Side-by-side diff

JPMorgan Chase — Terms of use

Old
Full text
New
Full text

Snapshot 2026-05-21 00:19 UTC
Snapshot 2026-06-10 20:16 UTC
nn1Terms of use
2- Privacy and security
3- Terms of use
4- Social media terms
5- Accessibility
6- Customer Service
7 
1- Privacy and security8- Privacy and security
2- Terms of use9- Terms of use
3- Social media terms10- Social media terms
1017
11Unauthorized use of JPMorgan Chase's Websites and systems, including but not lim18Unauthorized use of JPMorgan Chase's Websites and systems, including but not lim
>ited to unauthorized entry into JPMorgan Chase's systems, misuse of passwords, p>ited to unauthorized entry into JPMorgan Chase's systems, misuse of passwords, p
>osting of objectionable or offensive content or your unauthorized use of legally>osting of objectionable or offensive content or your unauthorized use of legally
> protected third party content, or misuse of any information posted to a site, i> protected third party content, or misuse of any information posted to a site, i
>s strictly prohibited.>s strictly prohibited.
1219
nn20Unauthorized entry and use of JPMorgan Chase’s systems includes the use of agent
 >s, including AI agents or agentic AI, robots, spiders, scripts, services, softwa
 >re or any manual or automatic device, tool, or process designed to circumvent an
 >y restriction, condition, or technological measure that controls access to the J
 >PMorgan Chase’s systems in any way, including overriding any security feature or
 > bypassing or circumventing any access controls or use limits.
21 
13You acknowledge that JPMorgan Chase may disclose and transfer any information th22You acknowledge that JPMorgan Chase may disclose and transfer any information th
>at you provide through this Website to (i) any company within the JPMorgan Chase>at you provide through this Website to (i) any company within the JPMorgan Chase
> group, its affiliates agents or information providers; (ii) to any other person> group, its affiliates agents or information providers; (ii) to any other person
> or entity with your consent; or (iii) if we have a right or duty to disclose or> or entity with your consent; or (iii) if we have a right or duty to disclose or
> are permitted or compelled to so disclose such information by law. You consent > are permitted or compelled to so disclose such information by law. You consent 
>to the transmission, transfer or processing of such information to, or through, >to the transmission, transfer or processing of such information to, or through, 
>any country in the world, as we deem necessary or appropriate (including to coun>any country in the world, as we deem necessary or appropriate (including to coun
>tries outside the EEA), and by using and providing information through this Webs>tries outside the EEA), and by using and providing information through this Webs
>ite you agree to such transfers. Use of this Website, including any patterns or >ite you agree to such transfers. Use of this Website, including any patterns or 
>characteristics concerning your interaction with it, may be monitored, tracked a>characteristics concerning your interaction with it, may be monitored, tracked a
>nd recorded. Anyone using this Website expressly consents to such monitoring, tr>nd recorded. Anyone using this Website expressly consents to such monitoring, tr
>acking and recording.>acking and recording.
1423
15You agree not to attempt to log on to the Website from any country under sanctio24You agree not to attempt to log on to the Website from any country under sanctio
>ns by the Office of Foreign Assets Control (OFAC). Information regarding which c>ns by the Office of Foreign Assets Control (OFAC). Information regarding which c
>ountries are under sanctions may be obtained on the U.S. Department of the Treas>ountries are under sanctions may be obtained on the U.S. Department of the Treas
>ury website. Any attempt to log on to the Website from one of these countries ma>ury website. Any attempt to log on to the Website from one of these countries ma
>y result in your access being restricted and/or terminated.>y result in your access being restricted and/or terminated.
1625
17If you use JPMorgan Chase’s Website or systems to access data related to any acc26If you use JPMorgan Chase’s Website or systems to access data related to any acc
>ount(s) of which you are not the owner or authorized user as reflected in JPMorg>ount(s) of which you are not the owner or authorized user as reflected in JPMorg
>an Chase’s systems, you shall indemnify, defend, and hold harmless JPMorgan Chas>an Chase’s systems, you shall indemnify, defend, and hold harmless JPMorgan Chas
>e & Co. and all of its direct and indirect subsidiaries, officers, directors, em>e & Co. and all of its direct and indirect subsidiaries, officers, directors, em
>ployees, agents, successors, and assigns from any and all losses, liabilities, d>ployees, agents, successors, and assigns from any and all losses, liabilities, d
>amages, and all related costs and expenses, arising from, relating to, or result>amages, and all related costs and expenses, arising from, relating to, or result
>ing (directly or indirectly) from such access. Further, without limiting JPMorga>ing (directly or indirectly) from such access. Further, without limiting JPMorga
>n Chase’s rights or your obligations under any other provision of these Terms an>n Chase’s rights or your obligations under any other provision of these Terms an
>d Conditions, and notwithstanding the same, in the event of any actual or reason>d Conditions, and notwithstanding the same, in the event of any actual or reason
>ably suspected unauthorized access to the personal information of a customer (in>ably suspected unauthorized access to the personal information of a customer (in
>cluding but not limited to customer names, addresses, phone numbers, bank and cr>cluding but not limited to customer names, addresses, phone numbers, bank and cr
>edit card account numbers, income and credit histories, and social security numb>edit card account numbers, income and credit histories, and social security numb
>ers) under your control or subsequent to and arising from your past exercise of >ers) under your control or subsequent to and arising from your past exercise of 
>control, direct damages in connection with any such breach will include the cost>control, direct damages in connection with any such breach will include the cost
> and expenses of investigation and analysis (including by law firms and forensic> and expenses of investigation and analysis (including by law firms and forensic
> firms), correction or restoration of any destroyed, lost or altered data, notif> firms), correction or restoration of any destroyed, lost or altered data, notif
>ication to affected customers, offering and providing of credit monitoring, cust>ication to affected customers, offering and providing of credit monitoring, cust
>omers service, or other remediation services, and any related cost. JPMorgan Cha>omers service, or other remediation services, and any related cost. JPMorgan Cha
>se & Co.’s rights to indemnity under this section are in addition to all other r>se & Co.’s rights to indemnity under this section are in addition to all other r
>ights and remedies available at Law or in equity. Any exercise by JPMorgan Chase>ights and remedies available at Law or in equity. Any exercise by JPMorgan Chase
> & Co. of its rights to indemnification shall be without prejudice to such other> & Co. of its rights to indemnification shall be without prejudice to such other
> rights and remedies. You manifest your assent to this indemnity by accessing ac> rights and remedies. You manifest your assent to this indemnity by accessing ac
>count data through JPMorgan Chase’s Website or systems, notwithstanding the term>count data through JPMorgan Chase’s Website or systems, notwithstanding the term
>s of any agreement you have with a customer or an account owner stating otherwis>s of any agreement you have with a customer or an account owner stating otherwis
>e. This indemnity includes but is not limited to losses associated with (1) a da>e. This indemnity includes but is not limited to losses associated with (1) a da
>ta breach of your system(s) and (2) a data breach of the system(s) of any person>ta breach of your system(s) and (2) a data breach of the system(s) of any person
> or entity with whom you provided or shared JPMorgan Chase customer account data> or entity with whom you provided or shared JPMorgan Chase customer account data
>.>.
1827
tt28## AI Agent or Agentic AI Notices
29 
30For the purposes of JPMorgan Chase ’s Terms of Service, AI Agent or Agentic AI "
 >AI Agent” means any software or service that takes autonomous or semi-autonomous
 > action on behalf of, or at the instruction of, any person or entity. If you use
 >, allow, enable, or cause the deployment of an AI Agent to access, use, or inter
 >act with any JPMorgan Chase system, you must ensure that you and the AI Agent ad
 >here to the following conditions:
31 
32No AI Agent may access, use, or interact with JPMorgan Chase’s systems unless, a
 >t all times, it identifies itself as an AI agent and operates in strict accordan
 >ce with the Terms of Service. In addition, no AI Agent may access, use, or inter
 >act with JPMorgan Chase’s systems if we have requested that the AI Agent refrain
 > from accessing, using, or interacting with any JPMorgan Chase’s systems.At our 
 >sole discretion, we may limit, prevent, suspend, or terminate, including by tech
 >nical measures, AI Agent’s access, use, and interactions with JPMorgan Chase’s s
 >ystems.When accessing, using, or interacting with JPMorgan Chase’s systems, AI A
 >gents must clearly and deterministically label all agentic traffic.AI Agents mus
 >t promptly and truthfully respond to any question or prompt seeking to determine
 > if interactions are coming from a human or an AI Agent. When you use, allow, en
 >able, or cause the deployment of an AI Agent, you are responsible for any action
 >s or errors that may result from the Agent’s incorrect interpretation or impleme
 >ntation of your instructions, if it performs unintended actions or exceeds the a
 >uthority you gave it.
19## Copyright Notices33## Copyright Notices
2034
21The works of authorship contained in the chase.com Website (the "Website"), incl35The works of authorship contained in the chase.com Website (the "Website"), incl
>uding but not limited to all design, text, sound recordings and images, are owne>uding but not limited to all design, text, sound recordings and images, are owne
>d, except as otherwise expressly stated, by JPMorgan Chase & Co. or one of its s>d, except as otherwise expressly stated, by JPMorgan Chase & Co. or one of its s
>ubsidiaries, ("JPMorgan Chase"). Except as otherwise expressly stated herein, th>ubsidiaries, ("JPMorgan Chase"). Except as otherwise expressly stated herein, th
>ey may not be copied, transmitted, displayed, performed, distributed (for compen>ey may not be copied, transmitted, displayed, performed, distributed (for compen
>sation or otherwise), licensed, altered, framed, stored for subsequent use or ot>sation or otherwise), licensed, altered, framed, stored for subsequent use or ot
>herwise used in whole or in part in any manner without Chase's prior written con>herwise used in whole or in part in any manner without Chase's prior written con
>sent, except to the extent permitted by the Copyright Act of 1976 (17 U.S.C. § 1>sent, except to the extent permitted by the Copyright Act of 1976 (17 U.S.C. § 1
>07), as amended, and then, only with notices of JPMorgan Chase's proprietary rig>07), as amended, and then, only with notices of JPMorgan Chase's proprietary rig
>hts provided that you may download information and print out hard copies for you>hts provided that you may download information and print out hard copies for you
>r personal use, so long as you do not remove any copyright or other notice as ma>r personal use, so long as you do not remove any copyright or other notice as ma
>y be contained in information, as downloaded.>y be contained in information, as downloaded.
← Back to timeline