchasedPurposes of Processing (Collection and Discl 
>osure to Third Parties): Provide, personalize, and activate our products; custom 
>er support; help, secure, and troubleshoot; marketing; and accountingRecipients: 
> Service providers and user-directed entities 
616- InteractionsSources of personal data: Interactions with users including data M
>icrosoft generates through those interactionsPurposes of Processing (Collection  
>and Disclosure to Third Parties): Provide and personalize our products; product  
>improvement; product development; marketing; and help, secure and troubleshootRe 
>cipients: Service providers and user-directed entities 
617ContentSources of personal data: Interactions with users and organizations that 
>represent usersPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third Partie 
>s): Provide our products; safety; and help, secure, and troubleshootRecipients:  
>Service providers and user-directed entities 
618- Video or recordingsSources of personal data: Interactions with users and publi
>cly available sourcesPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third  
>Parties): Provide our products; product improvement; product development; market 
>ing; help, secure, and troubleshoot; and safetyRecipients: Service providers and 
> user-directed entities 
619- Feedback and ratingsSources of personal data: Interactions with usersPurposes 
>of Processing (Collection and Disclosure to Third Parties): Provide our products 
>; product improvement; product development; customer support; and help, secure,  
>and troubleshootRecipients: Service providers and user-directed entities 
620 
621While the bulleted list above contains the primary sources and purposes of proce
>ssing for each category of personal data, we also collect personal data from the 
> sources listed in the Personal data we collect section, such as developers who  
>create experiences through or for Microsoft products. Similarly, we process all  
>categories of personal data for the purposes described in the How we use persona 
>l data section, such as meeting our legal obligations, developing our workforce, 
> and doing research. 
622 
623Subject to your privacy settings , your consent, and depending on the products y
>ou use and your choices, we may collect, process, or disclose certain personal d 
>ata that qualifies as “sensitive data” under applicable U.S. state data privacy  
>laws. Sensitive data is a subset of personal data. In the list below, we outline 
> the categories of sensitive data we collect, the sources of the sensitive data, 
> our purposes of processing, and the categories of third party recipients with w 
>hom we share the sensitive data. Please see the Personal data we collect section 
> for more information about the sensitive data we may collect. 
624 
625Categories of Sensitive Data
626 
627- Account log-in, financial account, debit or credit card number, and the means 
>to access the account (security or access code, password, credentials, etc.)Sour 
>ces of sensitive data: Interactions with users and organizations that represent  
>usersPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third Parties): Provid 
>e the product and fulfill requested financial transactionsRecipients: Service pr 
>oviders and payment processing providers 
628- Precise geo-location informationSources of sensitive data: Users’ interactions
> with the productsPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third Par 
>ties): Provide the service requested; product improvement; some attributes may b 
>e disclosed to third parties to provide the serviceRecipients: Users and service 
> providers (please see the  Windows Location Services and Recording section of o 
>ur privacy statement for more information) 
629- Racial or ethnic origin, religious or philosophical beliefs, or union membersh
>ipSources of sensitive data: Communications with usersPurposes of Processing (Co 
>llection and Disclosure to Third Parties): Conduct research studies to better un 
>derstand how our products are used and perceived and for the purposes of improvi 
>ng the product experiencesRecipients: Service providers 
630- Medical or mental health, sex life, or sexual orientationSources of sensitive 
>data: Communications with usersPurposes of Processing (Collection and Disclosure 
> to Third Parties): Conduct research studies to better understand how our produc 
>ts are used and perceived and for the purposes of improving the product experien 
>ces and accessibilityRecipients: Service providers 
631- Contents of your mail, email, or text messages (where Microsoft is not the int
>ended recipient of the communication)Sources of sensitive data: Users’ interacti 
>ons with the productsPurposes of Processing (Collection and Disclosure to Third  
>Parties): Provide our products; improve the product experience; safety; and help 
>, secure, and troubleshootRecipients: Service providers 
632- Personal data collected from a known child under 13 years of ageSources of sen
>sitive data: Interactions with users and organizations that represent usersPurpo 
>ses of Processing (Collection and Disclosure to Third Parties): Provide our prod 
>ucts; product improvement; product development; recommendations; help, secure, a 
>nd troubleshoot; and safetyRecipients: Service providers and user-directed entit 
>ies (in accordance with your Microsoft Family Safety  settings) 
633 
634While the bulleted list above contains the primary sources and purposes of proce
>ssing for personal data collected from children under 13, we also collect person 
>al data from the sources listed in the Collection of Data from Children section. 
635 
636We do not use or disclose your sensitive data for purposes other than the follow
>ing: 
637 
638- Perform the services or provide the goods you reasonably expect
639- Help ensure the security and integrity of our services, systems, and data, to 
>combat malicious deceptive, fraudulent or illegal acts, and to protect the physi 
>cal safety of individuals, to the extent the processing is reasonably necessary  
>and proportionate 
640- For short-term transient use (including non-personalized advertising), so long
> as the personal data is not disclosed to a third party, is not used for profili 
>ng, and is not used to alter an individual’s experience outside the current inte 
>raction with Microsoft 
641- Perform services on behalf of Microsoft, such as maintaining accounts, providi
>ng customer service, processing, or fulfilling orders/transactions, verifying cu 
>stomer information, processing payments, providing financing, providing analytic 
>s, providing storage, and similar services 
642- Undertake activities to verify or maintain the quality or safety of, or improv
>e, upgrade, or enhance a service or device owned or controlled by Microsoft 
643- Collect or process sensitive data where the collection or processing is not fo
>r inferring characteristics about the individual 
644- Any other activities in accordance with any future regulations that are issued
> pursuant to U.S. state data privacy laws 
645 
646**De-Identified Data** . In some situations, Microsoft may process de-identified
> data. Data is in this state when we are not able to link data to an individual  
>to whom such data may relate without taking additional steps. In those instances 
>, and unless allowed under applicable law, we will maintain such information in  
>a de-identified state, and will not try to re-identify the individual to whom th 
>e de-identified data relates. 
647 
648**Disclosures of personal data for business or commercial purposes** . As indica
>ted in the Reasons we share personal data section, we share personal data with t 
>hird parties for various business and commercial purposes. The primary business  
>and commercial purposes for which we share personal data are the purposes of pro 
>cessing listed in the table above. However, we share all categories of personal  
>data for the business and commercial purposes in the Reasons we share personal d 
>ata section. 
649 
650**Parties that control collection of personal data** . In certain situations, we
> may allow a third party to control the collection of your personal data. For ex 
>ample, third party applications or extensions that run on Windows or Edge browse 
>r may collect personal data based on their own practices. 
651 
652Microsoft allows advertising companies to collect information about your interac
>tions with our websites in order to deliver personalized ads on Microsoft’s beha 
>lf.  You can view our third party ad partners on the U.S. State Data Privacy Law 
>s Notice , and opt-out of data sharing with third parties at our opt-out page . 
653 
654Back to top
655 
656#### Advertising
657 
658Advertising allows us to provide, support, and improve some of our products. Mic
>rosoft does not use what you say in email, human-to-human chat, video calls or v 
>oice mail, or your documents, photos, or other personal files to target ads to y 
>ou. We use other data, detailed below, for advertising on our Microsoft properti 
>es and on third-party properties. For example: 
659 
660- Microsoft may use data we collect to select and deliver some of the ads you se
>e on Microsoft web properties, such as  Microsoft.com, Microsoft Start, and Bing 
>. We may also use such data to select and deliver ads on third party digital pro 
>perties. 
661- When the advertising ID is enabled in Windows as part of your privacy settings
>, third parties can access and use the advertising ID (much the same way that we 
>bsites can access and use a unique identifier stored in a cookie) to select and  
>deliver ads in such apps. 
662- We may share data we collect with internal and external partners, such as Xand
>r and other subsidiaries and affiliates, Yahoo, Facebook or The Trade Desk (see  
>below), so that the ads you see in our products, their products, or on other sit 
>es are more relevant and valuable to you. 
663- Advertisers may choose to place our web beacons on their sites, or use similar
> technologies, in order to allow Microsoft to collect information on their sites 
> such as activities, purchases, and visits; we use this data on behalf of our ad 
>vertising customers to provide ads. 
664 
665The ads that you see may be selected based on data we process about you, such as
> your interests and favorites, your location, your transactions, how you use our 
> products, your search queries, or the content you view. For example, if you vie 
>w content on Microsoft Start about automobiles, we may show advertisements about 
> cars; if you search “pizza places in Seattle” on Bing, you may see advertisemen 
>ts in your search results for restaurants in Seattle. 
666 
667The ads that you see may also be selected based on other information learned abo
>ut you over time using demographic data, location data, search queries, interest 
>s and favorites, usage data from our products and sites, and the information we  
>collect about you from the sites and apps of our advertisers and partners. We re 
>fer to these ads as "personalized advertising" in this statement. For example, i 
>f you view gaming content on xbox.com , you may see ads for games on Microsoft S 
>tart. To provide personalized advertising, we combine cookies placed on your dev 
>ice using information that we collect (such as IP address) when your browser int 
>eracts with our websites. If you opt out of receiving personalized advertising,  
>data associated with these cookies will not be used. 
668 
669We may use information about you to serve you with personalized advertising when
> you use Microsoft services. If you are logged in with your Microsoft account an 
>d have consented to allow Microsoft Edge to use your online activity for persona 
>lized advertising, you will see ads for products and services based on your onli 
>ne activity while using Microsoft Edge. To configure your privacy settings for E 
>dge, go to Microsoft Edge > Settings > Privacy and Services. To configure your p 
>rivacy and ad settings for your Microsoft account with respect to your online ac 
>tivity across browsers, including Microsoft Edge, or when visiting third-party w 
>ebsites or apps, go to your dashboard at privacy.microsoft.com . 
670 
671Further details regarding our advertising-related uses of data include:
672 
673- **Advertising industry best practices and commitments**. Microsoft participate
>s in industry self-regulatory programs and adheres to the NAI Self-Regulatory Fr 
>amework. We also adhere to the following self-regulatory programs:In the US:  Di 
>gital Advertising Alliance (DAA)In Europe:  European Interactive Digital Adverti 
>sing Alliance (EDAA)In Canada:  Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Cana 
>da (DAAC) /  Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC) 
674- **Health-related ad targeting**. In the United States, we provide personalized
> advertising based on a limited number of standard, non-sensitive health-related 
> interest categories, including allergies, arthritis, cholesterol, cold and flu, 
> diabetes, gastrointestinal health, headache / migraine, healthy eating, healthy 
> heart, men’s health, oral health, osteoporosis, skin health, sleep, and vision  
>/ eye care. We will also personalize ads based on custom, non-sensitive health-r 
>elated interest categories as requested by advertisers. 
675- **Children and advertising**. We do not deliver personalized advertising to ch
>ildren whose birthdate in their Microsoft account identifies them as under 18 ye 
>ars of age. 
676- **Sensitive Data**. Microsoft Advertising does not collect, process, or disclo
>se personal data that qualifies as “sensitive data” under applicable U.S. state  
>data privacy laws for the purposes of providing personalized advertising. 
677- **Data sharing**. In some cases, we share with advertisers reports about the d
>ata we have collected on their sites or ads. 
678 
679**Data collected by or shared with other advertising companies** . Advertisers s
>ometimes include their own web beacons (or those of their other advertising part 
>ners) within their advertisements that we display, enabling them to set and read 
> their own cookie. Additionally, Microsoft partners with Xandr , a Microsoft com 
>pany, and third-party ad companies to help provide some of our advertising servi 
>ces, and we also allow other third-party ad companies to display advertisements  
>on our sites. These third parties may place cookies on your computer and collect 
> data about your online activities across websites or online services. These com 
>panies currently include, but are not limited to: Facebook , Media.ne t , Outb r 
>ain , Taboola and Yah oo . Select any of the preceding links to find more inform 
>ation on each company's practices, including the choices it offers. We also shar 
>e data we collect with other companies like The Trade Desk for advertising purpo 
>ses. Individuals in the United Kingdom can learn more about The Trade Desk’s adv 
>ertising practices in the U.K. and opt out of The Trade Desk’s processing of the 
>ir data here . Many of these companies participate in the DAA (U.S.) , EDAA (Eur 
>ope) or DAAC (Canada), which provide industry-wide choice tools. 
680 
681To learn more about Microsoft’s use of data to deliver personalized advertising 
>and to opt out of receiving personalized advertising from Microsoft, visit our o 
>pt-out page. When you opt out, your preference is stored in a cookie that is spe 
>cific to the web browser you are using. The opt-out cookie has an expiration dat 
>e of five years. If you delete the cookies on your device, you need to opt out a 
>gain. 
682 
683Back to top
684 
685#### Speech recognition technologies
686 
687Speech recognition technologies are integrated into many Microsoft products and 
>services. Microsoft provides both device-based speech recognition features and c 
>loud-based (online) speech recognition features. Microsoft’s speech recognition  
>technology transcribes voice data into text. With your permission, Microsoft emp 
>loyees and vendors working on behalf of Microsoft, will be able to review snippe 
>ts of your voice data or voice clips in order to build and improve our speech re 
>cognition technologies. These improvements allow us to build better voice-enable 
>d capabilities that benefit users across all our consumer and enterprise product 
>s and services. Prior to employee or vendor review of voice data, we protect use 
>rs’ privacy by taking steps to de-identify the data, requiring non-disclosure ag 
>reements with relevant vendors and their employees, and requiring that employees 
> and vendors meet high privacy standards. Learn more about Microsoft and your vo 
>ice data . 
688 
689Back to top
690 
691#### Preview or free-of-charge releases
692 
693Microsoft offers preview, insider, beta or other free-of-charge products and fea
>tures ("previews") to enable you to evaluate them while providing Microsoft with 
> data about your use of the product, including feedback and device and usage dat 
>a. As a result, previews can automatically collect additional data, provide fewe 
>r controls, and otherwise employ different privacy and security measures than th 
>ose typically present in our products. If you participate in previews, we may co 
>ntact you about your feedback or your interest in continuing to use the product  
>after general release. 
694 
695Back to top
696 
697#### Changes to this privacy statement
698 
699We update this privacy statement when necessary to provide greater transparency 
>or in response to: 
700 
701- Feedback from customer, regulators, industry, or other stakeholders.
702- Changes in our products.
703- Changes in our data processing activities or policies.
704 
705When we post changes to this statement, we will revise the "last updated" date a
>t the top of the statement and describe the changes on the Change history page.  
>If there are material changes to the statement, such as a change to the purposes 
> of processing of personal data that is not consistent with the purpose for whic 
>h it was originally collected, we will notify you either by prominently posting  
>a notice of such changes before they take effect or by directly sending you a no 
>tification. We encourage you to periodically review this privacy statement to le 
>arn how Microsoft is protecting your information. 
706 
707Back to top
708 
709#### How to contact us
710 
711If you have a privacy concern, complaint, or question for the Microsoft privacy 
>team or the Data Protection Officer for your region, please visit our privacy su 
>pport and requests page and click on the “Contact the Microsoft privacy team or  
>the Microsoft Data Protection Officer” menu. We will respond to questions or con 
>cerns within a period no longer than 30 days or where otherwise required by law. 
> You can also raise a concern or lodge a complaint with a data protection author 
>ity or other official with jurisdiction. 
712 
713When Microsoft is a controller, unless otherwise stated, Microsoft Corporation a
>nd, for those in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland 
>, Microsoft Ireland Operations Limited are the data controllers for personal dat 
>a we collect through the products subject to this statement. Our addresses are: 
714 
715- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washingt
>on 98052, USA. Telephone: +1 (425) 882 8080. 
716- Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Micro
>soft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Teleph 
>one: +353 1 706 3117. 
717 
718To find the Microsoft subsidiary in your country or region, see the list of Micr
>osoft office locations around the world . 
719 
720The representative of Microsoft Ireland Operations Limited within the meaning of
> Art. 14 of the Swiss Federal Act on Data Protection is Microsoft Schweiz GmbH,  
>The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Switzerland. 
721 
722If you would like to exercise your rights under applicable U.S. state data priva
>cy law, you may contact Microsoft at the address listed above, use our privacy s 
>upport and requests page, or call our U.S. toll free number +1 (844) 931 2038. 
723 
724If you are a resident of Canada and its provinces you may contact the Microsoft 
>Data Protection Officer for Canada at Microsoft Canada Head Office, 4400-81 Bay  
>St, Toronto, ON, M5J 0E7, at +1 (416) 349 2506, or visit our privacy support and 
> requests page. 
725 
726If you are located in Brazil you may contact us under the LGPD here .
727 
728If you are a next of kin, more information about managing your deceased loved on
>e’s Microsoft accounts is available on our privacy support and requests page. 
729 
730If you have a technical or support question, please visit Microsoft Support to l
>earn more about Microsoft Support offerings. If you have a personal Microsoft ac 
>count password question, please visit Microsoft account support . 
731 
732We offer various means for you to control your personal data that Microsoft has 
>obtained, and to exercise your data protection rights. You can do so by contacti 
>ng Microsoft at our privacy support and requests page or the information above,  
>or by using the various tools we provide. Please see the How to access and contr 
>ol your personal data section for additional details. 
733 
734View Summary Learn more
735 
736Back to top
737 
738### Artificial Intelligence and Copilot capabilities
739 
740Microsoft leverages the power of artificial intelligence (AI) in many of our pro
>ducts and services, including by incorporating generative AI “Copilot” capabilit 
>ies. Microsoft’s deployment and use of AI is subject to Microsoft’s AI Principle 
>s and Microsoft’s Responsible AI Standard , and Microsoft’s collection and use o 
>f personal data in developing and deploying AI features is consistent with the c 
>ommitments outlined in this privacy statement. Product-specific details provide  
>additional relevant information. You can find out more about the tools, practice 
>s, and policies Microsoft has created to uphold our responsible AI principles he 
>re . 
741 
742“Copilot” is a family of services, products, and solutions that leverage generat
>ive AI technologies to generate outputs. Microsoft’s collection and use of data  
>may differ depending on the service and the intended functionality in a given sc 
>enario. Learn more below. 
743 
744**The Microsoft Copilot website and app** (available on Windows, iOS and Android
>) is the core of the consumer Copilot experience. Within this core experience, y 
>ou can search the web, create text, images, songs, or other outputs, engage with 
> other features like Copilot Vision, and let Copilot interact with other apps, s 
>ervices, and websites to take Actions on your behalf. When interacting with Micr 
>osoft Copilot, you enter “prompts” that provide instructions to Copilot (e.g., “ 
>Give me recommendations for a restaurant that accommodates parties of 10 near me 
>”). To provide a relevant response, Microsoft Copilot will use this prompt, alon 
>g with your location, language, and similar settings, as well as other data you  
>might input into the service (for example, files, images, and visual media) to f 
>ormulate a helpful response. 
745 
746In some markets, Microsoft Copilot can use your prior conversation history to be
>tter personalize the product for you based on the information you shared – such  
>as your interests and goals. You can opt-out of personalization at any time. Mic 
>rosoft Copilot also uses your prompts and related information (like location and 
> language) to provide and improve the Copilot services, including to provide rel 
>evant advertising. You can manage your prompt history in product and on the Micr 
>osoft Privacy Dashboard (if signed in), and can adjust your location, language,  
>and other settings (including additional privacy choices) in the product. For mo 
>re information about these capabilities and your choices, see the Microsoft Copi 
>lot FAQ . 
747 
748Microsoft will only use your Microsoft Copilot conversations to monitor performa
>nce, troubleshoot problems, diagnose bugs, prevent abuse, and to provide and imp 
>rove Microsoft Copilot. In certain markets, we use conversation data to train th 
>e generative AI models in Copilot, unless you choose to opt-out of such training 
>. More information about how your data is protected and the controls we offer in 
> Microsoft Copilot is available here . 
749 
750We also take measures to ensure that content we show you is safe. You can learn 
>more about our approach to safety in our Transparency Note for Microsoft Copilot 
> . 
751 
752Microsoft Copilot also appears as an assistant within other Microsoft consumer p
>roducts, such as Microsoft Edge and Xbox. In those situations, data processing a 
>ctivities generally align with those products’ primary uses. See the Microsoft E 
>dge and Xbox sections of this privacy statement to learn more about Copilot feat 
>ures within those products. 
753 
754Microsoft Copilot also appears as an assistant within certain third-party produc
>ts and services, including several consumer chat and messaging platforms. In tho 
>se situations, we process data in line with our privacy statement. Additionally, 
> your interactions with Microsoft Copilot via a third-party product or service m 
>ay also be subject to the third party’s privacy policies and data processing act 
>ivities. 
755 
756**Microsoft 365 Copilot** is a consumer Copilot offering that provides access to
> the very latest models, improved image creation abilities, and access to Copilo 
>t in Microsoft 365. Copilot functionality is included in Microsoft 365 Family an 
>d Microsoft 365 Personal subscriptions. When Copilot is integrated with Microsof 
>t 365 products, Copilot data collection is consistent with how data collection a 
>nd use is described in the Productivity and Communications section of this priva 
>cy statement. 
757 
758Microsoft 365 Copilot, also available for Microsoft 365 enterprise offerings, pr
>ovides enterprise-grade data protection along with access to the corporate graph 
>, Copilot within Microsoft 365 and Teams, and additional customization features. 
> Data collection and use in Microsoft 365 Copilot is consistent with the practic 
>es described in the Enterprise and Developer Products section of this privacy st 
>atement. 
759 
760Back to top
761 
762### Enterprise and developer products
763 
764Enterprise and Developer Products are Microsoft products and related software of
>fered to and designed primarily for use by organizations and developers. They in 
>clude: 
765 
766- Cloud services, referred to as Online Services in the Product Terms, such as M
>icrosoft 365 and Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365, and Microso 
>ft Intune for which an organization (our customer) contracts with Microsoft for  
>the services (“Enterprise Online Services”). 
767- Other enterprise and developer tools and cloud-based services, such as Azure P
>layFab Services (to learn more see Azure PlayFab Terms of Service). 
768- Server, developer, and hybrid cloud platform products, such as Windows Server,
> SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack and open source software  
>like Bot Framework solutions (“Enterprise and Developer Software”). 
769- Appliances and hardware used for storage infrastructure, such as StorSimple (“
>Enterprise Appliances”). 
770- Professional services referred to in the Product Terms that are available with
> Enterprise Online Services, such as onboarding services, data migration service 
>s, data science services, or services to supplement existing features in the Ent 
>erprise Online Services. 
771 
772**_In the event of a conflict between this Microsoft privacy statement and the t
>erms of any agreement(s) between a customer and Microsoft for Enterprise and Dev 
>eloper Products, the terms of those agreement(s) will control._** 
773 
774**_You can also learn more about our Enterprise and Developer Products’ features
> and settings, including choices that impact your privacy or your end users’ pri 
>vacy, in product documentation._** 
775 
776If any of the terms below are not defined in this Privacy Statement or the Produ
>ct Terms , they have the definitions below. 
777 
778**General** . When a customer tries, purchases, uses, or subscribes to Enterpris
>e and Developer Products, or obtains support for or professional services with s 
>uch products, Microsoft receives data from you and collects and generates data t 
>o provide the service (including improving, securing, and updating the service), 
> conduct our business operations, and communicate with the customer. For example 
>: 
779 
780- When a customer engages with a Microsoft sales representative, we collect the 
>customer’s name and contact data, along with information about the customer’s or 
>ganization, to support that engagement. 
781- When a customer interacts with a Microsoft support professional, we collect de
>vice and usage data or error reports to diagnose and resolve problems. 
782- When a customer pays for products, we collect contact and payment data to proc
>ess the payment. 
783- When Microsoft sends communications to a customer, we use data to personalize 
>the content of the communication. 
784- When a customer engages with Microsoft for professional services, we collect t
>he name and contact data of the customer’s designated point of contact and use i 
>nformation provided by the customer to perform the services that the customer ha 
>s requested. 
785 
786The Enterprise and Developer Products enable you to purchase, subscribe to, or u
>se other products and online services from Microsoft or third parties with diffe 
>rent privacy practices, and those other products and online services are governe 
>d by their respective privacy statements and policies. 
787 
788Enterprise and Developer Products are Microsoft products and related software of
>fered to and designed primarily for use by organizations and developers. They in 
>clude: 
789 
790- Cloud services, referred to as Online Services in the Product Terms, such as M
>icrosoft 365 and Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365, and Microso 
>ft Intune for which an organization (our customer) contracts with Microsoft for  
>the services (“Enterprise Online Services”). 
791- Other enterprise and developer tools and cloud-based services, such as Azure P
>layFab Services (to learn more see Azure PlayFab Terms of Service). 
792- Server, developer, and hybrid cloud platform products, such as Windows Server,
> SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack and open source software  
>like Bot Framework solutions (“Enterprise and Developer Software”). 
793- Appliances and hardware used for storage infrastructure, such as StorSimple (“
>Enterprise Appliances”). 
794- Professional services referred to in the Product Terms that are available with
> Enterprise Online Services, such as onboarding services, data migration service 
>s, data science services, or services to supplement existing features in the Ent 
>erprise Online Services. 
795 
796**_In the event of a conflict between this Microsoft privacy statement and the t
>erms of any agreement(s) between a customer and Microsoft for Enterprise and Dev 
>eloper Products, the terms of those agreement(s) will control._** 
797 
798**_You can also learn more about our Enterprise and Developer Products’ features
> and settings, including choices that impact your privacy or your end users’ pri 
>vacy, in product documentation._** 
799 
800If any of the terms below are not defined in this Privacy Statement or the Produ
>ct Terms , they have the definitions below. 
801 
802**General** . When a customer tries, purchases, uses, or subscribes to Enterpris
>e and Developer Products, or obtains support for or professional services with s 
>uch products, Microsoft receives data from you and collects and generates data t 
>o provide the service (including improving, securing, and updating the service), 
> conduct our business operations, and communicate with the customer. For example 
>: 
803 
804- When a customer engages with a Microsoft sales representative, we collect the 
>customer’s name and contact data, along with information about the customer’s or 
>ganization, to support that engagement. 
805- When a customer interacts with a Microsoft support professional, we collect de
>vice and usage data or error reports to diagnose and resolve problems. 
806- When a customer pays for products, we collect contact and payment data to proc
>ess the payment. 
807- When Microsoft sends communications to a customer, we use data to personalize 
>the content of the communication. 
808- When a customer engages with Microsoft for professional services, we collect t
>he name and contact data of the customer’s designated point of contact and use i 
>nformation provided by the customer to perform the services that the customer ha 
>s requested. 
809 
810The Enterprise and Developer Products enable you to purchase, subscribe to, or u
>se other products and online services from Microsoft or third parties with diffe 
>rent privacy practices, and those other products and online services are governe 
>d by their respective privacy statements and policies. 
811 
812#### Enterprise online services
813 
814To provide the Enterprise Online Services, Microsoft uses data you provide (incl
>uding Customer Data, Personal Data, Administrator Data, Payment Data, and Suppor 
>t Data) and data Microsoft collects or generates associated with your use of the 
> Enterprise Online Services. We process data as described in the Product Terms , 
> Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (Products and Services 
> DPA), and the Microsoft Trust Center . 
815 
816**Personal Data** . Customer is the controller of Personal Data and Microsoft is
> the processor of such data, except when (a) Customer acts as a processor of Per 
>sonal Data, in which case Microsoft is a subprocessor or (b) as stated otherwise 
> in the standard Products and Services DPA . In addition, as provided in the sta 
>ndard Products and Services DPA , Microsoft has taken on the added responsibilit 
>ies of a data controller under GDPR when processing Personal Data in connection  
>with its business operations incident to providing its services to Microsoft’s c 
>ommercial customers, such as billing and account management; compensation; inter 
>nal reporting and business modeling; and financial reporting. We use Personal Da 
>ta in the least identifiable form that will support processing necessary for the 
>se business operations. We rely on statistical data and aggregate pseudonymized  
>Personal Data before using it for our business operations, removing the ability  
>to identify specific individuals. 
817 
818**Administrator Data** . Administrator Data is the information provided to Micro
>soft during sign-up, purchase, or administration of Enterprise Online Services.  
>We use Administrator Data to provide the Enterprise Online Services, complete tr 
>ansactions, service the account, detect and prevent fraud, and comply with our l 
>egal obligations. Administrator Data includes the name, address, phone number, a 
>nd email address you provide, as well as aggregated usage data related to your a 
>ccount, such as the controls you select. Administrator Data also includes contac 
>t information of your colleagues and friends if you agree to provide it to Micro 
>soft for the limited purpose of sending them an invitation to use the Enterprise 
> Online Services; we contact those individuals with communications that include  
>information about you, such as your name and profile photo. 
819 
820As needed, we use Administrator Data to contact you to provide information about
> your account, subscriptions, billing, and updates to the Enterprise Online Serv 
>ices, including information about new features, security, or other technical iss 
>ues. We also contact you regarding third-party inquiries we receive regarding us 
>e of the Enterprise Online Services, as described in your agreement. You cannot  
>unsubscribe from these non-promotional communications. We may also contact you r 
>egarding information and offers about other products and services, or share your 
> contact information with Microsoft's partners. When such a partner has specific 
> services or solutions to meet your needs, or to optimize your use of the Enterp 
>rise Online Services, we may share limited, aggregated information about your or 
>ganization’s account with the partner. Microsoft will not share your confidentia 
>l information or contact information with the authorized partner unless we have  
>sufficient rights to do so. You can manage your contact preferences or update yo 
>ur information in your account profile. 
821 
822**Payment Data** . We use payment data to complete transactions, as well as to d
>etect and prevent fraud. 
823 
824**Support Data** . Customers provide or authorize Microsoft to collect data in c
>onnection with obtaining technical support for the Enterprise Online Services. W 
>e process Support Data to provide technical support and as described in the Prod 
>ucts and Services DPA . 
825 
826**Local Software and Diagnostic Data** . Some Online Services may require, or ma
>y be enhanced by, the installation of local software (e.g., agents, device manag 
>ement applications). The local software may collect Diagnostic Data (as defined  
>in the Products and Services DPA ) about the use and performance of that softwar 
>e. That data may be transmitted to Microsoft and used for the purposes described 
> in the Products and Services DPA . 
827 
828**Bing Search Services Data** . Bing Search Services, as defined in the Product 
>Terms, use data such as search queries as described in the Bing section of this  
>privacy statement. 
829575
830Back to top576Back to top
831577
832#### Enterprise and developer software and enterprise appliances578#### Enterprise and developer software and enterprise appliances
833579
n834Enterprise and developer software and enterprise appliances collect data to opern580Enterprise and developer software and enterprise appliances collect data to oper
>ate effectively and provide you the best experiences. The data we collect depend>ate effectively and provide the best experiences. The types of data collected de
>s on the features you use, as well as your configuration and settings, but it is>pend on the features you use and your organization’s configuration and settings 
> generally limited to device and usage data. Customers have choices about the da>but is generally limited to device and usage data. Customers and, where applicab
>ta they provide. Here are examples of the data we collect:>le, end users may have choices about the data provided. Examples include:
835581
n836- During installation or when you upgrade an enterprise and developer software, n582- Device and usage data collected during installation or upgrade to address tech
>we may collect device and usage data to learn whether you experience any difficu>nical issues.
>lties. 
837- When you use enterprise software or enterprise appliances, we may collect devi583- Device and usage data from product usage to improve security and functionality
>ce and usage data to learn about your operating environment to improve security >.
>features. 
838- When you experience a crash using enterprise software or enterprise appliances584- Optional error reports sent to Microsoft to help diagnose problems and deliver
>, you may choose to send Microsoft an error report to help us diagnose the probl> support.
>em and deliver customer support. 
839585
n840Microsoft uses the data we collect from enterprise and developer software and enn586Microsoft uses this data to provide and improve our products, deliver customer s
>terprise appliances to provide and improve our products, to deliver customer sup>upport, activate products, communicate with users, and operate our business in c
>port, to activate the product, to communicate with you, and to operate our busin>ompliance with applicable data protection laws.
>ess. 
841587
n842Microsoft SQL Server is a relational database management platform and includes pn
>roducts that can be installed separately (such as SQL Server Management Studio). 
> For detailed information about what data we collect, how we use it, and how to  
>manage your privacy options, visit the SQL Server privacy page . If you work in  
>an organization, your administrator can set certain telemetry settings in SQL Se 
>rver via Group Policy. 
843 
844**HoloLens** . HoloLens headsets are self-contained Windows computers with Wi-Fi588**HoloLens** . HoloLens headsets are self-contained Windows computers with Wi-Fi
> connectivity that enable a mixed reality experience for apps and solutions. Mic> connectivity that enable a mixed reality experience for apps and solutions. Mic
>rosoft collects diagnostic data to solve problems and to keep Windows running on>rosoft collects diagnostic data to solve problems and to keep Windows running on
> HoloLens up to date, secure, and operating properly. Diagnostic data also helps> HoloLens up to date, secure, and operating properly. Diagnostic data also helps
> us improve HoloLens and related Microsoft products and services depending on th> us improve HoloLens and related Microsoft products and services depending on th
>e diagnostic data settings you’ve chosen for your device. Learn more about Windo>e diagnostic data settings you’ve chosen for your device. See the Diagnostic Dat
>ws diagnostic data .>a section for more information.
845589
846HoloLens also processes and collects data related to the HoloLens experience and590HoloLens also processes and collects data related to the HoloLens experience and
> device, which include cameras, microphones, and infrared sensors that enable mo> device, which include cameras, microphones, and infrared sensors that enable mo
>tions and voice to navigate.>tions and voice to navigate.
847591
857601
858### Productivity and communications products602### Productivity and communications products
859603
n860Productivity and communications products are applications, software, and servicen604Productivity and communications products are applications, software, and service
>s you can use to create, store, and share documents, as well as communicate with>s like Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive and others that you can use to c
> others.>reate, store, and share documents, as well as communicate with others. These ser
 >vices will use your data depending on their features and how you use them – for 
 >example, we will collect usage data as well as information about your communicat
 >ions when you use Microsoft Teams, including the time and date and users that ar
 >e part of the communication. Please see below for more details about these servi
 >ces, their features, and how they use data.
861605
n862Productivity and communications products are applications, software, and servicen606Productivity and communications products are applications, software, and service
>s you can use to create, store, and share documents, as well as communicate with>s like Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive and others that you can use to c
> others.>reate, store, and share documents, as well as communicate with others. These ser
 >vices will use your data depending on their features and how you use them – for 
 >example, we will collect usage data as well as information about your communicat
 >ions when you use Microsoft Teams, including the time and date and users that ar
 >e part of the communication. Please see below for more details about these servi
 >ces, their features, and how they use data.
863607
864#### Microsoft 365, Office, and other productivity apps608#### Microsoft 365, Office, and other productivity apps
865609
n866Microsoft 365, previous versions called Office 365, is a collection of subscriptn610Microsoft 365 is a collection of subscription productivity services and applicat
>ion productivity services and applications including Word, Excel, PowerPoint, Ou>ions including Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and OneNote, among others. Offi
>tlook, and OneNote, among others. Office is the one-time purchase version of the>ce is the one-time purchase version of these applications available on PC or Mac
>se applications available on PC or Mac and includes Access and Publisher. Both M> and includes Access and Publisher. Both Microsoft 365 and Office are comprised 
>icrosoft 365 and Office are comprised of client software applications and connec>of client software applications and connected online services (or web apps in th
>ted online services (or web apps in the case of Microsoft 365 for the web) that >e case of Microsoft 365 for the web) that span many platforms and have numerous 
>span many platforms and have numerous interdependent experiences. For more detai>interdependent experiences. For more details about Outlook, see the Outlook sect
>ls about Outlook, see the Outlook section of this privacy statement.>ion of this privacy statement.
867611
n868Various cloud-based Microsoft 365 services enable you to use your file content fn612You can manage your privacy by accessing the privacy controls within your Micros
>or designs and recommendations, collaborate with others within your documents, a>oft 365 and Office apps. For more information, see Account Privacy Settings .
>nd provide you functionality from other Microsoft products, such as Bing, and th 
>ird-party connected products. If you work in an organization, your administrator 
> may turn off or disable these connected services. You can access the privacy co 
>ntrols within your Microsoft 365 and Office apps. For more information, see Acco 
>unt Privacy Settings . 
869613
n870**Office Roaming Service** . The Office Roaming Service helps keep your settingsn614**Office Roaming Service** . The Office Roaming Service helps keep your settings
>, including your privacy settings, up to date across your devices running Micros>, including your privacy settings, up to date across your devices running Micros
>oft 365 or Office apps. When you sign in to your apps with either your Microsoft>oft 365 or Office apps. When you sign in to your apps with either your Microsoft
> account or an account issued by your organization, the service syncs some of yo> account or an account issued by your organization, the service syncs some of yo
>ur customized settings to Microsoft servers. For example, the service syncs a li>ur customized settings to Microsoft servers. When you sign in to another device 
>st of most recently used documents or the last location viewed within a document>with the same account, the Office Roaming Service downloads your settings from M
>. When you sign in to another device with the same account, the Office Roaming S>icrosoft servers and applies them to the additional device. When you sign out of
>ervice downloads your settings from Microsoft servers and applies them to the ad> your apps, the service removes your settings from your device. Any changes you 
>ditional device. When you sign out of your apps, the service removes your settin>make to your customized settings are sent to Microsoft servers.
>gs from your device. Any changes you make to your customized settings are sent t 
>o Microsoft servers. 
871615
n872**Updates from Microsoft** . Microsoft uses services such as Click-to-Run, Micron
>soft AutoUpdate (for Mac), or Microsoft Update (for some versions of Office) to  
>provide you with security and other important updates. 
873 
874These services can automatically detect the availability of online updates for M
>icrosoft 365 or Office apps on your device and download and install them automat 
>ically. 
875 
876**Diagnostic Data** . Diagnostic data is used to (i) keep your Microsoft 365 or 616**Diagnostic Data** . Diagnostic data is used to (i) keep your Microsoft 365 or 
>Office apps secure and up to date; (ii) detect, diagnose, and remediate problems>Office apps secure and up to date; (ii) detect, diagnose, and remediate problems
>; and (iii) make product improvements. This data does not include a user’s name >; and (iii) make product improvements. This data does not include a user’s name 
>or email address, the content of the user’s files, or information about apps unr>or email address, the content of the user’s files, or information about apps unr
>elated to Microsoft 365 or Office. Users have a choice between two different lev>elated to Microsoft 365 or Office.
>els of diagnostic data collection, Required and Optional. 
877617
n878- **Required**. The minimum data necessary to help keep apps secure, up to date,n618Please see the Diagnostic Data section and Diagnostic Data in Microsoft 365 for 
> and performing as expected on the device it’s installed on.>more information.
879- **Optional**. Additional data that helps us make product improvements and prov
>ides enhanced information to help us detect, diagnose, and remediate issues. 
880619
n881See Diagnostic Data for more information.n620**Connected Experiences** . Microsoft 365 and Office provide more experiences th
 >at are connected to and backed by cloud-based services.
882 
883**Connected Experiences** . Microsoft 365 continues to provide more experiences 
>in client applications that are connected to and backed by cloud-based services. 
> A subset of these connected experiences is also available in Office. If you cho 
>ose to use connected experiences, required service data will be collected to hel 
>p keep these connected experiences reliable, up to date, secure, and performing  
>as expected. See below for additional information about required service data. 
884621
885Working with others on a document stored on OneDrive or translating the contents622Working with others on a document stored on OneDrive or translating the contents
> of a Word document into a different language are examples of connected experien> of a Word document into a different language are examples of connected experien
>ces. There are two types of connected experiences.>ces. There are two types of connected experiences.
886623
887- **Experiences that analyze your content**. Experiences that use your file cont624- **Experiences that analyze your content**. Experiences that use your file cont
>ent to provide you with design recommendations, editing suggestions, data insigh>ent to provide you with design recommendations, editing suggestions, data insigh
>ts, and similar features. For example, PowerPoint Designer or Editor in Word.>ts, and similar features. For example, PowerPoint Designer or Editor in Word.
888- **Experiences that download online content**. Experiences that allow you to se625- **Experiences that download online content**. Experiences that allow you to se
>arch and download online content including templates, images, 3D models, videos,>arch and download online content including templates, images, 3D models, videos,
> and reference materials to enhance your documents. For example, templates or Po> and reference materials to enhance your documents. For example, templates or Po
>werPoint QuickStarter.>werPoint QuickStarter.
889626
n890You can access the privacy controls within your Microsoft 365 and Office client n627If you choose to use connected experiences, we will collect required service dat
>apps. These privacy settings allow you to configure your connected experiences. >a to help keep these connected experiences reliable, up to date, secure, and per
>For example, you can choose to enable connected experiences that download online>forming as expected.
> content, but not connected experiences that analyze content. Turning off connec 
>ted experiences will also turn off additional experiences, such as document co-a 
>uthoring and online file storage. But even if you use this privacy setting to tu 
>rn off connected experiences, certain functionality will remain available, such  
>as syncing your mailbox in Outlook, as well as essential services described belo 
>w. These controls are not available when using Microsoft 365 for the web, since  
>you will already be cloud-connected. For more information about accessing these  
>controls, see Account Privacy Settings. 
891628
n892If you choose to disable certain types of connected experiences, either the ribbn629Privacy controls within your Microsoft 365 and Office client apps allow you to c
>on or menu command for those connected experiences will be grayed out or you wil>onfigure your connected experiences.  But even if you turn off connected experie
>l get an error message when you try to use those connected experiences.>nces, certain functionality will remain available, such as syncing your mailbox 
 >in Outlook, as well as essential services described below. These controls are no
 >t available when using Microsoft 365 for the web since you will already be cloud
 >-connected. For more information about accessing these controls, see Account Pri
 >vacy Settings .
893630
n894**Essential services** . There are a set of services that are essential to how Mn631**Essential services** . There are a set of services that are essential to how M
>icrosoft 365 and Office functions and cannot be disabled. For example, the licen>icrosoft 365 and Office function and cannot be disabled. For example, the licens
>sing service that confirms that you are properly licensed to use Microsoft 365 i>ing service that confirms that you are properly licensed to use Microsoft 365 is
>s essential. Required service data about these services is collected and sent to> essential. Required service data is collected and sent to Microsoft, regardless
> Microsoft, regardless of any other settings that you have configured. See Essen> of any other settings that you have configured. See Essential Services for more
>tial Services for more information.> information.
895632
n896**Required service data for connected experiences** . As you use a connected expn633**Required service data for connected experiences** . As you use a connected exp
>erience, data is sent to and processed by Microsoft to provide you that connecte>erience, required service data necessary to deliver our cloud-based connected ex
>d experience. This data is necessary because this information enables us to deli>periences is sent to and processed by Microsoft.
>ver these cloud-based connected experiences. We refer to this data as required s 
>ervice data. 
897634
n898Required service data can include information related to the operation of the con635Required service data can include information related to the operation of the co
>nnected experience that is needed to keep the underlying service secure, up to d>nnected experience that is needed to keep the underlying service secure, up to d
>ate, and performing as expected. If you choose to use a connected experience tha>ate, and performing as expected. If you choose to use a connected experience tha
>t analyzes your content, for example Translate in Word, the text you typed and s>t analyzes your content — for example Translate in Word — the text you typed and
>elected to translate is also sent and processed to provide you the connected exp> selected to translate is also sent and processed to provide you with the connec
>erience. Your text and the translation are not stored by our service. Required s>ted experience. Your text and the translation are not stored by our service. See
>ervice data can also include information needed by a connected experience to per> Required service data for more information.
>form its task, such as configuration information about the Microsoft 365 or Offi 
>ce app. 
899636
n900See Required service data for more information.n637**Using device capabilities** . Some Microsoft 365 applications make use of your
 > device capabilities using certain features. In PowerPoint, for example, the pre
 >sentation recording feature can access your device microphone and camera to reco
 >rd presentations with audio and video. Your device microphone is also accessed v
 >ia the Record audio feature and when using Speaker Coach. When creating a PowerP
 >oint presentation, you can also use the Screenshot and Screen clipping features 
 >to capture screen contents. Some Microsoft 365 applications, including PowerPoin
 >t, Word, and OneNote, provide Dictate, a connected experience which lets you use
 > speech-to-text to draft content using your microphone. In Word and OneNote, the
 > Transcribe connected experience converts speech recorded directly in the app us
 >ing your microphone or using a speech audio recording to a text transcript with 
 >each speaker individually separated. OneNote can also insert photos or record vi
 >deo using your camera. All Microsoft 365 apps along with To Do and Whiteboard ha
 >ve sharing functionality that accesses your contacts to allow you to share your 
 >documents with others in your contacts list. Applications will not access your d
 >evice capabilities until you begin using the feature.
901 
902**Copilot in Microsoft 365** . The Copilot features that appear in Microsoft 365
> apps as part of a Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family, or Microsoft 36 
>5 Premium subscription provide AI-powered productivity capabilities through real 
>-time conversational experiences by applying large language model (LLM) processi 
>ng on the content you choose to provide in Microsoft 365 apps including Word, Ex 
>cel, OneNote, Outlook, and PowerPoint. Copilot in Microsoft 365 is not available 
> for use in Office desktop licenses. When used with available Microsoft 365 apps 
>, Copilot will use the content in your files only when you ask it to perform a s 
>pecific action on that specific content - for example, when you ask Copilot to h 
>elp you rewrite a paragraph in a Word document or ask Copilot to generate a to-d 
>o list from your notes in OneNote. Similar to connected experiences, required se 
>rvice data is collected during your use of Copilot that includes information rel 
>ated to its operation that is needed to keep the underlying service secure, up t 
>o date, and performing as expected. 
903 
904See Copilot in Microsoft 365 apps for your home: your data and privacy – Microso
>ft Support and frequently asked questions about Copilot in Microsoft 365 subscri 
>ptions for more information. 
905 
906**Other Productivity Apps** . Microsoft provides several productivity apps separ
>ate from Microsoft 365 and Office, including Whiteboard (a free form digital can 
>vas using touch, type, and pen), To Do (a cloud-based task management app), and  
>Sticky Notes (a desktop notes app). 
907 
908The apps use various cloud-based services to provide you with functionality from
> other Microsoft products, such as providing images from Bing in Whiteboard, rec 
>ommending suggested tasks to add to My Day in To Do, and taking advantage of Sti 
>cky Notes' integration with Outlook. 
909 
910**Using device capabilities** . Some Microsoft 365 applications make use of your
> device capabilities using certain features. In PowerPoint, the presentation rec 
>ording feature can access your device microphone and camera to record presentati 
>ons with audio and video. Your device microphone is also accessed via the Record 
> audio feature and when using Speaker Coach. As you speak, Speaker Coach gives y 
>ou on-screen guidance about pacing, inclusive language, use of profanity, filler 
> words, and whether you’re reading the slide text. When creating a PowerPoint pr 
>esentation, you can also use the Screenshot and Screen clipping features to capt 
>ure screen contents. Some Microsoft 365 applications, PowerPoint, Word, and OneN 
>ote, provide Dictate, a connected experience which lets you use speech-to-text t 
>o author content using your microphone. In Word and OneNote, the Transcribe conn 
>ected experience converts speech recorded directly in the app using your microph 
>one or using a speech audio recording to a text transcript with each speaker ind 
>ividually separated. OneNote can insert photos or record video using your camera 
>. All Microsoft 365 apps along with To Do and Whiteboard have sharing functional 
>ity that accesses your contacts to allow you to share your documents with others 
> in your contacts list. Applications will not access your device capabilities un 
>til you begin using the feature. 
911638
912You can manage your microphone and camera access settings in the Windows Privacy639You can manage your microphone and camera access settings in the Windows Privacy
> Settings menu. Go to **Start > Settings > Privacy or Privacy & Security** . To > Settings menu. Go to **Start > Settings > Privacy or Privacy & Security** . To 
>learn more about how to control your privacy settings in apps, see Windows priva>learn more about how to control your privacy settings in apps, see Windows priva
>cy settings that apps use .>cy settings that apps use .
913640
914Back to top641Back to top
915642
n916#### Microsoft Familyn643#### Microsoft Family Safety
917644
n918This section applies to the Microsoft Family Safety M365 product, which allows an645The Microsoft Family Safety M365 product allows a family group to connect throug
> family group to connect through the Microsoft Family Safety app on their Window>h the Microsoft Family Safety app on their Windows, Xbox, or mobile devices. Ple
>s, Xbox, or mobile devices. Please carefully review the information at Microsoft>ase carefully review the information at Microsoft Family Safety if choosing to c
> Family Safety if choosing to create or join a family group.>reate or join a family group.
919646
n920Microsoft Family Safety can help parents and guardians to create a safer environn647Microsoft Family Safety can help parents and guardians through tools such as dig
>ment for their family group with digital content filtering, screen time limits, >ital content filtering, screen time limits, spending for Microsoft and Xbox stor
>spending for Microsoft and Xbox stores, setting age ratings for apps and games, >es, setting age limits for apps and games, and location sharing. To learn about 
>and location sharing. To learn about how Microsoft collects and uses children’s >how Microsoft collects and uses children’s data, see the Collection of data from
>data, see the Collection of data from children section of the Privacy Statement.> children section of the Privacy Statement. If you are using Microsoft Family Sa
> If you are using Microsoft Family Safety in Windows, see the Windows security a>fety in Windows, see the Windows security and safety features section of the Pri
>nd safety features section of the Privacy Statement for additional information.>vacy Statement for more information.
921648
922To enable Family Safety controls on a child account, the child account must be p649To enable Family Safety controls on a child account, the child account must be p
>art of a family group. Accounts that require parental consent to be created are >art of a family group. Accounts that require parental consent to be created are 
>automatically included as part of the family group of the individual who consent>automatically included as part of the family group of the individual who consent
>ed to the child account’s creation. For accounts that do not require parental co>ed to the child account’s creation. For accounts that do not require parental co
>nsent to be created, the parent or guardian must add the account to their family>nsent to be created, the parent or guardian must add the account to their family
> group in order to use Family Safety controls.> group in order to use Family Safety controls.
923650
924When you have enabled family activity reporting for a child, Microsoft will coll651When you have enabled family activity reporting for a child, Microsoft will coll
>ect details about how the child uses their devices, such as search, web, app, an>ect details about how the child uses their devices, such as search, web, app, an
>d game activity, and provide parents with reports of that child's online activit>d game activity, and provide parents with reports of that child's online activit
>ies. Activity reports are routinely deleted from Microsoft servers.>ies. Activity reports are routinely deleted from Microsoft servers.
925652
n926Certain Family Safety features, such as Location Sharing, Drive Safety, Share Drn653Certain Family Safety features, such as Location Sharing, Drive Safety, Share Dr
>ives, Places, and Location Alerts will use your location information when enable>ives, Places, and Location Alerts, will use your location information when enabl
>d. When you have enabled Location Sharing, for instance, your device will upload>ed. When you have enabled Location Sharing, for instance, your device will uploa
> location data to the cloud and share it with others in your family group. Micro>d location data to the cloud and share it with others in your family group. Micr
>soft retains only your last known location as part of the Location Sharing featu>osoft retains only your last known location as part of the Location Sharing feat
>re (each new location replaces the previous one). When you enable Drive Safety, >ure. When you enable Drive Safety, your location will be used to record your dri
>your location will be used to record your drive habits such as whether you are d>ving habits, such as whether you are driving within the speed limits, if you’re 
>riving within the speed limits, if you’re using your phone while driving, and if>using your phone while driving, and if you accelerate or brake suddenly. These r
> you accelerate or brake suddenly. These reports will be uploaded to the cloud, >eports will be uploaded to the cloud, and you can choose to share your drive rep
>and you can choose to share your drive reports with your family group. You can t>orts with your family group. You can turn off these location features at any tim
>urn off these location features at any time in the Family Safety settings. You c>e in the Family Safety settings. You can manage your device’s location data on t
>an manage your device’s location data at the Microsoft Privacy Dashboard. Learn >he Microsoft Privacy Dashboard. Learn more about Family Safety and your location
>more about Family Safety and your location data .> data .
927654
928Back to top655Back to top
929656
931658
932Microsoft Launcher is an Android app that offers a highly customizable app launc659Microsoft Launcher is an Android app that offers a highly customizable app launc
>her experience on Android devices.>her experience on Android devices.
933660
n934Microsoft Launcher lets you log in with your personal Microsoft account or work n661Microsoft Launcher lets you log in with your personal Microsoft account or work 
>account, or use it without any account. However, some functions may be limited i>account or use it without any account. However, some functions may be limited if
>f you do not grant certain permissions.> you do not grant certain permissions.
935662
n936To use Microsoft Launcher, the application must be installed on your Android devn663To use Microsoft Launcher, the application must be installed on your Android dev
>ice, and optional permissions are required to enable the following features:>ice, and permissions are required to enable the following features:
937664
n938**Microsoft Copilot** . When signed in with your personal Microsoft account, youn665**Microsoft Copilot** . When signed in with your personal Microsoft account, you
> can seamlessly use Copilot features like chat, web search, voice search, and im> can seamlessly use Copilot features like chat, web search, voice search, and im
>age search. Certain Copilot features require access to your device capabilities,>age search. Certain Copilot features require access to your device capabilities,
> such as your device camera, microphone, photos, and videos. Please see our Arti> such as your device camera, microphone, photos, and videos. Please see our Arti
>ficial Intelligence and Copilot capabilities section for more information. Learn>ficial Intelligence and Copilot capabilities section for more information.
> more about Copilot terms of use here . 
939666
n940**Glance Feed** . Glance helps you organize daily activities, such as Outlook can667**Glance** . Glance helps you organize daily activities, such as Outlook calenda
>lendar, To Do list, Sticky Notes, and recent documents in your M365 apps. After >r, To Do list, Sticky Notes, and recent documents in your M365 apps. After signi
>signing-in with your personal Microsoft account or your work account, the data w>ng-in with your personal Microsoft account or your work account, your data will 
>ill be synced across devices signed into the same account to give you personaliz>be synced across devices signed into the same account to give you personalized e
>ed experiences. It also enables you to review recent activities, like recent pho>xperiences. It also lets you review recent activities, like recent photos and ap
>tos and app usage, which require permissions to access device photos, files, and>p usage, if you have given Glance permission to access that data.
> app usage data. 
941668
n942**News Feed** . When you sign in with your Microsoft account, you can enjoy a pen669**News Feed** . When you sign in with your Microsoft account, you can enjoy a pe
>rsonalized news feed and advertisements in Launcher’s News Feed, synchronized ac>rsonalized news feed and advertisements in Launcher’s News Feed, synchronized ac
>ross all your devices. You can also receive local curated news when you grant Mi>ross all your devices. You can also receive local curated news when you grant Mi
>crosoft Launcher permission to access your location information. You can manage >crosoft Launcher permission to access your location information. You can manage 
>your ad preferences through the Microsoft privacy dashboard to tailor your exper>your ad preferences through the Microsoft privacy dashboard .
>ience. 
943670
n944**Weather Notifications** . Microsoft Launcher allows you to receive the latest n671**Weather Notifications** . Microsoft Launcher allows you to receive the latest 
>and most important weather changes on your home screen with MSN Weather. You can>weather information on your home screen with MSN Weather. You can receive up-to-
> receive up-to-date local weather information when you allow Launcher to access >date local weather information when you allow Launcher to access your location o
>your location or provide your zip code.>r provide your zip code.
945672
n946**Backup and Restore** : Easily transfer between phones or try different home scn673**Backup and Restore** . Microsoft Launcher's backup and restore feature lets yo
>reen setups with Microsoft Launcher's backup and restore feature. Backups can be>u easily transfer between phones or try different home screen setups. Backups ca
> stored locally on your device or saved to your OneDrive account associated with>n be stored locally on your device or saved to your OneDrive account associated 
> your Microsoft Account for easy access.>with your Microsoft account for easy access.
947674
948Microsoft Launcher supports Android work profile features, enabling you to maint675Microsoft Launcher supports Android work profile features, enabling you to maint
>ain a clear boundary between personal and work data on your device. This means y>ain a clear boundary between personal and work data on your device. This means y
>ou can securely access work resources without mixing them with your personal app>ou can securely access work resources without mixing them with your personal app
>s and data.>s and data.
949676
953680
954#### Microsoft Teams681#### Microsoft Teams
955682
n956This section applies to the consumer offering of Teams; if you are using Teams wn683This section applies to the consumer offering of Teams; if you are using Teams w
>ith a school or work account, see the Enterprise and developer products of this >ith a school or work account, see the Enterprise and developer products section 
>privacy statement.>of this privacy statement.
957684
n958Teams is an all-in-one collaboration and communication hub. Teams lets you stay n685Teams is an all-in-one collaboration and communication hub. As part of providing
>organized and connected across your entire life. Teams allows you to call people> Teams features, Microsoft collects usage data as well as information about your
> with voice or video calling. Teams allows you to easily find people, files, pho> communications, including the time and date of the communication and users that
>tos, conversations, tasks, and calendars in one convenient and secure place. Tea> are part of the communication. With your consent, you can share your location w
>ms allows you to store confidential information like passwords, rewards numbers,>ith friends and family.
> or login information and share it with others within Teams. With your consent,  
>you can share your location with friends and family. 
959686
n960As part of providing these features, Microsoft collects data about the usage of n687Your Teams profile includes information you provided when you set up a Microsoft
>the features as well as information about your communications, including the tim> account, including your display name, email, and/or phone number. Your Teams pr
>e and date of the communication and users that are part of the communication. Mi>ofile information may become visible to other users through your interactions wi
>crosoft may share this information with Enterprise customers when you interact t>th them or through your use of other apps or services, including Loop. Microsoft
>hrough meetings and chats with end users who are using their school or work acco> may also share this information with enterprise customers when you interact thr
>unt. For instance, if you engage in a Teams chat with a user who is using Teams >ough meetings and chats with end users who are using their school or work accoun
>associated with their school account, Microsoft may share your information with >t. For instance, if you engage in a Teams chat with a user who is using Teams as
>that user's school as part of providing the Teams service.>sociated with their school account, Microsoft may share your information with th
 >at user's school as part of providing the Teams service.
961688
n962**Finding Teams Contacts** . Your Teams profile includes information you providen689**Finding Teams contacts** . To enable other people to find you on Teams (or pro
>d when you set up a Microsoft account. To enable other people to find you on Tea>ducts that interact with Teams for personal use, including Teams for enterprise)
>ms (or products that interact with Teams for personal use, including Teams for e>, your Teams profile is included in the Teams public search directories, and may
>nterprise), your Teams profile is included in the Teams public search directorie> be displayed on Teams. Depending on your settings, Teams users can find you by 
>s, and may be displayed on Teams. Depending on your settings, Teams users can fi>your display name, email, and/or phone number. Your profile includes your userna
>nd you by your name, email, and/or phone number. Your profile includes your user>me, profile photo, and any other data you choose to add to your profile or displ
>name, avatar, and any other data you choose to add to your profile or display to>ay to others. Your Teams profile may be visible to enterprise customers and thei
> others. Your Teams profile may be visible to Enterprise customers and their end>r end users when you engage with an end user of an organization in chats and mee
> users when you engage with an end user of an organization in chats and meetings>tings.
>. 
963690
n964**Teams contacts** . With your permission, Teams will sync your device and Outlon691**Syncing Teams contacts** . With your permission, Teams will sync your device a
>ok contacts periodically and check for other Teams users that match contacts in >nd Outlook contacts periodically and check for other Teams users that match cont
>your device or Outlook address books. You are always in control of your contacts>acts in your device or Outlook address books. If you choose to stop syncing your
> and can stop syncing at any time. If you choose to stop syncing your device or > device or Outlook contacts, or if you are inactive on your device, any contacts
>Outlook contacts, or you are inactive on your device, any contacts that have not> that have not been matched during the synchronization process will be deleted f
> been matched during the synchronization process will be deleted from Teams. If >rom Teams. If you wish to invite any of your device or Outlook contacts to join 
>you wish to invite any of your device or Outlook contacts to join a conversation>a conversation, you can invite users to a 1:1 directly, or Microsoft can send an
>, you can invite users to a 1:1 directly, or Microsoft can send an invitation on> invitation on your behalf via SMS or email for invitations to group conversatio
> your behalf via SMS or email for invitations to group conversations. You can bl>ns.
>ock users if you do not want to receive their communications; additionally, you  
>can report a concern to Microsoft. 
965692
966**Notice to non-user contacts.** If your information appears in the device or Ou693**Notice to non-user contacts.** If your information appears in the device or Ou
>tlook address books of a Teams user who chooses to sync their device or Outlook >tlook address books of a Teams user who chooses to sync their device or Outlook 
>contacts with their Teams contacts, Microsoft may process your data in order to >contacts with their Teams contacts, Microsoft may process your data in order to 
>determine whether you are a current Teams user and to allow Teams users to invit>determine whether you are a current Teams user and to allow Teams users to invit
>e you to the service, including via SMS and email. As long as the Teams user con>e you to the service, including via SMS and email. As long as the Teams user con
>tinues to be active on Teams on their device and continues to enable contact syn>tinues to be active on Teams on their device and continues to enable contact syn
>cing with the applicable device or service, your information will be stored on o>cing with the applicable device or service, your information will be stored on o
>ur servers, and we will periodically process your information as a part of the T>ur servers, and we will periodically process your information as a part of the T
>eams user’s contact syncing experience to check whether you have subsequently jo>eams user’s contact syncing experience to check whether you have subsequently jo
>ined Teams.>ined Teams.
967694
n968Learn more about how we process your information in connection with the contact n695Learn more about contact sync in Teams .
>syncing feature offered to Teams users . 
969696
n970If you do choose to join Teams, you will appear as a suggested new Teams contactn697If you do choose to join Teams, you will appear as a suggested new Teams contact
> for any Teams users with your information in their device or Outlook address bo> for any Teams users with your information in their device or Outlook address bo
>oks. As a Teams user, you will be able to block other Teams users if you do not >oks.
>want to receive their communications; additionally, you can report a concern to  
>Microsoft. 
971698
n972**Third-party contacts.** You can also choose to sync contacts from third-party n699**Third-party contacts.** You can also choose to sync contacts from third-party 
>providers. If you choose to unsync your third-party contacts on Teams, all third>providers. You can choose to unsync your third-party contacts on Teams or remove
>-party contacts are deleted from Teams. If you gave your consent to use those th> third-party contacts from all Microsoft apps and services. Please note that rem
>ird-party contacts on other Microsoft apps and services, these contacts will sti>oving a third-party account from Teams may impact your experiences on other Micr
>ll be available to those other Microsoft apps and services.>osoft apps and services that also use that account.
973 
974You can remove third-party contacts from all Microsoft apps and services by remo
>ving third-party accounts from Teams. Please note that removing a third-party ac 
>count from Teams may impact your experiences on other Microsoft apps and service 
>s that also use that third-party account. 
975700
976**Teams calendar.** You can also choose to sync your Teams calendar with calenda701**Teams calendar.** You can also choose to sync your Teams calendar with calenda
>rs from third-party providers. You can stop syncing your Teams calendar anytime >rs from third-party providers. You can stop syncing your Teams calendar anytime 
>by removing a third-party account from Teams. If you have consented to use third>by removing a third-party account from Teams. If you have consented to use third
>-party data on other Microsoft apps and services, please note that removing this>-party data on other Microsoft apps and services, please note that removing this
> third-party account data in Teams may impact your experiences on other Microsof> third-party account data in Teams may impact your experiences on other Microsof
>t apps and services.>t apps and services.
977702
n978**Location sharing** . You can share your static or live location with individuan
>ls or groups within Teams. You are in control and can stop sharing at any time.  
>Sharing location for children is permitted with parental consent and in groups w 
>here an adult from the Microsoft family group is present. 
979 
980**Push notifications** . To let you know of incoming calls, chats, and other mes703**Push notifications** . Teams uses the notification service on your device to l
>sages, Teams uses the notification service on your device. For many devices, the>et you know of incoming calls, chats, and other messages. For many devices, thes
>se services are provided by another company. To tell you who is calling, for exa>e services are provided by another company. To tell you who is calling, for exam
>mple, or to give you the first few words of the new chat, Teams has to tell the >ple, or to give you the first few words of the new chat, Teams has to tell the n
>notification service so that they can provide the notification to you. The compa>otification service so that they can provide the notification to you. The compan
>ny providing the notification service on your device will use this information i>y providing the notification service on your device will use this information in
>n accordance with their own terms and privacy policy. Microsoft is not responsib> accordance with their own terms and privacy policy. Microsoft is not responsibl
>le for the data collected by the company providing the notification service.>e for the data collected by the company providing the notification service.
981704
982If you do not want to use the notification services for incoming Teams calls and705If you do not want to use the notification services for incoming Teams calls and
> messages, turn it off in the settings found on your device.> messages, turn it off in the settings found on your device.
983706
985708
986Back to top709Back to top
987710
nn711#### Microsoft Translator
712 
713Microsoft Translator is a machine translation system and service designed to aut
 >omatically translate between numerous supported languages. Microsoft Translator 
 >is available as a stand-alone consumer app for Android, iOS, and Windows and is 
 >also integrated into a variety of Microsoft products and services, such as Trans
 >lator Hub, Translator for Bing, and Translator for Microsoft Edge. Microsoft Tra
 >nslator processes the text, image, and voice data you submit, as well as device 
 >and usage data, to provide translations, personalize your experiences, and impro
 >ve our products and services. Microsoft uses business and technical measures des
 >igned to help de‑identify submitted data — such as deleting identifiers and cert
 >ain text like email addresses and some number sequences that could contain perso
 >nal data — when randomly sampling text and audio for product improvement. To lea
 >rn more about how Microsoft manages your voice data, see Speech recognition tech
 >nologies .
714 
715Separate Microsoft translation services are available as features in other Micro
 >soft products and services that have different privacy practices than Microsoft 
 >Translator.  For more information on the Microsoft Azure Cognitive Services Tran
 >slator Text API, Custom Translator, and Translator Speech API, see the Enterpris
 >e and developer products section of this privacy statement. For the Translate fe
 >ature in Microsoft 365 apps, see the Productivity and communications products se
 >ction of this privacy statement.
716 
717Back to top
718 
988#### OneDrive719#### OneDrive
989720
n990OneDrive lets you store and access your files on virtually any device. You can an721OneDrive lets you store and access your files on virtually any device as well as
>lso share and collaborate on your files with others. Some versions of the OneDri> share and collaborate on your files with others. Some versions of the OneDrive 
>ve application enable you to access both your personal OneDrive by signing in wi>application enable you to access both your personal OneDrive (by signing in with
>th your personal Microsoft account and your OneDrive for Business by signing in > your personal Microsoft account) and your OneDrive for Business (by signing in 
>with your work or school Microsoft account as part of your organization's use of>with your work or school Microsoft account).
> Microsoft 365 or Office 365. 
991722
n992When you use OneDrive, we collect data about your usage of the service, as well n723When you use OneDrive, we collect data about your usage of the service, as well 
>as the content you store, to provide, improve, and protect the services. Example>as the content you store, to provide, improve, and protect the services. For exa
>s include indexing the contents of your OneDrive documents so that you can searc>mple, we index the contents of your OneDrive documents so that you can search fo
>h for them later and using location information to enable you to search for phot>r them later. We also collect device information so we can deliver personalized 
>os based on where the photo was taken. We also collect device information so we >experiences, like enabling you to sync content across devices.
>can deliver personalized experiences, such as enabling you to sync content acros 
>s devices and roam customized settings. 
993724
n994When you store content in OneDrive, that content will inherit the sharing permisn725When you store content in OneDrive, your content will inherit the sharing permis
>sions of the folder in which you store it. For example, if you decide to store c>sions of the folder it’s stored in. For example, if you store content in a publi
>ontent in the public folder, the content will be public and available to anyone >c folder, the content will be public and available to anyone who can find the fo
>on the internet who can find the folder. If you store content in a private folde>lder.
>r, the content will be private. 
995726
n996When you share content to a social network like Facebook from a device that you n727When you share content from your OneDrive account to a social network like Faceb
>have synced with your OneDrive account, your content is either uploaded to that >ook, either your content is uploaded directly to that social network, or a link 
>social network, or a link to that content is posted to that social network. Doin>to that content is posted to that service. Doing this makes the content accessib
>g this makes the content accessible to anyone on that social network. To delete >le to anyone on that social network. To delete the content, delete it from both 
>the content, you need to delete it from the social network (if it was uploaded t>the social network (if it was uploaded there) and from OneDrive.
>here, rather than a link to it) and from OneDrive. 
997728
n998When you share your OneDrive content with your friends via a link, an email withn729When you share your OneDrive content with others via a link, an email with the l
> the link is sent to those friends. The link contains an authorization code that>ink is sent to them, and allows anyone with the link to access your content. If 
> allows anyone with the link to access your content. If one of your friends send>one of the people who received the link sends it to other people, they will also
>s the link to other people, they will also be able to access your content, even > be able to access your content, even if you did not choose to share the content
>if you did not choose to share the content with them. To revoke permissions for > with them. You can revoke access to your content on OneDrive by signing in to y
>your content on OneDrive, sign in to your account and then select the specific c>our account and then selecting the specific content to manage the permission lev
>ontent to manage the permission levels. Revoking permissions for a link effectiv>els. Once permissions are revoked, the link is deactivated and no longer usable 
>ely deactivates the link. No one will be able to use the link to access the cont>unless you reshare it.
>ent unless you decide to share the link again. 
999730
n1000Files managed with OneDrive for Business are stored separately from files storedn731Files managed with OneDrive for Business are stored separately from files stored
> with your personal OneDrive. OneDrive for Business collects and transmits perso> with your personal OneDrive. OneDrive for Business collects and transmits perso
>nal data for authentication, such as your email address and password, which will>nal data for authentication, such as your email address and password, which will
> be transmitted to Microsoft and/or to the provider of your Microsoft 365 or Off> be transmitted to Microsoft and/or to the provider of your Microsoft 365 servic
>ice 365 service.>e.
1001732
1002Back to top733Back to top
1003734
1004#### Outlook735#### Outlook
1005736
n1006Outlook products are designed to improve your productivity through improved commn
>unications and include Outlook.com, Outlook applications, and related services. 
1007 
1008**Outlook.com** . Outlook.com is the primary consumer email service from Microso737**Outlook.com** . Outlook.com is the primary consumer email service from Microso
>ft and includes email accounts with addresses that end in outlook.com, live.com,>ft and includes email accounts with addresses that end in outlook.com, live.com,
> hotmail.com, and msn.com. Outlook.com provides features that let you connect wi> hotmail.com, and msn.com. Outlook.com provides features that let you connect wi
>th your friends on social networks. You will need to create a Microsoft account >th your friends on social networks. You will need to create a Microsoft account 
>to use Outlook.com.>to use Outlook.com.
1009738
n1010When you delete an email or item from a mailbox in Outlook.com, the item generaln739When you delete an email or item from a mailbox in Outlook.com, the item general
>ly goes into your Deleted Items folder where it remains for approximately 7 days>ly goes into your Deleted Items folder where it remains for approximately 7 days
> unless you move it back to your inbox, you empty the folder, or the service emp> unless you move it back to your inbox, you empty the folder, or the service emp
>ties the folder automatically, whichever comes first. When the Deleted Items fol>ties the folder automatically, whichever comes first. When the Deleted Items fol
>der is emptied, those emptied items remain in our system for up to 30 days befor>der is emptied, those items remain in our system for up to 30 days before final 
>e final deletion, unless we are legally required to retain the data for longer.>deletion, unless we are legally required to retain the data for longer.
1011740
n1012**Outlook applications** . Outlook client applications are software you install n741**Outlook applications** . Outlook client applications are software you install 
>on your device that permits you to manage email, calendar items, files, contacts>on your device that permits you to manage email, calendar items, files, contacts
>, and other data from email, file storage, and other services, like Exchange Onl>, and other data from email, file storage, and other services, like Exchange Onl
>ine or Outlook.com, or servers, like Microsoft Exchange. You can use multiple ac>ine or Outlook.com, or servers, like Microsoft Exchange. You can use Outlook app
>counts from different providers, including third-party providers, with Outlook a>lications like the Outlook for Windows app across multiple accounts, even accoun
>pplications, **including the new Outlook for Windows app** .>ts from third-party providers. To add an account to your Outlook applications, y
 >ou must provide permission for Outlook to access data from the email or file sto
 >rage services.
1013742
n1014To add an account, you must provide permission for Outlook to access data from tn743When you add an account to Outlook, your emails, calendar, files, contacts, sett
>he email or file storage services.>ings, and other data automatically sync to your device.  On the mobile Outlook a
 >pp, this data also syncs to Microsoft servers to enable enhanced features like i
 >mproved search and personalized mail filtering.  On desktop, you can choose whet
 >her to sync your data to Microsoft servers. You can remove accounts or change sy
 >nc settings at any time.
1015744
n1016When you add an account to Outlook, your mail, calendar items, files, contacts, n745If you add a work or school account, your organization can set rules and control
>settings and other data from that account will automatically sync to your device>s — like requiring multi-factor authentication or remotely erasing data on your 
>. If you are using the mobile Outlook application, that data will also sync to M>device — that can affect how you use Outlook.
>icrosoft servers to enable additional features such as faster search, personaliz 
>ed filtering of less important mail, and an ability to add email attachments fro 
>m linked file storage providers without leaving the Outlook application. If you  
>are using the desktop Outlook application, you can choose whether to allow the d 
>ata to sync to our servers. At any time, you can remove an account or make chang 
>es to the data that is synced from your account. 
1017746
n1018If you add an account provided by an organization (such as your employer or schon747**Using device capabilities** . For Outlook clients that support it, you can use
>ol), the owner of the organizational domain can implement policies and controls > the Dictate feature to dictate the contents of and send an email. You can Dicta
>(for example, requiring multi-factor authentication or the ability to remotely w>te with your device’s microphone or any other microphone you connect to your dev
>ipe data from your device) that can affect your use of Outlook.>ice. Outlook may also use your device location information to provide you with w
 >eather information for your current location as well as provide the ability to s
 >earch for nearby locations.
1019 
1020**Using device capabilities** . For Outlook clients that support it, the user ca
>n dictate the contents of an email and send using the Dictate feature. The Dicta 
>te feature may be configured to use the device’s microphone or any other microph 
>one that a user may connect to their device, like a microphone-enabled pair of h 
>eadphones. Outlook may also use your device location information to provide you  
>with weather information for your current location as well as provide the abilit 
>y to search for nearby locations. 
1021748
1022To learn more about the data the Outlook applications collect and process, pleas749To learn more about the data the Outlook applications collect and process, pleas
>e see the Microsoft 365 section of this privacy statement.>e see the Microsoft 365 section of this privacy statement.
1023750
1027754
1028The Skype Dial Pad allows you to make and receive calls to landlines or mobile n755The Skype Dial Pad allows you to make and receive calls to landlines or mobile n
>umbers. This section applies to the consumer version of Skype; if you are using >umbers. This section applies to the consumer version of Skype; if you are using 
>Skype for Business, see the Enterprise and developer products section of this pr>Skype for Business, see the Enterprise and developer products section of this pr
>ivacy statement.>ivacy statement.
1029756
n1030As part of providing these features, Microsoft collects usage data about your con757As part of providing these features, Microsoft collects usage data about your ca
>mmunications that includes the time and date of the communication and the number>lls, including the time and date and the numbers or user names that are part of 
>s or user names that are part of the communication.>the calls.
1031758
n1032**Compatibility with Teams.** As a Skype user, you can also log into Teams usingn759**Compatibility with Teams.** As a Skype user, you can also log into Teams using
> your Skype account. If you log into Teams via your Skype credentials, you can u> your Skype account. If you log into Teams via your Skype credentials, you can u
>se Teams to chat with and call other Teams users, and you can access your Skype >se Teams to chat with and call other Teams users. For more information about Tea
>missed calls and chat history through Teams. For more information about Teams, s>ms, see the Microsoft Teams section of this privacy statement.
>ee the Microsoft Teams section of this privacy statement. 
1033760
1034**Emergency calling from the Skype Dial Pad in the United States.** If you enabl761**Emergency calling from the Skype Dial Pad in the United States.** If you enabl
>e location sharing for emergency calling, your location will be periodically col>e location sharing for emergency calling, your location will be periodically col
>lected to enable Microsoft to share your location with emergency calling service>lected to enable Microsoft to share your location with emergency calling service
> providers if you dial 911. Your location information is only shared if you enab> providers if you dial 911. Your location information is only shared if you enab
>le location sharing for emergency calling and you initiate a 911 call.>le location sharing for emergency calling and you initiate a 911 call.
1035762
n1036**Partner companies** . We partner with other companies to allow Skype to be offn
>ered via those companies’ services. If you use Skype through a company other tha 
>n Microsoft, that company’s privacy policy governs how it handles your data. To  
>comply with applicable law or respond to valid legal process, or to help our par 
>tner company or local operator comply or respond, we may access, transfer, discl 
>ose, and preserve your data. That data could include, for example, your private  
>content, such as the content of your instant messages, stored video messages, vo 
>icemails, or file transfers. 
1037 
1038**Skype Manager** . Skype Manager lets you manage a group’s (such as your family
>’s) Skype usage from one central place. When you set up a group, you will be the 
> Skype Manager Administrator and can see the patterns of usage, including detail 
>ed information, like traffic data and details of purchases, of other members of  
>the group who have consented to such access. If you add information like your na 
>me, other people in the group will be able to see it. Members of the group can w 
>ithdraw consent for Skype Manager by visiting their Skype account page . 
1039 
1040Back to top763Back to top
1041764
1042#### Surface765#### Surface
1043766
n1044Microsoft offers its family of Surface devices and accessories to provide a grean767Microsoft offers its family of Surface devices and accessories to provide a grea
>t computing experience, including surfing the web, watching and streaming videos>t computing experience, including surfing the web, watching and streaming videos
>, playing games, running apps like Excel, Word, and OneNote, and more. These inc>, playing games, running apps like Excel, Word, and OneNote, and more. These inc
>lude devices and accessories like Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book>lude devices and accessories like Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book
>, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface Keyboa>, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface Keyboa
>rd, and more. As part of that experience, Microsoft collects certain diagnostic >rd, and more.
>data, as described below. 
1045768
n1046**Diagnostic data** . Microsoft collects diagnostic data as you use your Surfacen769**Diagnostic data** . Microsoft collects diagnostic data as you use your Surface
> devices, Surface accessories, and Surface applications. Diagnostic data can inc> devices, Surface accessories, and Surface applications. For more information, s
>lude information about crashes, performance, and usage of Surface products. The >ee the Diagnostic data section of this privacy statement, Diagnostic data for Su
>data that is sent to Microsoft is used to help keep Surface secure, up to date, >rface products and Diagnostic data in the Surface app . For a list of Surface re
>and performing as expected and can help us make other improvements to Surface.>quired diagnostic data collected, see Required diagnostic data for Surface produ
 >cts .
1047 
1048There are two levels of diagnostic and activity data: Required diagnostic data a
>nd Optional diagnostic data. 
1049 
1050- **Required diagnostic data** is the minimum amount of data that we need to hel
>p keep Surface devices, Surface accessories, and the Surface application secure, 
> up-to-date, and performing as expected. 
1051- **Optional diagnostic data** is additional diagnostic and usage data about you
>r Surface devices, Surface accessories, and the Surface application. If you choo 
>se to send optional diagnostic data to Microsoft, required diagnostic data is al 
>so included. 
1052 
1053Required diagnostic data is always sent to Microsoft for all Surface devices, Su
>rface accessories, and the Surface application. But you can choose whether to al 
>low Surface to collect optional diagnostic data and send it to Microsoft. You ca 
>n make that choice when you first set up your Surface device or change the setti 
>ng at any time in the Surface app. 
1054 
1055For more information, see Diagnostic data for Surface products and Diagnostic da
>ta in the Surface app . For a list of Surface required diagnostic data collected 
>, see Required diagnostic data for Surface products . 
1056770
1057Back to top771Back to top
1058772
1059#### Surface Duo773#### Surface Duo
1060774
n1061The Surface Duo is a device featuring two screens that fits in your pocket for pn775Surface Duo supports cellular and Wi-Fi connectivity and can be used for email, 
>roductivity on the go. Powered by the Google Android operating system, Surface D>internet browsing, games, and business connectivity.
>uo supports cellular and Wi-Fi connectivity and can be used for email, internet  
>browsing, games, and business connectivity. 
1062776
n1063Microsoft provides a core Surface Duo experience that runs on the Android operatn777Microsoft provides a core Surface Duo experience that runs on the Google Android
>ing system. The core Surface Duo experience includes apps such as the Microsoft > operating system. The core Surface Duo experience includes apps such as the Mic
>Launcher, Setup Wizard, and Your Phone Companion. You can sign in with a Google >rosoft Launcher, Setup Wizard, and Your Phone Companion. You can sign in with a 
>ID and enable various Google services; you can then also sign in with your Micro>Google ID and enable various Google services; you can then also sign in with you
>soft account (MSA) and enable Microsoft’s services. Microsoft apps and services >r Microsoft account and enable Microsoft services. Microsoft apps and services m
>may rely on information provided by Google. Some features, such as location, req>ay rely on information provided by Google. Some features, such as location, requ
>uire that you enable this functionality for Google and separately allow Microsof>ire that you enable this functionality for Google and separately allow Microsoft
>t to leverage this information.> to leverage this information.
1064778
n1065**Diagnostic data** . Surface Duo collects diagnostic data to solve problems andn779**Diagnostic data** . Surface Duo collects diagnostic data to solve problems and
> to keep the core Surface Duo experience up to date, secure, and operating prope> to keep the core Surface Duo experience up to date, secure, and operating prope
>rly. This data also helps us improve Surface Duo and related Microsoft products >rly. This data also helps us improve Surface Duo and related Microsoft products 
>and services. The data does not include your user name, email address, or the co>and services. The data does not include your user name, email address, or the co
>ntent of your files. There are two levels of diagnostic data: Required diagnosti>ntent of your files. See the Diagnostic data section of this privacy statement f
>c data and Optional diagnostic data.>or more information.
1066 
1067- **Required**. The minimum data necessary to help keep the core Surface Duo exp
>erience secure, up to date, and performing as expected. 
1068- **Optional**. Additional data that helps us make product improvements and prov
>ides enhanced information to help Microsoft detect, diagnose, and remediate issu 
>es. 
1069780
1070Learn more in Surface Duo Privacy Settings .781Learn more in Surface Duo Privacy Settings .
1071782
n1072**Surface Duo location settings** . Surface Duo relies on Google location servicn783**Surface Duo location settings** . Surface Duo uses Google location services fo
>es to determine the device’s precise geographic location to display the local we>r determining your device’s precise geographic location to provide you with enha
>ather. The location of your Surface Duo can be determined with varying degrees o>nced experiences such as to show you your local weather. To allow Microsoft apps
>f accuracy and may in some cases be determined precisely. If you want Microsoft > to access location-based features, you must enable location services for both G
>apps to be able to reference or display weather or other location related inform>oogle and Microsoft . Some apps may require you to enable these settings separat
>ation, you need to enable Google location services and Microsoft location access>ely within the Surface Duo’s Settings. The Google Privacy Policy provides detail
>. Some apps may require these settings be enabled independently for the app and >s about Google’s location service and related data privacy practices. See Surfac
>can be set or changed in the Surface Duo’s Settings. The Google Privacy Policy p>e Duo Location Settings for more information.
>rovides details about Google’s location service and related data privacy practic 
>es. See Surface Duo Location Settings for more information. 
1073784
n1074**Microsoft apps included with the Surface Duo** . The diagnostic data options fn785Back to top
>or the core Surface Duo experience are configured when you initially set up your 
> Surface Duo and can be changed in the Surface Duo’s Settings under the Diagnost 
>ic Data section. 
1075786
n1076The other Microsoft apps on your Surface Duo may prompt you to enable functionaln787#### SwiftKey
>ity to enable the full experience of the app or you may be asked to allow option 
>al diagnostic data collection. You can change the settings for these apps in the 
> Surface Duo Settings under the app name. More information about these apps is a 
>vailable in the Productivity and communications products and Search and Browse s 
>ections of this Privacy Statement. 
788 
789The Microsoft SwiftKey keyboard and related cloud-based services (collectively, 
 >“SwiftKey”) process data about words you use and how you type. Microsoft uses th
 >is data to learn your writing style, and to provide personalized autocorrection 
 >and predictive text that adapts to you. We also use this data to offer a range o
 >f other features, such as emoji predictions.
790 
791SwiftKey prediction technology learns and reflects your writing style by analyzi
 >ng the words and phrases you use most often across various apps and websites cre
 >ating a personalized language model to optimize text predictions. The keyboard a
 >voids collecting sensitive information by excluding data from certain fields lik
 >e passwords or payment details.
792 
793When you opt in to share with us, SwiftKey collects device and usage data and us
 >es de-identified device data, usage data, and model data to analyze service perf
 >ormance and improve products. You can also choose to share your SwiftKey languag
 >e and typing data to help improve Microsoft products and services. If you opt in
 >, SwiftKey may send short, de-identified snippets of what and how you type, alon
 >g with related correction data to our servers for processing. These text snippet
 >s are used in automated processes to validate prediction services and enhance pr
 >oduct features. To protect your privacy, these snippets are never linked to your
 > SwiftKey account.  You can manage your choices at any time in SwiftKey Settings
 >.
794 
795SwiftKey includes an optional OneDrive backup component. If you turn on backup a
 >nd sync, SwiftKey saves your language model and related data to OneDrive, allowi
 >ng you to use your personalized prediction synchronization, additional services,
 > and settings across all your devices. You must sign in with a Microsoft account
 > to enable OneDrive backup and sync. Data in OneDrive is protected by OneDrive’s
 > security controls, including encryption in transit and at rest. You can turn ba
 >ckup off at any time in SwiftKey Settings and manage or delete SwiftKey data in 
 >your OneDrive.
796 
797When you use the camera feature in SwiftKey, you can choose to apply Augmented R
 >eality (AR) effects to your selfies through third-party lens services. The lens 
 >feature processes your video and images to extract information about the locatio
 >n of your face and hands, solely for the purpose of transforming your appearance
 > with AR effects. This session-based data is processed only on your device, is n
 >ot used to personally identify you, is deleted immediately after use, and is nev
 >er sent to SwiftKey or any third party.
1077798
1078Back to top799Back to top
1079800
1087808
1088### Search and browse809### Search and browse
1089810
n1090Search and browse products connect you with information and intelligently sense,n811Search and browse products connect you with information and intelligently sense,
> process, and act on information—learning and adapting over time. For more infor> process, and act on information—learning and adapting over time. For more infor
>mation on artificial intelligence and Copilot capabilities in Microsoft’s search>mation on artificial intelligence and Copilot capabilities in Microsoft’s search
> products, please see Artificial Intelligence and Microsoft Copilot capabilities> and browse products, please see Artificial Intelligence and Microsoft Copilot c
> section above.>apabilities above.
1091812
n1092Search and browse products connect you with information and intelligently sense,n813Search and browse products connect you with information and intelligently sense,
> process, and act on information—learning and adapting over time. For more infor> process, and act on information—learning and adapting over time. For more infor
>mation on artificial intelligence and Copilot capabilities in Microsoft’s search>mation on artificial intelligence and Copilot capabilities in Microsoft’s search
> products, please see Artificial Intelligence and Microsoft Copilot capabilities> and browse products, please see Artificial Intelligence and Microsoft Copilot c
> section above.>apabilities above.
1093814
1094#### Bing815#### Bing
1095816
n1096Bing services include search and mapping services, as well as other apps and pron817Bing services include search and mapping services, as well as other apps and pro
>grams described in this section. Bing services collect and process data in many >grams described in this section. Bing services collect and process data in many 
>forms, including text that has been inked or typed, voice data, and images. Bing>forms, including text that has been inked or typed, voice data, and images. Bing
> services are also included within other Microsoft services, such as Microsoft 3> services are also included within other Microsoft services, such as Microsoft 3
>65, and certain features in Windows (which we refer to as Bing-powered experienc>65, and certain features in Windows – we refer to these as Bing-powered experien
>es).>ces.
1097818
n1098When you conduct a search, or use a feature of a Bing-powered experience that inn819When you conduct a search, or use a feature of a Bing-powered experience that in
>volves conducting a search or entering a command on your behalf, Microsoft will >volves you conducting a search or entering a command, we will use that data (whi
>collect the searches or commands you provide (which may be in the form of text, >ch could take the form of text, voice data, or an image), along with your IP add
>voice data, or an image), along with your IP address, location, the unique ident>ress, location, the unique identifiers contained in our cookies or similar techn
>ifiers contained in our cookies or similar technologies, the time and date of yo>ologies, the time and date of your search, and your browser configuration to com
>ur search, and your browser configuration. For example, if you use Bing voice-en>plete the task you’ve requested. If you use Bing voice-enabled services, your vo
>abled services, your voice input and performance data associated with the speech>ice input and the performance data associated with the speech functionality will
> functionality will be sent to Microsoft. To learn more about how Microsoft mana> be sent to Microsoft. Learn more about how we use and protect voice data in spe
>ges your voice data, see Speech recognition technologies . And, if you use Bing >ech recognition technologies .
>image-enabled services, the image you provide will be sent to Microsoft. When yo 
>u use Bing-powered experiences, such as Bing Lookup to search a particular word  
>or phrase within a webpage or document, that word or phrase is sent to Bing alon 
>g with some surrounding content in order to provide contextually relevant search 
> results. 
1099820
n1100**Copilot search** . Bing now includes an AI-enhanced web search functionality, n821**Copilot Search** . Bing now includes an AI-enhanced web search functionality, 
>Copilot Search, which supports users by reviewing and summarizing search results>Copilot Search, which supports users by reviewing and summarizing search results
> from across the web, and sparking creativity by helping users create content. C> from across the web, and sparking creativity by helping users create content. C
>opilot Search’s use and collection of personal data is consistent with Bing’s co>opilot Search’s use and collection of personal data is consistent with Bing’s co
>re web search offering as described in this section. Learn more about Copilot Se>re web search offering as described in this section. Learn more about Copilot Se
>arch here .>arch here .
1101822
n1102**Search suggestions** . For the search suggestions feature, the characters thatn823**Search suggestions** . The search suggestions feature allows us to provide you
> you type into a Bing-powered experience (such as search and site suggestions in> with relevant suggestions as you type your searches. To provide this feature, M
> the Microsoft Edge browser) to conduct a search and what you click on will be s>icrosoft collects the characters that you type and what you click on. To turn th
>ent to Microsoft. This allows us to provide you with relevant suggestions as you>is feature on or off in Bing, go to Bing Settings . In the Microsoft Edge browse
> type your searches. To turn this feature on or off, while using Bing Search, go>r, go to Edge Settings to turn off search suggestions. Search suggestions cannot
> to Bing Settings . There are other methods to control this feature in other Bin> be turned off in the search box in Windows 10 and Windows 11.
>g-powered experiences, such as the Microsoft Edge browser. Search Suggestions ca 
>nnot be turned off in the search box in Windows 10 and Windows 11. If you choose 
>, you can always hide the search box or icon on the taskbar. 
1103824
n1104**Bing experience improvement program for Bing Desktop and Bing Toolbar** . If yn825**Bing experience improvement program for Bing Desktop and Bing Toolbar** . If y
>ou are using Bing Desktop or Bing Toolbar and choose to participate in the Bing >ou are using Bing Desktop or Bing Toolbar and choose to participate in the Bing 
>Experience Improvement Program, we also collect additional data about how you us>Experience Improvement Program, we also collect additional data about how you us
>e these specific Bing apps, such as the addresses of the websites you visit, to >e these specific Bing apps, including the addresses of the websites you visit, t
>help improve search ranking and relevance. To help protect your privacy, we do n>o help improve search ranking and relevance. We do not use the data collected th
>ot use the data collected through the Bing Experience Improvement Program to ide>rough the Bing Experience Improvement Program to identify or contact you or to p
>ntify or contact you or target advertising to you. You can turn off the Bing Exp>ersonalize advertising. You can turn off the Bing Experience Improvement Program
>erience Improvement Program at any time in the Bing Desktop or Bing Toolbar sett> at any time in the Bing Desktop or Bing Toolbar settings. We delete the informa
>ings. Finally, we delete the information collected through the Bing Experience I>tion collected through the Bing Experience Improvement Program after 18 months.
>mprovement Program after 18 months. 
1105826
n1106**Personalization through Microsoft account** . Some Bing services provide you wn827**Personalization through Microsoft account** . Bing provides you with an enhanc
>ith an enhanced experience when you sign in with your personal Microsoft account>ed experience when you sign in with your personal Microsoft account, including s
>, for example, syncing your search history across devices. You can use these per>yncing your search history across devices, customizing your interests, favorites
>sonalization features to customize your interests, favorites, and settings, and >, and settings, and connecting your account with third-party services. Visit Bin
>to connect your account with third-party services. Visit Bing Settings to manage>g Settings to manage your personalization settings.
> your personalization settings, or the Microsoft privacy dashboard to manage you 
>r data. 
1107828
n1108**Managing search history** . When you’re signed-in to a personal Microsoft accon829**Managing search history** . When you’re signed in with your personal Microsoft
>unt, you can erase your search and chat history on the Microsoft privacy dashboa> account, you can manage your Bing search history on the Microsoft privacy dashb
>rd . The Search History service from Bing, located in Bing Settings, provides an>oard or through Bing Settings. These tools allow you to review and clear your se
>other method of revisiting the search terms you've entered and results you've cl>arch terms and clicked results from Bing. Clearing your history in Bing removes 
>icked when using Bing search through your browser. You may clear your search his>it from your search history, but does not delete information from our search log
>tory on a device through this service. The conversations you have with Microsoft>s, which are retained and de-identified as described above or based on your priv
> Copilot in Bing are also remembered as “Recent activity”. The history of previo>acy dashboard instructions.
>us Recent activities is saved, with the names of chats based by default on the f 
>irst query of the chat. Your Recent activity is displayed on the right-hand side 
> of the chat window when you are using the service. Clearing your history preven 
>ts that history from being displayed in your Search History or chat history, but 
> does not delete information from our search logs, which are retained and de-ide 
>ntified as described above or as you have instructed through the privacy dashboa 
>rd. If you are signed-in to a work or school Microsoft account using Microsoft S 
>earch in Bing, you can export your Microsoft Search in Bing search history, but  
>you cannot delete it. Your Microsoft Search in Bing service administrator can se 
>e aggregated search history across all enterprise users but cannot see specific  
>searches by user. 
1109830
n1110**Third-party services that use Bing** . You may access Bing-powered experiencesn831**Third-party services that use Bing** . You may also access Bing-powered experi
> when using third-party services, such as those from Yahoo!. In order to provide>ences when using third-party services. In order to provide these services, Bing 
> these services, Bing receives data from these and other partners, including you>receives data from these and other partners, including your search query and rel
>r search query and related data (such as date, time, IP address, and a unique id>ated data (such as date, time, IP address, and a unique identifier). We will use
>entifier). This data will be sent to Microsoft to provide the search service. Mi> this data as described in this statement or as further limited by our contractu
>crosoft will use this data as described in this statement or as further limited >al obligations with our partners. Please refer to the privacy policies of the th
>by our contractual obligations with our partners. You should refer to the privac>ird-party services for any questions about how these third parties collect and u
>y policies of the third-party services for any questions about how they collect >se your data.
>and use data. 
1111832
n1112**Data passed to destination website** . When you select a search result or adven833**Data passed to destination website** . When you select a search result or adve
>rtisement from a Bing search results page and go to the destination website, the>rtisement from a Bing search results page and go to the destination website, the
> destination website will receive the standard data your browser sends to every > destination website will receive the standard data your browser sends to every 
>web site you visit—such as your IP address, browser type and language, and the h>web site you visit—such as your IP address, browser type and language, and the h
>ost name of the site you came from (in this case, https://www.bing.com/ ).>ost name of the site you came from.
1113834
n1114**Sharing data from Bing and Bing-powered experiences with third parties** . We n835**Sharing data from Bing and Bing-powered experiences with third parties** . We 
>share some de-identified data (data where the identity of a specific person is n>share some de-identified data from Bing and Bing-powered experiences with select
>ot known) from Bing and Bing-powered experiences with selected third parties. Be>ed third parties. Before we do so, we run the data through a process designed to
>fore we do so, we run the data through a process designed to remove certain sens> remove certain sensitive data that users may have included in the search terms 
>itive data that users may have included in the search terms themselves (such as >themselves (such as social security numbers or credit card numbers). We require 
>social security numbers or credit card numbers). Additionally, we require these >these third parties to keep the data secure and to not use the data for purposes
>third parties to keep the data secure and to not use the data for purposes other> other than for which it is provided.
> than for which it is provided. 
1115836
1116Back to top837Back to top
1117838
1118#### Microsoft Edge839#### Microsoft Edge
1119840
n1120Whenever you use a web browser to access the internet, data about your device ("n841Microsoft Edge is the default web browser for Windows and is also available on o
>standard device data") is sent to the websites you visit and online services you>ther supported versions of Linux, macOS, iOS, and Android. Microsoft collects da
> use. Standard device data includes your device's IP address, browser type and l>ta that is necessary to provide features you request in Microsoft Edge. Data abo
>anguage, access times, and referring website addresses. This data might be logge>ut how you use your browser, such as your browsing history, web form data, tempo
>d on those websites' or online services’ web servers. Which data is logged and h>rary internet files, and cookies, are stored on your device. Edge can also store
>ow that data is used depends on the privacy practices of the websites you visit > your passwords on your device in Password Manager. You can delete this data fro
>and web services you use. Certain features in Microsoft Edge, such as when you o>m your device in Edge settings.
>pen a new tab in the browser, connect you to Microsoft Start Content and your ex 
>periences with such content is covered by the Microsoft Start section of this pr 
>ivacy statement. Additionally, Microsoft Edge sends a unique browser ID to certa 
>in websites to enable us to develop aggregate data used to improve browser featu 
>res and services. 
1121842
n1122**Microsoft Edge for Windows, Linux, and macOS** . Microsoft Edge is the defaultn843Keep in mind that whenever you use a web browser to access the internet, standar
> web browser for Windows 10 and later and is also available on other supported v>d data about your device—like your IP address, browser type and language, access
>ersions of Windows and macOS.> times, and referring website addresses—is sent to the websites you visit and on
 >line services you use.  Those websites and services may log that data on their  
 >servers. Which data they log and how they use that data depends on the privacy p
 >ractices of the websites you visit and web services you use.
1123844
n1124Data about how you use your browser, such as your browsing history, web form datn845Microsoft Edge collects diagnostic data to keep the service up to date, secure, 
>a, temporary internet files, and cookies, is stored on your device. You can dele>and operating properly. You can also choose to send optional diagnostic data—inc
>te this data from your device using Clear Browsing History.>luding usage information, browsing history, information about websites you visit
 >, and search terms—to help enhance Microsoft Edge and other Microsoft products a
 >nd services. The diagnostic data collected by Microsoft Edge is stored with one 
 >or more unique identifiers that help us recognize an individual browser installa
 >tion on a device and understand the browser’s service issues and use patterns. P
 >lease see the Diagnostic data section of the privacy statement for more.
1125846
n1126Microsoft Edge allows you to capture and save content on your device, such as:n847When you allow it, Microsoft Edge collects and uses data from your search activi
 >ty across the web, including websites Microsoft does not own or operate, to impr
 >ove Microsoft services. This data may include your search queries, the search re
 >sults and your interactions with those results (like the links you click), and d
 >emographic information that is part of the search results. Microsoft Edge de-ide
 >ntifies this data and retains it for one year. Microsoft does not use this colle
 >cted data to personalize or provide ads to you. You can turn off this data colle
 >ction in your Edge settings.
1127848
n1128- **Settings and More**. Allows you to manage your favorites, downloads, historyn849**Syncing across devices** . When you sign into Microsoft Edge using your Micros
>, extensions, and collections.>oft account, Microsoft Edge will store your privacy preferences and apply these 
 >settings across your signed-in devices, including during Windows device setup or
 > when you sign into Microsoft Edge with your account on a new device.
1129- **Collections**. Allows you to collect text, images, videos, and other content
> in a note page in your browser. When you drag content into your collection, it  
>is cached on your device and can be deleted through your collection. 
1130- **Website Pin to Taskbar**. Allows you to pin your favorite websites to the Wi
>ndows taskbar. Websites will be able to see which of their webpages you have pin 
>ned, so they can provide you a notification badge letting you know there is some 
>thing new for you to check out on their websites. 
1131850
n1132Microsoft collects data necessary to provide features you request in Microsoft En851Microsoft Edge can sync your browser data—including your favorites, browsing his
>dge. When signed into Microsoft Edge using your Microsoft personal account or wo>tory, extensions and associated data, settings, open tabs, autofill form entries
>rk or school account, Microsoft Edge will sync your browser data saved on your d> (like your name, address, and phone number), passwords, and payment information
>evice across other signed-in devices. You may choose which browser data to sync,>—across your signed in devices. You can control which data to sync in Edge setti
> including your favorites, browsing history, extensions and associated data, set>ngs. If you delete browser data while synced, you will delete the data across al
>tings, open tabs, autofill form entries (such as your name, address, and phone n>l signed-in devices. If you choose to sync extensions that you acquired from thi
>umber), passwords, payment information, and other data types as they become avai>rd-party web stores, a copy of those extensions will be downloaded directly to y
>lable. If you choose to sync extensions that you acquired from third-party web s>our synced device(s).
>tores, a copy of those extensions will be downloaded directly from those web sto 
>res on your synced device(s). If you have turned on Password Monitor, your saved 
> credentials are hashed, encrypted and sent to Microsoft’s Password Monitor serv 
>ice to warn you if your credentials were detected as part of a malicious attack  
>or a breach. Microsoft does not retain this data after the check is complete. Yo 
>u can disable or configure syncing in the Microsoft Edge settings. 
1133852
n1134When you sign into Microsoft Edge with your Microsoft personal account or work on853**Personalization** . You may also choose to share your Microsoft Edge browsing 
>r school account, Microsoft Edge will store your account’s privacy preferences. >activity with us to allow us to personalize Microsoft Edge and other Microsoft s
>Microsoft Edge will use the stored preferences to migrate your account’s privacy>ervices like ads, Bing, Shopping, MSN, and Copilot. Browsing activity includes y
> choices across your signed-in devices, including during Windows device set up o>our browse history, favorites, usage data, and web content. You can stop sharing
>r when you sign into Microsoft Edge with your account on a new device.> your Microsoft Edge browsing activity within Edge settings. The **See ads that 
 >interest you** setting on the Microsoft privacy dashboard lets you control the u
 >se of your browsing activity for personalized ads. For more information about ou
 >r advertising practices, see the Advertising section of this privacy statement.
1135854
n1136Microsoft Edge’s **Search and site suggestions** uses your search queries and brn855If you have turned on Microsoft’s **Password Monitor** , your saved credentials 
>owsing history to provide you with faster browsing and more relevant search reco>are hashed, encrypted, and sent to the Password Monitor service so that we can w
>mmendations. Microsoft Edge sends the information you type into the browser addr>arn you if your credentials were detected in a malicious attack or a breach. We 
>ess bar to the default search provider configured in the address bar to offer se>do not retain this data after the check is complete.
>arch recommendations as you type each character. You can turn off these features 
> at any time in the browser settings. In order to provide search results, Micros 
>oft Edge sends your search queries, standard device information, and location (i 
>f you have location enabled) to your default search provider. If Bing is your de 
>fault search provider, we use this data as described in the Bing section of this 
> privacy statement. 
1137856
n1138Microsoft Edge collects and uses data from your search activity across the web, n857Microsoft Edge’s **Search and site suggestions** feature uses your search querie
>including websites Microsoft does not own or operate, to improve Microsoft servi>s and browsing history to provide faster and more relevant browse recommendation
>ces, such as Microsoft Edge, Microsoft Bing and Microsoft News. This data may in>s. As you type in the address bar, Microsoft Edge sends your search queries, sta
>clude the search query, the search results that are displayed to you, demographi>ndard device data, and location (if enabled) to your default search provider for
>c information that is part of the search results, and the interaction you have w> real-time suggestions and search results. You can disable these features in Edg
>ith those search results, such as the links you click. Microsoft Edge takes step>e settings. If Bing is your default search provider, we use this data as describ
>s to de-identify the data it collects by removing data that identifies the perso>ed in the Bing section of this privacy statement.
>n or device from which it was collected and retains this data for one year from  
>when it is collected. Microsoft does not use this collected data to personalize  
>or provide ads to you. You can turn off the collection of this data at any time  
>in the browser settings. 
1139858
n1140Microsoft Edge downloads content from Microsoft services to enhance your browsinn859**Copilot in Edge** collects and processes data in order to provide the services
>g experiences; for example, when data is downloaded to prerender site content fo> requested, including text that has been typed, voice data, and uploaded files. 
>r faster browsing or to provide content required to power features you choose to>When using Copilot features in Microsoft Edge, you can choose to allow Microsoft
> use, such as providing templates for Collections.> Copilot in Edge to access your browsing activity, including screenshots of webp
 >ages you visit, open tabs, and browsing history to provide better answers and en
 >able advanced Copilot features. You can manage Copilot in Edge choices in Edge s
 >ettings. If you choose to use features that perform tasks on your behalf, Copilo
 >t will capture visual snapshots of the pages it visits to interact with and comp
 >lete the action.  Microsoft Edge’s use of data connected with Copilot experience
 >s is consistent with the Copilot data use described in the Artificial Intelligen
 >ce and Microsoft Copilot capabilities section of this privacy statement.
1141860
n1142You may also choose to share your Microsoft Edge browsing activity to allow us tn861Certain features in Microsoft Edge connect you to MSN content, such as when you 
>o personalize Microsoft Edge and Microsoft services like ads, search, shopping, >open a new tab in the browser.  Data use in MSN is covered by the MSN section of
>and news. Microsoft Edge browsing activity includes your history, favorites, usa> this privacy statement.
>ge data, web content, and other browsing data. For more information about our ** 
>advertising privacy policies** see the Advertising section of the privacy statem 
>ent. In the Microsoft privacy dashboard you can control the use of your browsing 
> activity for personalized ads in the **See ads that interest you** setting. If  
>you disable this setting in the Microsoft privacy dashboard you will continue to 
> receive personalized web experiences like search and news based on your browsin 
>g activity. You may stop sharing your Microsoft Edge browsing activity by disabl 
>ing **Allow Microsoft to use your browsing activity including history, favorites 
>, usage and other browsing data to personalize Microsoft Edge and Microsoft serv 
>ices like ads, search, shopping and news** within Edge settings. When using Copi 
>lot features in the Microsoft Edge sidebar, you can choose to allow Microsoft Co 
>pilot in Edge to access the content of the webpage you are viewing in order to p 
>rovide further insights, such as page summaries. Use of data connected with Copi 
>lot experiences is consistent with the Copilot data use described in the Bing se 
>ction of this privacy statement. 
1143 
1144Microsoft Edge collects required diagnostic data to solve problems and to keep M
>icrosoft Edge up to date, secure, and operating properly. Required diagnostic da 
>ta also helps us improve Microsoft Edge and Windows. 
1145 
1146Separate from your search activity data mentioned above, you can choose to send 
>optional diagnostic data about how you use Microsoft Edge and information about  
>your browser activity, including browsing history and search terms to Microsoft  
>to help us improve Microsoft Edge and other Microsoft products and services. For 
> Microsoft Edge on Windows 10 and later, this information is provided when you h 
>ave enabled optional diagnostic data. For details, see the Windows Diagnostics s 
>ection of the privacy statement. For Microsoft Edge on other operating systems,  
>optional diagnostic information is provided when you enable **Improve Microsoft  
>products by sending data about how you use the browser** or **Make searches and  
>Microsoft products better by sending info about websites you visit in Microsoft  
>Edge** in the browser settings. 
1147 
1148The diagnostic data collected by Microsoft Edge is transmitted to Microsoft and 
>is stored with one or more unique identifiers that help us recognize an individu 
>al browser installation on a device and understand the browser's service issues  
>and use patterns. 
1149862
1150Learn more about Microsoft Edge, browsing data, and privacy .863Learn more about Microsoft Edge, browsing data, and privacy .
1151864
n1152**Microsoft Edge on iOS and Android** . Microsoft Edge on iOS and Android devicen
>s collects data necessary to provide features you request in Microsoft Edge. Mic 
>rosoft also collects required diagnostic data to solve problems and to keep Micr 
>osoft Edge up to date, secure, and operating properly. Required diagnostic data  
>also helps us improve Microsoft Edge. 
1153 
1154Additionally, you may share optional diagnostic data about how you use Microsoft
> Edge and information about websites you visit (browsing history) for personaliz 
>ed experiences on your browser, Windows, and other Microsoft products and servic 
>es. This information also helps us improve Microsoft Edge and other Microsoft pr 
>oducts and services. This optional diagnostic data is sent to us when you enable 
> **Share usage data for personalization** or **Share info about websites you vis 
>it** in the browser settings. 
1155 
1156The diagnostic data collected by Microsoft Edge is transmitted to Microsoft and 
>is stored with one or more unique identifiers that help us recognize an individu 
>al user on a device and understand the browser's service issues and use patterns 
>. 
1157 
1158Microsoft Edge uses data from your search activity across the web, including sea
>rch activity on websites Microsoft does not own or operate, to improve Microsoft 
> services like Microsoft Edge, Microsoft Bing, and Microsoft News. The data Micr 
>osoft Edge collects may include personal data; however, Microsoft Edge takes ste 
>ps to scrub and de-identify the data. Microsoft Edge does not use this data to p 
>ersonalize or provide ads for you. You can turn off the collection of this data  
>at any time in the browser settings. Learn more about Search results data for pr 
>oduct improvement . 
1159 
1160For information about the privacy practices of legacy versions Microsoft Edge (v
>ersions 44 and below), see the Web browsers—Microsoft Edge Legacy and Internet E 
>xplorer section of the privacy statement. 
1161 
1162Back to top
1163 
1164#### Microsoft Translator
1165 
1166Microsoft Translator is a machine translation system and service designed to aut
>omatically translate text and voice input between numerous supported languages.  
>Microsoft Translator is made available as a stand-alone consumer app for Android 
>, iOS, and Windows and its service capabilities are also integrated in a variety 
> of Microsoft products and services, such as Translator Hub, Translator for Bing 
>, and Translator for Microsoft Edge. Microsoft Translator processes the text, im 
>age, and voice data you submit, as well as device and usage data. We use this da 
>ta to provide Microsoft Translator, personalize your experiences, and improve ou 
>r products and services. Microsoft has implemented business and technical measur 
>es designed to help de-identify the data you submit to Microsoft Translator. For 
> example, when we randomly sample text and audio to improve Microsoft Translator 
> and Microsoft’s speech recognition technologies, we delete identifiers and cert 
>ain text, such as email addresses and some number sequences, detected in the sam 
>ple that could contain personal data. To learn more about how Microsoft manages  
>your voice data, see Speech recognition technologies . 
1167 
1168Separate from Microsoft Translator, Microsoft translation services are available
> as features in other Microsoft products and services that have different privac 
>y practices than Microsoft Translator. For more information on the Microsoft Azu 
>re Cognitive Services Translator Text API, Custom Translator, and Translator Spe 
>ech API, see the Enterprise and developer products section of this privacy state 
>ment. For the Translate feature in Microsoft 365 apps, see the Productivity and  
>communications products section of this privacy statement. 
1169 
1170Back to top
1171 
1172#### SwiftKey
1173 
1174The Microsoft SwiftKey keyboard and related cloud-based services (collectively, 
>the “SwiftKey Services”) process data about words you use and how you type and u 
>se this data to learn your writing style and provide personalized autocorrection 
> and predictive text that adapts to you. We also use this data to offer a range  
>of other features, such as emoji predictions. 
1175 
1176SwiftKey prediction technology learns from the way you use language to build a p
>ersonalized language model. This model is an optimized view of the words and phr 
>ases that you use most often in context and reflects your unique writing style.  
>The model itself contains the words you commonly type arranged in a way that ena 
>bles SwiftKey’s algorithms to make predictions, based on text you have already e 
>ntered. The model draws from all scenarios in which you use your keyboard, inclu 
>ding when you type while using apps or visiting websites. The SwiftKey keyboard  
>and model attempt to avoid collecting sensitive data, by not collecting data fro 
>m certain fields such as those recognized as containing password or payment data 
>. When you use SwiftKey Services, we also collect and use de-identified device a 
>nd usage data to analyze service performance and help improve our products. 
1177 
1178The SwiftKey Services also include an optional OneDrive backup component. If you
> turn on backup and sync, SwiftKey saves your language model and related data to 
> OneDrive, allowing you to use your personalized prediction synchronization, add 
>itional services, and settings across all your devices. You have to sign in with 
> a Microsoft account to enable OneDrive backup and sync. Data in OneDrive is pro 
>tected by OneDrive’s security controls, including encryption in transit and at r 
>est. You can turn backup off at any time in SwiftKey Settings and you can manage 
> or delete the backed‑up SwiftKey data in your OneDrive. 
1179 
1180As part of your SwiftKey Services, you may also opt in to share your language an
>d/or typing data for the purposes of improving Microsoft products and services.  
>If you opt-in, SwiftKey may send short snippets of data about what and how you t 
>ype and related correction data to our servers for processing. These text snippe 
>ts are used in various automated processes to validate that our prediction servi 
>ces are working correctly and to make product improvements. To preserve your pri 
>vacy, SwiftKey Services de-identify these text snippets, and even if you sign in 
> using a Microsoft Account, these text snippets will not be linked to it. You ca 
>n withdraw your consent to share your language and typing data for product impro 
>vement at any time in SwiftKey Settings. 
1181 
1182You may receive occasional notifications on your device alerting you to product 
>updates and features that may be of interest to you. You can disable these notif 
>ications at any time in the SwiftKey Settings. 
1183 
1184When you use the camera feature in SwiftKey, you can choose to enhance your vide
>o and images with third party lens services. Lens is a feature that uses Augment 
>ed Reality (AR) to transform your selfies in a fun way, such as making you look  
>like your favorite animal. Using the camera in SwiftKey keyboard, you can select 
> the lens feature that is incorporated in the keyboard to transform your face an 
>d hands. Depending on which lens you choose, your video and images may be proces 
>sed to extract information about the location of different areas on your face an 
>d hands. The extracted data is used for the sole purpose of applying AR effects  
>to your face and hands. None of this data is used to personally identify you. Th 
>is data is processed for the duration of the session on your device only, and th 
>en deleted immediately. This data is not sent to SwiftKey or any third party. 
1185 
1186View Summary Learn more865View Summary Learn more
1187866
1188Back to top867Back to top
1189868
1190### Windows869### Windows
1191870
n1192Windows is a personalized computing environment that enables you to seamlessly rn871Windows is a personalized computing environment that enables you to seamlessly r
>oam and access services, preferences, and content across your computing devices >oam and access services, preferences, and content. In order to provide this clou
>from phones to tablets to the Surface Hub. Rather than residing as a static soft>d-based computing experience, and keep it secure and up to date, we collect data
>ware program on your device, key components of Windows are cloud-based, and both> about you, your device, and the way you use Windows. We also provide you with o
> cloud and local elements of Windows are updated regularly, providing you with t>ptional features like personalized tips, ads, and recommendations. Windows gives
>he latest improvements and features. In order to provide this computing experien> you choices about the personal data we collect and how we use it.  If your devi
>ce, we collect data about you, your device, and the way you use Windows. And bec>ce is managed by an organization (such as your employer or school), your organiz
>ause Windows is personal to you, we give you choices about the personal data we >ation may use centralized management tools to access and process your data, and 
>collect and how we use it. Note that if your Windows device is managed by your o>to control device settings, devices, software updates, and data collection.
>rganization (such as your employer or school), your organization may use central 
>ized management tools provided by Microsoft or others to access and process your 
> data and to control device settings (including privacy settings), device polici 
>es, software updates, data collection by us or the organization, or other aspect 
>s of your device. Additionally, your organization may use management tools provi 
>ded by Microsoft or others to access and process your data from that device, inc 
>luding your interaction data, diagnostic data, and the contents of your communic 
>ations and files. 
1193872
n1194**The Windows Settings** , formerly known as PC Settings, is an essential componn873For more details about Windows features and how Windows uses data — including pr
>ent of Microsoft Windows. It provides a convenient interface for adjusting user >ivacy controls, Windows Search, speech recognition, location services, sync and 
>preferences, configuring the operating system, and managing connected devices so>backup, security, Windows apps, AI, and more — see Learn More below. This statem
> that you can manage user accounts, adjust network settings, and personalize var>ent discusses Windows 10 and Windows 11; earlier versions of Windows are subject
>ious aspects of Windows. Windows provides a mechanism for apps to access various> to their own privacy statements.
> device capabilities such as the device’s camera, microphone, location, calendar 
>, contacts, call history, messages and more, while controlling access to your pe 
>rsonal data. Each capability has its own privacy settings page in Windows settin 
>gs, so you can control which apps can use each capability. Here are some key fea 
>tures of Settings: 
1195874
n1196- Customization: You can personalize various aspects of Windows, including the ln875Windows is a personalized computing environment that enables you to seamlessly r
>ook and feel, language settings, and privacy options. Windows settings uses your>oam and access services, preferences, and content across your computing devices.
> microphone when controlling the volume, camera when using integrated camera and> Key components of Windows are cloud-based, and both cloud and local elements of
> location to change brightness at night time to help you customize your Windows.> Windows are updated regularly, providing you with the latest improvements and f
 >eatures. To provide this computing experience, we collect data about you, your d
 >evice, and the way you use Windows. And because Windows is personal to you, we g
 >ive you choices about the personal data we collect and how we use it. If your Wi
 >ndows device is managed by your organization, your organization may use centrali
 >zed management tools provided by Microsoft or others to access and process your 
 >data (including your interaction data, diagnostic data, and the contents of your
 > communications and files), and to control device settings (including privacy se
 >ttings), device policies, software updates, data collection by us or the organiz
 >ation, or other aspects of your device.
876 
877**Windows Settings** , formerly known as PC Settings, is an essential component 
 >of Microsoft Windows, and offers a convenient interface for adjusting user prefe
 >rences, configuring the operating system, and managing connected devices so that
 > you can manage user accounts, adjust network settings, and personalize various 
 >aspects of Windows. Windows Settings also allows you to manage which apps can ac
 >cess various device capabilities such as the device’s camera, microphone, locati
 >on, calendar, contacts, call history, messages and more, while controlling acces
 >s to your personal data. Each capability has its own privacy settings page in Wi
 >ndows Settings, so you can control which apps can use each capability.
878 
879Key features of Settings include:
880 
881- Customization: Personalize Windows appearance, language, and privacy settings,
 > including using device features like the microphone, camera, and location.
1197- Peripheral Management: Install and manage peripherals such as printers, monito882- Peripheral Management: Install and manage devices such as printers, monitors, 
>rs, and external drives.>and external drives.
1198- Network Configuration: Adjust networking settings, including Wi-Fi, Ethernet, 883- Network Configuration: Adjust Wi-Fi, Ethernet, cellular and VPN settings, usin
>cellular and VPN connections and will use physical MAC address, IMEI and mobile >g relevant device identifiers.
>number if device supports cellular. 
1199- Account Management: Add or remove user accounts, change account settings, and 884- Account Management: Add or remove user accounts and manage sign-in options.
>manage sign-in options. 
1200- System-Level Options: Configure display settings, notifications, power options885- System-Level Options: Configure display, notifications, power, and manage inst
>, manage list of installed apps and more.>alled apps and more.
1201- Privacy & security management: configure your privacy preferences such as loca886- Privacy & Security Management: Set privacy preferences such as location and co
>tion, collection of diagnostic data etc. Fine-tune which individual apps and ser>llection of diagnostic data. Fine-tune which individual apps and services can ac
>vices can access device capabilities by turning them on or off.>cess device capabilities by turning them on or off.
1202887
n1203For more information about data collection in Windows, see Data collection summan888For more information about data collection in Windows, see Data collection summa
>ry for Windows . This statement discusses Windows 10 and Windows 11 and referenc>ry for Windows . This statement discusses Windows 10 and Windows 11 and referenc
>es to Windows in this section relate to those product versions. Earlier versions>es to Windows in this section relate to those product versions. Earlier versions
> of Windows (including Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1) are> of Windows are subject to their own privacy statements.
> subject to their own privacy statements. 
1204 
1205Windows is a personalized computing environment that enables you to seamlessly r
>oam and access services, preferences, and content across your computing devices  
>from phones to tablets to the Surface Hub. Rather than residing as a static soft 
>ware program on your device, key components of Windows are cloud-based, and both 
> cloud and local elements of Windows are updated regularly, providing you with t 
>he latest improvements and features. In order to provide this computing experien 
>ce, we collect data about you, your device, and the way you use Windows. And bec 
>ause Windows is personal to you, we give you choices about the personal data we  
>collect and how we use it. Note that if your Windows device is managed by your o 
>rganization (such as your employer or school), your organization may use central 
>ized management tools provided by Microsoft or others to access and process your 
> data and to control device settings (including privacy settings), device polici 
>es, software updates, data collection by us or the organization, or other aspect 
>s of your device. Additionally, your organization may use management tools provi 
>ded by Microsoft or others to access and process your data from that device, inc 
>luding your interaction data, diagnostic data, and the contents of your communic 
>ations and files. 
1206 
1207**The Windows Settings** , formerly known as PC Settings, is an essential compon
>ent of Microsoft Windows. It provides a convenient interface for adjusting user  
>preferences, configuring the operating system, and managing connected devices so 
> that you can manage user accounts, adjust network settings, and personalize var 
>ious aspects of Windows. Windows provides a mechanism for apps to access various 
> device capabilities such as the device’s camera, microphone, location, calendar 
>, contacts, call history, messages and more, while controlling access to your pe 
>rsonal data. Each capability has its own privacy settings page in Windows settin 
>gs, so you can control which apps can use each capability. Here are some key fea 
>tures of Settings: 
1208 
1209- Customization: You can personalize various aspects of Windows, including the l
>ook and feel, language settings, and privacy options. Windows settings uses your 
> microphone when controlling the volume, camera when using integrated camera and 
> location to change brightness at night time to help you customize your Windows. 
1210- Peripheral Management: Install and manage peripherals such as printers, monito
>rs, and external drives. 
1211- Network Configuration: Adjust networking settings, including Wi-Fi, Ethernet, 
>cellular and VPN connections and will use physical MAC address, IMEI and mobile  
>number if device supports cellular. 
1212- Account Management: Add or remove user accounts, change account settings, and 
>manage sign-in options. 
1213- System-Level Options: Configure display settings, notifications, power options
>, manage list of installed apps and more. 
1214- Privacy & security management: configure your privacy preferences such as loca
>tion, collection of diagnostic data etc. Fine-tune which individual apps and ser 
>vices can access device capabilities by turning them on or off. 
1215 
1216For more information about data collection in Windows, see Data collection summa
>ry for Windows . This statement discusses Windows 10 and Windows 11 and referenc 
>es to Windows in this section relate to those product versions. Earlier versions 
> of Windows (including Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1) are 
> subject to their own privacy statements. 
1217889
1218#### Activation890#### Activation
1219891
n1220When you activate Windows, a specific product key is associated with the device n892When you activate Windows, a specific product key is associated with the device 
>on which your software is installed. The product key and data about the software>on which your software is installed. The product key and data about the software
> and your device is sent to Microsoft to help validate your license to the softw> and your device are sent to Microsoft to help validate your license to the soft
>are. This data may be sent again if there is a need to re-activate or validate y>ware. This data may be sent again if there is a need to re-activate or validate 
>our license. On phones running Windows, device and network identifiers, as well >your license. On phones running Windows, device and network identifiers, as well
>as device location at the time of the first power-up of the device, are also sen> as device location at the time of the first power-up of the device, are also se
>t to Microsoft for the purpose of warranty registration, stock replenishment, an>nt to Microsoft for the purpose of warranty registration, stock replenishment, a
>d fraud prevention.>nd fraud prevention.
1221 
1222Back to top
1223 
1224#### Activity history
1225 
1226Activity history helps keep track of the things you do on your device, such as t
>he apps and services you use, the files you open, and the websites you browse. Y 
>our activity history is created when using different apps and features such as M 
>icrosoft Edge Legacy, some Microsoft Store apps, and Microsoft 365 apps and is s 
>tored locally on your device. 
1227 
1228You can turn settings off or on for storing activity history locally on your dev
>ice, and you can also clear your device’s activity history at any time by going  
>to **Privacy > Activity history** in the Windows settings app. Learn more about  
>activity history in Windows . 
1229893
1230Back to top894Back to top
1231895
1232#### Advertising ID896#### Advertising ID
1233897
n1234Windows generates a unique advertising ID for each person using a device, which n898Windows generates an advertising ID for each user on a device, which Microsoft, 
>app developers and advertising networks can then use for their own purposes, inc>third-party apps, and advertising networks can use to provide relevant ads and p
>luding providing relevant advertising in apps. When the advertising ID is enable>ersonalized experiences on apps and across the web, similar to how websites use 
>d, both Microsoft apps and third-party apps can access and use the advertising I>cookies. App developers and advertising networks can also use it for their own p
>D in much the same way that websites can access and use a unique identifier stor>urposes, subject to their own privacy policies and the controls described below.
>ed in a cookie. Thus, your advertising ID can be used by app developers and adve 
>rtising networks to provide more relevant advertising and other personalized exp 
>eriences across their apps and on the web. Microsoft collects the advertising ID 
> for the uses described here only when you choose to enable the advertising ID a 
>s part of your privacy setting. 
1235899
n1236The advertising ID setting applies to Windows apps using the Windows advertisingn900The advertising ID setting applies to Windows apps using the Windows advertising
> identifier. You can turn off access to this identifier at any time by turning o> identifier. You can turn off use of the advertising ID in the Windows Settings 
>ff the advertising ID in the Windows settings app. If you choose to turn it on a>app. Learn more about advertising ID in Windows .
>gain, the advertising ID will be reset and a new identifier will be generated. W 
>hen a third-party app accesses the advertising ID, its use of the advertising ID 
> will be subject to its own privacy policy. Learn more about advertising ID in W 
>indows . 
1237901
n1238The advertising ID setting does not apply to other methods of interest-based advn902The advertising ID setting does not apply to other methods of personalized adver
>ertising delivered by Microsoft or third parties, such as cookies used to provid>tising delivered by Microsoft or third parties, such as cookies used to provide 
>e interest-based display ads on websites. Third-party products accessed through >personalized display ads on websites. Third-party products accessed through or i
>or installed on Windows may also deliver other forms of interest-based advertisi>nstalled on Windows may also deliver other forms of personalized advertising sub
>ng subject to their own privacy policies. Microsoft delivers other forms of inte>ject to their own privacy policies. For more information on how Microsoft uses d
>rest-based ads in certain Microsoft products, both directly and by partnering wi>ata for advertising, see the How we use personal data and Advertising sections o
>th third-party ad providers. For more information on how Microsoft uses data for>f this privacy statement.
> advertising, see the How we use personal data section of this statement. 
1239903
1240Back to top904Back to top
1241905
1247911
1248#### Diagnostics912#### Diagnostics
1249913
n1250Microsoft collects Windows diagnostic data to solve problems and to keep Windowsn914As we mention in the Diagnostic data section above, Microsoft collects diagnosti
> up to date, secure, and operating properly. It also helps us improve Windows an>c data to solve problems and to keep its products like Windows up to date, secur
>d related Microsoft products and services. While the device is running, diagnost>e, and operating properly, and to improve Windows and related Microsoft products
>ic data is collected and periodically transmitted to Microsoft and stored along > and services. This data is periodically collected from your device and stored w
>with one or more unique identifiers that can help us recognize an individual use>ith unique identifiers to help Microsoft recognize individual users on a device 
>r on an individual device and understand the device's service issues and use pat>and identify issues and usage patterns.
>terns. 
1251915
n1252There are two levels of diagnostic and activity data: Required diagnostic data an916Certain product documentation and other materials refer to required diagnostic d
>nd Optional diagnostic data. Certain product documentation and other materials r>ata as “Basic diagnostic data” and to optional diagnostic data as “Full diagnost
>efer to Required diagnostic data as Basic diagnostic data and to Optional diagno>ic data.” Please see the Data collection summary for Windows for more informatio
>stic data as Full diagnostic data.>n about how Windows uses diagnostic data. For a current list of **required diagn
 >ostic data** and **optional diagnostic data** collected, see Windows Required (B
 >asic level) diagnostic events and fields or Windows Optional (Full level) diagno
 >stic data .
1253917
n1254If an organization (such as your employer or school) uses Microsoft Entra ID to n918If you use a work or school account, your organization may enroll your device in
>manage the account it provides to you and enrolls your device in the Windows dia> the Windows diagnostic data processor configuration. Microsoft processes Window
>gnostic data processor configuration, Microsoft’s processing of diagnostic data >s diagnostic data based on a contract with the organization. If an organization 
>in connection with Windows is governed by a contract between Microsoft and the o>uses Microsoft management tools or engages Microsoft to manage your device, Micr
>rganization. If an organization uses Microsoft management tools or engages Micro>osoft and your organization can process and use diagnostic and error data from y
>soft to manage your device, Microsoft and the organization will use and process >our device for device management, monitoring, troubleshooting, and other organiz
>diagnostic and error data from your device to allow the management, monitoring, >ational purposes.
>and troubleshooting of your devices managed by the organization, and for other p 
>urposes of the organization. 
1255919
n1256**Required diagnostic data** includes information about your device, its settingn920**Required diagnostic data** includes information about your device, its setting
>s and capabilities, and whether it is performing properly. We collect the follow>s and capabilities, and whether it is performing properly. We collect the follow
>ing Required diagnostic data:>ing required diagnostic data:
1257921
n1258- Device, connectivity, and configuration data:Data about the device such as then922- Device, connectivity, and configuration data:Data about the device such as the
> processor type, OEM manufacturer, type of battery and capacity, number and type> processor type, OEM manufacturer, type of battery and capacity, number and type
> of cameras, firmware, and memory attributes.Network capabilities and connection> of cameras, firmware, and memory attributes.Network capabilities and connection
> data such as the device’s IP address, mobile network (including IMEI and mobile> data such as the device’s IP address, mobile network, and whether the device is
> operator), and whether the device is connected to a free or paid network.Data a> connected to a free or paid network.Data about the operating system and its con
>bout the operating system and its configuration such as the OS version and build>figuration such as the OS version and build number, region and language settings
> number, region and language settings, diagnostics data settings, and whether th>, diagnostics data settings, and whether the device is part of the Windows Insid
>e device is part of the Windows Insider program.Data about connected peripherals>er program.Data about connected peripherals such as model, manufacturer, drivers
> such as model, manufacturer, drivers, and compatibility data.Data about the app>, and compatibility data.Data about the applications installed on the device suc
>lications installed on the device such as application name, version, and publish>h as application name, version, and publisher.
>er. 
1259- Whether a device is ready for an update and whether there are factors that may923- Whether a device is ready for and can receive an update based on factors like 
> impede the ability to receive updates, such as low battery, limited disk space,>low battery, limited disk space, or connectivity through a paid network.
> or connectivity through a paid network. 
1260- Whether updates complete successfully or fail.924- Whether updates complete successfully or fail.
1261- Data about the reliability of the diagnostics collection system itself.925- Data about the reliability of the diagnostics collection system itself.
n1262- Basic error reporting, which is health data about the operating system and appn926- Basic error reporting, which is health data about the operating system and app
>lications running on your device. For example, basic error reporting tells us if>lications running on your device.
> an application, such as Microsoft Paint or a third-party game, hangs or crashes 
>. 
1263927
n1264**Optional diagnostic data** includes more detailed information about your devicn928**Optional diagnostic data** includes more detailed information about your devic
>e and its settings, capabilities, and device health. Optional diagnostic data ma>e and its settings, capabilities, and device health. When you choose to send opt
>y also include data about the websites you browse, device activity (also sometim>ional diagnostic data, required diagnostic data will always be included, and we 
>es referred to as usage), and enhanced error reporting that helps Microsoft to f>collect the following additional information:
>ix and improve products and services for all users. When you choose to send Opti 
>onal diagnostic data, Required diagnostic data will always be included, and we c 
>ollect the following additional information: 
1265929
n1266- Additional data about the device, connectivity, and configuration, beyond thatn930- Additional data about the device, connectivity, and configuration, beyond that
> collected under Required diagnostic data.> collected as part of required diagnostic data.
1267- Status and logging information about the health of operating system and other 931- Status and logging information about the health of operating system and other 
>system components beyond that collected about the update and diagnostics systems>system components beyond that collected about the update and diagnostics systems
> under Required diagnostic data.> under required diagnostic data.
1268- App activity, such as which programs are launched on a device, how long they r932- App activity, such as which programs are launched on a device, how long they r
>un, and how quickly they respond to input.>un, and how quickly they respond to input.
n1269- Browser activity, including browsing history and search terms, in Microsoft brn933- Browser activity, including browsing history and search terms, in Microsoft Ed
>owsers (Microsoft Edge or Internet Explorer).>ge.
1270- Enhanced error reporting, including the memory state of the device when a syst934- Enhanced error reporting, including the memory state of the device when a syst
>em or app crash occurs (which may unintentionally contain user content, such as >em or app crash occurs (which may unintentionally contain user content, such as 
>parts of a file you were using when the problem occurred).>parts of a file you were using when the problem occurred).
1271935
n1272Some of the data described above may not be collected from your device even if yn936Even if you choose to send us optional diagnostic data, some of the data describ
>ou choose to send Optional diagnostic data. Microsoft minimizes the volume of Op>ed above might not be collected from your device. Microsoft minimizes the amount
>tional diagnostic data it collects from all devices by collecting some of the da> of data it collects by collecting some of the data from only a subset of device
>ta from only a subset of devices (sample). By running the Diagnostic Data Viewer>s (sample). The Diagnostic Data Viewer tool shows if your device is part of a sa
> tool, you can see an icon which indicates whether your device is part of a samp>mple and what specific data is collected from your device. You can find download
>le and also which specific data is collected from your device. Instructions for > instructions for the Diagnostic Data Viewer tool in the Windows settings app un
>how to download the Diagnostic Data Viewer tool can be found in the Windows sett>der **Diagnostics & feedback** .
>ings app under Diagnostics & feedback. 
1273937
n1274Specific data items collected in Windows diagnostics are subject to change to gin938The specific data collected through Windows diagnostics may change as needed to 
>ve Microsoft flexibility to collect the data needed for the purposes described. >address new issues or support recently released devices. For example, Microsoft 
>For example, to enable Microsoft to troubleshoot the latest performance issue im>may collect new types of data to troubleshoot performance problems or update dev
>pacting users’ computing experience or update a Windows device that is new to th>ices. We provide limited portions of error report information to partners, like 
>e market, Microsoft may need to collect data items that were not collected previ>device manufacturers, solely to help them repair or improve their products and s
>ously. For a current list of data types collected at **Required diagnostic data*>ervices, which work with Windows and other Microsoft products and services. We m
>* and **Optional diagnostic data** , see Windows Required (Basic level) diagnost>ay also share aggregated, de-identified diagnostic data, such as general usage t
>ic events and fields or Windows Optional (Full level) diagnostic data . We provi>rends for Windows apps and features, with select third parties. Learn more about
>de limited portions of error report information to partners (such as the device > diagnostic data in Windows .
>manufacturer) to help them troubleshoot products and services which work with Wi 
>ndows and other Microsoft product and services. They are only permitted to use t 
>his information to repair or improve those products and services. We may also sh 
>are some aggregated, de-identified diagnostic data, such as general usage trends 
> for Windows apps and features, with selected third parties. Learn more about di 
>agnostic data in Windows . 
1275939
n1276**Inking and typing Recognition** . You also can choose to help Microsoft improvn940**Inking and typing recognition** . You can choose to help Microsoft improve ink
>e inking and typing recognition by sending inking and typing diagnostic data. If>ing and typing recognition by sending inking and typing diagnostic data. If enab
> you choose to do so, Microsoft will collect samples of the content you type or >led, Microsoft collects samples of what you type or write to enhance features li
>write to improve features such as handwriting recognition, autocompletion, next >ke handwriting recognition, autocompletion, next word prediction, and spelling c
>word prediction, and spelling correction in the many languages used by Microsoft>orrection across languages. The collected data is divided into small samples and
> customers. When Microsoft collects inking and typing diagnostic data, it is div> processed to remove information that could identify you or reconstruct the orig
>ided into small samples and processed to remove unique identifiers, sequencing i>inal content, such as unique identifiers, sequencing details, email addresses, a
>nformation, and other data (such as email addresses and numeric values) which co>nd numeric values. Performance data, including text changes you make manually an
>uld be used to reconstruct the original content or associate the input to you. I>d words you add to the dictionary, is also included. Learn more about improving 
>t also includes associated performance data, such as changes you manually make t>inking and typing in Windows .
>o text, as well as words you've added to the dictionary. Learn more about improv 
>ing inking and typing in Windows . 
1277941
1278Back to top942Back to top
1279943
1286In addition to information about your device and how you use it, including Windo950In addition to information about your device and how you use it, including Windo
>ws diagnostic data, we may use or combine the following data from other Microsof>ws diagnostic data, we may use or combine the following data from other Microsof
>t products and your account with Windows diagnostic data to personalize offers:>t products and your account with Windows diagnostic data to personalize offers:
1287951
1288- Web activity, if you give Microsoft Edge permission to collect your web activi952- Web activity, if you give Microsoft Edge permission to collect your web activi
>ty for personalized search, ads, and news.>ty for personalized search, ads, and news.
n1289 n
1290- Info about your use of other Microsoft products and services, including Micros953- Info about your use of other Microsoft products and services, including Micros
>oft Bing, Microsoft 365, Xbox, and Microsoft websites, such as MSN.com.>oft Bing, Microsoft 365, Xbox, and Microsoft websites, such as MSN.com.
n1291 n
1292- Subscription and purchase history.954- Subscription and purchase history.
n1293 n
1294- Data from third-party websites which may be shared with Microsoft.955- Data from third-party websites which may be shared with Microsoft.
1295956
1296We may also use information about your interactions with tips, recommendations, 957We may also use information about your interactions with tips, recommendations, 
>and promotions to provide and improve the personalized offers and similar messag>and promotions to provide and improve the personalized offers and similar messag
>es in other Microsoft products.>es in other Microsoft products.
1297958
n1298To manage how data collected by other Microsoft products is used to personalize n959To manage how data collected by other Microsoft products is used to personalize 
>offers, you can visit your Personalized ads and offers page . The data we use to>offers, you can visit your Personalized ads and offers page . In some regions su
> personalize offers may change over time, but this page will always have the lat>ch as the European Economic Area, turning off Personalized offers on Windows als
>est list of data sources so you can make decisions on how your data is used by M>o stops the use of data from other Microsoft products to personalize tips, ads, 
>icrosoft. In some regions such as the European Economic Area, turning off Person>and recommendations in Windows. In other regions, you can manage how data collec
>alized offers on Windows also stops the use of data from other Microsoft product>ted by other Microsoft products is used to personalize offers by visiting your P
>s to personalize tips, ads, and recommendations in Windows. In other regions, yo>ersonalized ads and offers page .
>u can manage how data collected by other Microsoft products is used to personali 
>ze offers by visiting your Personalized ads and offers page . 
1299960
n1300Contextual data from your device and some basic account data are used to show yon961Contextual data from your device and some basic account data are used to show yo
>u appropriate messaging in Windows regardless of whether the Personalized offers>u appropriate messaging in Windows regardless of whether the Personalized offers
> setting or the use of data from other Microsoft products to personalize offers > setting in Windows or the settings to use data from other Microsoft products to
>are turned off. For example, this data is used to make sure content is in the co> personalize offers are turned off. For example, this data is used to make sure 
>rrect language and appropriate for your age group.>content is in the correct language and appropriate for your age group.
1301962
1302Personalized offers applies to tips, offers, ads, and recommendations you see in963Personalized offers applies to tips, offers, ads, and recommendations you see in
> Windows. Changing this setting will not impact the kinds of offers you may see > Windows. Changing this setting will not impact the kinds of offers you may see 
>in other Microsoft products. You can change this setting at any time by searchin>in other Microsoft products. You can change this setting at any time by searchin
>g for **Personalized offers** in the Windows Settings app. Learn more about pers>g for **Personalized offers** in the Windows Settings app. Learn more about pers
>onalized offers .>onalized offers .
1303964
1307968
1308If you choose to turn on Tailored experiences, we will use your Windows diagnost969If you choose to turn on Tailored experiences, we will use your Windows diagnost
>ic data (Required or Optional as you have selected) to offer you personalized ti>ic data (Required or Optional as you have selected) to offer you personalized ti
>ps, ads, and recommendations to enhance Microsoft experiences. If you have selec>ps, ads, and recommendations to enhance Microsoft experiences. If you have selec
>ted Required as your diagnostic data setting, personalization is based on inform>ted Required as your diagnostic data setting, personalization is based on inform
>ation about your device, its settings and capabilities, and whether it is perfor>ation about your device, its settings and capabilities, and whether it is perfor
>ming properly. If you have selected Optional, personalization is also based on i>ming properly. If you have selected Optional, personalization is also based on i
>nformation about how you use apps and features, plus additional information abou>nformation about how you use apps and features, plus additional information abou
>t the health of your device. However, we do not use information about the websit>t the health of your device. However, we do not use information about the websit
>es you browse, the content of crash dumps, speech, typing, or inking input data >es you browse, the content of crash dumps, speech, typing, or inking input data 
>for personalization when we receive such data from customers who have selected O>for personalization when we receive such data from customers who have selected O
>ptional. Tailored experiences data is transmitted to Microsoft and stored with o>ptional. Tailored experiences data is transmitted to Microsoft and stored with o
>ne or more unique identifiers that can help us recognize an individual user on a>ne or more unique identifiers that can help us recognize an individual user on a
>n individual device and understand the device’s service issues and use patterns.>n individual device and understand the device’s service issues and use patterns.
1309970
n1310Tailored experiences include suggestions on how to customize and optimize Windown971Tailored experiences include suggestions on how to customize and optimize Window
>s, as well as ads and recommendations for Microsoft and third-party products and>s, as well as ads and recommendations for Microsoft and third-party products and
> services, features, apps, and hardware for your Windows experiences. For exampl> services, features, apps, and hardware for your Windows experiences. For exampl
>e, to help you get the most out of your device, we may tell you about features y>e, to help you get the most out of your device, we may tell you about features y
>ou may not know about or that are new. If you are having a problem with your Win>ou may not know about or that are new. If you are having a problem with your Win
>dows device, you may be offered a solution. You may be offered a chance to custo>dows device, you may be offered a solution. You may be offered a chance to custo
>mize your lock screen with pictures, or to be shown more pictures of the kind yo>mize your lock screen with pictures, or to be shown more pictures of the kind yo
>u like, or fewer of the ones you do not. If you stream movies in your browser, y>u like, or fewer of the ones you do not. If you stream movies in your browser, y
>ou may be recommended an app from the Microsoft store that streams more efficien>ou may be recommended an app from the Microsoft Store that streams more efficien
>tly. Or, if you are running out of space on your hard drive, Windows may recomme>tly. Or, if you are running out of space on your hard drive, Windows may recomme
>nd you try OneDrive or purchase hardware to gain more space. Learn more about ta>nd you try OneDrive or purchase hardware to gain more space. Learn more about ta
>ilored experiences in Windows .>ilored experiences in Windows .
1311972
1312Back to top973Back to top
1313974
1314#### Feedback Hub975#### Feedback Hub
1315976
n1316Feedback Hub provides a way to gather feedback on Microsoft products and installn977Feedback Hub gives you a way to provide feedback on Microsoft products and insta
>ed first party and third-party apps. When you use Feedback Hub, Feedback Hub per>lled first party apps and in some cases third-party apps. It determines the apps
>iodically reads the installed app list to determine apps for which feedback can > installed on your device through public APIs. For HoloLens users, Feedback Hub 
>be sent. Feedback Hub determines the apps installed in your device through publi>can access your camera and microphone when you choose to share surroundings or a
>c APIs. Additionally, for HoloLens, Feedback Hub uses your camera and microphone>udio input and uses your picture and document libraries to attach screenshots an
> when you choose to share surroundings and audio input. It also uses picture and>d screen recordings for feedback submissions.
> document library to access screenshots and screen recordings that you attach fo 
>r sending as part of feedback. 
1317978
n1318You can sign into Feedback Hub using either your personal Microsoft account or an979You can sign into Feedback Hub with either your personal Microsoft account or a 
>n account provided by your organization (such as your employer or school) that y>work or school account. When you use a work or school account your feedback may 
>ou use to sign into Microsoft products. Signing in with your work or school acco>be associated with your organization and viewable by its administrators through 
>unt allows you to submit feedback to Microsoft in association with your organiza>Feedback Hub or the admin center. Regardless of which account you use, your feed
>tion. Any feedback you provide whether using your work or school account or pers>back may be publicly accessible depending on your organization’s settings.
>onal Microsoft account may be publicly viewable depending on the settings config 
>ured by your organization’s administrators. Additionally, if feedback is provide 
>d using your work or school account, your feedback can be viewed through the Fee 
>dback Hub or via admin center by your organization’s administrators. 
1319980
n1320When you submit feedback to Microsoft about a problem or add more details to a pn981When you submit feedback about a problem to Microsoft, diagnostic data is sent t
>roblem, diagnostic data will be sent to Microsoft to improve Microsoft products >o help improve Microsoft products and services. The Feedback Hub will either sen
>and services. Depending on your Diagnostic data settings in the **Diagnostics & >d this data automatically or give you the option to send it, depending on your d
>feedback** section of the Windows settings, Feedback Hub will either send diagno>iagnostic data settings in the **Diagnostics & feedback** section of Windows set
>stic data automatically or you will have the option to send it to Microsoft at t>tings. Additional personal data may be collected based on the type of feedback y
>he time you provide feedback. Based on the category chosen when submitting feedb>ou provide to better troubleshoot specific issues – for example, location data w
>ack, there may be additional personal data collected that helps to further troub>hen providing feedback about location services. Microsoft may also share your fe
>leshoot issues; for example, location related information when submitting feedba>edback and related data with partners, like device manufacturers or firmware dev
>ck about location services or gaze related information when submitting feedback >elopers to assist in resolving issues with products and services that work with 
>on Mixed Reality. Microsoft may also share your feedback along with the data col>Windows. Learn more about diagnostic data in Windows .
>lected when you submit your feedback with Microsoft partners (such as a device m 
>anufacturer, or firmware developer) to help them troubleshoot products and servi 
>ces that work with Windows and other Microsoft products and services. Learn more 
> about diagnostic data in Windows . 
1321982
1322Back to top983Back to top
1323984
1324#### Get Help985#### Get Help
1325986
n1326Get Help enables Windows users to get technical support on Windows and other Micn987Get Help enables Windows users to get technical support on Windows and other Mic
>rosoft applications.  It provides self-service support (such as links to help ar>rosoft applications.  It provides you with self-service support (such as links t
>ticles or directions on how Windows users can solve problems on their own), Diag>o help articles or directions on how you can solve problems on your own), recomm
>nostics, and connecting the customer to a live Microsoft agent as appropriate. Y>ends Diagnostics, and helps connect you to a live Microsoft agent if needed. If 
>ou can sign into the Get Help component with your Microsoft account to create a >you choose to run a Diagnostic, any diagnostic data collected is handled accordi
>consumer support case.  Enterprise account users may also be permitted to create>ng to the **Windows Diagnostics** section above. You can sign in with your Micro
> a customer support case depending on their organization’s support contract, and>soft account to create a support case, and enterprise account users may also be 
> if enabled by their tenant administrator.>able to do the same based on their organization’s support contract and administr
 >ator settings.
1327988
n1328Get Help may suggest you run a Diagnostic. If you consent, diagnostic data is han989If enabled by system settings, you can use the system microphone in Get Help to 
>ndled in accordance with the **Diagnostics** section.>voice your support question instead of typing, with controls available in the “M
 >icrophone Privacy Settings” in the Windows Settings app. Get Help does not use y
 >our location for its services.
1329 
1330If permitted by system settings, the system microphone may be used to capture th
>e support question instead of your needing to type. You can control this in the  
>“Microphone Privacy Settings” in the Windows Settings application. Get Help will 
> also access your Application List to aid in opening the Feedback Hub to the cor 
>rect app if you choose to start the feedback process within Get Help. All feedba 
>ck will be entered and controlled by the Feedback Hub, as described in the Feedb 
>ack Hub section of this Privacy Statement. Get Help does not use your location d 
>ata as part of its services. 
1331990
1332Back to top991Back to top
1333992
1334#### Live captions993#### Live captions
1335994
n1336Live captions transcribe audio to help with the comprehension of spoken content.n995Live captions transcribe audio to help with the comprehension of spoken content.
> Live captions can generate captions from any audio containing speech, whether t> Live captions can generate captions from any audio containing speech, whether t
>he audio is online, audio you have downloaded to your device, or audio received >he audio is online, downloaded to your device, or received from your microphone.
>from your microphone. By default, transcribing microphone audio is disabled.> By default, transcribing microphone audio is disabled.
1337996
1338Voice data that is captioned is only processed on your device and is not shared 997Voice data that is captioned is only processed on your device and is not shared 
>to the cloud or with Microsoft. Learn more about live captions .>to the cloud or with Microsoft. Learn more about live captions .
1339998
1340Back to top999Back to top
13411000
n1342#### Location services and recordingn1001#### Location services
13431002
n1344**Windows location service** . Microsoft operates a location service that helps n1003**Windows location service** . Microsoft’s location service helps determine the 
>determine the precise geographic location of a specific Windows device. Dependin>precise geographic location of your Windows device using a combination of GPS, n
>g on the capabilities of the device, the device’s location can be determined wit>earby wireless access points and routers, cell towers, IP address, or default lo
>h varying degrees of accuracy and may in some cases be determined precisely. Whe>cation.
>n you have enabled location on a Windows device, or you have given permission fo 
>r Microsoft apps to access location information on non-Windows devices, data abo 
>ut cell towers and Wi-Fi access points and their locations is collected by Micro 
>soft and added to the location database after removing any data identifying the  
>person or device from which it was collected. This de-identified location inform 
>ation is used to improve Microsoft's location services. 
13451004
n1346Windows services and features, apps running on Windows, and websites opened in Wn1005Location services give you control over which apps are allowed to access your pr
>indows browsers can access the device’s location through Windows if your setting>ecise location. When location services are turned off, Windows and apps will not
>s allow them to do so. Some features and apps request location permission when y> have access to device location, and some apps may not be able to access informa
>ou first install Windows, some ask the first time you use the app, and others as>tion about Wi-Fi networks. With location services turned on, apps can access app
>k every time you access the device’s location. For information about certain Win>roximate location and can request permission to use precise location. You can ma
>dows apps that use the device’s location, see the Windows apps section of this p>nage these permissions in Windows Settings. When location is enabled, data about
>rivacy statement.> cell towers and Wi-Fi access points and their locations are collected, de-ident
 >ified, and used to improve location services. Learn more about location in Windo
 >ws .
13471006
n1348When an app or feature accesses the device’s location and you are signed in withn1007If an app or feature accesses your device’s location and you are signed in with 
> a Microsoft account, your Windows device will also upload its location to the c>your Microsoft account, your last known location information is also saved to th
>loud where it is available across your devices to other apps or services that us>e cloud. This information is available across your devices to other apps or serv
>e your Microsoft account and for which you’ve granted permission. We will retain>ices that use your Microsoft account and to which you’ve granted permission. Thi
> only the last known location (each new location replaces the previous one). Thi>s location information can be viewed or deleted from your Microsoft account priv
>s location data can be viewed or deleted from your Microsoft account privacy das>acy dashboard.
>hboard. 
13491008
n1350In the Windows settings app, you can also view which apps have access to the devn1009There are some exceptions to how your device’s location can be determined that a
>ice’s precise location, turn off or on access to the device’s location for parti>re not directly managed by the location settings. For example, desktop apps are 
>cular apps, or turn off access to the device’s location. You can also set a defa>a type of app that do not support per-app control over precise location access. 
>ult location, which will be used when the location service can’t detect a more e>Desktop apps are usually downloaded from the internet or installed from media (s
>xact location for your device.>uch as a CD, DVD, or USB storage device).
13511010
n1352There are some exceptions to how your device’s location can be determined that an1011Even when you’ve turned off location services in Windows, some third-party apps 
>re not directly managed by the location settings.>and services could use other technologies (such as Bluetooth, IP address, cellul
 >ar modem, etc.) or cloud-based location services to determine your device’s loca
 >tion with varying degrees of accuracy.
13531012
n1354Desktop apps are a specific type of app whose location permissions are controllen1013To facilitate getting help in an emergency, whenever you make an emergency call,
>d through your Windows location settings and won’t appear in the list that allow> Windows will attempt to determine and share your precise location, regardless o
>s you to choose those apps that can use your location. They can be downloaded fr>f your location settings. In addition, your mobile operator will have access to 
>om the Microsoft Store, downloaded from the internet, or installed with some typ>your device’s location if your device is using a cellular service.
>e of media (such as a CD, DVD, or USB storage device). Learn more about third-pa 
>rty desktop apps and how they may still be able to determine your device’s locat 
>ion when the device’s location setting is off . 
13551014
n1356Some web-based experiences or third-party apps that surface on Windows could usen
> other technologies (such as Bluetooth, IP address, cellular modem, etc.) or clo 
>ud-based location services to determine your device’s location with varying degr 
>ees of accuracy even when you’ve turned off the device location setting. 
1357 
1358To facilitate getting help in an emergency, whenever you make an emergency call,
> Windows will attempt to determine and share your precise location, regardless o 
>f your location settings. If your device has a SIM card or is otherwise using ce 
>llular service, your mobile operator will have access to your device’s location. 
> Learn more about location in Windows . 
1359 
1360**General Location** . If you turn on Location services, apps that cannot use yo1015**General location** . If you turn on Location services in Windows Settings, app
>ur precise location may still have access to your general location, such as your>s that cannot use your precise location may still have access to your general or
> city, postal code, or region.> coarse location, such as your city, postal code, or region.
13611016
n1362A limited set of features in Windows will use your IP address to provide you witn1017A limited set of features in Windows will use your IP address to provide you wit
>h contextual information for your area if location services are not turned on, s>h contextual information for your area if location services are turned off, such
>uch as weather on the taskbar. Learn more about location in Windows and how you > as weather on the taskbar. For information about certain Windows apps that use 
>can choose to disable these features.>the device’s location, see the Windows apps section of this privacy statement.
13631018
1364**Find my device** . The Find my device feature allows an administrator of a Win1019**Find my device** . The Find my device feature allows an administrator of a Win
>dows device to find the location of that device from account.microsoft.com/devic>dows device to find the location of that device from account.microsoft.com/devic
>es. To enable Find my device, an administrator needs to be signed in with a Micr>es. To enable Find my device, an administrator needs to be signed in with a Micr
>osoft account and have the location setting enabled. This feature will work even>osoft account and have the location setting enabled. This feature will work even
> if other users have denied access to location for all their apps. When the admi> if other users have denied access to location for all their apps. When the admi
>nistrator attempts to locate the device, users will see a notification in the no>nistrator attempts to locate the device, users will see a notification in the no
>tification area. Learn more about Find my device in Windows .>tification area. Learn more about Find my device in Windows .
13651020
n1366**Recording** . Some Windows devices have a recording feature that allows you ton
> capture audio and video clips of your activity on the device, including your co 
>mmunications with others. If you choose to record a session, the recording will  
>be saved locally on your device. In some cases, you may have the option to trans 
>mit the recording to a Microsoft product or service that broadcasts the recordin 
>g publicly. **Important: You should understand your legal responsibilities befor 
>e recording and/or transmitting any communication. This may include obtaining th 
>e prior consent of everyone participating in the conversation or any other autho 
>rizations as required.** Microsoft is not responsible for how you use recording  
>features or your recordings. 
1367 
1368Back to top1021Back to top
13691022
1370#### Narrator1023#### Narrator
13711024
n1372Narrator is a built-in screen reader tool that helps you use Windows without a sn1025Narrator is a built-in Windows screen reader that enables you to navigate your d
>creen. Narrator offers intelligent image and page title description and web page>evice without a screen. When you use features such as image descriptions or page
> summaries when you encounter undescribed images and ambiguous links.> title descriptions (by pressing Narrator + Ctrl + D), or popular links lists (N
 >arrator + double press of S), the image or URL of the web page you’re visiting i
 >s sent to Microsoft. This data is used only to generate the requested descriptio
 >ns or summaries and to improve Microsoft services, such as Bing. Images are not 
 >retained by Microsoft after analysis.
1373 
1374When you choose to get an image description by pressing Narrator + Ctrl + D, the
> image will be sent to Microsoft to perform analysis of the image and generate a 
> description. Images are used only to generate the description and are not store 
>d by Microsoft. 
1375 
1376When you choose to get page title descriptions by pressing Narrator + Ctrl + D, 
>the URL of the site you are visiting will be sent to Microsoft to generate the p 
>age title description and to provide and improve Microsoft services, such as Bin 
>g services as described in the Bing section above. 
1377 
1378When you choose to get a list of popular links for a web page by pressing Narrat
>or + double press of S, the URL of the site you are visiting will be sent to Mic 
>rosoft to generate the summary of popular links and to provide and improve Micro 
>soft services, such as Bing. 
13791026
1380You can disable these features at any time by going to **Narrator>Get image desc1027You can disable these features at any time by going to **Narrator>Get image desc
>riptions, page titles and popular links** in Settings in Windows.>riptions, page titles and popular links** in Settings in Windows.
13811028
n1382You can also send feedback about Narrator to help Microsoft diagnose and resolven1029You can also send feedback about Narrator to help Microsoft diagnose and resolve
> problems with Narrator and improve Microsoft products and services, such as Win> problems with Narrator and improve Microsoft products and services, such as Win
>dows. Verbal feedback can be submitted at any time in Narrator by using Narrator>dows. Verbal feedback can be submitted at any time in Narrator by using Narrator
> Key + Alt + F. When you use this command, the Feedback Hub app will launch, giv> Key + Alt + F. The Feedback Hub app will launch when you use this command and g
>ing you the opportunity to submit verbal feedback. If you enable the setting “He>ive you the opportunity to submit verbal feedback. If you enable the setting “He
>lp Make Narrator Better” in the Windows settings app and submit verbal feedback >lp Make Narrator Better” in the Windows settings app and submit verbal feedback 
>through Feedback Hub, recent device and usage data, including event trace log (E>through Feedback Hub, recent device and usage data, including event trace log (E
>TL) data, will be submitted along with your verbal feedback to improve Microsoft>TL) data, will be submitted along with your verbal feedback to improve Microsoft
> products and services, such as Windows.> products and services, such as Windows.
13831030
1384Back to top1031Back to top
13851032
n1386#### Phone Link - Link to Windowsn1033#### Linked mobile experiences on Windows
13871034
n1388The Phone Link feature lets you link your Android phone with your Microsoft Accon1035The Phone Link feature lets you link your mobile phone to your Windows PC, enabl
>unt and your iPhone via Bluetooth to connect to your Windows PC. Your Android de>ing a variety of cross-device experiences across all your Windows devices.
>vice will link with your Microsoft Account and your iPhone will link via Bluetoo 
>th, enabling a variety of cross-device experiences across all your Windows devic 
>es where you are signed in or connected via Bluetooth. You can use Phone Link to 
> see recent photos from your Android phone on your Windows device; make and rece 
>ive live calls from your Android phone on your Windows device; view and send tex 
>t messages from your Windows device; view, dismiss, or perform other actions to  
>your Android phone notifications from your Windows device; share your phone scre 
>en on your Windows device through Phone Link’s mirroring function; and instantly 
> access Android apps installed on your Android phone on your Windows device. You 
> can use Phone Link to make and receive calls from your iPhone, view and send te 
>xt messages, and view, dismiss, or perform other actions on your iPhone notifica 
>tion from your Windows device. 
13891036
n1390To use Phone Link, Link to Windows must be installed on your Android device. Youn1037Some Phone Link features, and the resulting data that is synced between your pho
> may also optionally download Phone Link to your iPhone.>ne and Windows devices, differs for Android devices and iPhones and is described
 > separately below.
13911038
n1392To use Phone Link, you must log into your Microsoft account on the Phone Link fen1039As part of providing Phone Link’s features, Microsoft collects performance, usag
>ature on your Windows device and on Link to Windows on your Android phone or Blu>e, and device data that includes, for example, the hardware capabilities of your
>etooth enabled on your iPhone. Your Android phone and your Windows device must b> mobile phone and Windows device, the number and duration of your sessions on Ph
>e connected to the internet. Some features will require you to enable Bluetooth >one Link, and the amount of time you spent during setup.
>and pair your phone with your PC. To use the Calls feature, your Android phone m 
>ust also have Bluetooth enabled. 
13931040
n1394During setting up your Windows device, you can choose to link your phone with yon1041**Android Devices**
>ur Microsoft account. This is done by signing into Link to Windows on your Andro 
>id phone, granting permissions and completing the onboarding experience. Once co 
>mplete, Link to Windows will sync your data to all your Windows PCs where you ha 
>ve signed into your Microsoft account. See below for details on how your data is 
> used. 
13951042
n1396As part of providing Phone Link’s features to you, Microsoft collects performancn1043You can use Phone Link to see recent photos, view and send text messages, and ma
>e, usage, and device data that includes, for example, the hardware capabilities >ke and receive live calls from your Android phone on your Windows device. You ca
>of your mobile phone and Windows device, the number and duration of your session>n also view, dismiss, or perform other actions to your Android phone notificatio
>s on Phone Link, and the amount of time you spent during setup.>ns and instantly access and use Android apps installed on your Android phone fro
 >m your Windows device and share your phone screen on your Windows device through
 > Phone Link’s mirroring function.
13971044
n1398You can unlink your Android phone from your Windows device at any time by going n1045To use Phone Link, you must install the Link to Windows app on your Android devi
>into your Phone Link settings and choosing to remove your Android phone. You can>ce and grant the requested app permissions. You must log into your Microsoft acc
> do the same from the settings in Link to Windows on your Android phone. For det>ount on the Phone Link feature on your Windows device and on Link to Windows on 
>ailed information, see our support page .>your Android phone. Both devices must be connected to the internet. Some feature
 >s require Bluetooth and pairing your phone with your PC.
13991046
nn1047We never store your texts, call history, photos, or what apps you have or inform
 >ation displayed by the apps on our servers or change them on your phone.
1048 
1049You can unlink your Android phone from your Windows device at any time by going 
 >into your Phone Link settings and choosing to remove your Android phone, or from
 > the settings in Link to Windows on your Android phone. For detailed information
 >, see our support page .
1050 
1051**Text Messages.** Phone Link allows you to view text messages delivered to your
 > Android phone on your Windows device and send text messages from your Windows d
 >evice. Phone Link accesses the content of your text messages and the sender’s or
 > recipient’s contact information. These text messages are temporarily stored on 
 >your device and only those messages received and sent within the last 30 days ar
 >e visible on your Windows device.
1052 
1053**Calls.** Phone Link allows you to make, receive, and view your recent calls fr
 >om your Android phone on your Windows device. To activate this feature, you must
 > enable certain permissions on both the Phone Link Settings page on your Windows
 > device and Android phone’s settings, such as call logs access and permission to
 > make phone calls from your PC. These call details are temporarily stored on you
 >r Windows device and only calls received and dialed within the last 30 days are 
 >visible under call logs on your Windows device.
1054 
1055**Photos.** Phone Link allows you to copy, share, edit, save, or delete a limite
 >d number of your most recent photos from your Android phone on your Windows devi
 >ce. These photos are temporarily stored on your Windows device.
1056 
1057**Notifications.** Phone Link allows you to view, read, dismiss, or perform othe
 >r actions related to your Android phone’s notifications on your Windows device. 
 >To activate this Phone Link feature, you must enable certain permissions, such a
 >s sync notifications, on both your Windows device and Android phone.
1058 
1059**Apps mirroring.** On supported devices, Phone Link allows you to use the Andro
 >id apps that are installed on your Android phone on your Windows device. Microso
 >ft collects a list of your installed Android apps and recent activity to provide
 > the service and show you your most recently used apps but does not retain furth
 >er information.
1060 
1061**Instant Hotspot.** On supported Android devices, Link to Windows enables users
 > to share mobile hotspot information with their paired PC over secure Bluetooth 
 >communication. Your PC can then be connected to the internet. Please note mobile
 > data charges may apply depending on your mobile data plan.
1062 
1063**Contacts.** Link to Windows allows you to sync your Android contacts into the 
 >Microsoft cloud. You can access them in other Microsoft products and services by
 > going into Link to Windows settings and enabling “Contacts sync” feature. Your 
 >contacts information is stored online and associated with your Microsoft account
 >. Learn more .
1064 
1065**iPhones**
1066 
1067You can use Phone Link to make and receive calls from your iPhone, view and send
 > text messages, and view, dismiss, or perform other actions on your iPhone notif
 >ication from your Windows device.
1068 
1069To use Phone Link, you must have Bluetooth enabled on your iPhone. You may also 
 >optionally install the Link to Windows app on your iPhone.
1070 
1400You can unlink your iPhone from your Windows device at any time by going into Ph1071You can unlink your iPhone from your Windows device at any time by going into Ph
>one Link settings and choosing to remove your iPhone. You can do the same from y>one Link settings and choosing to remove your iPhone. You can do the same from y
>our iPhone by going into **Settings > Bluetooth > Selecting your PC name > click>our iPhone by going into **Settings > Bluetooth > Selecting your PC name > click
> on the (i) icon >** and choosing **Forget This Device** . All users can remove > on the (i) icon > and choosing Forget This Device** .
>the Bluetooth pairing by disabling the experiences. 
14011072
n1402**Text Messages – Android devices.** Phone Link allows you to view text messagesn1073We never store your texts or call history on our servers or change them on your 
> delivered to your Android phone on your Windows device and send text messages f>iPhone.
>rom your Windows device. Only text messages received and sent within the last 30 
> days are visible on your Windows device. These text messages are temporarily st 
>ored on your Windows device. We never store your text messages on our servers or 
> change or delete any text messages on your Android phone. You can see messages  
>sent via SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service) on Andr 
>oid devices, and messages sent via RCS (Rich Communication Services) on select S 
>amsung devices on select mobile operator networks. To provide this functionality 
>, Phone Link accesses the content of your text messages and the contact informat 
>ion of the individuals or businesses from whom you are receiving or sending text 
> messages. 
14031074
n1404**Text Messages – iPhones.** Phone Link allows you to view text messages delivern1075**Text Messages.** Phone Link allows you to view text (SMS) messages delivered t
>ed to your iPhone on your Windows devices and send text messages from your Windo>o your iPhone on your Windows devices and send text messages from your Windows d
>ws device. Only text messages received and sent within your Bluetooth session or>evice. Phone Link accesses the content of your text messages and the sender’s or
> iMessage are visible on your Windows devices. These text messages are temporari> recipient’s contact information. These text messages are temporarily stored on 
>ly stored on your Windows device. We never store your text messages on our serve>your Windows device and only text messages received and sent within your Bluetoo
>rs or change or delete any text messages on your iPhone. You can see messages se>th session or iMessage are visible on your Windows devices.
>nt via SMS (Short Message Service). To provide this functionality, Phone Link ac 
>cesses the content of your text messages and the contact information of the indi 
>viduals or businesses from whom you are receiving or sending text messages. 
14051076
n1406**Calls – Android devices.** Phone Link allows you to make and receive calls fron1077**Calls.** Phone Link allows you to make, receive, and view your recent calls fr
>m your Android phone on your Windows device. Through Phone Link, you can also vi>om your iPhone on your Windows device. To activate this feature, you must enable
>ew your recent calls on your Windows device. To activate this feature, you must > the Sync Contacts feature under Bluetooth settings on your iPhone. These call d
>enable certain permissions on both your Windows device and Android phone, such a>etails are temporarily stored on your Windows device.
>s call logs access and permission to make phone calls from your PC. These permis 
>sions can be revoked at any time under the Phone Link Settings page on your Wind 
>ows device and your Android phone's settings. Only calls received and dialed wit 
>hin the last 30 days are visible under call logs on your Windows device. These c 
>all details are temporarily stored on your Windows device. We do not change or d 
>elete your call history on your Android phone. 
14071078
n1408**Calls – iPhones.** Phone Link allows you to make and receive calls from your in1079**Notifications.** Phone Link allows you to view, read, dismiss, or perform othe
>Phone on your Windows device. Through Phone Link, you can also view your recent >r actions related to your iPhone’s notifications on your Windows device. To acti
>calls on your Windows device. To activate this feature, you must enable Sync Con>vate this Phone Link feature, you must enable certain permissions such as sync n
>tacts feature under Bluetooth settings on your iPhone. These call details are te>otifications, on both your Windows device and iPhone.
>mporarily stored on your Windows device. We do not change or delete your call hi 
>story on your iPhone. 
14091080
n1410**Photos – Android devices.** Phone Link allows you to copy, share, edit, save, n1081**Contacts.** Phone Link allows you to sync your contacts from your iPhone to ac
>or delete photos from your Android phone on your Windows device. Only a limited >cess them for messaging and calling by going into Bluetooth settings on your iPh
>number of your most recent photos from the Camera Roll and Screenshots folders o>one and toggle on Sync Contacts under your PC name after connecting your iPhone 
>n your Android phone will be visible on your Windows device at any given time. T>to Phone Link.
>hese photos are temporarily stored on your Windows device and as you take more p 
>hotos on your Android phone, we remove the temporary copies of the older photos  
>from your Windows device. We never store your photos on our servers or change or 
> delete any photos on your Android phone. 
1411 
1412**Notifications – Android devices.** Phone Link allows you to view your Android 
>phone’s notifications on your Windows device. Through Phone Link, you can read a 
>nd dismiss your Android phone’s notifications from your Windows device or perfor 
>m other actions related to the notifications. To activate this Phone Link featur 
>e, you must enable certain permissions, such as sync notifications, on both your 
> Windows device and Android phone. These permissions can be revoked at any time  
>under the Phone Link Settings page on your Windows device and your Android phone 
>’s settings. For detailed information, see our support page . 
1413 
1414**Notifications – iPhones.** Phone Link allows you to view your iPhone’s notific
>ations on your Windows device. Through Phone Link, you can read and dismiss your 
> iPhone’s notifications from your Windows device or perform other actions relate 
>d to the notifications. To activate this Phone Link feature, you must enable cer 
>tain permissions such as sync notifications, on both your Windows device and iPh 
>one. These permissions can be revoked at any time under the Phone Link Settings  
>page on your Windows device and your iPhone’s Bluetooth settings. 
1415 
1416**Phone Screen Mirroring – Android devices.** On supported devices , Phone Link 
>allows you to view your Android phone’s screen on your Windows device. Your Andr 
>oid phone screen will be visible on your Windows device as a pixel stream and an 
>y audio that you enable on your Android phone screen while it is linked to your  
>Windows device through Phone Link will play through your Android phone. 
1417 
1418**Apps mirroring – Android devices.** On supported devices, Phone Link allows yo
>u to use your Android apps that are installed on your Android phone on your Wind 
>ows device. For example, you can launch a music app in your Windows session and  
>listen to audio from that app on your PC speakers. Microsoft collects a list of  
>your installed Android apps and recent activity to provide the service and show  
>you your most recently used apps. Microsoft does not store what apps you have in 
>stalled or any of the information displayed by the app in your experience with i 
>t. 
1419 
1420**Content transfer – Android devices.** On supported devices, Phone Link allows 
>you to copy and paste contents such as files, documents, photos, etc. between yo 
>ur Android phone and your Windows device. You can transfer content from your And 
>roid phone to your Windows device and from your Windows device to your Android p 
>hone by drag and drop contents between the devices. 
1421 
1422**Instant Hotspot – Android devices.** On supported devices, Link to Windows ena
>bles users to share mobile hotspot information with their paired PC over secure  
>Bluetooth communication. Your PC can then be connected to the internet through t 
>he Windows network flyout. Please note mobile data charges may apply depending o 
>n the mobile data plan you have. 
1423 
1424**Contacts sync – Android devices.** Link to Windows allows you to sync your And
>roid contacts into the Microsoft cloud to access them in other Microsoft product 
>s and services. You can enable this feature by going into Link to Windows settin 
>gs and enabling “Contacts sync” feature. Your contacts information is stored onl 
>ine and associated with your Microsoft account. You may choose to disable sync a 
>nd delete these contacts at any time. Learn more . 
1425 
1426**Contacts sync – iPhone.** Phone Link allows you to sync your contacts from you
>r iPhone to access them for messaging and calling. You can enable this feature b 
>y going into Bluetooth settings on your iPhone and toggle on Sync Contacts under 
> your PC name after connecting your iPhone to Phone Link. You may choose to disa 
>ble syncing at any time by toggling off Sync Contacts. 
1427 
1428**Text-to-voice.** Phone Link features include accessibility functionality such 
>as text-to-voice. You can activate a text-to-voice feature, which allows you to  
>hear the contents of a text message or notification as audio. If you activate th 
>is feature, your text messages and notifications will be read out loud as they a 
>re received. 
1429 
1430**Office Enterprise – Android Devices.** Link to Windows allows you to insert ph
>otos into web and desktop versions of select Microsoft 365 apps, such as PowerPo 
>int, Excel, and Word directly from your mobile phone. This requires your IT Admi 
>nistrator to have enabled Optional Connected Experiences for Microsoft Office ap 
>plications and you will need to associate your mobile device with your work or s 
>chool account and provide Photos permission to your account. After onboarding, y 
>our session will last 15 minutes to enable you to transfer your Photos from your 
> mobile device. To use this feature again, you will need to scan your QR code. L 
>ink to Windows does not collect your work or school account information or infor 
>mation about your Enterprise. In order to provide this service, Microsoft uses a 
> cloud service to relay your files for the purpose of inserting the photos into  
>web and desktop version of select Microsoft 365 apps, such as PowerPoint, Excel, 
> and Word files. 
14311082
1432Back to top1083Back to top
14331084
1434#### Cross-device experiences1085#### Cross-device experiences
14351086
n1436Cross-device experiences in Windows allow you to access your mobile device from n1087Cross-device experiences in Windows enable access to a linked mobile device from
>your PC using your Microsoft Account. These can be managed under “Mobile Devices> your PC through your Microsoft account. By linking your mobile device and enabl
>” in the Bluetooth & Devices section in your Windows PC Settings. As part of pro>ing these experiences, Windows may make certain mobile device content available 
>viding these features, Microsoft collects performance usage and device data, inc>across Windows to deliver features and services that support integrated cross‑de
>luding information about the hardware capabilities of your mobile and Windows de>vice functionality. These can be managed under “Mobile Devices” in the Bluetooth
>vices. You can turn this feature on or off at any time in your Windows PC Settin> & Devices section in your Windows PC Settings. As part of providing these featu
>gs.>res, Microsoft collects performance usage and device data, including information
 > about the hardware capabilities of your mobile and Windows devices. You can tur
 >n this feature on or off at any time in your Windows PC Settings.
14371088
1438**Use your mobile device as a connected camera.** This feature allows you to use1089**Use your mobile device as a connected camera.** This feature allows you to use
> your mobile device’s camera in apps or products on Windows that support camera > your mobile device’s camera in apps or products on Windows that support camera 
>functionality. You can enable this feature under “Mobile Devices” in the Bluetoo>functionality. You can enable this feature under “Mobile Devices” in the Bluetoo
>th & Devices section in the Settings on your PC. Microsoft does not record or st>th & Devices section in the Settings on your PC. Microsoft does not record or st
>ore your camera sessions or any of the information displayed by your camera in a>ore your camera sessions or any of the information displayed by your camera in a
>ny of the applications or products.>ny of the applications or products.
14391090
1440**Get new photo notifications from your mobile device.** This feature allows you1091**Get new photo notifications from your mobile device.** This feature allows you
> to receive notifications from your linked mobile device on your Windows PC. The> to receive notifications from your linked mobile device on your Windows PC. The
>se photos are temporarily stored on your Windows PC while you are editing or ope>se photos are temporarily stored on your Windows PC while you are editing or ope
>ning those photos. You will need to initiate saving to your PC to store those ph>ning those photos. You will need to initiate saving to your PC to store those ph
>otos until you decide to delete them. We never store your photos on our servers >otos until you decide to delete them. We never store your photos on our servers 
>or change or delete any photos on your mobile device.>or change or delete any photos on your mobile device.
14411092
n1442**Show your mobile device in File Explorer** . This feature allows you to accessn1093**Show your mobile device in File Explorer and device name in Windows Share.** T
> your mobile device’s files in File Explorer. You can enable this feature under >his feature allows you to access your mobile device’s files in File Explorer. Yo
>“Mobile Devices” in the Bluetooth & Devices section in the Settings on your PC. >u can enable this feature under “Mobile Devices” in the Bluetooth & Devices sect
>Microsoft will not store your file contents in its services.>ion in the Settings on your PC. Microsoft will not store your file contents in i
 >ts services.
1094 
1095You can also enable access to your linked mobile device through Windows Share. Y
 >ou can turn on this feature in Settings > Bluetooth & devices > Mobile devices. 
 >Once enabled, your linked devices are visible in Windows, allowing you to share 
 >files and folders between your PC and your mobile device.
1096 
1097Back to top
1098 
1099#### Recording
1100 
1101Some Windows devices have a recording feature that allows you to capture audio a
 >nd video clips of your activity on the device, including your communications wit
 >h others. If you choose to record a session, the recording will be saved locally
 > on your device. In some cases, you may have the option to transmit the recordin
 >g to a Microsoft product or service that broadcasts the recording publicly. **Im
 >portant: You should understand your legal responsibilities before recording and/
 >or transmitting any communication. This may include obtaining the prior consent 
 >of everyone participating in the conversation or any other authorizations as req
 >uired** . Microsoft is not responsible for how you use recording features or you
 >r recordings.
14431102
1444Back to top1103Back to top
14451104
1446#### Security and safety features1105#### Security and safety features
14471106
n1448**Device encryption** . Device encryption helps protect the data stored on your n1107**Device encryption** . Device encryption helps protect the data stored on your 
>device by encrypting it using BitLocker Drive Encryption technology. When device>device by encrypting it using BitLocker Drive Encryption technology. When device
> encryption is on, Windows automatically encrypts the drive Windows is installed> encryption is on, Windows encrypts the drive Windows is installed on and genera
> on and generates a recovery key. The BitLocker recovery key for your personal d>tes a recovery key. The BitLocker recovery key for your personal device is autom
>evice is automatically backed up online in your personal Microsoft OneDrive acco>atically backed up online and associated with your personal Microsoft account. M
>unt. Microsoft doesn't use your individual recovery keys for any purpose.>icrosoft doesn't use your individual recovery keys for any purpose.
14491108
n1450**Malicious Software Removal Tool** . The Malicious Software Removal Tool (MSRT)n1109**Malicious Software Removal Tool (MSRT).** MSRT runs on your device at least on
> runs on your device at least once per month as part of Windows Update. MSRT che>ce per month as part of Windows Update, and checks for infections by specific, p
>cks devices for infections by specific, prevalent malicious software ("malware")>revalent malicious software ("malware") and helps remove any infections found. W
> and helps remove any infections found. When the MSRT runs, it will remove the m>hen MSRT runs, it will remove the malware listed on the Microsoft Support websit
>alware listed on the Microsoft Support website if the malware is on your device.>e if the malware is on your device. During a malware check, a report will be sen
> During a malware check, a report will be sent to Microsoft with specific data a>t to Microsoft with specific data about malware detected, errors, and other data
>bout malware detected, errors, and other data about your device. If you do not w> about your device. You can turn off MSRT's reporting feature if you do not want
>ant MSRT to send this data to Microsoft, you can disable MSRT's reporting compon> to send this data to Microsoft.
>ent. 
14511110
n1452**Microsoft Family** . Parents can use Microsoft Family Safety to understand andn1111**Microsoft Family** . Parents can use Microsoft Family Safety to understand and
> set boundaries on how their child is using their device. Please carefully revie> set boundaries on how their child is using their device. Please carefully revie
>w the information at Microsoft Family Safety if choosing to create or join a fam>w the information at Microsoft Family Safety if choosing to create or join a fam
>ily group. If you live in a region that requires permission to create an account>ily group. For users under the age of 13 or as specified by law in their jurisdi
> to access Microsoft services, you may be prompted to request or give parental c>ction, certain Microsoft products and services will either block users under tha
>onsent. If a user is under the statutory age in your region, during the registra>t age or will ask them to obtain consent or authorization from a parent or guard
>tion process they will be prompted to request consent from a parent or guardian >ian before they can use it, including when creating an account to access Microso
>by entering an adult’s email. When Family activity reporting is turned on for a >ft services. If you are under the statutory age in your region, during the regis
>child, Microsoft will collect details about how the child uses their device and >tration process you'll be prompted to request consent from a parent or guardian 
>provide parents with reports of that child's activities. Activity reports are ro>by entering an adult’s email. When Family activity reporting is turned on for a 
>utinely deleted from Microsoft servers.>child, Microsoft will collect details about how the child uses their device and 
 >provide parents with reports of that child's activities. Activity reports are ro
 >utinely deleted from Microsoft servers.
14531112
1454**Microsoft Defender SmartScreen and Smart App Control** . Microsoft strives to 1113**Microsoft Defender SmartScreen and Smart App Control** . Microsoft strives to 
>help protect your device and passwords from unsafe apps, files, and web content.>help protect your device and passwords from unsafe apps, files, and web content.
14551114
n1456Microsoft Defender SmartScreen helps protect you when using our services by idenn1115Microsoft Defender SmartScreen helps protect you and your device by identifying 
>tifying threats to you, your device, and your passwords. These threats might inc>threats from unsafe websites, apps, and files. When checking content, it sends r
>lude potentially unsafe apps or web content that Microsoft Defender SmartScreen >elevant data—including web addresses and, if needed, details about suspicious si
>discovers while checking websites you visit, files you download, and apps you in>tes or apps—to Microsoft for security analysis.  This data will only be used for
>stall and run. When Microsoft Defender SmartScreen checks web and app content, d> security purposes in detecting, protecting against, and responding to security 
>ata about the content and your device is sent to Microsoft, including the full w>incidents, identity theft, fraud, or other malicious, deceptive, or illegal acti
>eb address of the content. When additional analysis is needed to identify securi>vities. If a threat is found, you'll receive a warning instead of the content. Y
>ty threats, information about the suspicious website or app—such as content disp>ou can turn this feature on or off in the Windows Security app.
>layed, sounds played, and application memory—may be sent to Microsoft. This data 
> will only be used for security purposes in detecting, protecting against, and r 
>esponding to security incidents, identity theft, fraud, or other malicious, dece 
>ptive, or illegal activities. If Microsoft Defender SmartScreen detects that con 
>tent is potentially unsafe, you will see a warning in place of the content. Micr 
>osoft Defender SmartScreen can be turned on or off in the Windows Security app. 
14571116
n1458Where supported, Smart App Control helps check software that is installed and run1117Where supported, Smart App Control checks software installed on your device to i
>ns on your device to determine if it is malicious, potentially unwanted, or pose>dentify potential threats. On supported devices, it begins in evaluation mode us
>s other threats to you and your device. On a supported device, Smart App Control>ing data collected by Microsoft Defender SmartScreen—such as file names, hashes,
> starts in evaluation mode and the data we collect for Microsoft Defender SmartS> download locations, and digital certificates—to determine if Smart App Control 
>creen such as file name, a hash of the file’s contents, the download location, a>is suitable for your device.  If your device qualifies, Smart App Control is aut
>nd the file’s digital certificates, is used to help determine whether your devic>omatically enabled for added protection; otherwise, it remains permanently off. 
>e is a good candidate to use Smart App Control for additional security protectio>For unsupported or unsuitable devices, Microsoft Defender SmartScreen continues 
>n. Smart App Control is not enabled and will not block during evaluation mode. S>to provide protection. When Smart App Control is active, it blocks and alerts yo
>ome devices may not be good candidates if Smart App Control would otherwise get >u about apps identified as malicious, potentially unwanted, or unknown and unsig
>in the way and interfere with a user’s otherwise intended and legitimate tasks –>ned before they open, run or install. Learn more about Smart App Control .
> for instance, developers who use a lot of unsigned files. If you are a good can 
>didate for Smart App Control, then it will automatically be turned on, and will  
>provide additional protection to your device beyond Microsoft Defender SmartScre 
>en. Otherwise, Smart App Control will be unavailable and permanently turned off. 
> If your device is unsupported or not a good candidate for Smart App Control, Mi 
>crosoft Defender SmartScreen will continue to help protect your device. When Sma 
>rt App Control is enabled and identifies an app as malicious, potentially unwant 
>ed, or unknown and unsigned, it will block and notify you prior to opening, runn 
>ing, or installing the app. Learn more about Smart App Control . 
14591118
n1460When either Microsoft Defender SmartScreen or Smart App Control checks a file, dn1119When either Microsoft Defender SmartScreen or Smart App Control checks a file, d
>ata about that file is sent to Microsoft, including the file name, a hash of the>ata about that file is sent to Microsoft, including the file name, a hash of the
> file’s contents, the download location, and the file’s digital certificates.> file’s contents, the download location, and the file’s digital certificates. Yo
 >u can turn Smart App Control on or off in the Windows Security app.
14611120
n1462Smart App Control can be turned on or off in the Windows Security app.n1121**Microsoft Defender Antivirus** . Microsoft Defender Antivirus automatically ac
 >tivates to protect your device when no other antimalware software is running and
 > monitors your device’s security status and scans for malware, unwanted software
 >, and potentially harmful apps.  When Microsoft Defender Antivirus is turned on 
 >or otherwise running, it automatically sends reports to Microsoft with data abou
 >t suspected malware and other unwanted software, potentially unwanted apps, and 
 >other malicious content. It may also send files that could contain malicious con
 >tent, such as malware or unknown files for further inspection. If a report may c
 >ontain personal data, you'll be asked for permission before it’s sent. You can c
 >hoose to disable reporting and file sharing with Microsoft.
1463 
1464**Microsoft Defender Antivirus** . Microsoft Defender Antivirus looks for malwar
>e and other unwanted software, potentially unwanted apps, and other malicious co 
>ntent on your device. Microsoft Defender Antivirus is automatically turned on to 
> help protect your device if no other antimalware software is actively protectin 
>g your device. If Microsoft Defender Antivirus is turned on, it will monitor the 
> security status of your device. When Microsoft Defender Antivirus is turned on, 
> or is running because Limited Periodic Scanning is enabled, it will automatical 
>ly send reports to Microsoft that contain data about suspected malware and other 
> unwanted software, potentially unwanted apps, and other malicious content, and  
>it may also send files that could contain malicious content, such as malware or  
>unknown files for further inspection. If a report is likely to contain personal  
>data, the report is not sent automatically, and you'll be prompted before it is  
>sent. You can configure Microsoft Defender Antivirus not to send reports and sus 
>pected malware to Microsoft. 
14651122
1466Back to top1123Back to top
14671124
14731130
1474Turning on speech while setting up a HoloLens device or installing Windows Mixed1131Turning on speech while setting up a HoloLens device or installing Windows Mixed
> Reality allows you to use your voice for commands, dictation, and app interacti> Reality allows you to use your voice for commands, dictation, and app interacti
>ons. Both device-based speech recognition and online speech recognition settings>ons. Both device-based speech recognition and online speech recognition settings
> will be enabled. With both settings enabled, while your headset is turned on th> will be enabled. With both settings enabled, while your headset is turned on th
>e device will always be listening to your voice input and will send your voice d>e device will always be listening to your voice input and will send your voice d
>ata to Microsoft’s cloud-based speech recognition technologies.>ata to Microsoft’s cloud-based speech recognition technologies.
14751132
n1476When you use cloud-based speech recognition technologies from Microsoft, whethern1133When you use our cloud-based speech recognition technologies, we collect and use
> enabled by the Online speech recognition setting or when you interact with Holo> your voice recordings and create a text transcription of the spoken words in th
>Lens or voice typing, Microsoft collects and uses your voice recordings to provi>e voice data. Microsoft will not store, sample, or listen to your voice recordin
>de the speech recognition service by creating a text transcription of the spoken>gs without your permission. Learn more about Microsoft and your voice data .
> words in the voice data. Microsoft will not store, sample, or listen to your vo 
>ice recordings without your permission. To learn more about how Microsoft manage 
>s your voice data, see Speech recognition technologies . 
14771134
n1478You can use device-based speech recognition without sending your voice data to Mn1135You can turn off online speech recognition at any time and stop any apps that re
>icrosoft. However, Microsoft cloud-based speech recognition technologies provide>ly on the online speech recognition setting from sending your voice data to Micr
> more accurate recognition than the device-based speech recognition. When the on>osoft. You can still use device-based speech recognition services that do not re
>line speech recognition setting is turned off, speech services that do not rely >ly on the cloud and only use device-based recognition—like captions, Narrator, o
>on the cloud and only use device-based recognition—like live captions, Narrator,>r voice access—without sending your voice data to Microsoft. However, Microsoft 
> or voice access—will still work and Microsoft won’t collect any voice data.>cloud-based speech recognition technologies provide more accurate recognition th
 >an the device-based speech recognition.
14791136
n1480You can turn off online speech recognition at any time. This will stop any apps n1137If you are using a HoloLens or Windows Mixed Reality headset, you can also turn 
>that rely on the Online speech recognition setting from sending your voice data >off device-based speech recognition at any time. This will stop the device from 
>to Microsoft. If you are using a HoloLens or Windows Mixed Reality headset, you >listening for your voice input. Learn more about speech recognition in Windows .
>can also turn off device-based speech recognition at any time. This will stop th 
>e device from listening for your voice input. Learn more about speech recognitio 
>n in Windows . 
14811138
n1482**Voice Activation** . Windows provides supported apps with the ability to respon1139**Voice activation** . Windows provides supported apps with the ability to respo
>nd and take action based on voice keywords that are specific to that app.>nd and take action based on voice keywords that are specific to that app.
14831140
n1484If you’ve given permission for an app to listen for voice keywords, Windows willn1141If you’ve given permission for an app to listen for voice keywords, Windows will
> be actively listening to the microphone for these keywords. Once a keyword is r> actively monitor the microphone for those keywords. Each app needs to ask for y
>ecognized, the app will have access to your voice recording, can process the rec>our permission before accessing your microphone. When a keyword is detected, the
>ording, take action, and respond, such as with a spoken answer. The app may send> app will access and process your voice recording, take action, and respond, suc
> the voice recording to its own services in the cloud to process the commands. E>h as with a spoken answer. The app may send your voice recording to its own clou
>ach app should ask you for permission before accessing voice recordings.>d services to process commands and collect the recordings for other purposes, su
 >ch as improving its services.
14851142
n1486Additionally, voice activation can be enabled when the device is locked. If enabn1143Voice activation functionality can be enabled when the device is locked and the 
>led, the relevant app will continue listening to the microphone for voice keywor>screen is off. Once an app is activated with a voice keyword, it may continue li
>ds when you have locked your device and can activate for anyone who speaks near >stening to the microphone. The app may be activated by anyone who speaks near th
>the device. When the device is locked, the app will have access to the same set >e device and have access to the same set of capabilities and information as when
>of capabilities and information as when the device is unlocked.> the device is unlocked.
14871144
1488You can turn off voice activation at any time. Learn more about voice activation1145You can turn off voice activation at any time. Learn more about voice activation
> in Windows .> in Windows .
14891146
1490Even when you’ve turned off voice activation, some third-party desktop apps and 1147Even when you’ve turned off voice activation, some third-party desktop apps and 
>services could still be listening to the microphone and collect your voice input>services could still be listening to the microphone and collect your voice input
>. Learn more about third-party desktop apps and how they may still be able to ac>. Learn more about third-party desktop apps and how they may still be able to ac
>cess your microphone even with these settings turned off .>cess your microphone even with these settings turned off .
14911148
n1492**Voice typing** . In Windows 11, dictation has been updated and renamed as voicn1149**Voice typing** . In Windows 11, dictation is now voice typing. Voice typing ma
>e typing. Voice typing may use both device-based and online speech recognition t>y use both device-based and online speech recognition technologies to power its 
>echnologies to power its speech-to-text transcription service. You can also choo>speech-to-text transcription service. You can also choose to contribute voice cl
>se to contribute voice clips to help improve voice typing. If you choose not to >ips to help improve voice typing. If you choose not to contribute voice clips, y
>contribute voice clips, you can still use voice typing. You can change your sele>ou can still use voice typing. You can change your selection anytime in the voic
>ction anytime in the voice typing settings. Microsoft will not store, sample, or>e typing settings. Microsoft will not store, sample, or listen to your voice rec
> listen to your voice recordings without your permission. Learn more about Micro>ordings without your permission. Learn more about Microsoft and your voice data 
>soft and your voice data .>.
14931150
1494**Voice access** . Windows enables everyone, including people with mobility disa1151**Voice access** . Windows enables everyone, including people with mobility disa
>bilities, to control their PC and author text using their voice. For example, vo>bilities, to control their PC and author text using their voice. For example, vo
>ice access supports scenarios like opening and switching between apps, browsing >ice access supports scenarios like opening and switching between apps, browsing 
>the web, and reading and authoring mail. Voice access leverages modern, on-devic>the web, and reading and authoring mail. Voice access leverages modern, on-devic
>e speech recognition to accurately recognize speech and is supported without an >e speech recognition to accurately recognize speech and is supported without an 
>internet connection. When a user invokes voice access it uses the device microph>internet connection. When a user invokes voice access it uses the device microph
>one. Learn more about voice access .>one. Learn more about voice access .
14951152
n1496**Inking & Typing Personalization** . Your typed and handwritten words are collen1153**Inking & Typing Personalization** . Your typed and handwritten words are colle
>cted to provide you with a custom word list, better character recognition to hel>cted to provide you with a custom word list, better character recognition to hel
>p you type and write on your device, and text suggestions that appear as you typ>p you type and write on your device and text suggestions that appear as you type
>e or write.> or write.
14971154
n1498You can turn off inking & typing personalization at any time. This will delete yn1155You can turn off inking & typing personalization at any time. This will delete y
>our customer word list stored on your device. If you turn it back on, you’ll nee>our custom word list stored on your device. If you turn it back on, you’ll need 
>d to recreate your custom word list. Learn more about inking & typing personaliz>to recreate your custom word list. Learn more about inking & typing personalizat
>ation in Windows .>ion in Windows .
14991156
1500Back to top1157Back to top
15011158
15171174
1518Back to top1175Back to top
15191176
n1520#### Web browsers—Microsoft Edge Legacy and Internet Explorern
1521 
1522This section applies to legacy versions of Microsoft Edge (versions 44 and below
>). See the Microsoft Edge section of the Privacy Statement for information about 
> non-legacy versions of Microsoft Edge. 
1523 
1524Microsoft Edge is the default web browser for Windows. Internet Explorer, the le
>gacy browser from Microsoft, is also available in Windows. Whenever you use a we 
>b browser to access the internet, data about your device ("standard device data" 
>) is sent to the websites you visit and online services you use. Standard device 
> data includes your device's IP address, browser type and language, access times 
>, and referring website addresses. This data might be logged on those websites'  
>web servers. Which data is logged and how that data is used depends on the priva 
>cy practices of the websites you visit and web services you use. Additionally, M 
>icrosoft Edge sends a unique browser ID to certain websites to enable us to deve 
>lop aggregate data used to improve browser features and services. 
1525 
1526Additionally, data about how you use your browser, such as your browsing history
>, web form data, temporary internet files, and cookies, is stored on your device 
>. You can delete this data from your device using Delete Browsing History. 
1527 
1528Microsoft Edge allows you to capture and save content on your device, such as:
1529 
1530- **Web note**. Allows you to create ink and text annotations on the webpages yo
>u visit, and clip, save, or share them. 
1531- **Active reading**. Allows you to create and manage reading lists, including w
>ebsites or documents. 
1532- **Hub**. Allows you to easily manage your reading lists, favorites, downloads,
> and history all in one area. 
1533- **Website Pin to Taskbar**. Allows you to pin your favorite websites to the Wi
>ndows taskbar. Websites will be able to see which of their webpages you have pin 
>ned, so they can provide you a notification badge letting you know there is some 
>thing new for you to check out on their websites. 
1534 
1535Some Microsoft browser information saved on your device will be synced across ot
>her devices when you sign in with your Microsoft account so you can access your  
>data on all your signed-in browsers across your devices. For instance, in Intern 
>et Explorer, this information includes your browsing history and favorites; and  
>in Microsoft Edge, it includes your favorites, reading lists, autofill form entr 
>ies (such as your name, address, and phone number), and may include data for ext 
>ensions that you have installed. As an example, if you sync your Microsoft Edge  
>reading list across devices, copies of the content you choose to save to your re 
>ading list will be sent to each synced device for later viewing. You can disable 
> syncing in Internet Explorer by going to **Start** > **Settings** > **Accounts* 
>* > **Sync your settings** . (For more information, see the Sync settings sectio 
>n of this privacy statement.) You can also disable syncing of Microsoft Edge bro 
>wser information by turning off the sync option in Microsoft Edge Settings. 
1536 
1537Microsoft Edge and Internet Explorer use your search queries and browsing histor
>y to provide you with faster browsing and more relevant search results. These fe 
>atures include: 
1538 
1539- **Search suggestions** in Internet Explorer automatically sends the informatio
>n you type into the browser address bar to your default search provider (such as 
> Bing) to offer search recommendations as you type each character. 
1540- **Search and site suggestions** in Microsoft Edge automatically sends the info
>rmation you type into the browser address bar to Bing (even if you have selected 
> another default search provider) to offer search recommendations as you type ea 
>ch character. 
1541 
1542You can turn off these features at any time. In order to provide search results,
> Microsoft Edge and Internet Explorer send your search queries, standard device  
>information, and location (if you have location enabled) to your default search  
>provider when the app is used. If Bing is your default search provider, we use t 
>his data as described in the Bing section of this privacy statement. 
1543 
1544Back to top
1545 
1546#### Windows AI Features1177#### Windows AI Features
15471178
1548**Click to Do**1179**Click to Do**
15491180
n1550Click to Do can run in partnership with Recall or as a stand-alone feature. Oncen1181Click to Do can operate as a stand-alone feature or in partnership with Windows 
> started, you can use Click to Do to capture and analyze screenshots and identif>Recall. Once started, Click to Do enables you to capture and analyze screenshots
>y the presence of text and images, then allowing you to take relevant actions fo>, identify the presence of text and images, and offers relevant actions for each
>r each. For instance, Click to Do can give you options to edit a screenshot imag>—such as editing a screenshot or revising captured text. Click to Do cannot iden
>e, or revise or rework text that it captures. Click to Do is unable to identify >tify the content within screenshots, but you can use local AI or other tools to 
>the content of the text or images identified within a screenshot, but you can us>modify that content if you wish. All activity remains on your local device unles
>e local AI and other tools to modify the content if you wish. Everything remains>s you explicitly choose, like sending an image for a Bing search, requesting a s
> on your local device unless you make an explicit choice, like sending an image >ummary of selected text (which is processed by Microsoft’s Azure AI cloud servic
>off to Bing for a search, asking Click to Do to provide a summary of text the us>e), or using another tool to modify a screenshot.
>er has selected (in which case it will be sent to Microsoft’s Azure AI cloud ser 
>vice), or using another local AI or other tool to modify a Click to Do screensho 
>t. 
15511182
n1552Click to Do also allows you to use your microphone to search for text within a cn1183Additionally, Click to Do allows you to use your microphone to search for text w
>apture screenshot. When you click on the microphone button, Click to Do starts l>ithin a captured screenshot: when you click the microphone button, it listens to
>istening to what’s said, which is entered into the Search box, and will highligh> what’s said, enters it into the Search box, and highlights all matching results
>t all the matches from the search. The audio captured by the microphone is not t>. The audio captured by the microphone is not transmitted off your device.
>ransmitted off your device. 
15531184
1554**Windows Recall**1185**Windows Recall**
15551186
n1556Recall is a Windows feature only available in CoPilot+ PCs that allows users to n1187Recall is a Windows feature available exclusively on Copilot+ PCs that helps use
>find things they've seen on their device using the text and visual clues they re>rs find previously viewed content using remembered text or visual clues. To use 
>member. To use Recall, a user must opt-in to save snapshots on their Copilot+ PC>Recall, users must opt-in to save snapshots — screen images with metadata like a
>, which are images of everything open and visible on the user’s screen and inclu>pp name and time stamp — which are securely stored locally and protected with Wi
>de associated metadata such as the app name and time-date stamp. All data is sto>ndows Hello Enhanced Sign-in Security (ESS). Each time Recall is opened, users m
>red locally on the device and is protected with Windows Hello Enhanced Sign-in S>ust authenticate using Windows Hello biometric sign-in or PIN to decrypt snapsho
>ecurity (ESS), which provides more secure biometric sign-ins and helps ensure on>t contents. Analysis and processing of snapshots occur only on the device. Click
>ly the customer can have access to their information. Every time a user launches> to Do runs on top of snapshots in Recall to help you to take actions with your 
> Recall they will be asked to authenticate using Windows Hello biometric sign-in>images or text on the screen.
> or PIN before the contents of the snapshot folder will decrypt. Click to Do run 
>s on top of snapshots in Recall and helps the user get things done faster by all 
>owing them to take actions with their content, either images or text, on the scr 
>een. The analysis of snapshots is always performed locally on the device and the 
> actions available to take change based on what kind of content is detected. 
15571188
n1558Recall also allows you to use your Copilot+ PC device microphone as a way to sean1189Recall lets you search for text within captured snapshots using your Copilot+ PC
>rch for text within captured snapshots. When you click on the microphone button >’s microphone. When you click on the microphone button inside the Search box wit
>located inside the Search input box within the Recall window, it starts listenin>hin the Recall window, it enters what you said in the Search box. The microphone
>g to what’s said and enters it into the Search box. The microphone remains in us> remains active until you pause your speech, and all audio captured stays on you
>e until you pause your speech, at which point it is turned off until you explici>r device.
>tly press the microphone button again. All the matches from the search will be h 
>ighlighted in the results. The audio captured by the microphone is not transmitt 
>ed off your device. 
15591190
n1560Data captured by Recall including personal data (e.g., snapshots, metadata, procn1191Recall securely stores all captured data—including personal data like snapshots,
>essing results, and user queries) remain local to the device within your signed-> metadata, processing results, and user queries—locally on your Copilot+ PC and 
>in account on the Copilot+ PC, and is not transmitted off the device unless you >within your signed-in account. This information is never transmitted off your de
>take certain action. For example, if you copy and paste a snapshot into another >vice unless you take action, such as copying a snapshot to another app or submit
>app, or choose to include a snapshot when submitting feedback through the Window>ting feedback through the Windows Feedback Hub with a snapshot attached. The onl
>s Feedback Hub. The only way Recall content can be shared with anyone is by expl>y way Recall content can be shared is by explicit user action on the device.
>icit on-device action taken by the user. 
15611192
n1562You can control your content (such as Snapshots, metadata, search queries, and hn1193You can control your content (such as snapshots, metadata, search queries, and h
>istory) by pausing or deleting snapshots, filtering content, or using a supporte>istory) by pausing or deleting snapshots, filtering content, or using a supporte
>d browser in privacy mode. Learn more about your privacy and control over your R>d browser in privacy mode. Learn more about your privacy and control over your R
>ecall experience here .>ecall experience .
15631194
n1564In addition to the Recall search feature, Recall also has a timeline, in which yn1195In addition to the Recall search feature, Recall also has a timeline feature tha
>our snapshots are organized chronologically and visualized in a horizontal scrol>t organizes snapshots chronologically in a timeline, displayed via a horizontal 
>lbar that you can use to find and leverage your past activities on your PC. In a>scrollbar, making it easy to review and utilize your past PC activities.  Within
>ddition to the features available within the timeline, you can delete snapshots > the timeline view, you can delete snapshots individually, by website domain, or
>from this view, either individually or by all snapshots containing a website dom> by app.
>ain (e.g., all from www.bing.com) or those from a specific app. 
15651196
1566Recall also has a Sensitive Content filter that is on by default to help prevent1197Recall also has a Sensitive Content filter that is on by default to help prevent
> the retention of information that might be more delicate in nature (e.g., credi> the retention of information that might be more delicate in nature (e.g., credi
>t card numbers, state issued ID numbers, etc.). Users can turn this filter off i>t card numbers, state issued ID numbers, etc.). Users can turn this filter off i
>f they wish in Windows Settings.>f they wish in Windows Settings.
15671198
15691200
1570#### Windows apps1201#### Windows apps
15711202
n1572A number of Microsoft apps are included with Windows and others are available inn1203A number of Microsoft apps are included with Windows and others are available in
> Microsoft Store. Some of those apps include:> Microsoft Store. Please visit Microsoft Store to learn more about each of these
 > apps, including:
1573 
1574**Maps app** . The Maps app provides location-based services and uses Bing servi
>ces to process your searches within the Maps app. When the Maps app has access t 
>o your location, and you have enabled location-based services in Windows, when y 
>ou use the “@” key to initiate a search in supported text boxes in Windows apps, 
> Bing services collects the text you type after the “@” key to provide location- 
>based suggestions. To learn more about these Bing-powered experiences, see the B 
>ing section of this privacy statement. When the Maps app has access to your loca 
>tion, even when the app is not in use, Microsoft may collect de-identified locat 
>ion data from your device to improve Microsoft services. You can disable the Map 
>s app's access to your location by turning off the location service or turning o 
>ff the Maps app's access to the location service. 
1575 
1576You can keep track of your favorite places and recent map searches in the Maps a
>pp. Your favorite places and search history will be included as search suggestio 
>ns. If you grant the Maps app access to your camera, you’ll be able to capture t 
>he location of where your photos took place – for instance, a photo of your car  
>will also tell you where your car is parked. You can also share your location wi 
>th other people in your contacts. If you're signed in with your Microsoft accoun 
>t, your favorite places, search history, and certain app settings will be synced 
> across other devices and services. For more information, see the Sync and backu 
>p settings section of this privacy statement. 
15771204
1578**Camera app** . If you allow the Camera app to use your location, location data1205**Camera app** . If you allow the Camera app to use your location, location data
> is embedded in the photos and videos you take with your device. Other descripti> is embedded in the photos and videos you take with your device. Other descripti
>ve data, such as camera model and the date that the picture or video was taken, >ve data, such as camera model and the date that the picture or video was taken, 
>is also embedded in photos and videos. If you choose to share a photo or video, >is also embedded in photos and videos. If you choose to share a photo or video, 
>any embedded data will be accessible to the people and services you share with. >any embedded data will be accessible to the people and services you share with. 
>Once enabled, you can always disable the Camera app's access to your location by>Once enabled, you can always disable the Camera app's access to your location by
> turning off all access to the location service in your device's Settings menu o> turning off all access to the location service in your device's Settings menu o
>r turning off the Camera app's access to the location service.>r turning off the Camera app's access to the location service.
15791206
n1580When the Camera app is open, it shows rectangles detected by the selected cameran1207When the Camera app is open, it shows rectangles detected by the selected camera
> for areas in the image that are potentially used for image enhancement. The Cam> for areas in the image that are potentially used for image enhancement. The Cam
>era app does not retain any image enhancing data. You can always change your cam>era app does not retain any image enhancing data. You can always change your cam
>era access settings in the Windows Settings menu. The Camera app uses various de>era access settings in the Windows Settings menu. The Camera app uses various de
>vice capabilities such as location, camera, microphone, video, and picture libra>vice capabilities such as location, camera, microphone, video, and picture libra
>ry. Please visit Microsoft Store to learn more.>ry.
15811208
n1582**Photos app** . There are two versions of the Photos app available. The updatedn1209**Photos app** . There are two versions of the Photos app available. The updated
> Photos app includes features like iCloud integration and local and cloud folder> Photos app includes features like iCloud integration and local and cloud folder
> views. The previous legacy version of the Photos app includes features like Vid> views. The previous legacy version of the Photos app includes features like Vid
>eo Editor, the People tab, and Albums. You are using the updated Photos app if t>eo Editor, the People tab, and Albums. You are using the updated Photos app if t
>he “About” section in the Photos app settings indicates the app is the “Updated”>he “About” section in the Photos app settings indicates the app is the “Updated”
> Photos app. In some cases, a user may have both the updated Photos app and the > Photos app.
>Photos legacy version downloaded on their device. 
15831210
n1584The updated Photos app helps you organize, view, and share your photos and videon1211The updated Photos app lets you organize, view, and share photos and videos by g
>s. For example, the Photos app presents different ways to group photos and video>rouping them through options such as name, date taken or modified, and storage l
>s by name, date taken, or date modified, and also in folders where those files a>ocation, whether locally or synced from cloud services like OneDrive and iCloud.
>re stored, such as stored locally on your device or synced to your device from O> You can move, copy, or upload files to your computer or OneDrive, and quickly a
>neDrive, iCloud, and other cloud services. The app also allows you to move, copy>ccess all photos by date, favorites, folders, and cloud service tabs for easy na
> or upload files to different locations on your computer or to OneDrive. The All>vigation and management.
> Photos tab displays your locally stored or synced photos and videos according t 
>o the date they are taken. The Favorites tab lets you view photos and videos you 
> previously liked or favorited. The Folders tab allows you to view photos or vid 
>eos by their storage location. There are also tabs where you can see your photos 
> and videos from available cloud services (such as OneDrive and other third-part 
>y services) that you have synced to your device. 
15851212
n1586The Photos legacy app also helps you organize, view, and share your photos and vn1213The Photos legacy app lets you organize, view, and share your photos and videos,
>ideos. However, if you are using the Photos legacy app, you may see other featur> offering features not available in the updated Photos app, such as Collections,
>es that are not available in the newer version of the Photos app, including Coll> Albums, Video Editor, and the People setting. Collections display photos and vi
>ections, Albums, Video Editor and the People setting. The Collection tab display>deos by date taken. Albums help organize by location and tags and the Video Edit
>s photos and videos according to the date they are taken. The Albums tab helps y>or provides tools for editing, creating, and sharing videos.
>ou organize your photos and videos by location and common tags. The Video Editor 
> allows you to edit, create, and share videos. 
15871214
n1588The People setting can be enabled on the Photos legacy app's Settings page and in1215The People setting in the Photos legacy app, when enabled, uses face grouping te
>n the People tab of the app. When enabled, the Photos legacy app will use face g>chnology to organize your local photos and videos by detecting faces and groupin
>rouping technology to organize your photos and videos into groups. The grouping >g visually similar ones.  You can associate these facial groupings with contacts
>feature can detect faces in a photo or video and determine whether they are visu> from your People app. You can enable this feature either from the Settings page
>ally similar to faces in other photos and videos in your local photo collection.> or the People tab.
> You can choose to associate a facial grouping with a contact from your People a 
>pp. 
15891216
n1590When enabled in the Photos legacy app, your groupings will be stored on your devn1217When People settings are enabled in the legacy app, your groupings will be store
>ice for as long as you choose to keep the groupings or the photos or videos. If >d on your device for as long as you keep groupings, or the related photos or vid
>the People setting is turned on, there will be a prompt to allow the Photos lega>eos themselves. If you haven’t interacted with the Photos legacy app for three y
>cy app to continue to permit facial groupings after three years of non-interacti>ears, you’ll be prompted to allow continued facial grouping.  You can turn the P
>on with the Photos legacy app. At any time, you can go to the Settings page in t>eople setting on or off at any time in the Settings page; turning it off removes
>he Photos legacy app to turn the People setting on or off. Turning the feature o> facial grouping data from the app but does not delete your photos or videos. Le
>ff will remove facial grouping data from the Photos legacy app but will not remo>arn more about the Photos legacy app and facial grouping .
>ve your photos or videos. Learn more about the Photos legacy app and facial grou 
>ping . 
15911218
1592If you choose to share a photo or video using the Photos app or the Photos legac1219If you choose to share a photo or video using the Photos app or the Photos legac
>y app, any embedded data (such as location, camera model, and date) will be acce>y app, any embedded data (such as location, camera model, and date) will be acce
>ssible to the people and services you share the photo or video with.>ssible to the people and services you share the photo or video with.
15931220
n1594**People app** . The People app lets you see and interact with all your contactsn1221**People app** . The People app centralizes your contacts in one place by automa
> in one place. When you add an account to the People app, your contacts from you>tically importing them when you add accounts, including email and social network
>r account will be automatically added to the People app. You can add other accou> accounts. When you add an account, we tell you what data the People app can imp
>nts to the People app, including your social networks (such as Facebook and Twit>ort or sync with the particular service and let you choose what you want to add.
>ter) and email accounts. When you add an account, we tell you what data the Peop> Other apps you install may also sync data to the People app, including providin
>le app can import or sync with the particular service and let you choose what yo>g additional details to existing contacts. When viewing a contact, recent intera
>u want to add. Other apps you install may also sync data to the People app, incl>ctions such as emails and calendar events from synced apps are displayed. You ca
>uding providing additional details to existing contacts. When you view a contact>n remove accounts from the People app at any time.
> in the People app, information about your recent interactions with the contact  
>(such as emails and calendar events, including from apps that the People app syn 
>cs data from) will be retrieved and displayed to you. You can remove an account  
>from the People app at any time. 
15951222
n1596**Mail and Calendar app** . The Mail and Calendar app allows you to connect all n1223**Mail and Calendar app** . The Mail and Calendar app allows you to connect all 
>your email, calendars, and files in one place, including those from third-party >your email, calendars, and files in one place, including those from third-party 
>email and file storage providers. The app provides location-based services, such>email and file storage providers. When you add an account to the Mail and Calend
> as weather information in your calendar, but you can disable the app’s use of y>ar app, your email, calendar items, files, contacts, and other settings from you
>our location. When you add an account to the Mail and Calendar app, your email, >r account will automatically sync to your device and to Microsoft servers. To co
>calendar items, files, contacts, and other settings from your account will autom>nfigure an account, you must provide the app with your account credentials (such
>atically sync to your device and to Microsoft servers. At any time, you can remo> as username and password), which will be sent to the third-party provider’s ser
>ve an account or make changes to the data that’s synced from your account. To co>ver. If your account is provided by an organization (like a work account), the a
>nfigure an account, you must provide the app with the account credentials (such >ccount owner can implement certain policies and controls that may affect your us
>as user name and password), which will be sent over the internet to the third-pa>e of the app — for example, multi-factor authentication or the ability to remote
>rty provider’s server. The app will first attempt to use a secure (SSL) connecti>ly wipe data from your device. The app also provides location-based services, su
>on to configure your account but will send this information unencrypted if your >ch as weather information in your calendar. You can remove an account, make chan
>email provider does not support SSL. If you add an account provided by an organi>ges to the data that’s synced from your account, or disable access to your devic
>zation (such as a company email address), the owner of the organizational domain>e’s capabilities like your location and camera at any time.
> can implement certain policies and controls (for example, multi-factor authenti 
>cation or the ability to remotely wipe data from your device) that may affect yo 
>ur use of the app. This app uses your device capabilities such as location, came 
>ra. Please visit Microsoft Store to learn more. 
15971224
n1598**Windows Operator Messages (previously Microsoft Messaging) app** . The Windowsn1225**Windows operator messages (previously Microsoft Messaging) app** . The Windows
> Operator Messages app receives and shows account-related SMS texts from your mo> Operator Messages app receives and shows account-related SMS texts from your mo
>bile operator about your data plan (such as your billing and data limits) on you>bile operator about your data plan (such as your billing and data limits) on you
>r PC or device. These messages are stored locally on your device. From your devi>r PC or device. These messages are stored locally on your device. From your devi
>ce, you can also access, view, and delete these messages. This app uses your dev>ce, you can also access, view, and delete these messages. This app uses your dev
>ice capabilities such as Contacts. Please visit Microsoft Store on Windows to le>ice capabilities such as Contacts.
>arn more. 
15991226
n1600**The Clock app** is your hub for time management and focus on Windows. When usen1227**The Clock app.** The Clock app is your hub for time management and focus on Wi
>rs sign in with their Microsoft account they can enable Microsoft To Do which is>ndows. When users sign in with their Microsoft account, they can enable Microsof
> a cloud connected experience. When the user turns on Focus Session, session dat>t To Do, a cloud connected experience. When the user turns on Focus Session in M
>a is stored locally and user can clear it by going to the clock settings page. A>icrosoft To Do, session data is stored locally, which you can clear by going to 
>dditionally, Focus Sessions supports connecting to Spotify accounts to listen to>the Clock settings page. Additionally, Focus Sessions supports connecting to Spo
> ambient audio to help users focus. Visit Microsoft Store to learn more.>tify accounts to listen to ambient audio.
16011228
n1602**Microsoft Journal** is a Windows application specifically designed for touch-fn1229**Microsoft Journal.** Microsoft Journal is a Windows application specifically d
>ocused, pen-capable devices such as tablets and 2-in-1 devices. It provides user>esigned for touch-focused, pen-capable devices such as tablets and 2-in-1 device
>s with freeform personal note-taking experience. The app leverages artificial in>s. It provides users with freeform personal note-taking experience. The app leve
>telligence (AI) and machine learning to better recognize your handwriting that p>rages AI and machine learning to better recognize your handwriting that processe
>rocesses data locally on your device. When connected to Microsoft 365 (subscript>s data locally on your device. Users with a Microsoft 365 subscription can acces
>ion required), users can seamlessly access their M365 calendar and contacts with>s their M365 calendar and contacts within the app. Journal lets you access photo
>in the app. All user created content is automatically saved at the default save >s library and the device camera and microphone so that you can add them to a wor
>location in the document library for future reference. Journal lets you access p>kbook. Learn about Journal app here .
>hotos library and the device camera and microphone so that you can add them to a 
> workbook. Learn about Journal app here or visit Microsoft Store to learn more. 
16031230
n1604The **Mobile plans** app helps you get online easily and in more places on your n1231**Microsoft PC Manager.** Available in select regions, PC Manager is a desktop t
>Windows 10 PC and 11 LTE devices. Upon signing up for a data plan on your device>ool aimed at boosting your PC’s performance. Based on your request, PC Manager w
>, it establishes a connection with the mobile operator, enabling you to complete>ill scan your device, and allow you to delete unneeded or temporary documents, o
> purchases through the mobile operator’s online portal. You will need a supporte>ptimize cache, stop or recover from unauthorized changes, or use other features 
>d SIM card in order to use this app. The Mobile Plan App will use your IMEI, IMS>to improve your PC’s performance.
>I, EID, ICCID, and Country (coarse location determined by Cellular Network ID or 
> Wi-Fi Reverse IP) to determine which mobile operators are available in your are 
>a. The mobile operator may send notifications to users through the Mobile Plans  
>App. This app uses your device’s capabilities such as its camera and microphone. 
> Visit Microsoft Store to learn more. 
16051232
n1606**Microsoft PC Manager** is available in select regions and is a desktop tool ain
>med at boosting your PC’s performance. Based on your request, PC Manager will sc 
>an your device, and allows you to delete unneeded or temporary documents, optimi 
>ze cache, stop or recover from unauthorized changes, or use other features such  
>as health check, one-click boost, storage clean-up, file and pop-up management,  
>and protection of your default settings. 
1607 
1608PC Manager will block pop-ups based on ad-block rules and the pop-up windows sel1233PC Manager will block pop-ups based on ad-block rules and the pop-up windows sel
>ected by you through custom block. If you agree to join the “Microsoft PC Manage>ected by you through custom block. If you agree to join the “Microsoft PC Manage
>r Pop-up Plan,” when you block pop-up windows through custom block, you can help>r Pop-up Plan,” when you block pop-up windows through custom block, you can help
> us optimize the pop-up management feature of Microsoft PC Manager by taking scr> us optimize Microsoft PC Manager's pop-up management feature by taking screensh
>eenshots of the pop-up and sending them to Microsoft. Microsoft does not collect>ots of the pop-up and sending them to Microsoft. Microsoft does not collect info
> information other than screenshots, Windows title, and the class of Windows. Sc>rmation other than screenshots, Windows title, and the class of Windows. Screens
>reenshots sent are only retained for a short period of time and regularly delete>hots are only retained for a short period of time and regularly deleted. You can
>d. You can manage your Pop-Up Plan preferences through the PC Manager settings a> manage your Pop-Up Plan preferences through the PC Manager settings. The feedba
>t anytime. The feedback feature in PC Manager may also process personal data if >ck feature in PC Manager may also process personal data if you include it in the
>you include it in the feedback you provide to Microsoft. The feedback from users> feedback you provide to Microsoft. The feedback from users is regularly deleted
> is regularly deleted after processing.> after processing.
16091234
n1610**Circle to Act** is a service offered by PC Manager for selected markets, featun1235**Circle to Act.** Circle to Act is a service offered by PC Manager for selected
>ring tools such as Screenshot Tool, Text Extraction, Translation, and Smart Copy> markets, featuring tools such as Screenshot Tool, Text Extraction, Translation,
>. To enable the Smart Copy feature, screenshots you upload during use may be pro> and Smart Copy. To enable the Smart Copy feature, screenshots you upload during
>cessed by Microsoft in data centers located outside of your location. For the Te> use may be processed by Microsoft in data centers located outside of your locat
>xt Extraction and Translation features, screenshots captured during use will be >ion. For the Text Extraction and Translation features, screenshots captured duri
>transmitted to Microsoft Azure, operated and maintained by Microsoft or our loca>ng use will be transmitted to Microsoft Azure, operated and maintained by Micros
>l operation partners within your region. These screenshots are processed locally>oft or our local operation partners within your region. These screenshots are pr
>, and the results are returned to you upon completion. Microsoft does not retain>ocessed locally, and the results are returned to you upon completion. Microsoft 
> any image or text data you submit or the results provided, except where require>does not retain any image or text data you submit or the results provided, excep
>d to comply with legal obligations.>t where required to comply with legal obligations.
16111236
n1612Visit Microsoft Store to learn more.n1237**Snipping Tool.** The Snipping Tool uses your microphone and pictures library t
 >o capture and store screenshots and screen recordings. The Snipping Tool include
 >s a Text Action feature, which uses built-in optical character recognition (OCR)
 > support. You can select and copy text directly from images using OCR. With clip
 >board integration items copied from the Snipping Tool are also copied to your cl
 >ipboard. If you enable clipboard history across devices, the copied content can 
 >be used seamlessly across different devices. Users can manage their clipboard an
 >d snipping preferences through the Windows settings.
16131238
n1614The **Snipping Tool** is a handy utility in Windows that uses your microphone ann
>d pictures library to capture and store screenshots and screen recordings. The S 
>nipping Tool includes a Text Action feature, which uses built-in optical charact 
>er recognition (OCR) support. You can select and copy text directly from images  
>using OCR. Additionally, you can use the Text Action feature to redact sensitive 
> information from captured text. With clipboard integration items copied from th 
>e Snipping Tool are also copied to your clipboard. If you enable clipboard histo 
>ry across devices, the copied content can be used seamlessly across different de 
>vices. Users can manage their clipboard and snipping preferences through the Win 
>dows settings. Visit Microsoft Store to learn more. 
1615 
1616The **Sound Recorder app** is a versatile tool designed for capturing audio via 1239**Sound Recorder app.** The Sound Recorder app is designed for capturing audio v
>your microphone in various scenarios. While recording, you can mark key moments >ia your microphone in various scenarios. While recording, you can mark key momen
>to easily locate important sections later. You can also trim, adjust volume leve>ts to easily locate important sections later. You can also trim, adjust volume l
>ls, or apply other modifications as needed, and playback your recordings. Your r>evels, or apply other modifications as needed, and playback your recordings. You
>ecordings are autosaved and stored in your Documents folder for easy access, and>r recordings are autosaved and stored in your Documents folder for easy access, 
> you can share your recorded audio with friends and family. Visit Microsoft Stor>and you can share your recorded audio with friends and family.
>e to learn more. 
16171240
n1618**Microsoft Clipchamp** is a video editor designed to make video creation easy. n1241**Microsoft Clipchamp.** Microsoft Clipchamp is a video editor that allows you t
>It allows users to combine videos, images, and audio files, as well as add text >o combine videos, images, and audio files, as well as add text and effects, and 
>and effects, and then save the finished video to their device, or store their vi>then save the finished video to your device or personal OneDrive via your Micros
>deos in their personal OneDrive via their Microsoft account. Users can also add >oft account. You can allow Clipchamp to access your camera and microphone to rec
>stock videos and stock music or sound effects, stickers, graphical elements, bac>ord videos directly from your device. Clipchamp will collect your imprecise loca
>kgrounds, and more. Users can choose to allow Clipchamp to access their camera a>tion to provide a better experience, such as choosing which language to display 
>nd microphone to record videos directly from their device. To provide a better e>to you.
>xperience, such as which language to display to you, Clipchamp will collect your 
> imprecise location. Users can access Clipchamp with a personal or family Micros 
>oft account via the Clipchamp app for Windows 10 or Windows 11 and in the Edge o 
>r Chrome browser at https://app.clipchamp.com . 
16191242
n1620**Media Player** is the default built-in player of multimedia (audio and video) n1243**Media Player.** Media Player is Windows’ default built-in multimedia player. W
>files. When you choose to open a multimedia file, Media Player will read the con>hen you open a multimedia file, Media Player will read the contents of that file
>tents of that file. When you open Media Player, it will read the contents of you>. When you open Media Player, it will read the contents of your Music library an
>r Music library and Video library folders to populate its own Music library and >d Video library folders to populate its own Music library and Video library page
>Video library pages inside the Media Player to help you organize, view, and play>s inside the Media Player to help you organize, view, and play multimedia conten
> multimedia content.>t.
16211244
n1622To enrich your experience when playing music, Media Player will automatically atn1245To enrich your experience when playing music, Media Player will automatically at
>tempt to display artist art and album art for the content you play and the conte>tempt to display artist art and album art for the content you play and the conte
>nt in your music library. To provide this information, Media Player sends an inf>nt in your music library. To provide this information, Media Player sends an inf
>ormation request to Microsoft containing standard device data, such as your devi>ormation request to Microsoft containing standard device data, such as your devi
>ce IP address, device software version, your regional and language settings, and>ce IP address, device software version, your regional and language settings, and
> an identifier for the content. If desired, this feature can be disabled on the > an identifier for the content. You can disable this feature on the app’s Settin
>app’s Settings page.>gs page.
16231246
n1624**Movies and TV.** Microsoft Movies & TV allows you to rent or buy movies and TVn1247**Movies & TV.** Microsoft Movies & TV allows you to rent or buy movies and TV e
> episodes, and play them on your device.>pisodes, and play them on your device.
16251248
1626To help you discover content that may interest you, Movies & TV will collect dat1249To help you discover content that may interest you, Movies & TV will collect dat
>a about what movies and TV shows you watch, including the length of play and any>a about what movies and TV shows you watch, including the length of play and any
> ratings you give.> ratings you give.
16271250
1628Movies & TV can also display and play local video files stored on your PC. To do1251Movies & TV can also display and play local video files stored on your PC. To do
> this, it needs access to the video library on your device.> this, it needs access to the video library on your device.
16291252
n1630**Windows Media Player Legacy.** When you use Windows Media Player Legacy, it can1253**Windows Media Player Legacy.** You can use Windows Media Player Legacy to play
>n read media content such as video, audio, and picture files which allows you to> CDs and other digital content such as video, audio, and picture files, rip CDs,
> play CDs and other digital content (such as video and audio files), rip CDs, an> and manage your media library. To enhance your experience, the player displays 
>d manage your media library. To enrich your experience when you play content in >related media information like album titles, song titles, album art, artist, and
>your library, Windows Media Player Legacy displays related media information, su> composer. To provide additional media details, Windows Media Player Legacy may 
>ch as album title, song titles, album art, artist, and composer. To augment your>send a request to Microsoft that includes standard computer information, a media
> media information, Windows Media Player Legacy will send a request to Microsoft> content identifier, and your library’s existing media information (including an
> which contains standard computer information, an identifier for the media conte>y edits or entries you’ve made) so Microsoft can recognize the track and return 
>nt, and the media information already contained in your Windows Media Player Leg>other available information.
>acy library (including information you may have edited or entered yourself) so t 
>hat Microsoft can recognize the track and then return additional information tha 
>t is available. 
16311254
n1632Windows Media Player Legacy also allows you to play back content that is streamen1255Windows Media Player Legacy also allows you to play back content streamed over a
>d to you over a network. To provide this service, it is necessary for Windows Me> network by communicating with streaming media servers, which are usually operat
>dia Player Legacy to communicate with a streaming media server. These servers ar>ed by non-Microsoft content providers. During playback of streaming media, the p
>e typically operated by non-Microsoft content providers. During playback of stre>layer may send a log to the streaming media or web server containing details suc
>aming media, Windows Media Player Legacy will send a log to the streaming media >h as connection time, IP address, operating system version, Windows Media Player
>server or other web server(s) if the streaming media server requests it. The log> Legacy version, Player ID number, date, and protocol. To help protect your priv
> includes such details as: connection time, IP address, operating system version>acy, the Player ID sent by Windows Media Player Legacy is unique to each session
>, Windows Media Player Legacy version, Player identification number (Player ID),>.
> date, and protocol. To protect your privacy, Windows Media Player Legacy defaul 
>ts to sending a Player ID that is different for each session. 
16331256
1634Back to top1257Back to top
16351258
1636#### Windows Hello1259#### Windows Hello
16371260
n1638Windows Hello provides instant access to your devices through biometric authentin1261Windows Hello provides instant access to your devices through biometric authenti
>cation. If you turn it on, Windows Hello uses your face, fingerprint, or iris to>cation. If you turn it on, Windows Hello uses unique points or features that are
> identify you based on a set of unique points or features that are extracted fro> extracted from your face, fingerprint, or iris and stored on your device as a t
>m the image and stored on your device as a template—but it does not store the ac>emplate to identify you—but it does not store the actual image of your face, fin
>tual image of your face, fingerprint, or iris. Biometric verification data that'>gerprint, or iris. Biometric verification data that's used when you sign in does
>s used when you sign in doesn't leave your device. Your biometric verification d>n't leave your device and remains on your device until you remove it. After a si
>ata will remain on your device until you remove it. However, after a significant>gnificant period of Windows Hello inactivity, you will be prompted to confirm th
> period of Windows Hello inactivity, you will be prompted to confirm that you wa>at you want to continue to store your biometric verification data. You can delet
>nt to continue to store your biometric verification data. You can delete your bi>e your biometric verification data from within Settings. Learn more about Window
>ometric verification data from within Settings. Learn more about Windows Hello .>s Hello .
16391262
1640Back to top1263Back to top
16411264
1642#### Windows Search1265#### Windows Search
16431266
n1644Windows Search lets you search your stuff and the web from one place. If you chon1267Windows Search lets you search your stuff and the web from one place. If you cho
>ose to use Windows Search to search "your stuff," it will provide results for it>ose to use Windows Search to search "your stuff," it will provide results for it
>ems on your personal OneDrive, your OneDrive for Business if so enabled, other c>ems on your personal OneDrive, your OneDrive for Business if so enabled, other s
>loud storage providers to the extent supported by those third-party providers, a>upported third-party cloud storage providers and on your device. If you choose t
>nd on your device. If you choose to use Windows Search to search the web, or get>o use Windows Search to search the web, or get search suggestions with Windows S
> search suggestions with Windows Search, your search results will be powered by >earch, your search results will be powered by Bing and we will use your search q
>Bing and we will use your search query as described in the Bing section of this >uery as described in the Bing section of this privacy statement. Learn more abou
>privacy statement. Learn more about search in Windows .>t search in Windows .
16451268
1646View Summary Learn more1269View Summary Learn more
16471270
16491272
1650### Entertainment and related services1273### Entertainment and related services
16511274
n1652Entertainment and Related Services power rich experiences and enable you to accen1275Entertainment and related services like Xbox, Microsoft Store, and MSN power ric
>ss a variety of content, applications and games.>h experiences and enable you to access a variety of content, applications and ga
 >mes. We collect and use your information depending on how you use these services
 > to fuel your experience – for example, we collect your unique identifiers, info
 >rmation about how you interact with in these services, who you chat with, what c
 >ontent you upload, and products you search for and buy.  See below for more deta
 >ils about these services, their features, and how they use data.
16531276
n1654Entertainment and Related Services power rich experiences and enable you to accen1277Entertainment and related services like Xbox, Microsoft Store, and MSN power ric
>ss a variety of content, applications and games.>h experiences and enable you to access a variety of content, applications and ga
 >mes. We collect and use your information depending on how you use these services
 > to fuel your experience – for example, we collect your unique identifiers, info
 >rmation about how you interact with in these services, who you chat with, what c
 >ontent you upload, and products you search for and buy.  See below for more deta
 >ils about these services, their features, and how they use data.
16551278
1656#### Xbox1279#### Xbox
16571280
1658The Xbox network is the online gaming and entertainment service from Microsoft t1281The Xbox network is the online gaming and entertainment service from Microsoft t
>hat consists of software and enables online experiences across different platfor>hat consists of software and enables online experiences across different platfor
>ms. This service lets you find and play games, view content, and connect with fr>ms. This service lets you find and play games, view content, and connect with fr
>iends on Xbox and other gaming and social networks.>iends on Xbox and other gaming and social networks.
16591282
n1660When you sign up for an Xbox profile, we assign you a gamertag (a public nicknamn1283When you sign up for an Xbox profile, we assign you a gamertag (a public nicknam
>e) and a unique identifier. When you sign in on Xbox devices, apps, and services>e) and a unique identifier. When you sign in on Xbox devices, apps, and services
>, the data we collect about your use is stored using these unique identifier(s).>, the data we collect about your use is stored using your identifiers. Depending
> Depending on your jurisdiction, you may need to verify your age or identity to > on your jurisdiction, you may need to verify your age or identity to access som
>access some Xbox services or features. If we ask you to verify your age or ident>e services or features. If we ask you to verify your age or identity, please ref
>ity, please refer to the accompanying notice for details about what data is coll>er to the accompanying notice for details about what data is collected and how i
>ected and how it is used, and for information about our third-party verification>t is used, and for information about our third-party verification provider.  In 
> provider. The type of data collected will depend on your location and the verif>some cases, we reference the length of your account as well as age signals we re
>ication method.>ceive from operating systems or app stores to better understand your age. If we 
 >are unable to verify your age or identity it may cause us to change your setting
 >s or access to certain features.
1284 
1285Children under 13 years old or as otherwise specified in your jurisdiction need 
 >parental or guardian consent to create an Xbox profile and use the Xbox network.
 > When setting up an Xbox profile for your child, you’ll sign in with your own Mi
 >crosoft account to confirm you’re an adult organizer in your family group.
16611286
1662Xbox consoles are devices you can use to find and play games, movies, music, and1287Xbox consoles are devices you can use to find and play games, movies, music, and
> other digital entertainment. When you sign in to Xbox experiences—in apps or on> other digital entertainment. When you sign in to Xbox experiences—in apps or on
> a console—we also assign a unique identifier to your device. When your Xbox con> a console—we also assign a unique identifier to your device. When your Xbox con
>sole is connected to the internet, for instance, and you sign in to the console,>sole is connected to the internet, for instance, and you sign in to the console,
> we identify which console and which version of the console’s operating system y> we identify which console and which version of the console’s operating system y
>ou’re using.>ou’re using.
16631288
16711296
1672If you sign in to use Xbox on another device capable of accessing the Xbox netwo1297If you sign in to use Xbox on another device capable of accessing the Xbox netwo
>rk, and that device includes a storage device (hard drive or memory unit), usage>rk, and that device includes a storage device (hard drive or memory unit), usage
> data will be stored on the storage device and sent to Microsoft the next time y> data will be stored on the storage device and sent to Microsoft the next time y
>ou sign in to Xbox, even if you’ve been playing offline.>ou sign in to Xbox, even if you’ve been playing offline.
16731298
n1674Data we collect enables us to provide you with our services and with curated expn1299Data we collect enables us to provide you with our services and with curated exp
>eriences. This includes connecting you to games, content, and services, as well >eriences. This includes connecting you to games, content, and services, as well 
>as presenting you with offers, discounts, and recommendations. To change your se>as presenting you with offers, discounts, and recommendations. To change your se
>ttings for these recommendations, visit Xbox online safety and privacy settings >ttings for these recommendations, visit the Xbox online safety and privacy setti
>page.>ngs page.
16751300
n1676**Camera and Microphone** . While using Xbox, players can use the device’s capabn1301We collect limited information about children, including their name, birthdate, 
>ilities such as the microphone, camera and screen recording to improve their gam>email address, and region.  When you create your child’s Xbox profile, you conse
>ing experience. When an Xbox game is played in the Windows Game Bar, the camera >nt to Microsoft collecting, using, and sharing their information, including thei
>and microphone may be used, including to read photos and videos and to capture a>r personal data, based on their Xbox network privacy and communication settings.
>nd record screenshots.> Your child’s privacy settings start at the most restrictive level by default
16771302
n1678**Xbox diagnostic data** . Diagnostic data has two categories: required and optin1303**Camera and Microphone** . While using Xbox, you can use the device’s capabilit
>onal.>ies such as the microphone, camera, and screen recording to improve your gaming 
 >experience.
16791304
n1680- **Required**. Xbox will send required data to Microsoft. The minimum data necen1305**Xbox diagnostic data** . Diagnostic data has two categories: required and opti
>ssary to help keep Xbox safe, secure, up to date, and performing as expected.>onal. If your child uses an Xbox console, only the minimum required diagnostic d
 >ata is sent to Microsoft to help keep Xbox safe, secure, and performing as expec
 >ted. Optional diagnostic data collection is turned off for child accounts. Pleas
 >e see the Diagnostic data section for more information.
1681- **Optional**. Optional data is additional data that you choose to share with M
>icrosoft. Optional data may include additional details about the operation, usag 
>e, and performance of your Xbox products and services, as well as enhanced error 
> reporting. 
16821306
1683Learn more at Manage settings for optional data sharing .1307Learn more at Manage settings for optional data sharing .
16841308
n1685**Game captures** . Any player in a multiplayer game session can record video (gn1309**Game captures** . Any player in a multiplayer game session can record video (g
>ame clips) and capture screenshots of their view of the game play. Other players>ame clips) and capture screenshots of their view of the game play. Other players
>’ game clips and screenshots can capture your in-game character and gamertag dur>’ game clips and screenshots can capture your in-game character and gamertag dur
>ing that session. If a player captures game clips and screenshots on a PC, the r>ing that session. If a player captures game clips, they might also capture audio
>esulting game clips might also capture audio chat.> chat, depending on their settings.
16861310
n1687**Captioning** . During Xbox real-time (“party”) chat, players may activate a von1311**Captioning** . During Xbox real-time (“party”) chat, players may activate a vo
>ice-to-text feature that lets them view that chat as text. If a player activates>ice-to-text feature that lets them view that chat as text. If a player activates
> this feature, all voice communication in the party is captioned for the player.> this feature, all voice communication in the party is captioned for the player.
> Microsoft uses the resulting text data to provide captioning of chat for player> Microsoft uses the resulting text data to provide captioning of chat for player
>s who need it, as well as the other purposes described in this statement.>s who need it. This data may also be used to provide a safe gaming environment a
 >nd enforce the Community Standards for Xbox as well as the other purposes descri
 >bed in this statement.
16881312
1689**Xbox data viewable by others** . Your gamertag, game and play statistics, achi1313**Xbox data viewable by others** . Your gamertag, game and play statistics, achi
>evements, presence (whether you are currently signed in to Xbox), content you sh>evements, presence (whether you are currently signed in to Xbox), content you sh
>are, and other data about your activity on Xbox can be seen by:>are, and other data about your activity on Xbox can be seen by:
16901314
1691- Other players signed in to Xbox.1315- Other players signed in to Xbox.
n1692- Customers of third-party services you’ve linked your profile to, orn1316- Customers of third-party services you’ve linked your profile to.
1693- Other services associated with Xbox (including those of partner companies).1317- Other services associated with Xbox (including those of partner companies).
16941318
n1695For example, your gamertag and scores that show on game leaderboards are considen1319Your gamertag and scores that show on game leaderboards are considered public an
>red public and cannot be hidden. For other data, you can adjust your privacy set>d cannot be hidden. For other data, you can adjust your privacy settings on cons
>tings on consoles and at Xbox.com to limit or block what is shared with the publ>oles and at Xbox.com to limit or block what is shared with the public or with fr
>ic or with friends.>iends.
1320 
1321On the Xbox network, your child’s online presence (defaulted to “friends”), game
 >rtag, gameplay statistics, and achievements are visible to other players. Depend
 >ing on your child’s safety settings, they might share information when playing o
 >r communicating with others on the Xbox network. You can manage these settings t
 >o control what is shared.
16961322
1697Learn more at Xbox online safety and privacy settings .1323Learn more at Xbox online safety and privacy settings .
16981324
n1699**Xbox data shared with third parties including game and apps publishers** . When1325**Xbox data shared with game and apps publishers and developers** . When you use
>n you use an Xbox online game or any network-connected app on your Xbox console,> an Xbox online game or any network-connected app on your Xbox console, PC, or m
> PC, or mobile device, the publisher of that game or app has access to data abou>obile device, the publisher of that game or app has access to data to help the p
>t your usage to help the publisher deliver, support, and improve its product. Th>ublisher deliver, support, and improve its product. This data includes: your Xbo
>is data may include: your Xbox user identifier, gamertag, limited account info s>x user identifier; gamertag; limited account info such as country and age range;
>uch as country and age range, data about your in-game communications, any Xbox e> data about your in-game communications; any Xbox enforcement activity; game-pla
>nforcement activity, game-play sessions (for example, moves made in-game, types >y sessions (for example, moves made in-game, types of vehicles used in-game); yo
>of vehicles used in-game), your presence on the Xbox network, the time you spend>ur presence on the Xbox network; the time you spend playing the game or app; ran
> playing the game or app, rankings, statistics, gamer profiles, avatars, or game>kings, statistics, gamer profiles, avatars, or gamerpics; friends lists; activit
>rpics, friends lists, activity feeds for official clubs you belong to, official >y feeds for official clubs you belong to; official club memberships; and any con
>club memberships, and any content you create or submit in the game or app.>tent you create or submit in the game or app. To stop sharing game or app data w
 >ith a publisher, remove its games or app from all devices where you have install
 >ed them. Some publisher access to your data may be revoked at https://microsoft.
 >com/consent
17001326
n1701Third-party publishers and developers of games and apps have their own distinct n1327Third-party publishers and developers of games and apps have their own distinct 
>and independent relationship with users and their collection and usage of person>and independent relationship with users and their collection and usage of person
>al data is subject to their specific privacy policies. You should carefully revi>al data is subject to their specific privacy policies. You should carefully revi
>ew their policies to determine how they use the data. For example, publishers ma>ew their policies to determine how they use your data. You may find their polici
>y choose to disclose or display game data (such as on leaderboards) through thei>es linked from game or app detail pages in the Microsoft Store.
>r own services. You may find their policies linked from game or app detail pages 
> in the Microsoft Store. 
17021328
1703Learn more at Data Sharing with Games and Apps .1329Learn more at Data Sharing with Games and Apps .
17041330
n1705To stop sharing game or app data with a publisher, remove its games or app from n1331**AI-enhanced features** . Xbox offers optional AI-enhanced features, including 
>all devices where you have installed them. Some publisher access to your data ma>our Support Virtual Agents and Game assist. To provide a response, these AI-enha
>y be revoked at https://microsoft.com/consent .>nced features use your voice or text-based prompt, publicly-available support ar
 >ticles, and other relevant data described in the “Personal data we collect” sect
 >ion or within the feature. Additional privacy settings are available within cert
 >ain Xbox AI-enhanced features, including Game assist. You can view, export, or d
 >elete your chats with Game assist in the Copilot section on the Microsoft privac
 >y dashboard .
17061332
n1707**AI-enhanced features** . Xbox offers optional AI-enhanced features, including n1333**Family settings** . You can use the Xbox Family Settings app to manage your ch
>our Support Virtual Agents and Copilot in Xbox, that allow you to enter a prompt>ild’s experience on the Xbox Network such as spending for the Microsoft and Xbox
> via text or voice. To provide a response, these AI-enhanced features use your p> stores, viewing your child’s Xbox activity, and setting age ratings and screen 
>rompt, publicly-available support articles, and other relevant data described in>time limits. Xbox-specific Family Safety settings will apply on Xbox console or 
> the Personal data we collect section or within the feature. Additional privacy >via Xbox on PC or mobile device but may not be applied on other platforms.
>settings are available within certain Xbox AI-enhanced features, including Copil 
>ot in Xbox. You can view, export, or delete your chats with Copilot on the Micro 
>soft privacy dashboard. 
17081334
n1709**Children and family** . If you have kids who want to use the Xbox network, youn
> can set up child and teen profiles for them once they have Microsoft accounts.  
>Adult organizers in your Microsoft family group can change consent choices and o 
>nline safety settings for child and teen profiles on Xbox.com . 
1710 
1711Learn more about Microsoft family groups at Simplify your family’s life .
1712 
1713Learn more about managing Xbox profiles, at Xbox online safety and privacy setti1335Learn more about managing Xbox profiles at Xbox online safety and privacy settin
>ngs .>gs .
17141336
1715For more information about Microsoft’s collection of data from children, includi1337For more information about Microsoft’s collection of data from children, includi
>ng Xbox, please see the Collection of data from children section of this privacy>ng Xbox, please see the Collection of data from children section of this privacy
> statement.> statement.
17161338
1721**Legacy** .1343**Legacy** .
17221344
1723- **Xbox 360**. This Xbox console collects limited required diagnostic data to k1345- **Xbox 360**. This Xbox console collects limited required diagnostic data to k
>eep your console functioning as expected while using a console connected to the >eep your console functioning as expected while using a console connected to the 
>Xbox network.>Xbox network.
n1724- **Kinect**. The Kinect sensor is a combination of camera, microphone, and infrn1346- **Kinect**. The Kinect sensor is a combination of camera, microphone, and infr
>ared sensor that can enable motions and voice to be used to control gameplay. Fo>ared sensor that can enable motions and voice to be used to control gameplay for
>r example:If you choose, the camera can be used to sign you in to the Xbox netwo> titles that support it. Learn more about Kinect at Xbox Kinect and Privacy.
>rk automatically using facial recognition. This data stays on the console and is 
> not shared with anyone, and you can choose to delete this data from your consol 
>e at any time.For game play, Kinect will map distances between your body's joint 
>s to create a stick figure representation of you that helps Kinect enable play.T 
>he Kinect microphone can enable voice chat between players during play. The micr 
>ophone also enables voice commands for control of the console, game, or app, or  
>to enter search terms.The Kinect sensor can also be used for audio and video com 
>munications. 
1725Learn more about Kinect at  Xbox Kinect and Privacy.
17261347
1727Back to top1348Back to top
17281349
1729#### Microsoft Store1350#### Microsoft Store
17301351
n1731Microsoft Store is an online service, accessible via PC, the Xbox Console and thn1352Microsoft Store is an online service, accessible via digital storefronts on the 
>e Xbox App, that allows you to browse, download, purchase, rate, and review appl>web, PC,  Xbox consoles, and the Xbox App, that enables you to browse, download,
>ications and other digital content. It includes:> purchase, rate, and review apps, games, subscriptions, in-app extras and add-on
 >s, and other digital content for devices such as PCs, tablets, Xbox consoles, mo
 >bile devices, and others.
17321353
n1733- Apps and content for Windows devices such as phones, PCs, and tablets.n1354We collect information about your interactions with Microsoft Store, including: 
 >the products you browse, search for, view, add to wish lists or shopping carts, 
 >acquire, subscribe to, purchase, install, update, use, delete, uninstall, or for
 > which you request customer support; your product-viewing settings and  preferen
 >ces; and any ratings, reviews, or problem reports you submit. Your Microsoft acc
 >ount is linked to your ratings and reviews, and the name and/or picture associat
 >ed with your Microsoft account may  be shown with any review you post. Microsoft
 > Store also uses your device’s region settings to present relevant content and m
 >erchandising, and your device identifier to manage product rights tied to your d
 >evice. Depending on your jurisdiction, you may need to verify your age to allow 
 >you to view or acquire certain age-restricted content on Microsoft Store. If we 
 >ask you to verify your age, please refer to the accompanying notice for details 
 >about what data is collected and how it is used, and for information about our t
 >hird-party verification provider.
1734- Games, subscriptions and other apps for Xbox consoles and other devices.
1735- Products and apps for Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access, and Project
> (2013 versions or later). 
17361355
n1737We collect data about how you access and use Microsoft Store; the products you'vn1356**Permission for Microsoft Store apps** . Many apps you install from Microsoft S
>e viewed, purchased, or installed; the preferences you set for viewing apps in M>tore  use specific hardware and software features of your device, which can requ
>icrosoft Store; and any ratings, reviews, or problem reports you submit. Your Mi>ire  access to your data. For example, a photo editing app might access your dev
>crosoft account is associated with your ratings and reviews; and if you write a >ice's camera to let you take or access photos or videos stored on your device, a
>review, the name and picture from your Microsoft account will be published with >nd a restaurant guide might use your location to provide nearby recommendations.
>your review. Microsoft Store uses the region configured on your device to show r> Information about the features that an app uses is provided in its product desc
>elevant and eligible content and merchandising. Microsoft Store uses your device>ription page in Microsoft Store.
> identifier to manage product rights tied to a specific device. 
17381357
n1739**Permission for Microsoft Store apps** . Many apps you install from the Microson1358Many of the features used by apps installed from Microsoft Store can be turned o
>ft Store are designed to take advantage of specific hardware and software featur>n or off through your device’s privacy settings. On Windows, in many cases, you 
>es of your device. An app's use of certain hardware and software features may gi>can choose which apps can use a particular feature. Go to **Start > Settings > P
>ve the app or its related service access to your data. For example, a photo edit>rivacy or Privacy & Security** , select the feature, and then adjust your app pe
>ing app might access your device's camera to let you take a new photo or access >rmissions.
>photos or videos stored on your device for editing, and a restaurant guide might 
> use your location to provide nearby recommendations. Information about the feat 
>ures that an app uses is provided on the app's product description page in Micro 
>soft Store. Many of the features that Microsoft Store apps use can be turned on  
>or off through your device’s privacy settings. In Windows, in many cases, you ca 
>n choose which apps can use a particular feature. Go to **Start > Settings > Pri 
>vacy or Privacy & Security** , select the feature (for example, Calendar), and t 
>hen select which app permissions are on or off. The lists of apps in Windows pri 
>vacy settings that can use hardware and software features will not include "Clas 
>sic Windows" applications, and these applications are not affected by these sett 
>ings. 
17401359
n1741**App updates** . Unless you have turned off automatic app updates in the relevan1360**App updates** . For security and safety purposes, Microsoft Store will automat
>nt Microsoft Store settings or have acquired an app provided and updated by the >ically check for, download, and install app updates to ensure  you have the late
>app developer, Microsoft Store will automatically check for, download, and insta>st versions. You can pause this feature in your Microsoft Store settings. Micros
>ll app updates to verify that you have the latest versions. Updated apps might u>oft Store only updates apps that were installed from Microsoft Store, and not ap
>se different Windows hardware and software features from the previous versions, >ps installed from other sources. If an updated app seeks new access to certain f
>which could give them access to different data on your device. You will be promp>eatures—such as your location—you will be prompted for consent. You can review t
>ted for consent if an updated app accesses certain features, such as location. Y>he hardware and software features an app uses by viewing its product description
>ou can also review the hardware and software features an app uses by viewing its> page in Microsoft Store.
> product description page in Microsoft Store. 
17421361
n1743Each app's use of your data collected through any of these features is subject tn1362Any personal data that an app collects and uses is subject to the app developer'
>o the app developer's privacy policies. If an app available through Microsoft St>s privacy policy, which the app developer must provide via a link on the app's p
>ore collects and uses any of your personal data, the app developer is required t>roduct description page in Microsoft Store.
>o provide a privacy policy, and a link to the privacy policy is available on the 
> app's product description page in Microsoft Store. 
17441363
n1745**Sideloaded apps and developer mode** . Developer features such as the "developn1364**Acquiring content from sources other than Microsoft Store** . Some Microsoft c
>er mode" setting are intended for development use only. If you enable developer >omputing environments, such as Windows, may enable you to use third-party source
>features, your device may become unreliable or unusable, and expose you to secur>s, such as third-party apps, app stores, or websites, to browse, search for, acq
>ity risks. Downloading or otherwise acquiring apps from sources other than Micro>uire, purchase, download, or install apps, games, and other digital content. The
>soft Store, also known as "sideloading" apps, may make your device and personal > privacy information described here does not apply to your use of or acquisition
>data more vulnerable to attack or unexpected use by apps. Windows policies, noti>s from those third-party sources.
>fications, permissions, and other features intended to help protect your privacy 
> when apps access your data may not function as described in this statement for  
>sideloaded apps or when developer features are enabled. 
17461365
1747Back to top1366Back to top
17481367
n1749#### Microsoft Startn1368#### MSN
17501369
n1751Microsoft Start (formerly known as MSN or Microsoft News) is a content service tn1370MSN (formerly known as Microsoft Start or Microsoft News) is a content service t
>hat includes news, weather, sports, and finance. The Microsoft Start app is avai>hat includes news, weather, sports, and finance.  The MSN app is available on va
>lable on various platforms, including iOS and Android. The Microsoft Start servi>rious platforms, including iOS and Android. The MSN service is also included wit
>ce is also included within other Microsoft services, including the Microsoft Edg>hin other Microsoft services, including the Microsoft Edge browser and widgets o
>e browser and widgets on Windows.>n Windows.
17521371
n1753When you install the Microsoft Start, MSN Weather, or Microsoft News apps, we con1372When you install the MSN app, MSN Weather, or Microsoft News apps, we collect da
>llect data that tells us if the app was installed properly, the installation dat>ta that tells us if the app was installed properly, the installation date, the a
>e, the app version, and other data about your device such as the operating syste>pp version, and other data about your device such as the operating system and br
>m and browser. This data is collected on a regular basis to help us determine th>owser. This data is collected on a regular basis to help us determine the number
>e number of app users and identify performance issues associated with different > of app users and identify performance issues associated with different app vers
>app versions, operating systems, and browsers. When you use the weather app, we >ions, operating systems, and browsers. When you use the weather app, we use your
>use your location to provide you with relevant weather content.> location to provide you with relevant weather content.
17541373
n1755We also collect data about how you interact with Microsoft Start content, such an1374We also collect data about how you interact with MSN content, such as usage freq
>s usage frequency and articles viewed, to provide you with relevant content. Mic>uency and articles viewed, to provide you with relevant content. MSN provides an
>rosoft Start provides an enhanced experience when you sign in with your Microsof> enhanced experience when you sign in with your Microsoft account, including all
>t account, including allowing you to customize your interests and favorites. We >owing you to customize your interests and favorites. We use your location to pro
>use your location to provide you with relevant content such as local weather and>vide you with relevant content such as local weather and news. You can manage pe
> news. You can manage personalization through Microsoft Start and Bing settings,>rsonalization through MSN and Bing settings, as well as through settings in othe
> as well as through settings in other Microsoft services that include Microsoft >r Microsoft services that include MSN services. We also use the data we collect 
>Start services. We also use the data we collect to provide you with advertisemen>to provide you with advertisements that may be of interest to you. You can opt o
>ts that may be of interest to you. You can opt out of interest-based advertising>ut of interest-based advertising through the advertising links within MSN servic
> through the advertising links within Microsoft Start services, or by visiting t>es, or by visiting the Microsoft opt-out page .
>he Microsoft opt-out page . 
17561375
1757Previous versions of MSN Money allow you to access personal finance information 1376Previous versions of MSN Money allow you to access personal finance information 
>from third-party financial institutions. MSN Money only displays this informatio>from third-party financial institutions. MSN Money only displays this informatio
>n and does not store it on our servers. Your sign-in credentials used to access >n and does not store it on our servers. Your sign-in credentials used to access 
>your financial information from third parties are encrypted on your device and a>your financial information from third parties are encrypted on your device and a
>re not sent to Microsoft. These financial institutions, as well as any other thi>re not sent to Microsoft. These financial institutions, as well as any other thi
>rd-party services you access through MSN services, are subject to their own term>rd-party services you access through MSN services, are subject to their own term
>s and privacy policies.>s and privacy policies.
n1758 n
1759Back to top
1760 
1761#### Silverlight
1762 
1763Microsoft Silverlight helps you to access and enjoy rich content on the Web. Sil
>verlight enables websites and services to store data on your device. Other Silve 
>rlight features involve connecting to Microsoft to obtain updates, or to Microso 
>ft or third-party servers to play protected digital content. 
1764 
1765**Silverlight Configuration tool** . You can make choices about these features i
>n the Silverlight Configuration tool. To access the Silverlight Configuration to 
>ol, right click on content that is currently being displayed by Silverlight and  
>select **Silverlight** . You can also run the Silverlight Configuration tool dir 
>ectly. In Windows, for example, you can access the tool by searching for "Micros 
>oft Silverlight." 
1766 
1767**Silverlight application storage** . Silverlight-based applications can store d
>ata files locally on your computer for a variety of purposes, including saving y 
>our custom settings, storing large files for graphically intensive features (suc 
>h as games, maps, and images), and storing content that you create within certai 
>n applications. You can turn off or configure application storage in the Silverl 
>ight Configuration tool. 
1768 
1769**Silverlight updates** . Silverlight will periodically check a Microsoft server
> for updates to provide you with the latest features and improvements. A small f 
>ile containing information about the latest Silverlight version will be download 
>ed to your computer and compared to your currently installed version. If a newer 
> version is available, it will be downloaded and installed on your computer. You 
> can turn off or configure updates in the Silverlight Configuration tool. 
1770 
1771**Digital Rights Management** . Silverlight uses Microsoft Digital Rights Manage
>ment (DRM) technology to help protect the rights of content owners. If you acces 
>s DRM-protected content (such as music or video) with Silverlight, it will reque 
>st media usage rights from a rights server on the Internet. In order to provide  
>a seamless playback experience, you will not be prompted before Silverlight send 
>s the request to the rights server. When requesting media usage rights, Silverli 
>ght will provide the rights server with an ID for the DRM-protected content file 
> and basic data about your device, including data about the DRM components on yo 
>ur device such as their revision and security levels, and a unique identifier fo 
>r your device. 
1772 
1773**DRM updates** . In some cases, accessing DRM-protected content will require an
> update to Silverlight or to the DRM components on your device. When you attempt 
> to play content that requires a DRM update, Silverlight will send a request to  
>a Microsoft server containing basic data about your device, including informatio 
>n about the DRM components on your computer such as their revision and security  
>levels, troubleshooting data, and a unique identifier for your device. The Micro 
>soft server uses this identifier to return a unique DRM update for your device,  
>which will then be installed by Silverlight. You can turn off or configure DRM c 
>omponent updates on the **Playback** tab in the Silverlight Configuration tool. 
17741377
1775Back to top1378Back to top
17761379
17841387
1785- Mixed Reality maps distances between your body's joints to create a stick figu1388- Mixed Reality maps distances between your body's joints to create a stick figu
>re representation of you. If you are connected to the Internet, we collect those>re representation of you. If you are connected to the Internet, we collect those
> numeric values to enable and improve your experience.> numeric values to enable and improve your experience.
1786- Mixed Reality detects specific hand gestures intended to perform simple system1389- Mixed Reality detects specific hand gestures intended to perform simple system
> interactions (such as menu navigation, pan/zoom, and scroll). This data is proc> interactions (such as menu navigation, pan/zoom, and scroll). This data is proc
>essed on your PC and is not stored.>essed on your PC and is not stored.
t1787- The headset's microphones enable voice commands to control games, apps, or to t1390- The headset's microphones enable voice commands to control games, apps, or to 
>enter search terms.  Learn more about voice data collection.>enter search terms. Learn more about voice data collection.
1788- Windows Mixed Reality can also be used for audio and video communications.1391- Windows Mixed Reality can also be used for audio and video communications.
17891392
1790View Summary Learn more1393View Summary Learn more
← Back to timeline