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Samsung — Privacy Policy

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+**SAMSUNG PRIVACY POLICY**
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+ to our customers. This Privacy Policy applies to all of our Samsung devices and
+ services where we process personal information, from mobile phones, tablets, TV
+s and home appliances, to the customer services and online services we provide o
+n our Samsung website, and services we provide through our US Samsung experience
+ stores, from U.S. residents (unless stated otherwise). We will refer to these d
+evices and services as the “Services” in this Privacy Policy.
+It is important that you check back often for updates to the Privacy Policy. We
+may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our personal i
+nformation practices with respect to the Services or changes in applicable law.
+We will post a notice on our website or on your device to notify you in advance
+of material changes to our Privacy Policy and indicate at the top of the Privacy
+ Policy when it was most recently updated. The most current version of the Priva
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+acy-policy .
+In addition to this Privacy Policy, Samsung also provides specific privacy notic
+es related to certain products and services, or specific jurisdictions. Where yo
+u have a Samsung Account, the Samsung Account Privacy Notice tells you how Samsu
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+ecific privacy notice, you should refer to the specific privacy notice for detai
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+• CONTACT US
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+**WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?**
+Information You Provide Directly
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+ddress, contact information, and shipping and payment information such as card n
+umber, expiration date, and security code to process your order. If you apply an
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+ess, serial number, device unique IDs, advertising ID (e.g. for mobile devices,
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+mation such as the time and duration of your use of the Services, Services insta
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+evice in connection with a particular Service, information stored in cookies tha
+t we have set on your devices, and error reports and dump logs.
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+milar technologies. We use third-party analytics services on our Services, such
+as those of Google Analytics, Firebase Analytics, and Adobe Analytics. The servi
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+arties who use the information, for example, to evaluate use of the Services, he
+lp administer the Services, and diagnose technical issues. To learn more about G
+oogle Analytics, please visit https://www.google.com/policies/privacy/partners/
+>
+**HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?**
+We use the information we collect for the following purposes.
+•  to help you or your device register and/or verify (including for repairs) for
+ our Services, including to configure your device with the appropriate settings;
+•  to provide a Service or feature you request;
+•  to provide customized content and personalized services based on your past ac
+tivities on our Services;
+•  to respond to your requests and queries, including about your personal inform
+ation;
+•  to provide personalized and/or generalized advertising and direct marketing c
+ommunications (including for products and services similar to those you have pre
+viously purchased), promotions, and offers that might interest you relating to S
+amsung’s and our partners’ products and Services, on our Services, websites, thi
+rd-party websites, and online platforms such as social media sites (in accordanc
+e with applicable law). We will only send you personalized marketing communicati
+ons, promotions, and offers when you have provided your consent to receive marke
+ting communications from Samsung, where required by applicable laws;
+•  to operate, evaluate, and improve our business, including developing and impr
+oving new and existing products and services, managing and improving our communi
+cations, analyzing our Services and customer base (including conducting market r
+esearch, asking for your opinions on our products and services, and carrying out
+ customer surveys, with your separate consent if required) and aggregating and a
+nonymizing data;
+•  to provide software updates, maintenance services, and support for your devic
+es;
+•  to provide customer support , including for repair services when your devices
+ are in warranty;
+•  to ensure product safety and to prevent fraud, including when your products a
+re out of warranty (in such cases, we will collect your IMEI and serial number);
+•  to analyze a defective device that is returned to Samsung;
+•  to protect the legal rights and interests, property, or safety of Samsung Ele
+ctronics, or any of our affiliates, business partners, or customers; including p
+rotecting against, identifying, and preventing fraud and other criminal activity
+, claims, and other liabilities; and
+•  to comply with and enforce applicable legal requirements, relevant industry s
+tandards, and our policies, including the Samsung Privacy Policy.
+We use and combine the information we collect about you from our Services, devic
+es, or other sources for the purposes described above. For example, you can save
+ payment information you used to make a purchase on our website so that you can
+check out faster next time you make a purchase. We also use the information you
+provide directly or through other sources as described above to provide content
+you may like or that you have personalized.
+For European Economic Area (EEA), UK and Swiss residents only
+Samsung processes personal information for the purposes described above. Samsung
+’s legal basis to process personal information includes processing:
+(i)  So that we can keep our promises to you (performance of contract), such as
+providing you with a Service.
+(ii)  To promote our business interests (legitimate interest) (for example, to m
+anage our relationship with you, improve your customer service experience, and p
+rovide generic ads), including communications on our website, third party websit
+es, and online platforms.
+(iii)  To comply with the law and legal processes.
+(iv)  With your consent, for example, to send you personalized advertising and m
+arketing communications, also from Samsung partners operating in different secto
+rs. When we ask for your consent, we will give you information about what inform
+ation we are using, and how you can revoke your consent.
+**WHO DO WE SHARE YOUR INFORMATION WITH?**
+As you use our Services, we share the types of information we collect (as descri
+bed in the WHAT INFORMATION DO WE COLLECT? section above) to the following entit
+ies, for the purposes described above.
+. **Subsidiaries** and **Affiliates** : Samsung branded and non-branded subsidi
+aries and affiliates which we control or own.
+. **Business Partners** : Third parties who we work together with. These busine
+ss partners control and manage your personal information. For example, we may sh
+are your information with the following types of business partners:
+• wireless carriers
+• content or feature providers, e.g. when you request a service or feature and i
+t is provided by our business partner
+• financing partners when you apply for and use credit or financing
+• partners that perform out of warranty repairs
+• ad partners
+. **Service Providers** : Carefully selected companies that provide services fo
+r or on behalf of us, such as companies that help us with repairs, customer care
+ activities, advertising (including personalized advertising on our websites, th
+ird-party websites, online platforms, and social media platforms), conduct custo
+mer satisfaction surveys, billing, or that send emails on our behalf. These prov
+iders are also committed to protecting your information.
+. **Other Parties When Required by Law or as Necessary to Protect Our Services*
+* : For example, it may be necessary by law, legal process, or court order from
+governmental authorities to disclose your information. They may also seek your i
+nformation from us for the purposes of law enforcement, national security, anti-
+terrorism, or other issues that are related to public security.
+. **Other Parties in Connection with Corporate Transactions** : We may disclose
+ your information to a third party as part of a merger or transfer, acquisition
+or sale, or in the event of a bankruptcy.
+. **Other Parties with Your Consent or at Your Direction** : In addition to the
+ disclosures described in this Privacy Policy, we share information about you wi
+th third parties when you separately consent to or request such sharing.
+**HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SECURE?**
+We take data protection seriously. We have put in place physical and technical s
+afeguards to keep your information secure. However, please note that although we
+ take reasonable steps to protect your information, no website, Internet transmi
+ssion, computer system, or wireless connection is completely secure.
+**WHERE DO WE SEND YOUR DATA?**
+Your use of our Services will involve the transfer, storage, and processing of y
+our personal information within and outside of your country of residence where r
+easonably necessary. In particular, your personal information will be transferre
+d to the Republic of Korea.
+Please note that the data protection laws and other laws of countries to which y
+our information may be transferred might not be as comprehensive as those in you
+r country. We take appropriate measures, in compliance with applicable law, to e
+nsure that your personal information remains protected.
+For European Economic Area (EEA), UK and Swiss residents only
+We will comply with applicable European data protection law when transferring yo
+ur personal information outside of Europe. We may transfer your personal informa
+tion to countries which have been found to provide adequate protection of person
+al information by the relevant data protection authority, including the Republic
+ of Korea.
+The measures we take to safeguard the transfer of your information include the u
+se of standard contractual clauses as approved by the relevant data protection a
+uthority. To request more information or to obtain a copy of the standard contra
+ctual clauses we rely on, contact us. See the **CONTACT US** section.
+**WHAT ARE YOUR RIGHTS?**
+Your personal information belongs to you. You have the right to ask us to provid
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+to you in a structured, commonly used and machine-readable format, to delete it,
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+//www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en , for the UK at https://ico.org.u
+k/global/contact-us/ and in Switzerland, at https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/
+home/deredoeb/kontakt.html
+**HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?**
+We will not keep your personal information for longer than is necessary for the
+purpose for which it was collected. This means that information will be destroye
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+personal information will be anonymized which means you can no longer be identif
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+We take appropriate steps to ensure that we process and retain information about
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+As required under law, a contract, or with regard to our statutory obligations;
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